2024年1月4日发(作者：)

惠普激光打印机的10例常见故障解决办法 激光打印机中在使用过程中总会出 现一些问题，惠普激光打印机或者叫惠普激打也不例外。以下整理了

印机常见故障的情况，并列出了激光打印机常见故障的解决办法。

10例激光打

惠普激光打印

机的常见故障解决办法1:激光打印机卡纸 激光打印机最常见的故障是卡纸。出现 这种故障时，操作面板上指示灯会闪动，并向主机发出一个报警信号。 排除这种

故障方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可。但要注意，必须按进纸方 向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。但如果经常卡纸，就要检查进纸通道了。搓 纸轮是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是搓 纸轮磨损或压纸弹簧松脱，压力不够，不能将纸送入机器。此时一般需要更换搓纸 轮。此外，盛纸盘安装不正，纸张质量不好，也都可能造成卡纸或不能取纸的故 障。惠普激光打印机的常见故障解决办法 2:激光打印机输出空白 造成这种故障 的原因可能是显影辊未吸到墨粉，也可能是硒鼓未接地，由于负电荷无法向地泄 放，激光束不能在感光鼓上起作用，因而在纸上也就无法印出文字来。感光鼓不旋 转，也不会有影像生成并传到纸上，所以必须确定感光鼓能否正常转动。断开打印 机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位作个记号后重新 装入机内。开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工 作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会造成白纸。因此，应检查 墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上 是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关断，因为激光束对眼睛有 害。惠普激光打印机的常见故障解决办法 3:通电后报警 无法联机打印 打开打印 机电源开关，打印机乱响，并报警，系统提示无法联机打印。 这与使用环境和日

常维护有很大关系。如果使用打印机的环境差、灰尘多，就比较容易出现这个问 题。因为灰尘聚积在打印头移动的轴上，和润滑油混在一起，越积越多，形成较大 的阻力，使打印头无法顺利移动，导致无法联机打印。可以关掉电源，用软纸把轴 擦干净，再滴上缝纫机油，反复移动打印头把脏东西都洗出擦净，最后在干净的轴 上滴上机油，移动打印头使其均匀分布，开机即可正常工作。 专家提示：为了延

长打印机的使用寿命，应注意打印机的防尘和工作环境温度，给它提供一个灰尘较 小、温度适当、阳光无法直射的地方。 惠普激

光打印机的常见故障解决办法4:打印机没有反应 发出打印命令后，打印机无 反应，

系统提示打印机是否联机及电缆连接是否正常。 引起打印机不打印的故障

检查 原因有很多种，有打印机方面的，也有计算机方面的。以下分别进行介绍：

打印机是否处于联机状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正 常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正 确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正 常；检查打印机是否已设置为默认打印机；检查当前打印机是否已设置为暂停打 印；检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。 惠普激光打印机的常见故障解决办法

5:打印纸输出变黑 初级电晕放电失效或控制电路出故障，使得激光一直发射，会 造成打印输出内容全黑的现象。这时您应检查电晕放电线是否已断开或电晕高压是 否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常，因为这几个方面直接关系到输 出效果。这个问题解决起来比较复杂，一般不建议初学者自我维修。 惠普激光打

印机的常见故障解决办法6:输出字迹偏淡 墨粉盒内的墨粉较少、显影辊的显影电 压偏低或墨粉未被极化带电而无法转移到感光鼓上，都会造成打印字迹偏淡现象。 取出墨粉盒轻轻摇动，如打印效果没有改善，就应更换墨粉盒或请专业维修人员进 行处理。此外，有些打印机的墨粉盒下方有一个开关，用来调节激光的强度，使其 与墨粉的感光灵敏度很好匹配。如果这个开关设置不正确，也会造成打印字迹偏 淡。惠普激光打印机的常见故障解决办法 7:输出时出现竖立白条纹 安装在感光 鼓上方的反射镜上如有脏物，激光遇到镜子上的脏物时被吸收掉，不能到达感光鼓 上，从而在打印纸上形成一窄条的白条纹。仔细观察激光传输通道，将通道清理干 净，即能解决问题。 转印辊装在打印纸通道下方，也会吸引灰尘和纸屑，有的部 分会变脏或被污染，从而阻止墨粉从硒鼓转移到打印纸上，也会造成在打印纸上形 成一窄条白条纹。墨粉盒失效，通常会造成大面积区域字迹变淡。取下墨粉盒轻轻 摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍改进不大，应更换墨粉盒。 惠普激光打印机的

常见故障解决办法 &打印机有纸却总提示缺纸 打印机中有纸，但打印机总提示缺 纸这可能是因为打印机连线或接口损坏造成连接错误 ，可以更换一条电缆，看问题 是否能解决；老版本的驱动程序或驱动程序中的错误所致，可以重新安装驱动程序 或升级驱动程序（驱动程序在厂商的网站上一般都能找到）

，打印机传感器上灰尘堆积或打印机物理故障，需要清洁传感器或拿到厂商修 理。

惠普激光打印机的常见故障解决办法 9:打印纸上单侧变黑 激光束扫描到正 常范围以外，感光鼓上方的反射镜位置改变，墨粉盒失效，墨粉集中在盒内某一边 等，都可能产生打印机单侧变黑的故障。检查激光通道及其反射镜的位置，纠正偏 差或取下墨粉盒轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍不能改善，则更换墨粉盒。 都是解决单侧变黑的方法。

惠普激光打印机的常见故障解决办法 10:打印纸上重 复出现脏迹一张纸通过打印机时，机内的约有 12种轧辊转过不止一圈。最大的硒 鼓鼓转过2到3圈，送纸辊可能转过10多圈。当纸上出现间隔相等的脏迹时，可 能是由脏污或损坏的轧辊引起的。假设某一轧辊上沾有污迹，如脏迹相距较近， 可能是小轧辊形成的；相距较远时，就应检查大一些的轧辊。测量出脏迹之间的距 离，再用下式算出引起脏迹的轧辊直径：轧辊直径 =脏迹距离/n从而判断出具体 是哪一根轧辊引起的问题，然后将其清理或更换，即可解决问题。