2024年1月6日发(作者：)
网络教学综合平台——常见问题
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网络教学综合平台
常见问题汇总
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网络教学综合平台——常见问题
第1章
课程中心部分管理员端常见问题 ........................................... 4
1．使用网络教学平台时，对客户端的浏览器有什么特殊要求吗？ .................................... 4
2．在同一台机器上，我先以教师身份登录系统，然后新打开一个IE窗口，又以管理员身份登录系统。我本想同时以两种不同的用户角色对系统进行操作，但在实际操作过程中，发现时间不长，操作界面会变成同一个用户的，这种情况正常吗？ .......................... 4
3．管理员可以修改个人的登录密码吗？ ................................................................................ 4
4．作为管理员，我想发布一条系统公告，但我不希望访客（非系统注册用户）在平台首页看到这条公告，我该怎么处理？ ...................................................................................... 4
5．我想在发布的系统公告中上传一个附件，不知道这个上传文件的最大尺寸是多少？. 4
6．我是一名管理员，在添加公告时，直接把已有Word文档中的内容复制到在线编辑器的“内容”区中，当我再次对该公告进行修改操作时，发现内容区变成乱码，这是怎么回事？ ......................................................................................................................................... 5
7．“精确”查询与“模糊”查询有什么区别？ ...................................................................... 5
8．管理员怎样修改教师和学生用户的登录密码？ ................................................................ 5
9．管理员是否具备禁止个别教师或学生用户登录系统的权限？ ........................................ 5
10．我是一名管理员用户（admin），在添加学生用户过程中，进入“添加新学生”页面后，完全按照页面提示正确填写了相关信息。填写完毕，点击页面下方的“提交”按钮后，系统却给出“用户名已经存在”的提示信息。在学生用户列表中进行查询，并没有找到该用户名。这是怎么回事呢？ .......................................................................................... 6
11．执行批量导入课程信息过程中，在填写样例Excel表时，“课程号”可以重复吗？ .. 6
12．执行批量导入课程信息过程中，在填写样例Excel表时，不填写“课程主讲教师”字段可以吗？.............................................................................................................................. 6
13．在“课程管理”中，涉及课程主讲教师和任课教师（助教），我想知道二者之间有什么区别？ ................................................................................................................................. 6
14．是不是说，只有管理员可以修改课程编号或课程名称？课程主讲教师是否可以自行修改课程编号或课程名称？ ...................................................................................................... 7
15．管理员怎样更改课程的主讲教师？ .................................................................................. 7
16．管理员可以录入选课学生数据吗？ .................................................................................. 7
17．管理员如何发布网上调查问卷？ ...................................................................................... 8
18．“教学管理”模块中的“课程统计信息”和“教师统计信息”是实时刷新的吗？为什么我注册了一门课程，而且该课程的主讲教师已经对课程进行了编辑，但在统计信息中却看不到该课程的相关数据信息？ ...................................................................................... 8
19．管理员如何向其他用户（教师或学生）发送内部邮件？ .............................................. 8
20．“教学邮箱”可以收、发外部邮件吗？ ............................................................................ 8
21．教学观察员是否可以设置多个用户，权限是固定的还是可以灵活设定的？ .............. 9
第2章
精品课部分管理员端常见问题 ............................................ 10
1．管理员怎么设置精品课程链接？ ...................................................................................... 10
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网络教学综合平台——常见问题
第3章
课程中心部分教师端常见问题 ............................................ 11
1．使用网络教学平台时，对客户端的浏览器有什么特殊要求吗？ .................................. 11
2．在同一台机器上，我先以教师身份登录系统，然后新打开一个IE窗口，又以学生身份登录系统。我本想同时以两种不同的用户角色对系统进行操作，但在实际操作过程中，发现时间不长，操作界面会变成同一个用户的，这种情况正常吗？ ................................ 11
3．教师可以修改个人的登录密码吗？ .................................................................................. 11
4．课程主讲教师是否可以自行修改课程编号或课程名称？ .............................................. 11
5．教师已经添加了课程问卷，但为什么学生反映无法看到课程问卷呢？ ...................... 11
6．教师如何向其他用户（管理员、教师或学生）发送内部邮件？ .................................. 12
7．“教学邮箱”可以收、发外部邮件吗？ ............................................................................ 12
8．我将已有Word文档中的内容直接复制到网络教学平台 “教学日志”栏目的在线编辑区域中，当我再次对“教学日志”栏目进行修改操作时，发现内容区变成乱码，这是怎么回事？ ................................................................................................................................... 12
9．“精确”查询与“模糊”查询有什么区别？ .................................................................... 12
10．忘记网络教学平台登录密码，该怎么办？ .................................................................... 12
11．我是一名教师，为什么我在上传大文件（如视频文件等）的操作过程中总是不成功？ ................................................................................................................................................... 13
12．课程主讲教师和任课教师（助教）有什么区别？ ........................................................ 13
13．教师是否可以查看系统其他注册课程的简介信息？ .................................................... 13
14．我在“选课学生管理”栏目中，执行批量导入选课学生操作时，为什么始终不成功？ ................................................................................................................................................... 13
15．其他教师登录系统后，在“教学讲义”栏目页面中间会显示教学讲义目录的树状结构图。但我以教师身份登录系统后，在“教学讲义”栏目页面中间看到的却是一个空白区域，为什么我无法看到这个树状结构图呢？我使用的是Windows 2003 Server操作系统。 ........................................................................................................................................... 14
16．教师如何设置课程公开的教学栏目？ ............................................................................ 14
17．为什么我的课程中多了不是我自己添加的栏目，而且我不能删除？ ........................ 14
18．如果一个老师同时教授多门课程，是共用教学材料，还是每门课程使用各自不同的教学材料？ ............................................................................................................................... 14
19．一个教师的教学材料是否可以共享给其他教师？ ........................................................ 15
20．教学元数据是什么，作什么用？ .................................................................................... 15
第4章
精品课部分教师端常见问题 .............................................. 16
1.教师为什么有时可以编辑建设申报课程，有时候不可以？ ............................................. 16
2.教师修改申报课程属性的时候为什么不能修改课程负责人？ ......................................... 16
3.如何建设一门申报课程？ ..................................................................................................... 16
4.为什么上传文件不成功？ ..................................................................................................... 16
5精品课申报过程中，教师可以引用网络教学中的课程内容，当网络教学中的内容发生变化时，精品课程中的内容是否同步更新？ ........................................................................ 17
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6. 精品课程中的教师用户是否需要单独注册，还是从网络教学已注册教师用户中进行选取？ ........................................................................................................................................... 17
7. 教师怎么设置精品课程链接？ ........................................................................................... 17
第5章
课程中心部分学生端常见问题 ............................................ 18
1．使用网络教学平台时，对客户端的浏览器有什么特殊要求吗？ .................................. 18
2．学生可以修改个人的登录密码吗？ .................................................................................. 18
3．学生如何向其他用户（管理员、教师或学生）发送内部邮件？ .................................. 18
4．“教学邮箱”可以收、发外部邮件吗？ ............................................................................ 18
5．我将已有Word文档中的内容直接复制到网络教学平台 “学习笔记”栏目的在线编辑区域中，当我再次对“学习笔记”栏目进行修改操作时，发现内容区变成乱码，这是怎么回事？ ................................................................................................................................... 18
6．“精确”查询与“模糊”查询有什么区别？ .................................................................... 19
7．忘记网络教学平台登录密码，该怎么办？ ...................................................................... 19
8．学生是否可以查看系统其他注册课程的简介信息？ ...................................................... 19
第6章
精品课部分专家端常见问题 .............................................. 20
1. 专家如何浏览申报课程的建设情况？ ............................................................................... 20
1. 专家如何在校内评审中给申报课程打分？ ....................................................................... 20
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第1章 课程中心部分管理员端常见问题
1．使用网络教学平台时，对客户端的浏览器有什么特殊要求吗？
答：只要使用IE5.5及更高版本的浏览器就可以了。目前，网络教学平台暂不支持Netscape、MyIE等浏览器。
2．在同一台机器上，我先以教师身份登录系统，然后新打开一个IE窗口，又以管理员身份登录系统。我本想同时以两种不同的用户角色对系统进行操作，但在实际操作过程中，发现时间不长，操作界面会变成同一个用户的，这种情况正常吗？
答：这是正常现象。这与IE浏览器的cookie有关。建议您不要采用这种操作方式，比如，在同一台机器上以管理员和教师身份同时登录平台。
3．管理员可以修改个人的登录密码吗？
答：可以。管理员在登录系统后，点击页面上方导航栏中的“修改密码”按钮，进入修改密码页面，可以对个人登录密码进行修改。
4．作为管理员，我想发布一条系统公告，但我不希望访客（非系统注册用户）在平台首页看到这条公告，我该怎么处理？
答：管理员完全可以根据需要灵活控制系统公告的通知对象。添加系统公告时，只要取消在“通知对象”一栏中“访客”所对应复选框中的勾选项，在发布公告后，就只有系统注册用户（教师和学生）可以看到这条公告，而访客在平台首页是无法看到这条公告的。
5．我想在发布的系统公告中上传一个附件，不知道这个上传文件的最大尺寸是多少？
答：在网络教学平台中，上传文件的最大尺寸是10M。对于过大的文件是不适合通过浏览器在前端进行上传的，这与HTTP协议有关。
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6．我是一名管理员，在添加公告时，直接把已有Word文档中的内容复制到在线编辑器的“内容”区中，当我再次对该公告进行修改操作时，发现内容区变成乱码，这是怎么回事？
答：产生这个问题的原因是由于Word文档本身的兼容性存在一定的局限性造成的，与系统无关。
您可以这样进行处理，先将Word文档需要进行粘贴的文字拷贝至记事本中，再将记事本中的相应文字转贴至在线编辑器的“内容”区中，之后再执行“提交”操作。
7．“精确”查询与“模糊”查询有什么区别？
答：“精确”查询与“模糊”查询的区别在于多个词条组合查询时，“精确”查询表示词条组合关系为“与”（即同时具备全部查询词条）；而“模糊”查询表示词条组合关系为“或”（即具备查询词条之一）。多个词条之间用空格分隔。
8．管理员怎样修改教师和学生用户的登录密码？
答：管理员可以通过修改密码操作，为教师或学生用户提供新密码。具体操作方法是：
进入教学管理空间，点击左侧栏目“用户管理”，弹出二级栏目“教师管理”和“学生管理”。点击“教师管理”栏目，进入教师管理页面。在“教师编号/姓名/用户名查询”框内，填写需要修改密码的教师用户名（或真实姓名等），之后点击“查询”按钮，得到查询结果。在查询结果中，点击该教师用户所对应的“操作”一列中的“修改密码”按钮，进入更改密码页面，重新设定用户登录密码。
点击“学生管理”栏目，进入学生管理页面。在“学生编号/姓名/用户名/班级编号查询”框内，输入需要修改密码的学生用户名（或真实姓名等），之后点击“查询”按钮，得到查询结果。在查询结果中，点击该学生用户所对应的“操作”一列中的“修改密码”按钮
9．管理员是否具备禁止个别教师或学生用户登录系统的权限？
答：管理员具备这种权限。具体操作方法是（以教师为例）：
进入教学管理空间，点击左侧栏目“用户管理”，弹出二级栏目“教师管理”和“学生管理”。点击“教师管理”进入教师管理页面。在“教师编号/姓名/用户名查询”框内，填写需要禁止登录系统的教师的用户名（或真实姓名），之后点击“查询”按钮到查询结果。在查询结果中，点击该教师用户所对应的“状态”一列中的“正常”按钮新疆大学 现代教育技术中心
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，进入更改密码页面，重新设定用户登录密码。
，得，
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当按钮状态变为“暂停”员也可以将处于“暂停”时，说明该教师用户被停用，将无法登录系统。同样，管理状态的用户重新设置为“正常”状态，处于“正常”状态的用户可以登录系统。
学生用户的操作方法与此类似。
10．我是一名管理员用户（admin），在添加学生用户过程中，进入“添加新学生”页面后，完全按照页面提示正确填写了相关信息。填写完毕，点击页面下方的“提交”按钮后，系统却给出“用户名已经存在”的提示信息。在学生用户列表中进行查询，并没有找到该用户名。这是怎么回事呢？
答：在网络教学平台中，所有系统注册用户（包括教师和学生）的用户名必须是唯一的。如果系统给出“用户名已经存在”的提示信息，说明该用户名要么存在于教师用户列表中，要么存在于学生用户列表中。您只是从学生用户列表中进行了查询，并没有从教师用户列表中再次进行查询。可以判断，出现这个问题的原因是由于在教师用户列表中已经存在了一个与您要添加的学生用户名完全相同的用户。
11．执行批量导入课程信息过程中，在填写样例Excel表时，“课程号”可以重复吗？
答：“课程号”是不允许重复的，否则您将无法批量导入课程信息。
12．执行批量导入课程信息过程中，在填写样例Excel表时，不填写“课程主讲教师”字段可以吗？
答：建议您在执行批量导入操作时，最好在样例Excel表中填写“课程主讲教师”（必须是用户名而不能是真实姓名）字段。如果您没有填写该字段，那么当教师用户登录系统后，将无法看到“课程教学”模块，从而不能开展网络教学活动。
13．在“课程管理”中，涉及课程主讲教师和任课教师（助教），我想知道二者之间有什么区别？
答：每门课程只能有一个主讲教师，但可以有多个任课教师（助教）。主讲教师和任课教师（助教）对课程的控制权限不同。主讲教师可以添加、删除任课教师（助教），可以设置任课教师（助教）的授课权限。当主讲教师为任课教师（助教）开放所有权限后，主讲教师和任课教师（助教）对学生的教学功能基本相同（如发布课程通知、编辑教学讲义、新疆大学 现代教育技术中心
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布置及批改课程作业、管理选课学生、添加或删除其他任课教师（助教）等等），但主讲教师不允许被更改或删除，而且只有主讲教师可以审批学生的选课申请。
需要向您说明的是，只有管理员可以更改或删除课程主讲教师。
14．是不是说，只有管理员可以修改课程编号或课程名称？课程主讲教师是否可以自行修改课程编号或课程名称？
答：只有管理员可以对课程编号或课程名称进行修改操作。课程主讲教师无法修改课程编号或课程名称。具体操作方法是：
进入教学管理空间，点击左侧栏目“课程管理”，弹出二级栏目“院系维护”、“课程维护”、“开课申请”、“学生选课”和“教师任课”。点击“课程维护”栏目，进入课程维护页面。在页面上方的查询框内（修改的课程编号或课程名称，之后点击“查询”按钮果列表“修改”一列中的“修改”按钮程编号或课程名称进行修改。
15．管理员怎样更改课程的主讲教师？
答：当一门课程的主讲教师发生变化时，管理员可以对课程的主讲教师进行更改。具体操作方法是：
进入教学管理空间，点击左侧栏目“课程管理”，弹出二级栏目“院系维护”、“课程维护”、“开课申请”、“学生选课”和“教师任课”。点击“教师任课”栏目，进入教师任课页面。在页面的查询框内（教师的课程编号或课程名称，之后点击“查询”按钮果列表右侧的“修改任课教师”按钮的主讲教师。
16．管理员可以录入选课学生数据吗？
答：管理员可以录入选课学生数据，但工作量会非常大。一般情况下，我们建议在管理员完成对系统其他基本数据的录入工作后，由课程主讲教师来完成相应课程选课学生数据的录入工作。
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）填写需要进行，得到查询结果。点击查询结，进入修改课程详细信息页面，管理员可以对课）填写需要更改主讲，得到查询结果。点击查询结，进入修改任课教师页面，根据提示重新设定课程
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17．管理员如何发布网上调查问卷？
答：以管理员身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“教学管理”，进入教学管理空间。点击左侧栏目“问卷调查管理”，进入问卷调查管理页面。点击页面下方的“设计新问卷”按钮，按照页面提示完成添加问卷操作。
需要特别注意的是，新添加的调查问卷处于“未发布”状态，教师和学生用户是看不到的，教师和学生用户只能看到处于“发布”状态的调查问卷。发布调查问卷的具体操作方法是：
进入问卷调查管理页面，在问卷列表中，点击“状态”一列中的“未发布”按钮按钮状态将变为“发布”，。此时，相应的调查问卷将处于发布状态，教师和学生用户就能够看到并参与问卷调查了。
18．“教学管理”模块中的“课程统计信息”和“教师统计信息”是实时刷新的吗？为什么我注册了一门课程，而且该课程的主讲教师已经对课程进行了编辑，但在统计信息中却看不到该课程的相关数据信息？
答：“课程统计信息”和“教师统计信息”并不是实时刷新的。不采用实时刷新的方式，主要是为了减轻系统运行的压力。您没有看到相关统计信息的原因，是由于系统还没有对统计信息进行刷新。正常情况下，系统会在每天自动对统计信息刷新一次。
19．管理员如何向其他用户（教师或学生）发送内部邮件？
答：网络教学平台为系统注册用户（管理员、教师和学生）提供了收、发系统内部邮件的功能。具体操作方法是：
以管理员身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“教学邮箱”，进入教学邮箱页面。教学邮箱的使用方法与其他Web邮箱的使用方法基本相同。
需要特别注意的是，撰写邮件时，在“收件人”一栏内请填写收件人的用户名。
20．“教学邮箱”可以收、发外部邮件吗？
答：“教学邮箱”只为系统注册用户（管理员、教师和学生）提供了收、发系统内部邮件的功能，目前还不支持对外部邮件的收、发功能。
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21．教学观察员是否可以设置多个用户，权限是固定的还是可以灵活设定的？
可以设置多个教学观察员，其权限是固定的，也就是对全部课程材料的观摩功能，不管该课程院系、该课程、该课程所有教学材料栏目是否公开，都可以进行检索浏览。
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第2章 精品课部分管理员端常见问题
1．管理员怎么设置精品课程链接？
点击左侧“课程管理”菜单进入课程列表，如图5-3。
图5-3
点击“增加新课程”按钮进入“课程基本信息”的填写，如图5-4。其中标有 “*”的栏目为必添（选）项。如果需要链接到系统外的精品课程网页，在“课程网址”栏内输入链接的url地址即可。如果不需要链接到系统外的课程网页，则将“课程网址”栏空白即可。填写/选择之后，点击“确定”按钮完成新课程的注册。
图5-4
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第3章 课程中心部分教师端常见问题
1．使用网络教学平台时，对客户端的浏览器有什么特殊要求吗？
答：只要使用IE5.5及更高版本的浏览器就可以了。目前，网络教学平台暂不支持Netscape、MyIE等浏览器。
2．在同一台机器上，我先以教师身份登录系统，然后新打开一个IE窗口，又以学生身份登录系统。我本想同时以两种不同的用户角色对系统进行操作，但在实际操作过程中，发现时间不长，操作界面会变成同一个用户的，这种情况正常吗？
答：这是正常现象。这与IE浏览器的cookie有关。建议您不要采用这种操作方式，比如，在同一台机器上以教师和学生身份同时登录平台。
3．教师可以修改个人的登录密码吗？
答：可以。以教师身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“教师首页”，进入教师首页。点击左侧栏目“修改密码”，进入修改密码页面，可以对个人登录密码进行修改。
4．课程主讲教师是否可以自行修改课程编号或课程名称？
答：只有管理员可以对课程编号或课程名称进行修改操作。课程主讲教师无法修改课程编号或课程名称。如果确实需要进行修改，请与管理员取得联系。
5．教师已经添加了课程问卷，但为什么学生反映无法看到课程问卷呢？
答：新添加的课程问卷默认处于“未发布”状态，学生是看不到的。学生只能看到处于“发布”状态的课程问卷。发布课程问卷的具体操作方法是：
以教师身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“课程教学”，进入课程教学空间。点击左侧栏目“课程问卷”，进入课程问卷页面。在问卷列表中，点击“状态”一列中的“未发布”按钮，按钮状态将变为“发布”。此时，相应的课程问卷将处于发布状态，学生就能够看到了。
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6．教师如何向其他用户（管理员、教师或学生）发送内部邮件？
答：网络教学平台为系统注册用户（管理员、教师和学生）提供了收、发系统内部邮件的功能。具体操作方法是：
以教师身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“教师首页”，进入教师首页。点击左侧栏目“教学邮箱”，进入教学邮箱页面。教学邮箱的使用方法与其他Web邮箱的使用方法基本相同。
需要特别注意的是，撰写邮件时，在“收件人”一栏内请填写收件人的用户名。例如，管理员的用户名是admin。
7．“教学邮箱”可以收、发外部邮件吗？
答：“教学邮箱”只为系统注册用户（管理员、教师和学生）提供了收、发系统内部邮件的功能，目前还不支持对外部邮件的收、发功能。
8．我将已有Word文档中的内容直接复制到网络教学平台 “教学日志”栏目的在线编辑区域中，当我再次对“教学日志”栏目进行修改操作时，发现内容区变成乱码，这是怎么回事？
答：产生这个问题的原因是由于Word文档本身的兼容性存在一定的局限性造成的，与系统无关。
您可以这样进行处理，先将Word文档需要进行粘贴的文字拷贝至记事本中，再将记事本中的相应文字转贴至“教学日志”栏目的在线编辑器当中，之后再执行“提交”操作。
9．“精确”查询与“模糊”查询有什么区别？
答：“精确”查询与“模糊”查询的区别在于多个词条组合查询时，“精确”查询表示词条组合关系为“与”（即同时具备全部查询词条）；而“模糊”查询表示词条组合关系为“或”（即具备查询词条之一）。多个词条之间用空格分隔。
10．忘记网络教学平台登录密码，该怎么办？
答：有两种解决办法：
（1）与管理员取得联系，由管理员为您更新登录密码。
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（2）在网络教学平台首页，点击用户登录区中的“找回密码”按钮回密码页面。填写您的用户名，点击“确定”按钮，进入找，完成操作。这时，系统会自动发送邮件到您的注册邮箱中，请您收取邮件，并按提示完成更新密码的操作。
需要向您说明的是，在用户注册时，如果您没有提交邮箱地址信息，则无法实现“找回密码”功能。
11．我是一名教师，为什么我在上传大文件（如视频文件等）的操作过程中总是不成功？
答：这与HTTP协议有关。对于大文件（如视频文件等）是不适合通过浏览器在前端进行上传操作的。这个问题可以由管理员协助您来完成。具体操作方法是：
先由管理员将大文件（如视频文件等）通过FTP上传至服务器指定目录下（WWW用户登录服务器，将文件上传至/apps/eol/web/homepage/data/目录下），然后在前端加入网址链接就可以了，网址链接的写法示例： 166.111.92.22/eol/homepage/data/...。
此项工作由于涉及对服务器直接进行操作，只能由管理员来完成。
12．课程主讲教师和任课教师（助教）有什么区别？
答：每门课程只能有一个主讲教师，但可以有多个任课教师（助教）。主讲教师和任课教师（助教）对课程的控制权限不同。主讲教师可以添加、删除任课教师（助教），可以设置任课教师（助教）的授课权限。当主讲教师为任课教师（助教）开放所有权限后，主讲教师和任课教师（助教）对学生的教学功能基本相同（如发布课程通知、编辑教学讲义、布置及批改课程作业、管理选课学生、添加或删除其他任课教师（助教）等等），但主讲教师不允许被更改或删除，而且只有主讲教师可以审批学生的选课申请。
需要向您说明的是，只有管理员可以更改或删除课程主讲教师。
13．教师是否可以查看系统其他注册课程的简介信息？
答：可以。以教师身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“课程目录”，进入课程目录页面。该页面给出了系统所有注册课程的列表，您可以查询课程并查看相应课程的简介信息。
14．我在“选课学生管理”栏目中，执行批量导入选课学生操作时，为什么始终不成功？
答：请您注意以下两个问题：
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（1）教师在使用批量导入选课学生Excel样例文件过程中，请不要更改Excel表中的原有字段，只要依照Excel文件的表头提示填入相应的数据即可。
（2）在批量导入选课学生Excel样例文件中填写的用户名必须是经过管理员注册的、系统中已经存在的学生用户。
15．其他教师登录系统后，在“教学讲义”栏目页面中间会显示教学讲义目录的树状结构图。但我以教师身份登录系统后，在“教学讲义”栏目页面中间看到的却是一个空白区域，为什么我无法看到这个树状结构图呢？我使用的是Windows 2003 Server操作系统。
答：您提到的这种情况与Windows 2003 Server操作系统对JavaScript的禁用有关。您可以尝试进行以下操作：
第一步：打开IE浏览器，依次进入：工具――Internet选项――高级，点击页面下方的“还原默认设置”。
第二步：在IE浏览器中，依次进入：工具――Internet选项――安全，选择“受信任的站点”，点击“站点”按钮，将教学平台的http地址添加进去（注：不要勾选“要求服务器验证https”项）。
16．教师如何设置课程公开的教学栏目？
教师可以在课程管理的“课程学习设置”的功能中，指定课程对访客公开的教学栏目。需要注意的是，被锁定且公开的栏目是教学管理员要求课程必须公开的栏目。
17．为什么我的课程中多了不是我自己添加的栏目，而且我不能删除？
这是因为管理员在进行课程教学栏目管理中，添加了栏目模版，并且设定为需要建设并且公开的教学栏目。当管理员取消强制公开的要求时，允许教师删除该模版栏目。
18．如果一个老师同时教授多门课程，是共用教学材料，还是每门课程使用各自不同的教学材料？
教师有自己的“个人资源”（位于教师首页），任何一门课程都可以引用教师的个人资源。但是这些课程的教学材料是相对独立的。
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19．一个教师的教学材料是否可以共享给其他教师？
教师授课中的教学材料是不可以共享的，但是教师的个人资源在后续的升级中将允许共享给指定的教师。
20．教学元数据是什么，作什么用？
教学元数据是教学材料分类的依据，是课程教学内容内在的组织方式，目前提供的教学元数据形式包括“章节”、“课次”和“知识点”，例如教师可以通过预先设置好课程全部的章节，在组织添加教学材料的时候，可以设定其所属的章节。那么学生在查询浏览教学材料的时候，可以直接列表出该章节下的相关内容。
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第4章 精品课部分教师端常见问题
1.教师为什么有时可以编辑建设申报课程，有时候不可以？
由于评审需要，评审期间，管理员可以锁定课程，保持课程的内容和风貌不变化。因此，如果该课程的编辑状态被教学管理员设置为“禁止编辑状态”，那么教师端的课程列表页面上不会出现“课程编辑”或者是课程属性编辑的功能图标。管理员解除锁定后，功能自然恢复。如有必要，教师可以与教学管理员联系，要求其将该课程的编辑状态改为“可编辑状态”。
2.教师修改申报课程属性的时候为什么不能修改课程负责人？
只有管理员才能修改申报课程的负责人，而且课程负责人必须是综合平台的系统用户。如要修改课程负责人，可以和管理员联系。
3.如何建设一门申报课程？
请按照精品课程教师手册的第3章申报课程建设的流程介绍。其中2不是必须的，可以直接在内容编辑时，添加各栏目的申报材料。如果您是第一次使用本系统，请尽量按照以上流程进行课程建设。但以上流程并不需严格遵守，您亦可任意灵活地完成所有步骤
教师完成栏目设置后，可以直接使用内容编辑，添加各栏目的申报材料。也可以通过指定的方式引用网络教学课程的课程信息和教学材料。多门网络教学课程共建一门精品课程的时候，教师可以引用任何一门网络教学课程的材料。参与课程需要管理员来添加。
4.为什么上传文件不成功？
上传的文件大小不能大于10MB，否则系统会报错。请您上传前检查文件大小。如果需要上传大文件，可以提交给系统管理员来操作。
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5精品课申报过程中，教师可以引用网络教学中的课程内容，当网络教学中的内容发生变化时，精品课程中的内容是否同步更新？
如果是“引用网络教学中的课程内容”，当网络教学中的内容发生变化时，精品课程中的内容会同步更新；同时，教师对引用材料的修改，相应的网络教学中的内容也会同步更新。
还有一种情况是教师独立的编辑精品课程申报，则不会影响到课程教学。
6. 精品课程中的教师用户是否需要单独注册，还是从网络教学已注册教师用户中进行选取？
精品课程是继承在综合网络教学平台中的子系统，因此和网络教学的师生用户是一致的，不需要单独注册。专家是精品课程单独需要的用户，需要单独注册添加。
7. 教师怎么设置精品课程链接？
教师登录成功后，进入“我的课程”页面。如图5-1。目录列出教师所负责的课程列表。
图5-1
如图6-1所示，点击课程属性的修改按钮，系统切换到课程属性修改页面，如图6-2所示。在本页面中，教师可以修改课程名称、英文课程名称、课程层次、所属学科以及课程网址。如果需要链接到系统外的精品课程网页，在“课程网址”栏内输入链接的url地址即可。如果不需要链接到系统外的课程网页，则将“课程网址”栏空白即可。
图5-2
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网络教学综合平台——常见问题
第5章 课程中心部分学生端常见问题
1．使用网络教学平台时，对客户端的浏览器有什么特殊要求吗？
答：只要使用IE5.5及更高版本的浏览器就可以了。目前，网络教学平台暂不支持Netscape、MyIE等浏览器。
2．学生可以修改个人的登录密码吗？
答：可以。以学生身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“学生首页”，进入学生首页。点击左侧栏目“修改密码”，进入修改密码页面，可以对个人登录密码进行修改。
3．学生如何向其他用户（管理员、教师或学生）发送内部邮件？
答：网络教学平台为系统注册用户（管理员、教师和学生）提供了收、发系统内部邮件的功能。具体操作方法是：
以学生身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“学生首页”，进入学生首页。点击左侧栏目“教学邮箱”，进入教学邮箱页面。教学邮箱的使用方法与其他Web邮箱的使用方法基本相同。
需要特别注意的是，撰写邮件时，在“收件人”一栏内请填写收件人的用户名。例如，管理员的用户名是admin。
4．“教学邮箱”可以收、发外部邮件吗？
答：“教学邮箱”只为系统注册用户（管理员、教师和学生）提供了收、发系统内部邮件的功能，目前还不支持对外部邮件的收、发功能。
5．我将已有Word文档中的内容直接复制到网络教学平台 “学习笔记”栏目的在线编辑区域中，当我再次对“学习笔记”栏目进行修改操作时，发现内容区变成乱码，这是怎么回事？
答：产生这个问题的原因是由于Word文档本身的兼容性存在一定的局限性造成的，与系统无关。
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网络教学综合平台——常见问题
您可以这样进行处理，先将Word文档需要进行粘贴的文字拷贝至记事本中，再将记事本中的相应文字转贴至“学习笔记”栏目的在线编辑器当中，之后再执行“提交”操作。
6．“精确”查询与“模糊”查询有什么区别？
答：“精确”查询与“模糊”查询的区别在于多个词条组合查询时，“精确”查询表示词条组合关系为“与”（即同时具备全部查询词条）；而“模糊”查询表示词条组合关系为“或”（即具备查询词条之一）。多个词条之间用空格分隔。
7．忘记网络教学平台登录密码，该怎么办？
答：有两种解决办法：
（1）与管理员取得联系，由管理员为您更新登录密码。
（2）在网络教学平台首页，点击用户登录区中的“找回密码”按钮回密码页面。填写您的用户名，点击“确定”按钮，进入找，完成操作。这时，系统会自动发送邮件到您的注册邮箱中，请您收取邮件，并按提示完成更新密码的操作。
需要向您说明的是，在用户注册时，如果您没有提交邮箱地址信息，则无法实现“找回密码”功能。
8．学生是否可以查看系统其他注册课程的简介信息？
答：可以。以学生身份登录系统后，点击页面上方导航栏中的“课程目录”，进入课程目录页面。该页面给出了系统所有注册课程的列表，您可以查询课程并查看相应课程的简介信息。
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第6章 精品课部分专家端常见问题
1. 专家如何浏览申报课程的建设情况？
专家登录系统后，可以通过申报项目，查看自己参与评审的申报课程列表。专家可以查看一下课程建设信息：
（1）课程属性，即课程的基本信息，例如英文名称、院系、专业、学科、主讲教师。
（2）课程申报材料，申报课程的依据评审指标建设的各个申报材料栏目的内容。
（3）课程教学情况，观摩参与建设网络课程的公开的网络教学情况。
1. 专家如何在校内评审中给申报课程打分？
1、 专家如何在校内评审中给申报课程打分？
对申报课程的浏览完毕后，专家可以执行“评审功能”，根据管理员设置的要求，可能使用等级的方式对评审指标体系逐项评分，也可能使用分数直接给各指标打分。专家可以使用保存的方式，暂存评审工作，之后可以修改。点击完成，将结束并计算总体评分结果。之后专家将不能再修改评审结果，只能查看自己的评审结果。
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