2024年1月12日发(作者:)

大学生综合视频会员使用情况的市场调研

您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间回答这份问卷,这是一份有关大学生综合视频会员使用情况的市场调研问卷,其中的内容不会涉及到您的隐私安全问题。我们承诺本问卷只供调研使用,采取不记名的方式进行,请按照您的真实感受进行填写。您的参与将会使此次的调研更加客观标准,对您的支持和参与,我们深表感谢!

第一部分 消费者基本信息

1. 请问您的性别是? [单选题] *

○男

○女

2. 您现在所处的年级是? [单选题] *

○大一

○大二

○大三

○大四

3. 您平均每月的开销是? [单选题] *

○1000元以下

○1000-1500元

○1500-2000元

○2000元以上

4. 您的生活费来源是? [多选题] *

□家庭给予

□兼职收入

□其他

5. 您平时追剧吗? [单选题] *

○追

○不追 (请跳至第问卷末尾,提交答卷)

第二部分 消费者对视频软件的使用情况

6. 您平时会使用什么软件追剧? [多选题] *

□爱奇艺

□腾讯视频

□芒果TV

□优酷

□bilibili(哔哩哔哩)

□其他

7. 您平时会观看什么类型的剧? [多选题] *

□电视剧

□电影

□动漫

□体育

□综艺

□其他

8. 您平均每周追剧的频率是? [单选题] *

○几乎不看

○1-2天

○3-5天

○6天以上

9. 您平均每天看剧的时间是? [单选题] *

○0-1小时

○1-2小时

○2-3小时

○3小时以上

10. 您是否体验过视频会员? [单选题] *

○是

○否

11. 您是否购买过视频会员? [单选题] *

○是

○否 (请跳至第13题)

12. 您会购买视频会员的原因? [多选题] *

□可以无广告

□画质够高清

□想看会员专享

□提前看到热播的电视剧

*填写完该题,请跳至第15题。

13. 您不选择购买视频会员的原因是? [多选题] *

□不需要会员专享视频

□费用高

□可以向他人借会员

□可以自行去寻找其他资源

*填写完该题,请跳至第14题。

14. 什么情况下您会愿意购买视频会员? [多选题] *

□找不到相关资源

□视频会员降价活动

□购买后赠送联名产品

□其他

*请您填写完本题后结束作答。

第三部分 消费者对于视频会员的消费情况

15. 如果您愿意购买视频会员,您的心理价位是? [单选题] *

○10元以下

○10-15元

○15-20元

○20元以上

16. 您一般购买视频会员的期限是? [单选题] *

○一个月

○三个月

○半年

○一年

17. 如果您的会员到期您还会继续续费吗? [单选题] *

○会

○不会

18. 您购买视频会员的渠道是? [多选题] *

□视频官方网站

□淘宝

□拼多多

□其他

19. 您购买的会员会与家人朋友共享吗? [单选题] *

○会

○不会

20. 您最多同时拥有几个视频会员? [单选题] *

○1个以下

○1-2个

○2-3个

○3个以上

21. 您最喜欢哪种充值优惠活动? [多选题] *

□首开特价

□多充多送

□支付抽奖

□平台合作支付方式减免

□其他

第四部分 消费者对于视频会员的使用态度

22. 如果您对视频会员不续费,那原因是? [多选题] *

□观影体验差

□没有兴趣

□选择其他影视APP

□减少开销

□达到了追剧目的

23. 您对视频会员自动续费功能的态度是? [单选题] *

○方便,节省了每次手动续费的时间

○还行,开了之后想关就关无所谓

○反感,开通的时候很方便,关的时候很麻烦

24. 您平时观看视频的目的有哪些? [多选题] *

□放松心情

□打发时间

□学习知识

□社交需要

□追星

□其他

25. 您对会员服务还有哪些不满意? [多选题] *

□部分视频仍需要付费观看

□仍然有一些广告

□会员服务太少

□视频画质问题

□其他

26. 您认为如今各个平台的视频会员存在什么共性问题? [多选题] *

□吸引人的热播剧太少

□价格不断攀升

□手机会员与电视会员之间不能共享

□限制投屏

□其他

27. 如果打包销售多个平台的视频会员并提供折扣,您会愿意购买吗? [单选题] *

○愿意

○看套餐内包括什么再做决定

○不会

28. 您最希望哪几个平台的视频会员打包销售? [多选题] *

□爱奇艺

□腾讯视频

□优酷

□芒果TV

□bilibili(哔哩哔哩)

□其他

第五部分 消费者对视频软件的需求

29. 若视频软件将VIP会员制改为其他收费模式,您愿意如何消费? [单选题] *

○按小时

○按日

○按周

○按视频个数(电影/个,电视剧/集)

30. 您希望付费服务改进的方向是? [多选题] *

□增加视频种类

□增加会员线下活动

□分项收费

□完善线上会员投诉和反馈渠道

□其他