2023年12月24日发(作者:)
CimFAX 传真服务器
用户手册
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保留所有权利
CimFAX传真服务器用户指南
本版发行日期:11/2021 PFH
本出版物的内容将定期变动,恕不另行通知。更改的内容将会补充到本出版物,且会在本手册发行新版本时予以付梓印刷。本公司不做任何明示或默许担保,包括本手册内容的适售性或符合特定使用目的,本公司将一律否认。最近更新内容或其他信息请浏览CimFAX网站,网址:www. 。
请在下列预留的空白处,记录下型号、序列号、购买日期及购买地点。型号及序列号可以在设备外贴的标签上 找到。与设备元件相关的资料应包括序列号、型号及购买信息。
未经广州先尚计算机科技有限公司书面同意,不得对本出版物的任何部分以任何方式。包含电子、机械、复 制、翻录或其它的方式,进行复制、重制或传播。
CimFAX传真服务器
产品型号:
产品序号:
购买日期:
购买地点:
经 销 商:
Cimsun和CimFAX标识为广州先尚计算机科技有限公司的注册商标。本出版物中所用之其它公司之产品名称 及商标仅供说明之用,并皆为各公司之所属商标。
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有关安全性的信息
在您使用本产品之前,请仔细阅读以下内容。
安全使用范畴
为了更安全使用本产品,请仔细阅读安全须知,以下内容提出的建议可供参考,请遵照硬件设备 上的警告标签与说明使用。
警告:
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切勿将硬件设备靠近水源
切勿将硬件设备置于不稳定的平台,以免倾斜滑落而损坏。
过热保护:硬件设备上的栅形槽口供设备散热通风用,严禁堵住或者盖住这些通风口, 此外,设备勿放在保温物体上或者靠近发热物体。
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切勿将设备配件之外的其他物品插入该设备的接口内。
请正确使用电源,勿使用其他不符合标准的电源,以免不慎造成短路,引起火灾或触电。
切勿泼洒任何液体到硬件设备上。
为避免对内部元件的损害和松动,切勿将硬件设备置于震动表面上。
使用电源:
● 该设备只有在标签上注明的电压类型下方能正常工作,若您不能确定您所使用的电压类型,请向经销商或当地电力部门进行咨询。
●
●
警告!接地针为安全特性。使用未正确接地的电源插座可能会导致干扰、电击 或(和)伤害。
注意: 接地针还针对附近其他电子设备产生的可能对本产品造成干扰的噪音提供了良好的保护。
请勿将电源置于潮湿环境下工作。
本产品的电源适配器插头可适用于两线及三线接地插座,请确认电源插座已正确接地。
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产品维修
请勿自行维修该设备,因为不当的拆卸可能会导致触电或其它危险的后果。 有任何问题,请洽询专业技术服务人员。 遇到下述情况,请将电源线插头拔掉,并寻求专业技术服务人员协助:
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电源线或插头有破损。
有液体浸入机身。
有雨水或水溅到该设备。
产品不小心掉落到地面或外壳有损伤。
该设备性能明显改变,明显需要维修时。
依照说明书进行操作,而设备仍然无法正常运作。
用户手册简介
感谢您购买 CimFAX 传真服务器,CimFAX传真服务器是专为满足中小型企业及分支机构的无纸收发传真需求而设计。它具备作为一台网络服务器而独立运行的能力,允许多台电脑共享1条或 多条电话线路收发传真,所有收发操作均无需离开自己的坐椅。因而本产品是针对企业传真业务, 提高工作效率、降低日常支出的理想选择。
CimFAX 传真服务器极易配置,无需专业人员即可按照本手册安装配置完成。在您准备安装使用本产品之前,请先仔细阅读本手册,以全面利用本产品的所有功能。
用途:本手册的用途是帮助您熟悉和正确使用CimFAX传真服务器。
约定:在本手册中所提到的服务器,如无特别说明,系指CimFAX传真服务器。
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目录
包装内物品 ................................................................................................................................................... 7
1、产品概述 ................................................................................................................................................. 8
1.1产品简介 .................................................................................................................................... 10
1.2功能说明 .................................................................................................................................... 11
1.3技术规格 .................................................................................................................................... 12
2、硬件安装 ............................................................................................................................................... 15
2.1安装环境 .................................................................................................................................... 16
2.2各系列传真服务器的安装 ........................................................................................................... 17
2.2.1商务版C系列................................................................................................................... 17
2.2.2标准版S系列、专业版P系列(单线版)、集团版E系列(单线版) ............................. 20
2.2.3专业版P系列(双线版)、集团版E系列(双线版) ........................................................ 1
3、软件安装 ................................................................................................................................................. 1
3.1随机光盘内容............................................................................................................................... 2
3.2系统需求 ...................................................................................................................................... 2
3. 3软件安装步骤 .............................................................................................................................. 3
4、配置指南 ................................................................................................................................................. 8
4. 1管理员登录 ................................................................................................................................... 9
4. 2服务器网络参数设置................................................................................................................... 11
4. 3服务器时间设置 .......................................................................................................................... 13
4. 4传真参数设置.............................................................................................................................. 14
4. 5公共SMTP设置 ......................................................................................................................... 18
4. 6用户账号管理.............................................................................................................................. 19
4. 7服务器系统更新 .......................................................................................................................... 21
4. 8临时还原出厂设置 ...................................................................................................................... 23
4. 9服务器绑定 ................................................................................................................................. 24
4. 10传真发送队列 ........................................................................................................................... 28
4. 11传真收发历史记录 .................................................................................................................... 29
5、使用说明 ............................................................................................................................................... 31
5.1用户登录 ...................................................................................................................................... 33
5.2修改密码 ...................................................................................................................................... 34
5.3通讯簿.......................................................................................................................................... 35
5.4签章库.......................................................................................................................................... 36
5.5传真装Email设置 ....................................................................................................................... 40
5.6程序选项 ...................................................................................................................................... 41
5.7扫描设置 ...................................................................................................................................... 43
5.8传真格式转换 ............................................................................................................................... 44
5.9发送传真 ...................................................................................................................................... 45
5.9.1从文件打印开始................................................................................................................ 45
5.9.2从选择文件开始................................................................................................................ 48
5.9.3从扫描仪开始 ................................................................................................................... 49
5.9.4选择或输入传真收件人..................................................................................................... 50
5.9.5签名盖章 .......................................................................................................................... 52
5.9.6增加传真页 ....................................................................................................................... 54
5
5.9.7传真页面旋转 ................................................................................................................... 55
5.9.8传真选项 .......................................................................................................................... 56
5.9.9发件箱与发送状态 ............................................................................................................ 57
5.10接收传真 .................................................................................................................................... 58
5.10.1查看传真 ........................................................................................................................ 58
5.10.2回复与转发 ..................................................................................................................... 59
5.10.3传真另存为文件 ............................................................................................................. 59
5.10.4打印传真 ........................................................................................................................ 60
5.10.5保存为联系人 ................................................................................................................. 60
5.10.6添加备注 ........................................................................................................................ 62
5.10.7通过邮件发送 ................................................................................................................. 63
5.10.8 OCR文字识别 ............................................................................................................... 64
5.11公共传真分发............................................................................................................................. 66
5.12传真自动输出............................................................................................................................. 67
5.13语言 ........................................................................................................................................... 68
6、传真模式 ............................................................................................................................................. 69
6.1自动语音模式 ............................................................................................................................... 69
6.2人工值守模式 ............................................................................................................................... 69
7、常见问题 ............................................................................................................................................... 70
6
包装内物品
请小心打开包装盒,取出包装内物品。若发现以下任一物品缺失或损坏,请立即与经销商联系。
7
1、产品概述
本章介绍了CimFAX传真服务器的产品特色、功能和技术规格说明
8
本章介绍了CimFAX传真服务器的
产品特色、功能、和技术规格说明。
9
1.1产品简介
CimFAX 传真服务器是基于嵌入式技术的新一代传真服务器,专为满足中小型企业及分支机构的无纸收发传真需求而设计。它整合了传真、电话和网络技术,可以接管传统纸介质传真机的全部工作;它拥有的强大中央处理器和高速网络接口,使其能作为一台网络服务器而独立运行,可以同时为多台电脑提供传真服务,共享1条或多条电话线路收发传真。
使用CimFAX 传真服务器收发传真,全程无纸化作业,大大降低了企业的耗材支出;并且在电脑前即可完成全部传真收发操作,有效地提高了工作效率。无纸化传真带来的是整齐清晰的传真效果,减少了传真模糊不清的困扰;传真档案的电脑化管理,更是方便了备份、归档和日后检索。
使其收发传真更稳定,与普通传真机相比,CimFAX 传真服务器的软硬件一体化设计,传真兼容性更好,连续无故障作业时间更长,耗电量更低。传真性能与大型传真服务器相当,而拥有成本却大大低于大型传真服务器,真正能承担起企业传真业务的重任。
图1.1 典型应用方式示意图
发传真
收传真
图1.2 传真收发过程示意图
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1.2功能说明
● 网络共享
局域网上安装一台传真服务器,相当于每台用户电脑上都有一台自己的专用数码传真机。
● 自动分发
每个用户都有自己的传真分机,服务器根据分机号将收到的传真自动分发到用户电脑。
● 自动队列
传真发送任务自动在服务器上排队发送,无需用户守候,发送状态实时反馈。
● 虚拟打印
所有能打印的电脑文档都能通过客户端软件的虚拟打印技术直接发送传真,无需纸张。
● 电子签章
用户可以直接在电脑上完成签名盖章,签章库高强度加密保护,安全可靠。
● 扫描发送
纸类票据文档可通过扫描仪发送传真,一键扫描,无需设置,简单易用。
● 定时发送
指定时间发送传真,使传真任务可以避开繁忙时段,或是能在电信优惠时段进行。
● 群发传真
一份传真可同时输入多个联系人,服务器将自动逐一发送。
● 自动IP拨号
服务器能为外地号码自动使用IP拨号,降低通讯费用。
● 自动转发Email
用户可启用传真转Emai功能,服务器将自动转发,出差在外也能通过Email收到传真。
● 语音提示
客户来电,服务器将使用语音提示客户输入传真分机号码,实现无人值守。
● 人工值守
扩展的电话接口,能实现人工值守,由接线员直接通过电话输入传真分机实现分发。
● 文件导出
传真数据库128位加密保存,确保商业机密得到有效保护,也可导出为普通电脑图像文件。
● API接口 *
提供API接口与开发包,能与企业信息系统无缝整合。
注: 标识 * 的功能只在W5型号的服务器上提供, 了解新增功能,请访问CimFAX网站 ——
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1.3技术规格
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◇ 实际可用存储容量因服务器软件版本不同将有少许差异。
△ 实际授权用户数量请见外包装盒上标注。
▲ 电话线路质量对最高传真速率有影响。
14
2、硬件安装
本章对如何安装服务器和连接网络
进行了逐步详细说明。
15
2.1安装环境
连接要求
● 具备RJ45插头之双绞网线,接入与传真用户电脑同一局域网络。
● 具备RJ11插头之电话线,接入PSTN公共电话网络。
● 具备两线或者三线接地插座,通过电源适配器为服务器供电。
环境要求
● 请将服务器水平放置
● 服务器安放位置尽量远离发热设备
● 避免将服务器安放在灰尘大、温度过高(低)、潮湿、阳光直射的地方。
● 请勿将服务器放在任何可能产生电磁或无线电频率干扰的设备附近,如无线电发射机、电视
机、复印机、供暖或空调设备。
● 建议将服务器安放在受安全保护的地方,防止计划外的断电与系统复位。
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2.2各系列传真服务器的安装
2.2.1标准版 A5/B5/C5
图2.1标准版 A5/B5/C5 前面板示意图
其他提示信号:
从READY到VOICE指示灯依次闪亮:服务器正在更新系统。
服务器发出“哔”警告音:间隔3秒发出1单音(电话线未接好) 1长2短多音(服务器故障)
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表2.1标准版 A5/B5/C5后面板介绍
18
硬件安装步骤
图2.2 标准版A5/B5/C5 安装连接示意图
连接电话线
将作为传真使用的电话线插入服务器的LINE接口,建立与PSTN公共电话网络连接。可事先将电 话线插入普通电话机,测试是否能正常拨打电话。若连接正确,服务器通电后LINE指示灯将常 亮(FAX指示灯或VOICE指示灯亮起时,LINE指示灯熄灭为正常现象),否则LINE指示灯不亮 并且服务器将发出间隔为3秒单音警告。
连接电源适配器
请先将电源适配器的配线与主体相连,然后将市电插头插入三线接地插座,圆形插头插入服务器 的PWR接口,此时服务将开始起动,起动完成为READY指示灯将常亮。
可选的选择
连接网线
用双绞直通网线的一端插入LAN接口,另一端应接入集线器或交换机(包括有集线器或交换机 功能的路由器),建立与局域网的连接。若连接正确,服务器通电后LAN指示灯将亮起/闪烁。
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连接电话机或传真机到“PHONE ”
使用电话线将一台电话机连接到PHONE接口,可以在传真自动应答之前手动接听来电。
PHONE接口也可以用于连接传真机,以便用户可以发送需要扫描的纸质传真
2.2.2专业版H5
图2.3专业版H5前面板示意图
注:* LINE2指示灯在单线版上无效
其他提示信号:
从READY到VOICE指示灯依次闪亮:服务器正在更新系统。
服务器发出“哔”警告音:间隔3秒发出1单音(电话线未接好) 1长2短多音(服务器故障)
20
表2. 2专业版H5后面板介绍
21
硬件安装步骤
图2.4专业版H5安装连接示意图
连接电话线
将作为传真使用的电话线插入服务器的LINE接口,建立与PSTN公共电话网络连接。可事先将电 话线插入普通电话机,测试是否能正常拨打电话。若连接正确,服务器通电后LINE指示灯将常 亮(FAX指示灯或VOICE指示灯亮起时,LINE指示灯熄灭为正常现象),否则LINE指示灯不亮 并且服务器将发出间隔为3秒单音警告。
连接电源适配器
请先将电源适配器的配线与主体相连,然后将市电插头插入三线接地插座,圆形插头插入服务器 的PWR接口,此时服务将开始起动,起动完成为READY指示灯将常亮。
可选的选择
连接网线
用双绞直通网线的一端插入LAN接口,另一端应接入集线器或交换机(包括有集线器或交换机 功能的路由器),建立与局域网的连接。若连接正确,服务器通电后LAN指示灯将亮起/闪烁。
连接另一台传真服务器或电脑到“LAN-OUT”
使用以太网线将另一台传真服务器连接到LAN-OUT接口,可以实现多台传真服务器同时接入网络。
LAN-OUT接口也可以用于连接电脑,这样在网络接口不足的情况下可以帮助电脑访问网络。
连接电话机或传真机到“PHONE ”
使用电话线将一台电话机连接到PHONE接口,可以在传真自动应答之前手动接听来电。
PHONE接口也可以用于连接传真机,以便用户可以发送需要扫描的纸质传真。22
2.2.3专业版双线版T5、旗舰双线版W5
图2.5专业版T5双线版、旗舰双线版W5前面板示意图
其他提示信号:
从READY到VOICE指示灯依次闪亮:服务器正在更新系统。
服务器发出“哔”警告音:间隔3秒发出1单音(电话线未接好) 1长2短多音(服务器故障)
表2. 3专业版T5双线版、旗舰双线版W5后面板介绍
硬件安装步骤
连接电话线
将作为传真使用的电话线插入服务器的LINE-1和LINE-2接口,建立与PSTN公共电话网络连接。可事先将电话线插入普通电话机,测试是否能正常拨打电话。若连接正确,服务器启动后LINE-1和LINE-2指示灯将常亮或闪烁,否则LINE-1或LINE-2指示灯不亮并且服务器将发出间隔为 3 秒单音警告。
READY指示灯将常亮。
可选的选择
连接另一台传真服务器或电脑到“LAN-OUT”
使用以太网线将另一台传真服务器连接到LAN-OUT接口,可以实现多台传真服务器同时接入网络。
LAN-OUT接口也可以用于连接电脑,这样在网络接口不足的情况下可以帮助电脑访问网络。。
连接网线
用双绞直通网线的一端插入LAN接口,另一端应接入集线器或交换机(包括有集线器或交换机
功能的路由器),建立与局域网的连接。若连接正确,服务器通电后LAN指示灯将亮起/闪烁。
连接电话机或传真机到“PHONE ”
双线型号需使用分线器才可连接电话机或传真机;LINE-1和LINE-2接口可以各自通过分线器分出PHONE和LINE接口。
使用电话线将一台电话机连接到分线器PHONE接口,可以在传真自动应答之前手动接听来电。
分线器PHONE接口也可以用于连接传真机,以便用户可以发送需要扫描的纸质传真。
连接电源适配器
请先将电源适配器的配线与主体相连,然后将市电
插头插入三线接地插座,圆形插头插入服务器
的PWR接口,此时服务将开始起动,起动完成为
3、软件安装
本章对如何在电脑上安装客户端软件
进行了逐步说明。
3.1随机光盘内容
● 客户端软件安装包(为了配置和使用传真服务器,需要在用户电脑上安装客户端软件)。
● 本手册电子版(需要安装Acrobat Reader或兼容软件)。
● 传真服务器使用视频教程(需要安装Flash Player)。
3.2系统需求
● 为正常安装和使用客户端软件,请确认用户电脑符合以下要求:
● Windows 2000/2003/XP/Vista/7/8/8.1 操作系统。
● 400MHz 或以上X86兼容中央处理器。
● 128MB 或以上可用内存
● 200MB 或以上可用硬盘空间
● 1024×768 或以上显示分辨率
3. 3软件安装步骤
1、请在浏览器输入:/download/CimFAX_Setup_All_,下载CimFAX客户端
2. 解压文件并点击“.exe”文件开始安装。
操作说明:
安装程序起动后,点击“下一步
操作说明:
直接点击“下一步”,或点击“浏览”选择其它安装位置。
操作说明:
点击“安装”。
操作说明:
等待文件复制过程结束。
操作说明:
等待虚拟打印机安装结束。
操作说明:
A 点击“完成”。
B 某些特定情况下可能会提示需要重起计算机。
操作说明:
安装结束后CimFAX软件将自动运行。
A 安装结束后CimFAX软件将自动运行。
B 在Windows上安装时,将提示要更新数据引擎,请按提示进行操作(安装过程将提示需要重起计算机)
4、配置指南
本章介绍了如何设置服务器的运行参数
4. 1管理员登录
客户端软件安装完成时或电脑操作系统每次起动时将自动运行,否“CimFAX”图 标,> 则 请 从 桌 面或 从“开 始”>“所 有 程 序”“CimFAX”>“CimFAX”运行客户端软件。
初次登录请先点击登录界面的“查找本地”,此时会弹出一个黑色窗口,若有防火墙阻止,请解除阻止。黑色窗口内将显示出传真服务器的基本信息,包括传真服务器序列号和传真服务器的出厂默认IP地址;
服务器出厂默认设置如下:
● 服务器IP地址:DHCP获取
● 管理员用户名:admin(注意区分大小写)
● 密码:admin(注意区分大小写)
注意:如果修改过传真服务器的IP地址,则在黑色窗口内显示什么IP地址,就在“服务器”中输入什么IP地址登录
如果点击登录界面的“查找本地”后,在黑色窗口内没有显示出传真服务器的基本信息则可能有以下原因:传真服务器并没有连接到您的局域网内,请检查传真服务器的网络连接(详见 2.2各系列传真服务器的安装之连接网线)
4. 2服务器网络参数设置
从客户端软件顶部菜单“服务器管理”>“服务器网络参数”进入网络参数设置界面。 如果您以非管理员帐号登录,将看不到“服务器管理”菜单。
默认是“手工指定”的IP地址,各项参数说明如下:
● 请在“主IP地址”指定传真服务器的IP地址,其它用户将使用此IP地址登录传真服务器。
● 可在“IP地址2“和”IP地址3 “为传真服务器指定其他的IP地址,满足在不同网段下的登陆需求
注意:请确认您所指定的IP地址不会与网络内其它设备冲突;如果您所在的网络使用DHCP服务自动分配IP地址,请为传真服务器指定一个自动分配表以外的IP地址。
● 请在“子网掩码”指定传真服务器的子网掩码,需与用户电脑处于同一网段。
● 请在“默认网关”指定Internet网关的IP地址(通常为路由器的IP地址)。
● 请在“DNS”指定域名解析服务IP地址,如不清楚请咨询Internet服务提供商。
● “Internet状态”为已连接,说明传真服务器已经连接到互联网,在Internet状态为已连接的情况下,传真转Email才能正常使用。若是未连接的状态,请确认子网掩码,默认网关及DNS是否设置正确。
● 勾选”若无法重新连接则放弃修改 “,当新的服务器网络参数应用后无法连接, 将自动还原为修改前的设置。如果您需要将服务器修改到其它网段,可取消勾选,但您随后也要同时修改电脑的网络参数并重新登录,才能进行后续操作。
若选择“从DHCP获取”,则是通过您所在的网络使用DHCP服务自动分配IP地址,请确定网络内DHCP服务可用,您还需要在DHCP服务器上为传真服务器的MAC地址作静态IP绑定。
参数填写完毕,确认无误后,点击”应用“按钮,若修改成功,将提示”网络参数设置成功“,请点击”确定“关闭提示,同时电脑桌面右下角将先后出现提示:”服务器 IP地址已被修改,正在重新连接...”、“已连接传真服务器”,否则请重新设置。
如果此时有其它用户已经登录到服务器,他们都将收到以上提示信息,并能自动以新的IP地址重新连接并登录服务器。
4. 3服务器时间设置
从客户端软件顶部菜单“服务器管理”>“服务器时间设置”进入服务器时间设置界面。如果您 以非管理员帐号登录,将看不到“服务器管理”菜单。
各项参数说明如下:
● 请在“服务器时间”指定当前时间;服务器时间会根据传真页眉格式(详见4.4传真参数设置)自动加在发送传真的每一页的页眉上,传真收件人将看到此时间,同时服务器时间 也将用于记录传真收发的时间。
● 当“自动刷新”处于勾选状态时,显示的时间将随服务器实时更新;若用户输入新的时
间,勾选状态将自动取消;再次勾选的话,用户输入的时间将丢失。
● 勾选“允许服务器时间根据FSK时间自动修正”,服务器时间将自动与FSK时间同步;如果 您所使用的传真电话线路不支持FSK来电显示或FSK时间不准确,可取消勾选。
注意:FSK时间只在电话线路有来电时产生,并且只包含“月、日、时、分、
秒”,如果服务器时间的年份不正确,您需要手工调整。
● 请在“FSK时区”选择传真服务器所在地的时区。
参数填写完毕,点击“应用”按钮,您将看到提示“服务器时间设置修改成功”提示,否则请重新设置。
4. 4传真参数设置
从客户端软件顶部菜单“服务器管理”>“传真参数设置”进入传真参数设置界面。如果您以非管理员帐号登录,将看不到“服务器管理”菜单。
图4.1单线版传真参数设置
若您购买的是单线版传真服务器,则如图4.1,各项参数说明如下:
● 请在“公司名称”填写贵公司名称,以不超过8个汉字或16个英文字母为宜;公司名称会根 据传真页眉格式自动加在发送传真的每一页的页眉上,传真收件人将看到此名称。
● 请在“传真号码”填写服务器连接的电话线的号码;传真号码会根据传真页眉格式自动加 在发送传真的每一页的页眉上,传真收件人将看到此名称。
● 请在“传真标识”填写贵公司英文简称,以不超过8个英文字母为宜;传真标识将会显示在接收方传真机的显示屏上。
● 选择“发送速度”和“接收速度“,可以限制服务器收发传真的最高速率,传真服务器建议保留出厂设置 “14400 bps”,或者 “336000 bps”,电话线路状况比较差导致收发传真不稳定时,可以选择更低速度;
● 勾选“启用纠错模式”,服务器将会以纠错模式收发传真;当电话线路状况比较差时收发传真可能会有内容缺损的状况出现,可以启用本项。个别传真机可能对纠错模式有兼容性问题,因此在电话线路状况较好的情况下,请勿启用本项。
● “发送时禁用语音提示“,发送传真时接收方将听到服务器的一段语音提示:”您好!这里是自动传真系统,请给信号接收传真。“ 默认勾选了该项,需要发送语音提示请取消勾选。
● “接收时禁用语音提示“,对方给您发传真的时候对方将听到一段语音提示:” 您好!这里是自动传真系统,请拨传真分机号码,或直接按传真键开始传真。“如果勾选上该项,所有的传真就都接收到公共传真收件箱;
● 勾选“禁用本线路发送”,该线路传真将无法发送;
● 使用“振铃x次后自动接听”指定服务器收到多少次振铃后自动接听电话,建议值为2;如果您需要使用人工值守模式(详见 6.2人工值守模式),应将其设为更大值。
● 勾选上“禁用本线路断线警示音“,在传真电话线断线的情况下传真服务器不发出间隔为3秒的单音警告,为便于排查传真故障,不建议勾选;
● 勾选“接收传真后复位线路”是为了避免有的电话交换机故障,接收传真后依然有线路忙音的情况;
● 勾选“必须输入正确分机号码才接收“,对方给服务器发送传真时必须输入正确的分机号,不输入或者错输入分机号服务器将提示:”号码有误,请重新输入!“连续三次不输入或者错输入分机号服务器将提示:“号码有误,请挂机稍后再试!”稍后传真服务器自动挂机。
● 使用“传真页眉格式”指定发送传真的页眉上内容格式,服务器将会按此格式将相关信息
● 自动加在传真页面的最上方,若无特殊需求,请保留此格式; 如使用以下页眉格式:
FROM: &C &F-&E &N TO: &P &R|&Y-&M-&D &H:&m:&S (&G) 第&p页 共&t页
将会生成以下页眉内容:
页面顶部偏左显示 “FROM: 先尚科技 ***********-607HelenTO:
Mike”
页面顶部偏右显示 “2013-06-12 16:20:31 (GMT+08:00) 第1页 共2页”
关键字说明:
&C公司名称 &F本机传真号码 &E用户传真分机号码 &N用户名称
&P接收方传真号 码 &R收件人名称 |左右内容分隔符 &Y年 &M月 &D日 &H时 &m分 &S秒 &G服务器所在地时区 &p当前页码
&t本份传真总页数
● “IP拨号前缀”指定当发送传真给外地号码时,在号码前自动加拨的IP拨号;如不需要或不 支持IP拨号,可删除为空。
● “本地区号”指定服务器所在地区号,如:020;服务器将根据此设置判断传真号码是否为 外地号码。
● 如果服务器电话线连接在电话交换机内,可使用“拨外线前缀”指定服务器拨打外线电话 号码之前需自动加拨的号码。
● 如果服务器电话线连接在电话交换机内,可使用“拨内线前缀”指定服务器拨打内线电话 号码之前需自动加拨的号码。
● “代接前缀”,先接听PHONE口接的电话机后,确认有人给您发传真,需要传真服务器接收时,在电话机按键面板上先拨的符号,详见“6.2人工值守模式;
图4.2 双线版传真参数设置
若您购买的是双线版传真服务器,则如图4.2,除了要设置好单线版传真服务器各线路的所有参数外,还需设置“发送优先级别“选项,设置该项后将优先使用发送优先级别数值小的路线发送传真。
参数填写完毕,点击“应用”按钮,您将看到提示“设置服务器传真参数成功”提示,否则请重新设置。
4. 5公共SMTP设置
管理员可准备一个专门用于转发传真的电子邮箱,此邮箱需支持SMTP发送邮件。设置了公共 SMTP后,普通用户可直接使用公共SMTP转发传真到自己 的邮箱,也可以另外指定个人 SMTP。 从客户端软件顶部菜单“服务器管理”>“公共SMTP设置”进入公共SMTP设置界面。如果您以非管理员帐号登录,将看不到“服务器管理”菜单。
各项参数说明如下:
● “SMTP 服务器”SMTP服务器地址,快捷字串格式为:[服务地址]:[端口]#[加密连接类型(区分大小写)],如下:
非加密连接
TLS加密连接 smtp. :25#TLS
SSL加密连接 smtp. :465#SSL
● “SMTP 用户名”登录SMTP 服务器的用户名。
● “SMTP 密码”登录SMTP 服务器的密码。
● “发件邮箱地址”完整的邮箱地址,如“**************************”。
参数填写完毕,点击“应用”按钮,您将看到提示“设置公共SMTP成功”提示,否则请重新设置。
4. 6用户账号管理
从客户端软件顶部菜单“服务器管理”>“用户帐号管理”进入用户帐号管理界面。如果您以非管理员帐号登录,将看不到“服务器管理”菜单。
各项参数说明如下:
● “用户名”登录传真服务器的用户名;用户名同时会根据传真页眉格式自动加在发送传真 的每一页的页眉上,传真收件人将看到此用户名。
● “密码”登录传真服务器的密码。
● “分机号码”用户的传真分机号码,如:607。△
● “用户权限”指定用户的角色;
[管理员]可设置服务器参数,可增加删除用户。
[分发员]可查看公共传真箱,可将公共传真分发给指定用户。
[发传真]发送传真的权限。
[收传真]所有用户默认拥有接收传真的权限
[远程登录]可以远程登录的权限,admin账号默认没有远程登录权限。
[传真转Email]将收到的传真转发到电子邮箱的权限。
● “用户传真转Email选项”由管理员为普通用户设置传真转发Email。
在“转发条件”下拉框中,您可以选择:
● 不转发
● 不在线时转发
● 总是转发
在“接收邮箱”填写您的电子邮箱。
在“SMTP 设置”中,推荐选择“使用公共SMTP设置”;同时,您也可以选择“自定义”(请参考4.5公共SMTP设置 )。
修改用户信息后,请点击“应用修改”按钮。
△当服务器接通来电时,将会播放语音提示来电人输入传真分机号码,接收到的传真会根据来电人的输入自动 分发给对应的用户。若来电人不输入传真分机号码而直接按传真键,接收到的传真将会进入公共传真箱。
注意:出于安全考虑,我们强烈推荐您改变初始化系统管理员“admin”的密码。
4. 7服务器系统更新
警告:本功能当且仅当服务器系统需要更新时使用,对本功能任何不当的使用可能导致服务器无法继续正常使用。
从客户端软件顶部菜单“服务器管理”>“服务器系统更新”进入服务器系统更新界面。如果您 以非管理员帐号登录,将看不到“服务器管理”菜单。
请通过点击“浏览”按钮选择系统更新文件,系统更新文件后缀名为“*.img”,通常在
CimFAX网站上()公开发布或由CimFAX技术支持人员直接向您提供。
选择系统更新文件后请点击“开始更新”按钮,文件上传完成后,您将看到以下提示对话框,
点击“确定”关闭提示。
注意:请在系统更新期间,保持服务器稳定供电。
整个更新过程,视更新文件的内容不同,需时从10多秒到3分钟,需时较长时,您将看到服务器前面板的多个指示灯以走马灯的形式依次闪烁。 服务器更新完成后,服务器前面板的“READY”指示灯将常亮,同时您将收到“已连接传真服务器“提示。
“重启服务器”,可选择手动重启传真服务器,重启时间大约1分钟,重启完成后服务器前面板“READY”指示灯将常亮,同时您将收到“已连接传真服务器”提示。
4. 8临时还原出厂设置
管理员遗忘admin帐号的密码时使用,仅临时还原出厂设置重置admin账号密码,断电重启后将恢复之前设置。
操作说明:
● 先拔掉电源再插上,此时会有传真服务器通电“滴”’的一声,声音持续时间大约2秒。
● 在“滴”声结束后马上用牙签状的细物按住服务器后面的RST小孔大约10秒钟,直到听见“哔”的持续长音就松开。
● 等待服务器重启,启动完毕服务器正面READY灯常亮。
● 服务器网络参数将还原为出厂默认值;IP地址:192.168.1.2,子网掩码:255.255.0.0。
; ● admin帐号的密码将还原为:“admin”● 用出厂IP地址(192.168.1.2),账号“admin“密码”admin“登陆,在“服务器管理”>“用户账号管理”重新设置admin帐号密码,设置好点击“应用修改“;
● 再次断电重启服务器,启动后服务器IP地址将恢复之前设定的IP,用原来的IP地址,新admin账号的密码登陆。
4. 9服务器绑定
从客户端软件顶部菜单“服务器管理”>“服务器系统更新”进入服务器绑定界面。如果您以非管理员帐号登录,将看不到“服务器管理”菜单。
功能说明:
传真服务器之间绑定后,登录任意一台传真服务器修改用户账号信息,其他传真服务器也将自动同步账号信息;登录任意一台传真服务器可查收其他传真服务器上线路接收的传真,发送传真时会在绑定的传真服务器中选择一条“空闲”线路优先发送,实现控制多条线路的传真收发,满足用户拥有多条传真线路的需求。
操作说明:
您至少需要拥有两台专业版或者集团版传真服务器,才支持服务器绑定功能。这里以两台传真服务器之间的本地绑定操作为例,两台以上传真服务器的绑定参照两台传真服务器之间的绑定操作即可:


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