2024年1月5日发(作者：)
U8普及版Ｖ3.0安装说明
『系统环境』
硬件环境
客户端
数据服务器
发布服务器
网络带宽
软件环境
操作系统
数据库
网络协议
IE
服务器端：Win 2000S(SP4)、Win2003S（SP2）
客户端：Win 2000P(SP4)、Win 2000S(SP4)、Win XP(SP2)、Win 2003(SP2)、Vista，建议使用Win 2000P、Win 2000S、Win XP。
MS SQL 2000(SP4), MSDE 2000(SP4)，MS SQL 2005(SP2)
TCP/IP、Named Pipe
IE6.0(SP1)以上
最低配置
内存256MB以上、CPU 500MHz以上、磁盘空间2GB以上
内存1GB以上、CPU频率 1GHz以上、磁盘空间10GB以上
内存1GB以上、CPU 1GHz以上、磁盘空间10GB以上
广域网
56KBPS以上
推荐配置
内存512MB以上、CPU 2GHz以上、磁盘空间4GB以上
内存2GB以上、CPU 2GHz以上多CPU、磁盘空间20GB以上
内存2GB以上、CPU 2GHz以上多CPU、磁盘空间10GB以上
局域网
100MBPS以上
『安装前要准备的事项』
1． 请对照U8普及版Ｖ3.0环境说明文件所描述的配置准备环境
2． 安装时操作系统所在的磁盘分区剩余磁盘空间必须大于512M
『安装简要步骤』
1． 运行安装盘下的；
2． 提示安装用友ERP-U8普及版V3.0需要的下列系统补丁；
3． 在安装欢迎界面中选择下一步
3．如果同意许可协议选择“是”
4．输入用户和公司名称
5．选择安装的目的文件夹
6． 安装类型界面中选择所要的安装类型（安装全部产品、单机版安装、服务器安装、数据服务器安装、应用服务器安装、应用客户端、自定义）
7． 定义程序组名称
8． 复制文件前的查看相关信息。
9． 各产品文件的安装过程
10． 安装完成对话框中选择重启
『英文操作系统说明』
在英文操作系统上做数据服务器时，在安装数据库之前，需要按以下顺序调整系统环境。
主要需要注意的顺序是：
要首先在控制面板的 Regional Options 设置中，设置好所有中文设置，包括默认等选项。设置顺序如下：
1.
2.
3.
4.
5.
首先打开控制面板中（Control Panel）的 Regional Options 功能。
选择 General 页签。se (
在 Your locale(Location)中，选择 Chine PRC)。
在 Language settings for the system 中，选择 Simplified Chinese (PRC)。
在 中，选择 Chinese (PRC)。注：如果选项中没有 Chinese (PRC)
项目，则需要先重新启动机器，然后再重复该点操作。
6. 重新启动机器。
7. 安装 SQL server。
『安装盘目录及文件说明』
金盘类型 盘符 内容 详细内容
CD
DISK1
产品安装程序setup
_
备注
用友ERP－U8普及版 V3.0安装说明.doc
经理综合查询安装
_
经理综合查询安装手册
经理综合查询用户手册
手册
工资管理.pdf
UFO报表.pdf
出纳管理.pdf
总帐.pdf
应收管理.pdf
应付管理.pdf
固定资产.pdf
网上银行.pdf
财务分析.pdf
采购管理.pdf
销售管理.pdf
库存管理.pdf
存货管理.pdf
委外管理.pdf
生产管理.pdf
系统管理.pdf
DICK2 M-ERP FOR U8普及移动应用主程移动ERP安装 版.EXE 序
WEB服务程序
M-ERP FOR U8普及版安 装手册.pdf 安装手册
m－erp for u852普及版 操作手册.pdf 操作手册
DVD
DISK1
产品安装程序setup
_
用友ERP－U8普及版 V3.0安装说明.doc
经理综合查询安装
_
经理综合查询安装手册
经理综合查询用户手册
手册
工资管理.pdf
UFO报表.pdf
出纳管理.pdf
总帐.pdf
应收管理.pdf
应付管理.pdf
固定资产.pdf
网上银行.pdf
财务分析.pdf
采购管理.pdf
销售管理.pdf
库存管理.pdf
存货管理.pdf
委外管理.pdf
生产管理.pdf
系统管理.pdf
『安装中的常见问题及解决办法』
序号 环境
1 Winnt4.0
Windows2000
WindowsXP
Windows2003
2 Winnt4.0
Windows2000
WindowsXP
Windows2003
3
现象
文件拒绝访问
说明及解决办法
该问题往往是由于查毒软件的实时监控造成，请关掉查毒的实时监控功能，并重启动计算机。
IIS建立不正确，检查IIS及其相关的组件是否正确。
1． 检查是否有系统在运行，有的话退出后再安装
2． 检查操作系统的系统目录下的DLLCache子目录是否存在相同的旧文件，存在应删除掉再安装
3． IIS中U8Web相关程序没退出，重启计算机或重启IIS服务就可
建立IIS虚拟目录不成功
有些文件没有覆盖
『产品安装后系统初始的常见问题』
1． 产品安装完后必须选择重启计算机，重启后在右下角能看到U8服务的图标
2． 计算机启动完后U8服务管理器会自动运行
3． 根据应用需要配置你的服务（设置数据库服务器等）
4． 配置完数据库后，系统将提示是否启动相关联的预警服务，如果您的企业不用预警功能，则可以不启用，启用预警服务对业务没有负面影响
5． 在数据库服务器端运行系统管理进行建账或用户权限等操作
序号 现象 说明及解决办法
1
配置数据库服务器后确定，提示连接数检查所指定的数据库服务器的SQL Server据库失败 是否正常
2
客户端登陆时提示：不能登录到服务器检查客户端机器与服务端机器的网络连接[…]请检查U8管理服务是否已启动 是否正常（可使用Ping命令测试）
3
配置数据库服务器后确定，提示数据库检查sqlserver安装时是不是选择的混合登sa登陆失败 陆模式，在企业管理器中选择相应的注册，编辑其注册属性，选择使用SQL Server混合身份验证
『产品维护（修改，修复，卸载）的常见问题』
产品的维护可运行操作系统的控制面板或安装盘的
序号 现象 说明及解决办法
1
文件无法卸载 检查产品是否正在运行
2
、、、安装时没能正确注册
、等控件没有正确注册
3
当产品使用中发生异常断电等事故后，重启动计算由于这些控件在安装时未正机时SQL会自动进行数据库恢复，如果此时查毒的确注册
实时监控功能打开，由于查毒软件会锁定文件，就会造成数据库无法恢复，数据丢失。
『产品加密狗的常见问题』
1． U8普及版V3.0产品支持并口和USB口的加密狗
2． 产品安装后，计算机中如果还存在以前版本，则以前版本可能不能正常运行
序号 现象 说明及解决办法
1
插加密狗，进产品时提示演示版 检查并口或USB口是否损坏
检查加密狗是否是普及版V3.0的加密狗
使用服务管理器测试加密狗的正确性
2
产品正在运行时插USB加密狗，登陆时检查不到加重新启动机器，如果此种情况密狗。 仍然检测不到加密盒，则需要到设备管理器删除通用串行总线(USB)控制器部分删除USB 1.2驱动，再重启机器
特别注意：使用USB加密狗时，应该在安装产品，重启机器后再插上加密狗。
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