2024年1月12日发(作者：)

****应用集成系统配套建设项目

移动应用子系统APP安装使用手册

版本 V 1.0

X2019-39

**规划总院

2021年2月

目 次

1

移动应用APP下载安装说明 .............................................. 1

1.1

移动应用APP二维码下载地址 ....................................... 1

1.2

IOS版安装说明 ................................................... 1

1.3

Android手机安装说明 ............................................. 8

2

常见问题 ............................................................ 11

2.1

IOS版问题 ...................................................... 11

2.2

Android版问题 .................................................. 11

1 移动应用APP下载安装说明

1.1 移动应用APP二维码下载地址

图1 移动应用APP二维码下载地址

1.2 IOS版安装说明

1) 用微信或者QQ扫描上方二维码

2) 用微信或者QQ扫描后点击右上角按钮

图2 微信扫描

1

3) 选择在Safari浏览器打开

4) 进入到下载主页

图3 在Safari中打开

图4 下载主页

2

5) 点击下载证书，提示安装描述文件

图5 安装描述文件

6) 输入手机解锁密码

图6 输入手机密码

3

7) 点击安装按钮，安装证书

图7 点击安装

8) 点击完成按钮，完成证书安装

图8 点击完成

4

9) 重新进入APP下载页面（自动跳转），点击下载APP

图9 重新返回下载主页

10) 然后按Home键返回手机桌面，依次打开手机设置—通用—关于本机—证书信任设置—打开DeeperMobileCA开关

图10 打开DeeperMobileCA开关

5

11) 点击安装移动应用商店

图11 点击下载客户端

图12 商店下载中

6

12) 打开手机设置——通用——描述文件与设备管理——企业级应用，对移动应用商店添加信任

图13 对移动应用商店添加信任

13) 打开移动应用商店，输入AD账号和密码，找到APP进行下载安装。

图14 下载对应的应用

7

1.3 Android手机安装说明

1) 用微信或者QQ扫描图片二维码

图15 商店下载二维码

2) 用微信或者QQ扫描后点击右上角按钮，选择浏览器打开

图16 微信扫码

8

3) 点击继续访问，打开移动应用下载页面

图17 下载客户端

4) 点击下载APP，下载移动应用商店

图18 下载主页

9

5) 下载完成后，安装移动应用商店

图19 安装应用商店

6) 打开移动应用商店，输入AD账号和密码,找到对应的APP进行下载安装。

图20 用户下载安装对应的应用

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2 常见问题

2.1 IOS版问题

1) 安装证书时，需要输入手机的什么密码？

需输入当前设备的锁屏密码。

2) 下载完证书后，点击下载客户端，提示无法连接到“210.12.209.168”。

这是因为证书安装不成功或者没有信任证书造成的，需要重新下载一遍证书，然后到手机设置—通用—关于本机—证书信任设置里，打开DeeperMobileCA开关，然后返回浏览器重新点击下载客户端。

3) 下载完成后，登录应用时，提示“未受信任的企业级开发者”对话框。

请到手机设置—通用—描述文件与设备管理—SunboxSoft Inc.里，点击信任应用，然后返回桌面重新登录。

2.2 Android版问题

1) 卸载应用时，发现卸载不掉

需要到设置—安全与隐私—设备管理器中，找到应用，点击应用，取消激活，然后返回桌面重新卸载。

如下图：

图21 设备管理器

11

图22 取消激活

2) 卸载不掉，并在设置里找不到安全与隐私。

直接在设置顶部搜索“设备管理器”。

3) 移动应用对系统版本有什么要求？

仅限安卓4.0及以上系统。

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