2023年12月25日发(作者：)

系统的名称：宽带收费管理系统

宽带收费管理系统的任务提出者：XXX网通公司

开发者：王晓红

用户：XXX网通公司内部的前台管理人员、施工管理人员、后台管理人员

系统说明：本系统将是独立的系统，所产生的输出都是独立的。

1. 独立的业务逻辑层和业务表示层。

2. Web表示层采用设计。

3. 基于.NET架构进行开发。

4. 使用SQL Server2005作为数据库存储系统。

 运行环境与软件要求：

客户程序硬件要求：

具有 Pentium III 处理器且满足以下要求的计算机：

最低 64 MB 内存

最小 2.1 GB 硬盘

鼠标

键盘

服务器硬件需求：

具有 Pentium III 处理器且满足以下要求的计算机：

最低 256MB 内存

最小 8 GB 硬盘

鼠标

键盘

浏览器客户端：

操作系统：Windows 98/NT /2000或更高版本

浏览器：IE 5.0以上或Netscape同等版本以上；

数据库服务器软件：

操作系统：Windows NT /2000 Server或更高版本

Web服务器： MS IIS；

应用服务器：IIS、COM+等企业级应用服务器；

数据库产品：SQL Server2005

 系统的安装与配置：

1、 打开SQL Server2005附加数据库

2、 配置

server=“机器IP或名称”Database=”数据库名称”Uid=”数据库登陆名”Pwd=”数据库登陆密码”

 系统的使用说明：

登录界面包括：用户名、密码、验证码三项。分别输入，如验证码看不清，点看不清楚，验证码会更换。

前台管理人员用户名：10002 密码：10002

施工管理人员用户名：10003密码：10003

后台管理人员用户名：10001密码：10001

管理界面的布局分三个部分：功能区、功能界面显示区、员工及部门显示区。

顶部包括：主页、后退、前进、刷新、注销及退出6个按钮。

一、 前台管理界面使用说明

在功能区包括6项功能分别为：新客户入网、客户缴费、添加申报、信息维护、查询和员工密码修改。其中信息维护包括：资料、业务、缴费、停机和故障5项维护。查询包括：资料、业务、缴费和申报4方面的查询。

1、新客户入网界面包括：登记编号、客户帐号、接入方式、客户资料及客户需要的业务。其中登记编号与客户帐号是自动生成的，其它选项根据客户提供的信息及需求进行详细填写，注意有*号项的选项是必填项。有两个按钮“提交”和“打印”。“提交”则保存到数据库并向后台管理部门提出传送入网申报。“打印”连接的是本地打印机，可以打印以便客户。

2、客户缴费界面包括：客户帐号、缴费金额和自动生成的当前员工编号及当前日期时间。有三个按钮“提交”、“重置”和“打印”。点“提交”保存数据到数据库。“重置”则重新输入，“打印”连接的是本地打印机，以便为客户打印帐单。

3、添加申报界面包括：申报类型、帐号、原因、电话及备注。申报类型包括停机与故障两种申报。账号、原因及电话是必须要写的以便后台的审核。备注可以随加。

4、信息维护界面：每种维护都明确列出了他对应的信息。每条信息后都有“详细”与“修改”两个链接。“详细”就是详细列出需要维护的信息，“修改”则可以修改当前信息的任一项。只有缴费维护只可以查询信息却不可以修改。

5、查询界面：每种查询都可以根据可出的任一项进行模糊查询，也可精确查询。只有缴费查询时帐号是必写项。

6、员工密码修改界面包括：员工编号、新旧密码及确认密码。对员工的密码进行修改，点“提交”如填写正确则修改成功。

二、 施工管理界面操作说明

在功能区包括3项功能：施工维护、施工查询和员工密码修改三项功能。其中施工维护包括：入网、停机和故障三个方面的维护。

1、施工维护界面：每个维护界面详细列出了施工需要的一些信息。每条信息后有一个“详细”链接，链接界面，包括了“完成施工”与“返回”两个按钮。默认情况下是未施工，点“完成施工”对已经完成施工的记录进行记录，用于查询。

2、查询界面包括：施工类型、施工状态和操作员编号三项。可以进行模糊与精确的查询。

3、员工密码修改界面与前台管理的操作相同。

三、 后台管理界面操作说明

在功能区包括：业务部门、施工部门及管理部门三个部门。其中业务与施工部门的功能在前面已列出。

管理部门包括：添加员工信息、员工密码修改、审核与员工信息维及查询。

1、添加员工信息界面包括：员工编号、员工初始密码、作态、姓名、地址、电话、部门及备注。其中员工编号与员工初始密码是自动生成的。其它选项是根据员工的实际信息添写的。有“提交”与“返回”两个按钮。提交则存到数据库，返回则可重新填写。

2、员工密码修改与上面介绍一样。

3、审核与员工信息维护界面包括：员工信息、入网审核、停机审核与故障审核四项维护。维护界面显示了每种维护的详细信息。员工信息维护包括了“详细”与“修改”两个链接可以分别进行操作。三种审核是后台管理人员根据一些制度对这些信息进行审核，审核界面有三个按钮“审核通过”、“未通过”与“返回”。无论点“审核通过”还是“未通过”都会将数据存入数据库，并抄送给前台。通过的还会抄送给施工部门。

4、查询包括：员工信息查询与审核查询两种。在他们的界面中都可以达到模糊与精确两种查询。