2023年12月22日发(作者：)
BARCO DP2K系列故障代码译表
本文将列举绝大部分会显示在巴可DP2K系列放映机触摸屏与日志中的故障错误代码并译文备查，同时将针对部分常见的对我放映工作有价值的故障提供解决方法。需要注意的是，某些代码会同时表示错误和警告，某些表示错误（error），某些是警告（waring）。在“警告”状态下，放映机虽将继续维持运转，但仍建议尽快解决导致“警报”的故障，否则，“警报”状态将有可能引发“错误”的产生，而最终导致停机事故的发生。
故障代码列表如下，可用ctrl+f快捷键进行搜索：
5003: “light sensor - no communication” (Error)
“灯传感器 - 无通讯”
5004: “lamp - no communication” (Error)
“灯 - 无通讯”
状态
灯箱没有被正确安装
使用了与本机型号不匹配的灯箱
解决方法
检查灯箱安装，并重置灯箱
选择匹配灯箱
同时显示代码5180（lamp house - not 见5180
connected）
与灯箱无通讯 检查灯箱前端蓝色插头是否损坏
5005: “lamp power supplies - communication failed” (Error)
“灯电源 - 通讯失败”
状态
CTRL in, CTRL out线没有插紧
解决方法
重新连接电源模块上的CTRL接口与接线
Address线没有插紧
主电源输入线没有插紧
其中一组电源红灯快速闪亮
重新连接address线
重新连接两组MAIN INPUT接口与接线
更换整组电源模块
5010: “pump - refill mode is on” (Warning)
“冷却泵 - 补充模式已开启”
状态 解决方法
放映机切换至“补充模式”，只有冷却等冷却液补充完毕，点击“退出补充模泵开启 式”
5042: “cold mirror fan - speed too low” (Error)
“反射镜风扇 - 转速过低”
5043: “cold mirror fan - speed low” (Warning)
“反射镜风扇 - 转速低”
5052: “engine fan - speed too low” (Error)
“引擎风扇 - 转速过低”
5053: “engine fan - speed low” (Warning)
“引擎风扇 - 转速低”
5062: “heat exchanger fan - speed too low” (Error)
“散热器风扇 - 转速过低”
5063: “heat exchanger fan - speed low” (Warning)
“散热器风扇 - 转速低”
5072: “lamp anode fan - speed too low” (Error)
“灯阳极风扇 - 转速过低”
5073: “lamp anode fan - speed low” (Warning)
“灯阳极风扇 - 转速低”
5082: “lamp cathode fan - speed too low” (Error)
“灯阴极风扇 - 转速过低”
5083: “lamp cathode fan - speed low” (Warning)
“灯阴极风扇 - 转速低”
5102: “smps fan 1 - speed too low” (Error)
“开关电源风扇1 - 转速过低”
5103: “smps fan 1 - speed low” (Warning)
“开关电源风扇1 - 转速低”
5112: “smps fan 2 - speed too low” (Error)
“开关电源风扇2 - 转速过低”
5113: “smps fan 2 - speed low” (Warning)
“开关电源风扇2 - 转速低”
5122: “lamp rear fan - speed too low” (Error)
“灯后部风扇 - 转速过低”
5123: “lamp rear fan - speed low” (Warning)
“灯后部风扇 - 转速低”
5132: “elcabox fan - speed too low” (Error)
“电控盒风扇 - 转速过低”
5133: “elcabox fan - speed low” (Error)
“电控盒风扇 - 转速低”
5160: “engine switch - not ok” (Error)
“引擎开关 - 不正常”
5170: “fib - not connected” (Error)
“解码板- 未连接”
5180: “lamp house - not connected” (Error)
“灯箱 - 未连接”
状态
灯箱未正确安装
解决方法
检查灯箱是否已正确牢固安装，确认三颗锁定螺丝已锁紧
开关损坏或未接触 检查灯箱右下角固定螺丝对应的放映机内侧微动开关是否损坏或未接触
风扇控制板失灵
更换
5191: “prism switch - warning (lens probably touches prism)” (Warning)
“棱镜开关 - 警告（镜头可能已触动棱镜）”
状态 解决方法
镜头转动至极限，已触动到棱镜传感器 重新调整镜头位置
棱镜传感器失效 拆除镜头并重启放映机，若仍有警告则为棱镜传感器失效
5212: “pump - speed too low” (Error)
“冷却泵 - 转速过低”
5213: “pump - speed low” (Warning)
“冷却泵 - 转速低”
5230: “lens zoom position - requested target not reached” (Warning)
“镜头变焦位置 - 没有达到预定位置”
状态
所使用的为手动镜头
已激活镜头文件无法驱动已安装镜头
镜头文件损坏
解决方法
更换电动镜头并设置镜头参数
检查镜头型号设置是否正确
删除并重建所有现有镜头文件
镜头预定位置已非常接近电动镜头机手动重置镜头，或重置放映机位置
械极限
镜头马达失灵 使用小面板上的镜头位置控制按钮，若无反应，则为镜头马达失灵
5232: “lens horizontal shift position - requested target not reached”
(Warning)
“镜头水平移动位置 - 没有达到预定位置”
状态
镜头文件损坏 参见5230
解决方法
镜头预定位置已非常接近电动镜头机手动重置镜头，或重置放映机位置
械极限
镜头马达失灵 使用小面板上的镜头位置控制按钮，若无反应，则为镜头马达失灵
5233: “lens vertical shift position - requested target not reached”
(Warning)
“镜头垂直移动位置 - 没有达到预定位置”
参见5232
5237: “lens position - clear requested target time out failed”
(Warning)
“镜头位置 - 接受明确指令超时”
5280: “ambient - temperature too high” (Error)
“环境 - 环境温度过高”
状态
前滤网堵塞
环境温度过高
抽风设备失灵
清洗或更换
降低环境温度
修复抽风设备
解决方法
5281: “ambient - temperature high” (Warning)
“环境 - 环境温度高”
参见5280
5283: “ambient - temperature low” (Warning)
“环境 - 温度低”
5284: “ambient - temperature sensor open” (Error)
“环境 - 环境温感器断路”
5285: “ambient - temperature sensor short” (Error)
“环境 - 环境温感器短路”
5290: “dmd blue - temperature too high” (Error)
“蓝DMD - 温度过高”
5291: “dmd blue - temperature high” (Warning)
“蓝DMD - 温度高”
5293: “dmd blue - temperature low” (Warning)
“蓝DMD - 温度低”
5294: “dmd blue - temperature sensor open” (Error)
“蓝DMD - 温感器断路”
5295: “dmd blue - temperature sensor short” (Error)
“蓝DMD - 温感器短路”
5300: “dmd green - temperature too high” (Error)
“绿DMD - 温度过高”
5301: “dmd green - temperature high” (Warning)
“绿DMD - 温度高”
5303: “dmd green - temperature low” (Warning)
“绿DMD - 温度低”
5304: “dmd green - temperature sensor open” (Error)
“绿DMD - 温感器断路”
5305: “dmd green - temperature sensor short” (Error)
“绿DMD - 温感器短路”
5310: “lamp - temperature too high” (Error)
“灯 - 温度过高”
状态
滤网堵塞
环境温度过高
抽风设备失灵
氙灯阴/阳极风扇失灵
解决方法
清洗或更换滤网
降低环境温度
修复抽风设备
检查阴/阳极风扇转速及电压
5311: “lamp - temperature high” (Warning)
“灯 - 温度高”
参见5310
5314: “lamp - temperature sensor open” (Error)
“灯 - 温感器断路”
5315: “lamp - temperature sensor short” (Error)
“灯 - 温感器短路”
5320: “fcb - force lps off” (Error)
“风扇控制板 - 灯电源强制关闭”
5330: “pfc heatsink - temperature too high” (Error)
“散热器 - 温度过高”
5331: “pfc heatsink - temperature high” (Warning)
“散热器 - 温度高”
5340: “dmd red - temperature too high” (Error)
“红DMD - 温度过高”
5341: “dmd red - temperature high” (Warning)
“红DMD - 温度高”
5343: “dmd red - temperature low” (Warning)
“红DMD - 温度低”
5344: “dmd red - temperature sensor open” (Error)
“红DMD - 温感器断路”
5345: “dmd red - temperature sensor short” (Error)
“红DMD - 温感器短路”
5350: “smps primary heatsink - temperature too high” (Error)
“开关电源主散热器 - 温度过高”
5351: “smps primary heatsink - temperature high” (Warning)
“开关电源主散热器 - 温度高”
5360: “smps secundary heatsink - temperature too high” (Error)
“开关电源副散热器 - 温度过高”
5361: “smps secundary heatsink - temperature high” (Warning)
“开关电源副散热器 - 温度过高”
5364: “smps secundary heatsink - temperature sensor open” (Error)
“开关电源副散热器 - 温感器断路”
5365: “smps secundary heatsink - temperature sensor short” (Error)
“开关电源副散热器 - 温感器短路”
5401: “+30v - voltage high” (Warning)
“+30v - 电压高”
5403: “+30v - voltage low” (Warning)
“+30v - 电压低”
5411: “++5v - voltage high” (Warning)
“++5v - 电压高”
5413: “++5v - voltage low” (Warning)
“++5v - 电压低”
5431: “cold mirror fan - voltage high” (Warning)
“反射镜风扇 - 电压高”
5432: “cold mirror fan - voltage too low” (Error)
“反射镜风扇 - 电压过低”
5433: “cold mirror fan - voltage low” (Warning)
“反射镜风扇 - 电压低”
5441: “engine fan - voltage high” (Warning)
“引擎风扇 - 电压高”
5442: “engine fan - voltage too low” (Error)
“引擎风扇 - 电压过低”
5443: “engine fan - voltage low” (Warning)
“引擎风扇 - 电压低”
5451: “heat exchanger fan - voltage high” (Warning)
“换热器风扇 - 电压高”
5452: “heat exchanger fan - voltage too low” (Error)
“换热器风扇 - 电压过低”
5453: “heat exchanger fan - voltage low” (Warning)
“换热器风扇 - 电压低”
5461: “lamp anode fan - voltage high” (Warning)
“灯阳极风扇 - 电压高”
5462: “lamp anode fan - voltage too low” (Error)
“灯阳极风扇 - 电压过低”
5463: “lamp anode fan - voltage low” (Warning)
“灯阳极风扇 - 电压低”
5471: “lamp cathode fan - voltage high” (Warning)
“灯阴极风扇 - 电压高”
5472: “lamp cathode fan - voltage too low” (Error)
“灯阴极风扇 - 电压过低”
5473: “lamp cathode fan - voltage low” (Warning)
“灯阴极风扇 - 电压低”
5492: “smps fan - voltage too low” (Error)
“风扇控制板风扇 - 电压过低”
5493: “smps fan - voltage low” (Warning)
“风扇控制板风扇 - 电压低”
5501: “fib +12v - voltage high” (Warning)
“解码板 +12v - 电压过高”
5503: “fib +12v - voltage low” (Warning)
“解码板 + 12v - 电压低”
5521: “motor (lens, dowser) - voltage high” (Warning)
“马达（镜头、光闸） - 电压高”
5523: “motor (lens, dowser) - voltage low” (Warning)
“马达（镜头、光闸） - 电压低”
5531: “pump - voltage high” (Warning)
“冷却泵 - 电压高”
5532: “pump - voltage too low” (Error)
“冷却泵 - 电压过低”
5533: “pump - voltage low” (Warning)
“冷却泵 - 电压低”
5551: “tec - voltage high” (Warning)
“珀耳贴致冷器 - 电压高”
5553: “tec - voltage low” (Warning)
“珀耳贴致冷器 - 电压低”
5561: “elcabox fan - voltage high” (Warning)
“电控盒风扇 - 电压高”
5562: “elcabox fan - voltage too low” (Error)
“电控盒风扇 - 电压过低”
5563: “elcabox fan - voltage low” (Warning)
“电控盒风扇 - 电压低”
5571: “lamp rear fan - voltage high” (Warning)
“灯后部风扇 - 电压高”
5572: “lamp rear fan - voltage too low” (Error)
“灯后部风扇 - 电压过低”
5581: “+12v - voltage high” (Warning)
“+12v - 电压高”
5583: “+12v - voltage low” (Warning)
“+12v - 电压低”
5640: “lamp power supplies - zero lamp power supplies detected” (Error)
“灯电源 - 没有探测到灯电源”
状态
两电源模块其中之一主供电电缆断开
解决方法
检查电源模块上MAINS INPUT插槽及插线
电源模块中“CTRL IN”与“CTRL OUT”检查电源模块中“CTRL IN”与“CTRL
插线断开
电源模块未安装到位
灯电源控制板失灵
灯电源模块闪红灯
OUT”插槽及插线
重新安装
更换
更换电源模块
5641: “lamp power supplies - lamp is on, but smps is off” (Error)
状态
开关电源板失灵
灯电源模块失灵
电源背板失灵
更换
更换
更换
解决方法
5642: “lamp power supplies - at least one lamp power supply could not
be detected” (Error)
参见5640
5643: “lamp power supplies - communication failed with at least one
lamp power supply”(Error)
参见5640
5644: “lamp power supplies - lamp is on, but at least one lamp power
supply is off” (Error)
参见5640
5646: “lamp - set lamp on failed” (Error)
“灯 - 点灯失败”
状态
氙灯有触发，无法持续点燃
解决方法
1，氙灯寿命将尽，更换新灯
2，触发器损坏
5647: “lamp - lamp is off due to an error” (Error)
“灯 - 由于一个错误氙灯已熄灭”
状态 解决方法
由于某些错误，灯电源被指令熄灭氙灯 查看放映机日志寻找其他错误信息，首先解决此类错误问题
灯电源故障 查看灯电源指示灯，若红灯闪烁则更需换灯电源
氙灯缺陷 更换新灯
5654: “lamp run time - read failed” (Error)
“灯运行时间 - 读取失败”
5657: “lamp run time - exceeds maximum” (Error)
“灯运行时间 - 已到最大寿命”
状态
灯箱内氙灯已达到最大使用寿命
解决方法
更换新灯，或重置灯信息
5658: “lamp run time - read limits failed” (Error)
“灯运行时间 - 限制读取失败”
5659: “lamp run time - warning” (Warning)
状态
灯箱内氙灯接近到最大使用寿命
解决方法
尽快更换新灯，或重置灯信息
5800: “ti-boards - system status = fail” (Error)
“TI板 - 系统状态=失败”
这是一个通用TI错误代码，需要进入触摸屏的“诊断-测试-自检”中勾选所有选项并进行检测，并将检测结果提供给服务商用以查找具体故障所在。
5801: “ti-boards - security error, please authorize” (Error)
“TI板 - 安全错误，请授权”
状态
放映机的输入或通讯组件被物理重置
解决方法
使用授权钥匙进行重新授权，步骤如下
1，确保重置部件正确安装
2，开启放映机
3，将授权钥匙嵌入授权插槽
4，在5秒内输入口令
放映机内盖被拆开（光处理器部分）
安全开关失灵
方法同上
如果执行以上方法仍无效，更换DCI安全开关
电源背板失灵 如果更换安全开关无效则更换电源背板
5802: “ti-boards - power up self test = fail” (Error)
“TI板 - 开机自检 - 失败”
5803: “ti-boards - interface board arm status = fail” (Error)
“TI板 - 接口板装载状态 = 失败”
5804: “ti-boards - interface board fpga load status = fail”
(Error)
“TI板 - 接口板FPGA装载状态 = 失败”
5805: “ti-boards - processor board dsp status = fail” (Error)
“TI板 - 运算板DSP状态 = 失败”
5806: “ti-boards - processor board fpga load status = fail”
(Error)
“TI板 - 运算板FPGA装载状态 = 失败”
5807: “ti-boards - read system status failed” (Error)
“TI板 - 系统状态读取失败”
5810: “ti-boards - read power-good failed” (Error)
“TI板 - 读取电源状态失败”
5811: “ti-boards - power-good = fail” (Error)
“TI板 - 电源正常信号 = 失败”
5820: “ti-boards - interface board security enclosure error
- replace interface board” (Error)
“TI板 - 接口板安全外壳错误 - 更换接口板”
5880: “dolby 3d key-server - read status failed” (Warning)
“杜比3D服务 - 状态读取失败”
5881: “dolby 3d key-server - status = locked” (Warning)
“杜比3D服务 - 状态 = 锁定”
5882: “3d module - read status failed” (Warning)
“杜比3D模块 - 状态读取失败”
5885: “3d module - change status failed due to communication
error” (Error)
“杜比3D模块 - 由于通讯故障导致的状态更新失败”
5890: “3d module - color wheel spin failed” (Error)
“杜比3D模块 - 色轮旋转失败”
5891: “3d module - color wheel in failed” (Error)
“杜比3D模块 - 色轮嵌入失败”
5892: “3d module - color wheel out failed” (Error)
“杜比3D模块 - 色轮撤出失败”
5893: “3d module - color wheel temperature too high” (Error)
“杜比3D模块 - 色轮温度过高”
5894: “3d module - color wheel speed not ok (not locked)”
(Error)
“杜比3D模块 - 色轮转速不正常（未锁定）”
5960: “light pipe - temperature too high” (Error)
“光路 - 温度过高”
状态
液冷循环中断
光处理器的液冷管道被错误连接
解决方法
检查液冷循环管道是否正常
将光处理器的液冷管道与冷却泵和换热器重新连接
冷却泵未启动
换热器的抽气滤网堵塞
检查冷却泵电压
清理或更换放映机下部的滤网
冷却液不足，冷却泵抽气并且运行声音排除冷却循环中的空气，重新添加冷却变大 液
液冷循环系统故障，开启补充模式时感1，检查泵电压
觉不到冷却泵的振动
2，排出所有冷却液，打开冷却泵查看其转子是否被阻塞
温感器失灵
氙灯位置有误
反射镜位置有误
更换
重新调整氙灯位置
调整反射镜位置
5961: “light pipe - temperature high” (Warning)
“光路 - 温度高”
同5960
5964: “light pipe - temperature sensor open” (Error)
“光路 - 温感器断路”
5965: “light pipe - temperature sensor short” (Error)
“光路 - 温感器短路”
5970: “dmd red front - temperature too high” (Error)
“红DMD前端 - 温度过高”
5971: “dmd red front - temperature high” (Warning)
“红DMD前端 - 温度高”
5973: “dmd red front - temperature low” (Warning)
“红DMD前端 - 温度低”
5974: “dmd red front - temperature sensor open” (Error)
“红DMD前端 - 温感器断路”
5975: “dmd red front - temperature sensor short” (Error)
“红DMD前端 - 温感器短路”
5980: “dmd green front - temperature too high” (Error)
“绿DMD前端 - 温度过高”
5981: “dmd green front - temperature high” (Warning)
“绿DMD前端 - 温度高”
5983: “dmd green front - temperature low” (Warning)
“绿DMD前端 - 温度低”
5984: “dmd green front - temperature sensor open” (Error)
“绿DMD前端 - 温感器断路”
5985: “dmd green front - temperature sensor short” (Error)
“绿DMD前端 - 温感器短路”
5990: “dmd blue front - temperature too high” (Error)
“蓝DMD前端 - 温度过高”
5991: “dmd blue front - temperature high” (Warning)
“蓝DMD前端 - 温度高”
5993: “dmd blue front - temperature low” (Warning)
“蓝DMD前端 - 温度低”
5994: “dmd blue front - temperature sensor open” (Error)
“蓝DMD前端 - 温感器断路”
5995: “dmd blue front - temperature sensor short” (Error)
“蓝DMD前端 - 温感器短路”
6000: “block front - temperature too high” (Error)
“前冷却块 - 温度过高”
6001: “block front - temperature high” (Warning)
“前冷却块 - 温度高”
6004: “block front - temperature sensor open” (Error)
“前冷却块 - 温感器断路”
6005: “block front - temperature sensor short” (Error)
“前冷却块 - 温感器短路”
6010: “block red - temperature too high” (Error)
“红色冷却块 - 温度过高”
6011: “block red - temperature high” (Warning)
“红冷却块 - 温度高”
6014: “block red - temperature sensor open” (Error)
“红冷却块 - 温感器断路”
6015: “block red- temperature sensor short” (Error)
“红冷却块 - 温感器短路”
6020: “block green - temperature too high” (Error)
“绿冷却块 - 温度过高”
6021: “block green - temperature high” (Warning)
“绿冷却块 - 温度高”
6024: “block green - temperature sensor open” (Error)
“绿冷却块 - 温感器断路”
6025: “block green - temperature sensor short” (Error)
“绿冷却块 - 温感器短路”
6030: “block blue - temperature too high” (Error)
“蓝冷却块 - 温度过高”
6031: “block blue - temperature high” (Warning)
“蓝冷却块 - 温度高”
6034: “block blue - temperature sensor open” (Error)
“蓝冷却块 - 温感器断路”
6035: “block blue - temperature sensor short” (Error)
“蓝冷却块 - 温感器短路”
6040: “engine air - temperature too high” (Error)
“引擎气流 - 温度过高”
状态
放映机下部进风口堵塞
放映机前部进风口堵塞
滤网堵塞
放映机抽风故障
环境温感器失灵
安装放映机时未撤除托盘木板
检查清理
检查清理
清洁或更换滤网
修复放映机抽风系统
更换
撤除托盘木板
解决方法
6041: “engine air - temperature high” (Warning)
“引擎气流 - 温度高”
6044: “engine air - temperature sensor open” (Error)
“引擎气流 - 温感器断路”
6045: “engine air - temperature sensor short” (Error)
“引擎气流 - 温感器短路”
6884: “3d module - change status failed due to dolby 3d
key-server lock” (Error)
“杜比3D模块 - 杜比3D服务锁定导致状态更新失败”
7473: “lamp cathode fan - voltage low” (Warning)
“灯阴极风扇 - 电压低”
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