2023年12月23日发(作者：)

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应用7S管理理念 提高机房管理绩效

作者：武丽丽 曹杰

来源：《教育教学论坛》2012年第41期

摘要：机房管理是维持学校正常教学活动的基本工作，科学的管理，会使机房维护事半功倍。本文在机房管理领域引入了日本的7S管理理念，论述了如何结合管理实践，应用7S理念进行科学管理及维护，提高计算机使用效能，充分发挥其服务职能，对如何高效地管理设备提供了参考和借鉴。

关键词：7S；管理；绩效

中图分类号：G637 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）11-0012-02

一、7S管理概述

7S是日本企业独特的管理理念，是指在生产、组织、管理现场对人员、材料、设备、方式、信息等生产要素进行有效的管理。整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（seiketsu）、素养（Shitsuke）是日语外来词，首字母均为S，所以日本人称之为5S。近年来，人们对这一活动认识日益深入，丰富了其内涵，补充了“安全（Safety）、节约（Save）”等内容，演变为7S。7S管理模式，保证了舒适、整洁的学习、办公环境，良好的工作秩序，是提高工作效率的基本要求。机房管理是综合性、技术性很强的工作，管理人员不仅要具备软硬件相关的扎实的基础知识，也需要科学的管理理念和方法。

二、7S管理理念在机房管理中的应用

1.整理是对机房的软件、硬件、网络、线路设备等分别进行管理，将不需要的工具清理出机房，根据“设备最少，功能最全”的原则，清理不必要、可有可无的教学应用软件，既可提高机器的运行速率，又可减少维护之时间、成本。

2.整顿是指合理安排交换机、电脑桌、电脑、桌椅等设备，交换机应该放在机柜内，用不同颜色的号码管标志，便于辨认和维护；主机箱采用架空布线的方式，便于清扫，整洁美观；为了防止学生随意移动显示器，可以在显示器后部增加卡口固定其位置。管理人员应该建立工作簿，给每台机器编号，详细记录每台机器的配置以及平时容易出现故障的机器号，便于维修、维护。

3.清扫包括地面、桌面显示器、主机、键盘、鼠标的清扫，机房人员流动性很大，极易带来灰尘、垃圾等，若不定期清扫，过多的灰尘会影响散热，使电路板短路，降低机器使用性能，影响教学秩序。需定期用毛刷、洗耳球对主机内部件进行清扫。