2024年1月7日发(作者：)

锐捷S3760交换机文件被删除的解决方法

在一次网络设备调试培训中，一学生将锐捷S3760交换机的系统文件误删除了，导致交换机进不了系统，本人经过长时间的摸索尝试和虚心求教，终于将问题解决。现将方法写明如下。

第一，进入一台同型号同版本的设备中将文件上传到本地计算机（建议用tftp软件上传，速度较快，几分钟就能解决），或者到锐捷官方网站下载文件（版本号可以在设备加电启动过程中获取），将文件复制到Tftp文件夹中。

第二，用网线将计算机与交换机的第1个接口连接（只能连第1个接口），给本地计算机配置一个表态IP地址，启动tftp软件，然后用超级终端登录设备。

第三，加电启动设备，按提示按CTRL＋C进入CTRL>提示符下，输入quit命令进入菜单模式。选择“0. Tftp utilities”选项（按"0"），进入二级菜单，再选择“2 Download a file to filesystem”选项（按“2”）。然后根据提示，"Plz enter the Local

IP[192.168.201.201]:" 含义是为交换机配置一个IP地址，默认为192.168.201.201，要求与本地计算机IP地址同一网段。按回车之后提示"Plz enter the Remote IP[192.168.201.64]:"含义是输入本地计算机的IP地址（网上邻居属性中设置）。回车之后提示"Plz enter

the Filename[]:"含义是输入本地计算机中要下载到交换机中的系统文件(）。回车之后提示"Plz enter the filename

to store:"含义是文件下载到交换后用什么文件名保存（本人输入），按回车键之后开始下载（如果有"Send download

request"的提示表示下载不成功，多为连接问题，或者是交换机的IP与本地计算机的IP的网段不同，或者是有下载的文件没有放置到tftp文件夹中）。下载成功之后（有相应提示），按CTRL＋Q返回CTRL>提示符下，输入reload命令重启设备（或重新加电）后OK。