2024年1月10日发(作者：)

电脑微信错误报告

电脑微信错误报告

尊敬的技术支持团队：

我使用电脑版微信时遇到了以下错误，请帮助解决：

问题描述：

1. 无法登录：每次打开微信客户端后，尝试登录账号，但是出现“登录失败”提示，无法成功登录微信。

2. 崩溃频繁：在登录失败后，尝试重新打开微信客户端，但是经常崩溃，无法正常使用。

3. 无法发送消息：有时候成功登录后，无法发送和接收消息，发送时出现“发送失败”提示，接收时无法显示对方的消息。

问题复现步骤：

1. 打开电脑版微信客户端。

2. 输入账号和密码进行登录。

3. 出现“登录失败”提示。

4. 重新尝试打开微信客户端。

5. 微信客户端崩溃。

6. 重新打开微信客户端。

7. 登录成功后，尝试发送消息。

8. 出现“发送失败”提示。

错误环境：

- 操作系统：Windows 10

- 电脑型号：Lenovo ThinkPad T470

- 微信版本：7.0.4

已尝试解决方案：

1. 重启电脑：重新启动电脑后问题依然存在。

2. 重新安装微信：卸载并重新安装微信客户端，问题依然存在。

3. 检查网络连接：确保网络连接正常，其他应用和网页可正常访问。

请您尽快帮助解决这个问题，因为微信对我来说是非常重要的沟通工具，我希望能够尽快恢复正常使用。如果需要更多的信息或者日志文件，请告知，我会尽力提供。

谢谢！

顺祝商祺！

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