2023年12月21日发(作者：)

错误信息：Stop c000021a 未知磁道错误或者未知硬件错误

出现这样问题先磁道检查首我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“Command Prompt only”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scandisk x:”（X为盘符），Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。

对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾单击“开始”，就开始对该分区进行扫描和修复。

而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。

面我就介绍一种用“PartitionMagic”（分区魔术师，以下简称PM）修复硬盘的方法。

通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动PM，选中“Operations”菜单下的“Check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“Operations”菜单下的 “Advanced”→“bad sector retset最后把坏簇分成一个独立的分区，再通过“Hide partiton”命令将分区隐藏，至此大功告成。

磁道损坏出现stop：c000021a unknown hard error零磁道问题较多一般出现这种情况，大多数人就把硬盘作报废处理。但并非绝对不能修复，原理十分简单，只要用1扇区代替0扇区就行了

这次请“DiskMan”来帮助我们，它是一款比较常用的硬盘工具，大家可以在华军软件园下载（）。下载后在纯DOS运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为C盘），然后依次进入“工具”→“参数修改”→将“起始柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出。就可以对硬盘进行重新分区了。

如果出现问题后上述方法均不奏效，那只好使用终极大法——低级格式化

关于正确运用Windows系统自带的“Chkdsk”的问题

双击“我的电脑”/鼠标右键某一磁盘分区“属性”/“工具”，即出现“该选项将检查卷中的错误”。其实，这个“选项”的背后，是系统自带的“Chkdsk”磁盘错误检查修复工具。那么，这个工具的功能是什么呢？怎样使用这个工具呢？如何读懂“Chkdsk完成报告中的代码”呢？以下内容，除笔者经验和建议外，其它均为微软权威解释——

Windows XP和Vista系统自带的命令行工具Chkdsk () ，其主要功能是：发现并尝试修复磁盘卷中所有问题。例如，可修复坏扇区，找回丢失的簇，修复交叉链接文件和目录错误等相关问题。要使用 Chkdsk，您必须作为管理员或管理员组的一名成员进行登录。

Chkdsk完成报告代码：

0

1

2

3

——未找到错误。

——找到并已修复错误。

——已执行磁盘清理（如垃圾回收），或者是由于未指定 /f 而没有执行清理。

——无法检查磁盘、无法修复错误，或者是由于未指定 /f 而没有修复错误。

笔者经验和建议：

1。勾选两项：“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图修复坏扇区”。

2。检查系统盘和软件盘需要重启计算机，检查其它盘则不必。无论重启或不重启，都需要一定时间。而时间的长短，取决于磁盘文件多少，以及有无需要修复的错误。

3。一般每个月应当检查一次。

特别说明：

1。文件系统，是指操作系统用于明确磁盘或分区文件的方法和数据结构。目前，常用的有FAT32和NTFS两种文件系统格式。

2。坏扇区，是指计算机硬盘中无法写入数据的部位。为避免由于坏扇区而造成各类运行异常，应该进行定期例行检查和修复。

关于chkdsk这个命令的使用问题

以下文字为百度知道操作系统分类管理员Ctangel总结整理，均为日常工作中所遇到的已经经过证实的方法，并非网络复制的纯理论的东西。有想转载请注明出处，谢谢合作。

相信很多网友在电脑使用过程中收到过这样的提示，任务栏右下角出来一个小提示，说你的某个文件已经损坏，请运行chkdsk修复。其实这个工具是很强大的，不过不好意思对此类问题无效。

那么遇到这个问题该如何解决和这个chkdsk到底能干什么用请看我下面阐述。

一、遇到任务栏右下角提示有文件损坏要求运行chkdsk修复的情况

比如我的机器提示C:Documents and SettingspifdLocal SettingsApplication

这个文件损坏，这种情况的产生有三种可能：

1、非正常关机

2、病毒造成的破坏

3、硬盘问题（经常频繁的出现不同的文件损坏就可以判定为硬盘有坏道了）

这个问题的解决方法是直接进入那个目录，删除那个文件，比如我举的这个例子，我就直接打开我的电脑点进C:Documents and SettingspifdLocal SettingsApplication

DataMicrosoftOutlook这个目录里，把删掉 就好了。可是问题来了，一般它报的文件基本上都在系统的配置文件夹里，Local Settings这一层目录是隐藏的，那么您可以选择在我的电脑的地址栏里面直接输入整个目录然后回车就可以进去了，或者我的电脑之后点击工具-文件夹选项-查看 里面有两个设置 隐藏受保护的系统文件 前面的勾去掉，在选择下

面的显示所有文件，然后应用确定就可以看到隐藏文件了。

一般情况下删除完有问题的文件是不会造成软件故障的，因为它损坏的多半是备份文件或者配置文件这类随软件启动就会改写的文件。如果影响了该软件使用，那么重新安装这个软件就好了。

二、CHKDSK这个命令到底能干什么用？

这个工具其实挺强大的，可以用来修复磁盘或者卷的问题。我还遇到过机器运行特别慢，重做系统后过了一个月半个月的又特别慢的情况然后用这个命令修复好了。

这个命令的使用，前提是你的系统里这个目录下有这个文件。不然该命令无法运行。

下面举例该命令的使用方法

1、机器开机蓝屏0X000000ED

这个蓝屏代码是典型的硬盘或者卷的问题造成的蓝屏，一般到这时候安全模式也进不去了。那么这个问题怎么修复呢，这时候最古老的系统安装盘就起作用了，是原版的安装盘哦，可不是ghost的那种，把光盘放入到光驱，引导启动系统安装，到安装界面的时候选择按R进入控制台修复，进入控制台之后会停在 C：windows提示符下，这里我们就输入

chkdsk -r就可以开始修复错误了，中间会有一段时间运行特别慢，根本就不动，这时候一定要耐心等待千万不要以为是死机了而重新启动，修复完成后重新启动计算机，就可以进入系统了，进入之后建议先杀毒，然后重新启动测试，如果重新启动就不会再出了，那就是卷的问题，如果还出这个代码，那说明硬盘有坏道了，硬件问题，可以换硬盘，或者把初始删除分成一个小区不使用。

2、这个命令参数很多 /F /R如何选择

系统出问题会提示你用chkdsk /F 修复，但是我要告诉你，请用/R,因为/R这个参数包含/F的功能，/F修不好的时候/R或许能管用，所以不要浪费时间直接用参数R。

3、使用chkdsk修复的时候提示修复无法完成

至今我只遇到过一次，问题比较严重，就是那个机器运行慢的，这时候可以尝试不带任何参数的线运行chkdsk。让它检测一遍如果它能检测完，就可以加上参数/R 了，如果还不行，那么在不带参数运行之后再加上/F 运行一次。

4、其他

其实除了0X000000ED之外还有一些硬盘引起的蓝屏代码是可以用这个命令修复的。但并不像0X000000ED那样100%管用。

如果你没有系统盘装盘也没有关系，现在有些PE就带控制台修复，比如很古老的深山红叶，还有金手指V6启动界面上就有这项的。不过运行pe进入控制台修复的时候默认的C盘可是pe的系统盘哦，至于哪个是你的C盘自己找吧，可能是D盘也可能是E盘，在目前提示符下输入D：或者E:回车，然后输入dir能列出目录的就不是，报错的就是。

在系统里面运行这个命令。点击开始，运行，输入cmd。在弹出的command窗口中输入 chkdsk空格（你想要检测的盘符比如D盘就输入D:空格 -r 然后回车