2023年12月22日发(作者：)
解决下载错误的步骤
1. 后台智能传输服务 (BITS)已被禁用
说明:
当 BITS 服务被禁用、不存在、 已从服务应用程序中删除、在下载进行过程中被终止 或者 BITS 所依赖的此问题的错误消息是“ 开始安装过程前， 必须启用 BITS 服务。请启用 BITS 服务，然后再次运行安装程更正此错误:
1. 在“开始”菜单上，单击“运行”。
2. 在“运行”对话框中，键入 ， 然后单击“确定”。
3. 在服务列表中，右击“后台智能传输服务” ，然后单击“属性”。
注意: 如果您在列表中看不到“后台智能传输服务” ，则说明您的计算机上未安装 该服务。您可以从
/downloads/?FamilyId=B93356B1-BA43-480F-983D-EB19368F90474. 在“启动类型”列表中，选择“手动”， 然后单击“确定”。
如果上述步骤无法解决问题，可能需要启用 BITS 所依赖的 服务。
启用依赖项:
1. 执行上面列出的步骤 1-3。
2. 在“后台智能传输服务属性” 对话框中，单击“依赖项”选项卡。
3. 对于“此服务依赖于下列系统组件” 下列出的每个服务，执行上面列出的步骤 3 和 4 以 启用该服务2.
3.
4. 配置错误
说明:
当 BITS 接口未注册或者注册表 设置已损坏时，会发生此错误。
更正此错误:
从 /downloads/?FamilyId=B93356B1-BA43或者
通过在命令提示符下运行 bitsadmin 工具来修复 BITS 服务:
Bitsadmin /util /repairservice /force
可以从以下网址下载 Bitsadmin 工具:
/downloads/?amp;displaylang=zh-cn&fam5.
6.
7. 网络错误
说明:
这些错误可能是由于下面的一种或多种原因而导致的:
无法访问下载服务器。
在服务器上找不到 URL。
服务器过载。
网关或代理错误。
网络断开连接。
代理不支持 HTTP 1.1。
要更正这些错误，请尝试以下方法:
为代理服务器提供正确的设置，并确保您的计算机 能够正确地解析代理服务器。
或者
升级到 BITS 2.0。您可以从
/downloads/?amp;displaylang=zh-cn&fam下载 BITS 2.0。
注意: 要更正这些错误，请退出安装程序，确认您已 连接到网络，然后再次启动安8.
9.
10. 磁盘错误
说明:
当 BITS 服务未能创建或写入文件时，会发生此错误。 另一个程序(如 了磁盘， 使 BITS 无法写入文件。
更正此错误:
确保没有其他可能锁定磁盘的程序(如 )正在运行， 然后重试下载。
或者
重新启动计算机，然后再次启动安装程序。确保您 已连接到 Internet。
11.
12.
13. 代理错误
说明:
BITS 服务由于以下与代理有关的错误之一而失败:
代理设置无效。
代理服务器需要身份验证。
此计算机无法解析代理服务器。
要更正这些错误，请尝试以下方法:
为代理服务器身份验证提供正确的凭据，然后再次重新启动 安装程序。
或者
升级代理服务器以支持 HTTP1.1，并确保代理 支持隐式凭据(如 NTLM)。您可能需要或者
通过更改 Internet Explorer 代理设置来绕过代理。
绕过代理服务器:
1. 在 Internet Explorer 中，单击“工具”，然后单击 “Internet 选项”。
2. 单击“连接”选项卡，然后单击“局域网设置”。
3. 在“代理服务器”下，取消选中“为 LAN 使用代理服务器(这些设置不会应用于然后单击“确定”。
4. 再次单击“确定”。
如果您需要有关代理服务器设置的进一步帮助，请与 网络管理员联系。
14.
15.
16. 其他错误
说明:
在以下情况下，BITS 服务不会运行:
在安全启动模式下。
在 Windows 2000 上通过远程桌面连接运行。
安装程序是通过“运行方式”命令安装的。
更正此错误:
没有解决方法。不支持这些情况。
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