2024年1月13日发(作者：)

上网速度慢故障诊断方法如下。

第1步：首先检查系统中是否安装了多个防火墙、设置代理服务器、运行在线杀毒软件。如果有，将其关闭。

第2步：如果没有，接着用杀毒软件查杀病毒（主要是蠕虫及木马病毒），查杀病毒后，看网速是否正常，如果还慢，再检查操作系统运行及浏览器运行是否正常。

第3步：如果不正常，重新安装操作系统或浏览器；如果正常，接着检查电话线是否正常（是否为铁芯线线头是否过多，接头是否接触不良，接头是否被氧化等），如果电话线不正常，维修电话线

第4步：如果电话线正常，接着检查ADSL

Modem与电话线和网线是否接触良好。电话线与信号分离器的接口是否接触良好，网线与电脑以太网卡的接口是否接触良好。如果有接触不良的地方，将其接好。

第5步：如果它们接触良好，接着检查ADSL

Modem是不是很热，如果ADSL Modem很热，将ADSL Modem的电源关闭，并放到通风的地方散热，等ADSL Modem温度降

下来后再使用。

第6步：如果ADSL Modem温度不高，接着检查电脑的网卡是否正常（运行是否正常，驱动是否安装好，TCP/IP协议是否安装好）。如果网卡不正常，重新安装网卡的驱动程序或TCP/IP协议

第7步：如果网卡安装正常，最后可以和平时网速做比较，如果平时速度较快，则有可能是网络拥堵，换个时间上网即可改变网速。

首先用杀毒软件和恶意软件专杀工具Windows清理助手（下载网址：）在安全模式中查杀病毒和恶意软件及木马。以排除病毒和木马造成的上网故障。

上网速度慢或上不了网，打开或关闭网页慢。出现这种故障，排除硬件、网卡、网速本身慢、病毒的原因外。一般是与你电脑中的程序软件或插件与系统不兼容引起的。解决办法如下：

1、你回忆一下，当你出现这种故障前你都下载了什么程序软件或是插件。如果想起先将它们卸载，如果故障排除，就说明是程序软件或插件造成的。你再重新下载安装，如果故障依旧，说明是这些程序软件或插件本身有错误，不能再使用。

2、打开IE选工具/管理加载项，在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用。也可下载超级兔子让它帮助你，清理IE加载项中不兼容或恶意插件。观察故障有没有排除，如果没有排除你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用，（不用担心选项还可随时启用）重新启动电脑后上网观察有效果否，如果有效果说明问题就出在这里，你在日后慢慢恢复IE插件的过程中，哪一天又出现故障，这天恢复的IE插件就有问题，将它彻底设为禁用。

3、用系统自带的系统还原，还原到你没有出现上网故障的时候修复。以上三种方法，

有一种见到了效果其它方法就可以不用了。

4、经常使用IE上网，木马病毒或恶意软件的脚本搞的IE出现故障，如果是Windows XP SP2可通过下面方法快速解决故障。运行输入：

"%ProgramFiles%Internet

"/rereg （含英文双引号），回车后运行它就可以帮助你重新注册IE的所有组件，帮助你彻底修复瘫痪的IE浏览器了。

5、如果是IE损坏，请下载超级兔子在她的选项中有重装IE，建议重装IE。

1. 一、电脑管家

直接清理垃圾，最最简单了。

2. 2

二、每天关机前清洗

1、双击“我的电脑”

2、右键点C盘（最好每个盘都清洗一遍）

3、点“属性”

4、点“磁盘清理”

5、点“确定”

6、点“是”

7、点“确定”

3. 3

三、随时进行清理

1、打开网页

2、点最上面一排里的“工具”

3、点“Internet选项”

4、再点中间的“Internet临时文件”中的“删除文件”

5“确定”

4. 4

四、一星期进行所有盘的垃圾清理

1、点“开始”

2、用鼠标指着“所有程序”

3、再指着“附件”，

4、再指着“系统工具”

5、点“磁盘粹片整理程序”

6、点C盘（自己要清洗的盘），再点“碎片整理”

7、在跳出“清理完成”后点“关闭”。

5. 5

五、给宽带加速

1、单击“开始——运行”，输入回车后即可打开“组策略对象编辑器”。

2、展开“计算机配置——管理模板——网络——QoS数据包计划程序”，双击右面设置栏中的“限制可保留

带宽”，在打开的属性对话框中的“设置”选项卡中将“限制可保留带宽”设置为“已启用”，然后在下面展开的“带宽限制（％）”您好，建议您卸下当前无线网卡驱动程序，重启电脑后，重新下载安装测试，

联想官网驱动下载地址：

/lenovo/wsi/Modules/

如果不行，建议您备份电脑内重要内容，恢复系统或是重装系统测试。

栏将带宽值“20”设置为“0”即可。

3、修改完之后，我们可重新打开IE浏览器或者用BT或迅雷下载文件，发现上网和下载的速度明显提升。此项修改对XP和VISTA均有效。

您好，建议您卸下当前无线网卡驱动程序，重启电脑后，重新下载安装测试，

联想官网驱动下载地址：

/lenovo/wsi/Modules/

如果不行，建议您备份电脑内重要内容，恢复系统或是重装系统测试。

XP/WIN7系统都会默认限制20％的网速，我们可以很轻松地解除这个限制，使你的上网速度达到100%，真正地体验冲浪的感觉.方法如下：开始菜单－运行－输入＂”

－确定－计算机配置－管理模板－网络－qos数据包计划程序－限制保留宽带

－属性－已启用－将带宽限制改为0％－选应用－确定 就OK了

如果有不会下面有图：

首先单击开始在选择运行