2023年12月23日发(作者：)

赛门铁克SEP防病毒软件安装操作指南

一、旧版防病毒软件的检查和卸载

在安装前请检查计算机上是否已安装了防病毒软件。

（1） 如果已安装了老版本的赛门铁克SEP防病毒软件

需下载卸载工具10.249.193.20/SEP_ 进行卸载。

卸载完成后电脑会自动重启，请注意保存文档。

选择Start，会弹出如下窗口

选择“是（Y）”

选择“OK”

选择“是（Y）”

选择“是（Y）”

选择“是（Y）”

选择“是（Y）”

选择“是（Y）”

选择“是（Y）”

选择“OK”

卸载程序开始卸载旧版的SEP，卸载完成后电脑会自动重启。

重启后会弹出如下对话框，确定即可。

（2）如果计算机上安装了其它防病毒软件

如：360杀毒、天网和Kaspersky（卡巴斯基）以及瑞星等其它防病毒，请在安装SEP客户端之前先卸载防病毒软件，以免对系统造成如运行变慢等不必要的影响。具体操作为：

点击桌面左下角“开始”，选择“设置”，再次选择“控制面板”，在控制面板中请双击选择“添加删除程序”,

找到防病毒软件卸载，将其删除。

二、赛门铁克SEP 12.1防病毒软件安装

打开IE浏览器，在地址栏输入：10.249.193.20/终端专用32位.exe ，或按住键盘ctrl键，鼠标单击此链接10.249.193.20/终端专用32位.exe

下载完成后双击下载的安装文件“终端专用32位.exe”，安装程序会自动安装并更新防毒软件的病毒库。

更新完成后，软件会提示重启计算机完成安装。

此时，可以选择立即重启，也可以选择稍后提醒至方便的时间再进行重启。

重启完成后，计算机的防病毒软件安装完成。