2024年1月15日发(作者：)

Avaya Professional Service

Avaya Agent MAP

Version 3.0

安装手册

©2006-2008 Avaya Inc. All rights reserved

Avaya Agent MAP Version 3

服务器・客户端 安装&配置手册

目次

1.

安装.........................................................................................................................................2

1.1.

1.2.

1.3.

服务器安装.....................................................................................................................2

客户端安装.....................................................................................................................7

Alarm客户端的安装........................................................................................................9

2.

客户端的起动.........................................................................................................................12

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服务器・客户端 安装&配置手册

1. 安装

1.1. 服务器安装

注意事項！！！

IP地址定成「127.0.0.1」（本地的地址）

① 执行Server文件夹的。

② 根据画面的说明，进行安装。

如果修改安装路径的话，选择此处。

*在文件的copy时，会出现如下的对话框。选择忽略（或者否）。可能检出的文件中，可能有一下三种文件。

・・

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③ 在安装的最后，进行Server的配置。

输入各项适当的值，然后保存。

输入127.0.0.1或者输入实际的IP地址。

点击「保存设置」。

④ 显示如下画面。

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⑤ 选择服务的登录

点击【登录】按钮。

⑥ 点击「结束」，完成安装

⑦ 安装完成后，在开始菜单的程序中，会有Avaya Agent Map(Server)的显示。

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进行服务的起动与否的确认。确认状态是否是【运行】。

⑧ 停止此服务。

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⑨ 服务的起动。

重新起动AgentMAPServer

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1.2. 客户端安装

① 双击Client文件夹的

② 根据画面的提示进行安装

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③ 安装完成后，启动设置工具

输入127.0.0.1或者实际的IP地址。

点击确定

④ 在安装完成后，在开始菜单的程序中，会登录Avaya Agent Map(Client)。

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1.3. Alarm客户端的安装

①执行AlarmClient文件夹的。

②指定安装路径

指定安装路径，选择下一步。

③选择【完整安装】然后选择下一步。

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⑤进行安装。

⑥启动警报发送的设定工具

按照如下信息设定，点击【确定】。

・内线号码：警报发送方的内线号码或者AgentID

・ＩＰ Address:「127.0.0.1」

⑦点击【确定】。

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2. 客户端的起动

① 从开始菜单中，按照如下方式起动：【程序>Avaya Agent MAP(Client)＞Avaya Agent

MAP(Client)】。

② 使用如下的登录信息登录。

用户ID：ADMIN

密码：ADMIN

③ 登录完成后，显示如下画面。

注意：新建布局的时候，输入的AgentID是10001，10002，10003.。。。。。。。。。

新建布局的方法请参照最近发的

AgentMAP_用户手册_中文.doc

文档。简单的建立布局后，会有以下的显示。

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