2024年1月2日发(作者：)
~
多媒体教室设备常见故障及解决办法
一、普通故障（教师可以自行解决）
序号 故障现象 故障原因 解决方法
检查电源情况；面板授权（无1
按“上课”键没反应
设备没电；面板末授法授权时，将中控断电重新加权；末按“下课”键，电即可）；先按“下课”键，还是在上课状态
过两分钟再按“上课”键
按“上课” 后，计算机、音响已经打开，幕布也已下投影机没电；投影机降，但投影机没打末接收开机码。
开，即投影机镜头处没有亮光。
1.连接幕布的电源线3
投影幕布无法升降
2.幕布出现故障
连接显示器的VGA线松动
松动。
检查电源线是否接触不良
检查投影机电源；按桌面控制面板上投影机“开”按钮发送开机码（可按多次）
2
4 电脑显示屏变色 把线插紧
5
笔记本电脑画面投影机节目源选择错选择控制面板上的节目源：笔无法投到幕布 误；笔记本电脑末设记本；笔记本电脑按Fn+FX键
~
置双屏输出。
系统故障；U盘有无插反；
设置双屏输出。
6 U盘无法读取 重启计算机；正确插入U盘
7 计算机无法上网
IP地址冲突；网络不通
将IP地址设置为自动获取；检查小交换机是否正常工作（正常状态有4个工作指示灯亮）
调节电脑输出音量；调节播放8
计算机播放视频声音轻
音量太小 器音量；调节功放音量；调节控制面板上音量
9
PPT文件无法打开
PPT文件末正确复制到U盘；PPT文件版本不兼容
正确复制PPT文件到U盘；安装office兼容包
10
PPT文件中的FLASH无法播放
FLSAH插件有问题
重新安装计算机的FLASH插件
11 无线话筒没声音
功放末开机；话筒没将功放打开；更换话筒电池；电；拿错教室话筒 更换话筒
话筒音量太大；话筒12 音箱发出啸叫声 离音箱太近，且对牢调小话筒音量；话筒远离音箱
音箱
校内邮箱/网盘文默认迅雷下载低版本校内邮箱选择传统下载另存件下载失败 不支持或迅雷虚拟内为，网盘选择IE浏览器下载，13
~
存满
Office文档打不14 开、乱码提示版本Office版本不兼容
不支持
或重装迅雷软件。
安装兼容包，或用网络在线文档查看器应急查看。
15
光盘打开后，音频部分光盘用音轨信息文件不能播放 写保护
用Media Player翻录功能转化音轨文件成音频文件，即可播放
二、需管理员解决的故障
可能是因为投影机的色温调节、伽马调节等更改了，一般可以投影机投影出来试着恢复到出厂默认的图像颜色明显状态，若问题仍未能偏绿、偏红或者其解决，则可能是VGA他颜色 信号线的问题，可以查看连线上是否有弯曲或折断的插针，或是否有松动
把松动的连接线插紧，看问题是否解决。如果发现连接线有断针或插针弯曲，则需更换连接线。同时当连接线的插口没有发现故障的时候，可能是内部传输某种颜色的连接线断裂，这时也需重新更换连接线。
1
~
2
投影画面出现抖动条纹
VGA信号线，或可能插紧VGA信号线；查看PC机是出于与之连接的电的显示参数，降低电脑显示的脑上，或电源插座。 分辨率、刷新率；更换插线板。
检查投影机的电源线、数据信号线连接正常没有（特别是5幢应检查VGA线有没有被老鼠咬破）；选择正确的信号源。
检查投影机镜头是否粘上灰尘或纸屑；投影机报修清洗
3
投影机无法显示图像
投影机的电源线、数据信号线松动；信号源选择是否正确。
4
电动幕布上出现色斑
镜头脏；液晶板脏
5
注意是否电源插头人为触动导投影机使用一段没电；温度过高保护；致断电；清理防尘网，保证投时间后突然关机 灯泡爆裂
影机通风散热；报修更换
加电启动；检查计算机内存、6 计算机无法开关 没电；硬件故障 显卡等设备，USB接口有无短路，，计算机有无进水等。
7
计算机主机已开，显示器电源没打；显打开显示器电源；检查VGA连投影已有画面，但卡松动 接线，重新插拔显示
显示器无显示。
计算机鼠标键盘计算机系统故障；鼠重启计算机，更换鼠标键盘无法使用 标键盘坏 USB接口；更换鼠标键盘
8
9 主机开机时蓝屏一般启天M4350主检查是否在开机前先接了外接
~
自检画面，无法开机会出现该类问题，设备（U盘、硬盘等），若有机 自带外接设备保护功先拔掉外接设备，待开机后再能 连接外接设备，可正常开机。
10
Dell系列容易出现该主机开机开不起，重新插拔并擦拭内存条，可解类问题，内存条潮湿有黑屏白杠闪烁 决。
或带锈
以安全模式开启主机，单击“开始/运行”，输入“regedit”回车打开注册表编辑器，依次选择“HKEY_LOCAL_MACHINE注册表问题，出现自SYSTEMCurrentControlSet动系统扫描硬盘 ControlSession Manager”子键，然后在右侧窗口中找到“BootExecute”键值项并将其数值数据清空，重启即可（清空前选文件导出进行备份，这样如果需要在恢复备份）。
开机至xp系统滑条后，出现蓝屏，硬盘分区问题或硬盘并显示 stop：坏
C0000221
主机开机停留在硬盘自动检测画11 面，不停自动检测，安全模式可开启。
重新分区硬盘，并重装系统，依然不可行时联系售后更换硬盘。
12
~
unknown hard
error
unknown hard
error
打开主体机箱，找到主板电池所在地方，更换新的CMOS电池，开启电脑时按delete键进入BIOS设置，更新计算机系统日期与时间。
开机启动提醒更换CMOS电池，主机CMOS电池没电脑时间日期错电
误
13
发布评论