2023年12月29日发(作者：)

大华摄像头连接故障

一、问题概述：电厂厂房使用38个摄像头进行监控。某日出现了高压室视频丢失缺陷。电气检修人员对其测量检查发现，网络和电源信号都是正确的，但就是搜索不到该视频。

二、问题检查过程

1、 排除通讯故障

用网络信号检测器检测该摄像头的网线通讯状态，发现网线每一根都一一对应，通讯良好。通讯距离约30米，线路无特殊干扰。

2、 排除电源故障

然后再对电源适配器的输出进行检查，发现电流极性正确，输出电压幅值为适配器额定电压。并且电源接上之后，摄像头会短期亮红灯。

3、 排除摄像头设备故障

把现场的摄像头拆下，拿到网络视频柜用短线直接连接。发现该摄像头的视频能够很好显示。

三、问题思考

由于确定了设备无故障，网线通讯无故障，电源无故障，而且其他摄像头正常也可以推断硬盘录像机等总台设备无故障，所以推测通讯的网线水晶头有松动，或者是电源适配器的进线L/N有极性之分。

四、解决办法

由于之前有室外避雷器接线极性接反导致无视频的处理经验，所以尝试了把电源适配器的进线L/N进行调换。结果恢复了视频。

五、总结

单个电源适配器的进线分L/N是非常不利于用户使用的，因为电源插头是没有方向的。所以对于单个电源适配器来说，进线是不区分L/N的。但是此次的问题处理结果反映了该出电源适配器是区分L/N的。所以回想到之前一段时间，由施工方负责移动了一个摄像头，而该摄像头和高压室的摄像头是公用一根电源线的。所以总结：多个摄像头电源共用一根电源线，那么电源适配器的进线L/N需要按照一个原则来接，否则容易出现摄像头连接故障。