2024年1月6日发(作者：)

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登录问题 .................................................................................................................................... 2

问题1： 输入网址后，系统显示“无法访问该网页” ................................................... 2

问题2： 登录后，系统显示“因为没有使用有效的安全证书进行签名，该内容已被屏 .. 2

问题3： 登录后系统显示“400 Bad HTTP request”如下图 .................................................. 4

问题4：登录系统后，系统提示需要再次输出账号和密码，如下图 .................................... 5

问题5：登录系统后，界面显示如下图 .................................................................................... 5

操作问题 .................................................................................................................................... 6

问题1： 创建发票时未找到收货信息 ............................................................................... 6

问题2： 创建发票时显示“价格台够超出了容差界限100.00%” ................................ 6

问题3：创建发票时显示“质量检验尚未通过无法创建发票” ..................................... 6

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登录问题

问题1： 输入网址后，系统显示“无法访问该网页”

解决方法：

检查电脑是否有联网

需要贵公司IT在防火墙上开放下面的IP和端口

IP：219.235.235.234 （对应的域名为：）

端口：8000,1443,1433,3200,80

问题2： 登录后，系统显示“因为没有使用有效的安全证书进行签名，该内容已被屏蔽。”如下图

解决方法：

需要将下面的证书复制到本地，然后更新到浏览器中

2

IE浏览器：按照下面的截图更新证书

火狐浏览器：按照下面的步骤更新证书

 打开火狐浏览器

1) 点击“打开菜单”按钮

2) 点击“选项”按钮

 导入证书

1) 点击“高级”选项

2) 点击“查看证书”按钮

3) 点击“导入”按钮

3

4) 选择第一步保存下来的证书，点击“打开”按钮

 点击“确定”按钮

问题3： 登录后系统显示“400 Bad HTTP request”如下图

解决方法：

请退出QQ电脑管家或者其他电脑管家

4

问题4：登录系统后，系统提示需要再次输出账号和密码，如下图

解决方法：

请发邮件至sus_service@或联系对应采购员处理

问题5：登录系统后，界面显示如下图

解决方法：

请将浏览器设置为兼容模式

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操作问题

问题1： 创建发票时未找到收货信息

解决方案：

当天收货的，系统会在第二天显示收货信息收货天数已超1天，但是收货记录还不存在，请发邮件至sus_service@处理

问题2： 创建发票时显示“价格台够超出了容差界限100.00%”

解决方案：

发邮件至sus_service@

问题3：创建发票时显示“质量检验尚未通过无法创建发票”

6

解决方案：

请联系对应计划处理

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