2024年1月6日发(作者：)

网银环境监测建议修复监测项

1、首先是换个浏览器--最好是用IE。

2、第二就是重安那些安全软件--然后重启。

3、最后就是找到你安装网银助手的那个地点--然后用它上网银。

方法一:

集成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装。

1、第一步：下载安装工行网银助手；

2、第二步：运行工行网银助手，启动安装向导；

3、第三步：下载个人客户证书信息。

方法二：

分步安装，分别安装控件、驱动程序。

1、第一步：下载安装安全控件；

2、第二步：安装证书驱动程序(按照u盾型号安装u盾驱动，不要插入u盾)；

3、第三步：安装工行根证书；

4、第四步：下载个人客户证书信息，通过以上的步骤，已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行。

网银助手使用步骤：

1、第一步：下载安装网银助手。

请下载安装网银助手，该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。

2、第二步：运行网银助手，启动安装向导。

请运行网银助手，启动安装向导，并根据提示步骤完成相关软件的下载。

3、第三步：下载个人客户证书信息。

请您登录个人网上银行，进入“安全中心—U盾管理”，在“U盾自助下载”栏目下载您的个人客户证书信息到U盾中。

通过以上的步骤，您已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行。（如果您在访问个人网上银行系统出现IE无法响应等问题时，请首先下载运行补丁程序。）

您还可以选择分步安装方式，分别安装控件、驱动程序，调整您的计算机设置。