2024年1月8日发(作者：)

office无法卸载和无法安装的解决办法

集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

一、症状：

1。点OFFICE里面的任何一个,比如WORD就会弹出一个错误的提示筐,说的是:这个操作只对当前安装的产品有效,无法运行该命令。系统里面的一些OFFICE文档也是无法识别的。现在想把OFFICE2003删除,可在控制面板的"添加/删除程序"里面也找不到相应的删除项目,用优化大师删除,又说不能删除,这个与WINDOWS存在关联。

2。在需要卸载或者更新Office 2003的时候，Window提示：“无法打开此修补程序包”，然后出错，停止卸载，尝试再安装一次，再卸载但是卸载的时候总是被错误打断！而不会出现卸载的窗口，不知道如何才能卸载。

3。当您首次尝试安装 Microsoft Office 2000 或 Microsoft Office XP，或者运行某个 Office 程序时，可能收到一条错误信息。如果您是通过 Administrator

用户帐户登录计算机的，可能收到下面的错误信息：

Fatal error during installation

如果您是通过具有管理员权限的标准用户帐户登录计算机的，可能收到下面的错误信息：

This patch package could not be the application vendor to verify that

this is a valid Windows Installer patch package.

二、原因：

如果注册表中包含来自安装的较低版本 Office 的 Microsoft Windows Installer

信息，可能会发生此问题。注册表中包含错误的有关office的信息。

三、解决方案

1.从 Microsoft 下载中心可以下载以下文件：

要使用 Windows 清理实用工具，请按下列步骤操作：

a. 单击“开始”，指向“程序”，然后单击“Windows 安装清理”。（就是Windows Install Clean Up）

该对话框共有 4 个按钮：

按钮名称 用途

---------------------------------------------------------------------

“全选” 选择列表中的所有程序。

“全部清除” 清除对列表中所有程序的选择。

“删除” 删除与所选程序相关的 Windows Installer 注册表设置。

“退出” 退出 Windows Installer 清理实用工具。

您可以在列表中选择多个项目，方法是在选择项目的同时按住 Shift 键或 Ctrl

键。

b. 选择要删除的程序，然后单击“删除”。

c. 单击“确定”，然后单击“退出”。

3.运行 Office 安装程序，重新安装 Office