2023年12月30日发(作者：)
市场调查与分析最新版题库
项目一市场调查的准备1.市场调查本身不只是收集资料，更是包括了从定义调研问题到数据分析和结果应用的完整的、系统的过程。这说明市场调查具有（B）A针对性B系统性C科学性D时效性E不确定性2.借助营销调研来把握信息的进行决策时，一定要目的明确，解决具体问题，这说明市场调查具有（A）A针对性B系统性C科学性D时效性E不确定性3.在调研专题的内容与性质不太明确时，调查人员为了了解问题的性质，确定调研的方向与范围而进行的收集初步资料的调查，这是（A）A探索性调查B描述性调查C因果性调查D预测性调查4.收集研究对象以往的市场信息资料，掌握其发展变化和规律，运用科学方法，针对市场为例的变化趋势说进行的调研。这是（D）A探索性调查B描述性调查C因果性调查D预测性调查5.市场调查首先要解决的问题是（C）A确定调查方法B描述性调查C明确调查目的D解决调查费用6.一半来说，下述集中调查方式中，（C）对市场的调查更深入。
A探索性调查B描述性调查C因果性调查D研究性调查7.企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是（C）。
A单纯为了市场调查B只是为预测提供基础C为企业经营决策提供依据D为了提高企业竞争力8.调查人员对产品质量的调查属于（B）。
A需求调查B产品调查C产品生命周期调查D价格调查
9.调查人员对调查问题一无所知时，宜采用（A）。
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A探索性调查B描述性调查C因果性调查D预测性调查10.对于占全国彩电总产量比例较大的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（C）A典型调查B普查C重点调查D抽样调查项目二选择市场调查方法一、单项选择题1.文案调查法所收集的资料也叫(B)。
A.一手资料B.二手资料C.调查资料D.直接资料2.简单来讲，是我们可能在足不出户的情况下，通过一些工作获取已有信息就可以佐证我们的调查项目，支持决策活动。
(C)A.访问调查法B.观察调查法C.文案调查法D.网络调查法3.在对现象进行观察时常用的调查方法是(A)。
A.神秘顾客调查法B.访问法c.实地调查法
D.问卷调查法4.在调查实践中，(C)曾被认为是最佳的访问方式。
A.拦截调查B.电话调查C.入户访问D.留置问卷二、多项选择题1.市场调查方法有(BCDE)。
A.直接调查法B.文案调查法C.实地调查法D.观察法E.网络调查法2.访问法的优点是(ABC)A.准确性高B.灵活性强C.互动性好D.拒访率低3.观察法的缺点是(ABCDE)。
A.调查成本高B.时间较长C.取得资料趋于表面化
D.准确度低E.易受阻碍产生误差4.怎样才能做到降低拒访率(ABCD)A.调查者要衣装得体、精神饱满B.调查者要言语诚恳、胆大心细C.调查者要材料证明齐全D.调查者要依据被调查者心理活动过程进行访问5.网络调查的主要形式有(ABCD)A.网上直接调查B.网上问卷调查C.网上浏览D.网上间接调查项目三策划市场调查一、单项 2
选择题1.事先将总体各单位按某一标志排列，然后依固定顺序和间隔来抽选调查单位的抽样组织方式叫作(D).A.分层抽样B.简单随机抽样C.整群抽样D.等距抽样2.计算抽样平均误差时，若有多个样本标准差的资料，应选(B)来计算。
A.最小一个B.最大一个C.中间一个D.平均值3.分层抽样的特点是(A)。
A.层内差异小，层间差异大C.层间差异小B.层间差异小，层内差异大D.层内差异大4.抽样误差是指(C).A.计算过程中产生的误差B.调查中产生的登记性误差C.调查中产生的系统性误差D.随机性的代表性误差.5.整群抽样是对被抽中的群作全面调查，所以整群抽样是(B)。
A.全面调查B.非全面调查C.一次性调查D.经常性调查6.根据5%抽样资料表明，甲产品合格率为60%，乙产品合格为率为80%，在抽样产品数相等的条件下，合格率的抽样误差
是(B)AA甲产品大B.乙产品大C.相等D.无法判断7.整群抽样中的群的划分标准为(A).A.群的划分尽可能使群间的差异小，群内的差异大B.群的划分尽可能使群间的差异大，群内的差异小C.群的划分尽可能使群间的差异大，群内的差异大D.群的划分尽可能使群间的差异小，群内的差异小8.关于多阶段抽样的阶段数，下列说法最恰当的是。
(C)A.越多越好B.越少越好C.权衡各种因素决定D.根据主观经验判断9.调查问卷的(B)是调查者所要收集的主要信息，是问卷的主要部 3
分。
A.前言部分B.主题内容C.附录部分D.说明部分10.问卷设计是否合理,,调査目的能否实现关键在于（B）内
容的设计水平和质量。
A.前言部分B.主题内容C.附录部分D.说明部分11.某调查问卷的问题:您对网上购物有什么看法？(B)A.公开式B.开放式C.保守式D.封闭式.12.市场调查策划案就是把已经确定的市场调研问题转化为具体的(A)。
A.调查内容B.调查目标C.调查方法D.调查资料13.下列哪项不属于按课题的作用划分调查课题(B)。
A.探索预测性调查课题B.理论性调查课题C.描述性调查课题D.解释性调查课题14.一个调查方案制定的最主要依据就是这个调查(B)。
A.内容B.目的C.方法D.资料15.下列不属于调查方案可行性分析的方法是(A)。
A.大众分析法B.经验判断法C.逻辑分析法D.试点调查法.16.市场调查策划包括选择恰当的调查课题、调查内容和(B)。
A.调查资料B.调查方法C.调查结论D.调查时间二、多项选择题1.抽样调查中的抽样误差(ABC)。
A.是不可避免要产生的B.是可以通过改进调查方法来避免的C.是可以计算出来的D.只能在调查结果之后才能计算E.其大小是可以控制的
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2.重复抽样的特点是。
(BCE)A.各次抽选相互影响B.各次抽选互不影响C.每次抽选时，总体单位数始终不变D.每次抽选时，总体单位数逐渐减少E.各单位被抽中的机会在各次抽选中相等3.抽样调查所需的样本容量取决于(ABE)。
A.总体中各单位标志间的变异程度B.允许误差C.样本个数D.置信度E.抽样方法4.分层抽样误差的大小取决于(ADE)。
A.各组样本容量占总体比重的分配状况B.各组间的标志变异程度C.样本容量的大小D.各组内标志值的变异程度E.总体标志值的变异程度5.在抽样调查中，(ACD)。
A.全及指标是唯一确定的B.样本指标是唯一确定的C.全及总体是唯一确定的
D.样本指标是随机变量E.全及指标是随机变量6.确定样本量时需要考虑的因素有(ABCD)。
A.调查的费用B.调查要求的精度C.调查时间D.调查的技术E.调查的目的7.一份完整的调査问卷通常包括(ABCD)被访者情况、编码和作业记载几部分。
A.标题B.问卷说明C.调查的问题D.有关事项8.调查问卷说明是对(ABC)的阐述。
A.调查的目的B.调查的意乂C.调査的问題D.有关事项9.调查问卷前言的主要作用是(AC)。
A.引起被调查者的兴趣和重视,,使他们愿意回答问卷B.登记调查防向工作的执行和完成情況出
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C.打消公众的顾虑，获取他们的支持与合作D.了解被调查者的基本情况10.市场调查策划的作用有(ABC)。
A.定性认识到定量认识转换B.调查内容转化为调查表C.统一协调的作用D.了解市场调查的背景11.市场调查课题的分类可以按照以下类型划分(BC)。
A.课题的大小B.课题的性质C.课题的作用D.课题的目的12.确定调查课题的相关工作包括(ABC)。
A.和决策者交流B.请教专家C.二手资料分析D.设计调查问卷13.市场调查方案的内容包括(ABCDEF)。
A.前言部分B.市场调查课题的目的和意义C.市场调查课题的内容和范围D.市场调查将采用的方法
E.课题的研究进度和有关经费开支预算F.附件部分项目四组织实施市场调查一、单项选择题1.市场调查人员的素质包括((EE))A.思想品德素质要求B.政治素质C.敬业精神D.谦虚谨慎、平易近人EE..上面都是2.市场调查人员的业务素质包括(EE))A.阅读能力、理解问卷的意思.B.表达能力,,要求访问人员在调查过程中能够将要询问的问题表达清楚C.观察能力,,要求具有敏锐的观察能力D.随机应变能力EE..上面都是3.书面训练调查人员的内容主要包括(FF))。
A.熟悉市场调查项目的内容和目的B.熟悉并掌握按计划选择被调查对象C.选择恰当时间、地点和访问对象的方法
D.获得访问对象合作的有关访问技巧E.关于调查询问的技术FF..上面都是4.对调查人员的监控一般利用(EE))来判断调查人员访问的真 6
实性。
A.现场监督B.审核问卷C.电话回访D.实地复访EE..上面都是5.在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（B)转回正题。
A.间接B.策略C.立即D.不急于6.一般情况下，根据职责分工，专业调查公司会指派市场调查业务部人员组成(CC))。
A.委员会B.调查大队C.项目领导组
D.专家组.7.为保证调查工作的顺利开展和按时完成，调查者可制定((AA),对调查进程随时进行检查和控制。
A.调查进度日程表B.调查项目列表C.计划表D.时间安排表8.调查队伍的角色构成包含（C）。
A.时间B.成本C.调查员D.调查对象二、多项选择题1.市场调查活动的组织与控制包括(b)控制和(c)控制。
A.经费B.调查项目C.调查人员D.成本2.访谈过程中常用的追问方法有(abcde)。
A.重复提问B.重复回答C.适当的停顿和沉默
D.适当的鼓励和支持E.利用客观的或中型的评论3.可以利用(abcd)手段来判断调查人员访问的真实性。
A.现场监督B.审查问卷C.电话回访D.实地复访4.调查队伍的角色构成包含(abcd)。
A.项目主管B.实施主管C.调查督导D.调查员项目五整理市场调查资料一、单项选择题1.市场调查资料整理的意义在于(A)。
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A.提高了调查资料的价值B.可以激发新信息的产生C.可以对前期工作起到纠偏作用D.加速了调查结论的提出2.资料录入时,,对其进行编码可以分为(A)。
A.事前编码B.事中编码
C.结构编码D.精确编码3.统计表的构成一般包括四个部分,,分别有(E)。
A.总标题B.横行标题C.纵栏标题D.数字资料E.以上都是4.绘制统计图,,应注意从以下方面着手(E)。
A.明确制图目的B.选择合适的图式C.认真设计和绘制D.必要时可附加统计表和文字说明E.以上都是5.(E)属于访谈员的失职。
A.擅自变更,,未按原计划进行访问B.改动了问卷上的一些答案C.由于未找见被访谈者,,访谈员自行填制了问卷D.访谈员未依据被调查者的心理活动过程进行访谈E.以上都是二、多项选择题1.从表式上看，统计表由哪些部分构成(abcd).
A.总标题B.主词C.纵栏标题D.横行标题E.指标数值2.统计资料整理的内容一般包括(bce)A.资料审核B.统计分组C.统计汇总D.统计分析E.编制统计表3.下列分组中属于按品质标志分组的有(bce)。
A.职工按工龄分组B.企业按所有制属性分组C.教师按职称分组D.企业按计划完成程度分组人口按地区分组E.人口按文化程度分组4.下列分组中属于按数量标志分组的有(abd)。
A.企业按年产量分组B.职工按工龄分组C.企业按隶属关系分组D.企业按计划完成程度分组
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E.学生按健康状况分组5.统计资料审核主要是审核资料的(abc)。
A.准确性B.及时性C.完整性D.代表性E.科学性6.在组距数列中，组中值(abd)。
A.是上限与下限的中点数B.在开口组中可参照相邻组来确定C.在开口组中无法计算D.是用来代表各组标志值的一般水平E.就是组平均数项目六分析市场调查资料一、单项选择题1.市场调查工作中，(a)的阶段是现场实施阶段。
A.搜集资料阶段B.研究阶段C.总结阶段D.实施阶段2.分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，
这一过程是(d)。
A.市场调查B.市场分析C.市场预测D.整理资料3.在资料整理阶段，资料分类时要注意同一资料的(b)。
。
A.差异性B.共同性C.统计性D.详尽性4.资料审核的内容不包括(d)。
A.资料的真实性B.资料的准确性C.资料的完整性D.资料的适时性5.统计分组的依据是(a)。
A.标志B.指标C.标志值D.变量值6.统计分组的关键在于(a)。
A.正确选择分组标志B.正确划分各组界限C.正确确定组数和组限D.正确选择分布数列种类7.某连续变量数列，其末组为开口组，下限为200，又知其邻组的组中值为170，末组的组中值为(c)。
A.260B.215C.230D.185项目七撰写市场调查报告一、单项选择题1.完成市场调查报告时，应在(A)部分点明报告的主题。
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A.标题B.目录表C.概要D.正文2.市场调查报告主要是指(B)。
A.基础部分B.供管理人员使用的报告C.专题报告D.供出版使用的报告3.市场调查报告是市场调查与分析的(B)。
A.阶段性成果B.最终成果C.初始成果D.以上都不是4.撰写结论与建议的要求是(C)。
A.多用专业术语B.用图表提出结论C.简明扼要D.可以大篇幅提出5.(A)以一定类型的载体，反映市场状况的有关信息，包括调查与分析结论和建议的形式，是整个市场调查与分析工作最终成果的集中表现。
A.市场调查报告B.市场调查报告标题C.市场调查报告摘要D.市场调查报告的结论与建议二、多项选择题1.调查报告的类型包括(ABCD)。
A.一般性报告B.专题报告C.研究性报告D.说明性报告2.市场调查报告标题的形式有(ABC)。
A.直叙式标题B.表明观点式标题C.提问式标题D.反问式标题3.市场调查报告的目录一般包括(ABCD)。
A.摘要B.调查概况C.研究方法D.调查结果分析
E.结论及建议F.附件4.引言即调查报告的开头，引言的形式有(ABCD)。
A.开门见山，直奔主题B.交代情况，逐层分析C.结论先行，逐步论证D.提出问题，引入正题5.市场调查报告的沟通方式主要有(AB)A.书面呈交方式B.口头汇报方式C.正式沟通方式D.非正式沟通方式6. 10
市场调查报告中语言表述要注意的问题有(ABCD)。
A.用词精确B.简明扼要C.通俗易懂D.严谨、简明和通俗项目八市场调查的后续工作一、选择题11市场调查结果沟道的意义在于(E)。
A.市场调查报告及其解释是市场调查结果实际应用的前提条件.B.市场调查结果的解释有利于市场调查结果阅读者和使用者更好地接受有关信息。
.C.市场调查结果的沟通有利于扩大市场调查结果的使用范围，可以使调查结果为更多的阅读者或使用者使用。
.D.市场调查结果的沟通有利于市场调在者水平和能力的提高，也有利于市场调查结果的进一步完善E.以上都是
2.了解报告听众应该做到((E)。
A.在进行解释之前，负责报告解释的小组必须认真分析和了解听取报告对象的特点B.掌握听众们的身份，文化水平，兴趣爱好C.了解和掌握听众们的需要及其关注点D.了解听众对市场调查问题的熟悉程度及以后对决策的参与程度E.以上都是3.将自评结果反馈给调查结果使用者，可以(E)。
A.使有关各方对情况加深了解，互相之间加深理解和友谊B.十分有益于委托企业更好地应用调查结论c.为做好经营决策、指导经营活动提供条件D.使调查者增加知识和经验E.以上都是4.需要解释调在报告的负面结果时，我们应该(E)。
A.不能回避负面的市场调查结果B.告诉客户事实真相是一个专业调查人员的职责C.真正对客户负责D.不能隐瞒那些负面结果或避重就 11
轻E.以上都是5.评价观察过程的可控制性包括((AA))。
A.对其评价应包括观察调查法的整个过程B.对实施观察调查人员的培训，观察实际进行的环境
c.观察是否具体、深入D.观察人员是否具有敏锐的观察力、良好的记忆力、判断能力和丰富的经验
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