2024年1月15日发(作者：)
DELL
服务器有时会若硬件的改动，在开机以后会提示错误信息。信息一般会提示在显示器上，以后
举出如下信息
的解决办法
原因
措施
纠正
信息
Alert!iDRAC6notresponding.
iDRA
C6
未响应
请等
待系统重新
引导。
Rebooting.
BIOS
通信，
一种原因是
它未正常运
行，另一种
原因是它未
完成初始
化。系统将
重新引导。
Alert!iDRAC6notresponding.
iDRA
C6
挂起。
断开
系统的交流
电源
10
秒，
PowerrequiredmayexceedPSUwattage.
Alert!Continuingsystembootacceptstheriskthatsystemmaypowerdo
wnwithoutwarning.
系统
然后重新启
在引导时，
动系统。
iDRAC6
被 远程重设。
在交
流电恢复之
后，
iDRAC6
需要比正常
情况下更长
的时间来引
导。
Alert!NodeInterleavingdisabled!Memoryconfigurationdoesnotsupp
ortNodeInterleaving.
内存 请确
配置不支持 保将内存模
节点交叉， 块安装在支
或配置已更 持节点交叉
改（例如，的配置中。
内
存模块出现 请查看其它
故障），导系统信息，
致
无法支持节 以获取有关
点交叉。系 可能原因的
统将继续运 更多信息。
行，但没有 有关内存配
节点交叉功
置信息，请
能。
参阅。如果
问题仍然存
在，请参
阅。
Alert!PowerrequiredexceedsPSUwattage.
电源
支持处理
如果
件刚刚进行
设备可能不 某些系统组
CheckPSUandsystemconfiguration.
器、内存模 了升级，请
Alert!Continuingsystembootacceptstheriskthatsystemmaypowerdo
wnwithoutwarning.
块和扩充卡 将系统恢复
的系统配 为以前的配
置。
置。如果系
统引导时不
再显示此警
告，则表明
此电源设备
不支持新更
换的组件。
请参阅。
Alert!Redundantmemorydisabled!
虽然 请检
系统设置程 查内存模块
Memoryconfigurationdoesnotsupportredundantmemory.
序中已启用 是否出现故
内存镜像功 障。请参
能，但当前 阅。根据具
配置不支持 体情况，重
冗余内存。 置内存设
内存模块可 置。请参
能出现故
阅。
障。
请查
某个
错误导致系 看其它系统
统重新引
导。
信息，以获
取有关可能
原因的更多
信息。
Alert!Systemfatalerrorduringpreviousboot.
BIOSMANUFACTURINGMODEdetected.
MANUFACTURINGMODEwillbeclearedbeforethenextboot.
系统 请重
处于生产模 新引导系统
式。
使其退出生
产模式。
Systemrebootrequiredfornormaloperation.
BIOSUpdateAttemptFailed!
远程 请重
BIOS
更新尝
试失败。
新尝试更新
BIOS
。如果
问题仍然存
在，请参
阅。
Caution!
NVRA
M_CLR
跳线
请将
NVRAM_CL
NVRAM_CLRjumperisinstalledonsystemboard
采用清除设
R
跳线移动
置进行安 到默认位置
装。
CMOS
（插针
3
和
已被清除。
5）。有关跳
线位置，请
参阅。请重
新启动系统
并重新进入
BIOS
设置。
请参阅。
CPUsettominimumfrequency.
如果
处理
器速度可能 不是有意设
出于节能考 置，请检查
虑而有意设 其它系统信
得较低。
息以了解可
能的原因。
CPUswithdifferentcachesizesdetected.
系统 请确
中安装的处 保所有处理
CPUswithdifferentcoresizesdetected!
理器不相匹 器都具有完
配。 全相同的高
速缓存大
Systemhalted
CPUswithdifferentlogicalprocessorsdetected!Systemhalted.
小、内核和
逻辑处理器
数量以及电
源额定值。
请确保处理
CPUswithdifferentpowerratingdetected!
Systemhalted.
器安装正
确。请参
阅。
CurrentbootmodeissettoUEFI.
系统 请确
引导失败， 保引导模式
因为
BIOS
中启用了
UEFI
引导模
设置正确，
并且具有正
确的可引导
式，而引导
介质。请参
操作系统并
阅。
非
UEFI
。
EmbeddedNIC x andNIC y:
OSNIC= BLED|DISABLED> 操作 请检 系统 NIC 接 查 NIC 设置 口在 BIOS 中的系统管理 设置。在 管软件或系统 理工具中 设设置程序。 置了管理 共如果仍然指 享 NIC 接 口。 示存在问 题，请参 阅。 鼠标 请重 和键盘电缆 置鼠标或键 松动或连接 盘电缆。 不正确。 请确 鼠标 或键盘出现 故障。 保鼠标和键 盘可正常工 作。请参 阅。 GateA20failure 键盘 控制器出现 阅。 故障；系统 板出现故 障。 操作 请参 Generalfailure 此信 系统无法执 息通常后跟 行命令。 具体信息。 请记下此信 息并采取相 应的措施解 决问题。 Invalidconfigurationinformation-pleaserunSETUPprogram. 无效 请运 的系统配置 行系统设置 导致系统停 程序并检查 机。 当前设置。 请参阅。 InvalidPCIecardfoundintheInternal_Storageslot! 请卸 由于 在专用存储 下 PCIe 扩充 控制器插槽 卡，在专用 中安装了无 插槽中安装 效的 PCIe 扩 集成存储控 充卡，因此 制器。请参 系统停机。 阅。 Keyboardcontrollerfailure 请参 盘 阅。 控制器出现 键故障；系统 板出现故障 Keyboarddatalinefailure 键盘 请重 电缆连接器 置键盘电 Keyboardstuckkeyfailure 连接不正 缆。如果问 确，或键盘 题仍然存 出现故障。 在，请参 阅。 请参 测 阅。 到键盘连接 检器电流过 载。 Keyboardfusehasfailed ,powercyclethesystemandentersystemsetupprogramtochangesetti ngs. 在系 请关 统 BIOS 中 禁闭系统后通 用了 USB 端过电源按钮 口。 重新启动， 然后进入系 统设置程序 来启用 USB 端口。请参 阅。 DIMMs 内就位。 存 重置 模块未正确 内存模块。 请参阅和。 存 确保 内模块连接器 内存模块连 或处理器插 接器和处理 槽可能沾上 器插槽的清 灰尘。 洁。 理 确认 处曲。 器插针弯 处理器中没 有弯曲的插 针。如果处 理器有弯曲 的插针，请 参阅。 DIMMs 内存 模块未正确 就位。 内存 更换 或重置内存 模块。请参 阅和。 DIMMs DIMMs DIMMs DIMMs 模块连接器 确保 或处理器插 内存模块连 槽可能沾上 接器干净并 灰尘。 DIMMs DIMMs 且在有效配 置中安装支 不支 持的内存模 持的内存模 块。请参 块。 阅。 DIMMs 请参 不支 持的内存模 阅。 块位于第一 个锁步对 中。 装回 内存模块。 请参阅和。 DIMMunsupported:DIMM 请确 不支 持的内存模 保内存模块 块。 安装在有效 的配置中。 请参阅。 DIMMmismatch:DIMM 请确 锁步 对不匹配。 保内存模块 安装在有效 的配置中。 请参阅。 MemBISTtimeout:DIMM thelocksteppair. MemBISTerror:DIMM elocksteppair. DDRtrainingerror:DIMM 内存 更换 模块没有正 或重置内存 确就位。 内存 模块连接器 模块。请参 阅和。 确保 接器干净。 可能沾上灰 内存模块连 尘。 内障。 DIMMpopulationviolation:DIMM thlargestnumberofranksinthelowestslot. DIMMpopulationviolation:DIMM 存 模块出现故 不同 请确 级别的内存 保内存模块 模块存在于 安装在有效 无效的配置 的配置中。 请中。 参阅。 内存 Thememoryconfigurationisnotoptimal. 请确 配置无效。 保内存模块 系统将运 安装在有效 行，但是性 请能会降低。 的配置中。参阅。如 果问题仍然 存在，请参 阅。 Memoryaddresslinefailureat address ,read value expecting value 请存 阅。 模块出现故 内障或安装不 正确。 参 Memorydoublewordlogicfailureat address ,read value expecting valu e 请存 阅。 模块出现故 内障或安装不 正确。 参 MemoryInitializationWarning:Memorysizemaybereduced 请确 存 保内存模块 配置无效。 内安装在有效 系统将继续 的配置中。 请运行，但实 参阅。 际可用的内 存较少。 Memoryodd/evenlogicfailureat address, read value expecting value 请参 存 阅。 模块出现故 内障或安装不 正确。 Memorywrite/readfailureat address ,read value expecting value 请参 存 阅。 模块出现故 内障或安装不 正确。 Memorysettominimumfrequency. 内存 如果 频率可能出 不是有意设 于节能考虑 置，请检查 而有意设得 其它系统信 较低。 息以了解可 能的原因。 Memoryteststerminatedbykeystroke. 仅供 POST 内参考。 存检测程 序因按下空 格键而终 止。 Nobootdeviceavailable 光盘 请使 驱动器子系 用可引导 USB 统、硬盘驱 钥匙、 CD 或动器或硬盘 硬盘驱 动驱动器子系 器。如果 问统出现故障 题依然存 或丢失，或 在，请参 者安装了不 阅、、和。 可引导的 USB 有关设置引 钥匙。 导设备顺序 的信息，请 参阅。 Nobootsectoronharddrive 系统 检查 设置程序中 系统设置程 的配置设置 序中的硬盘 不正确，或 驱动器配置 硬盘驱动器 设置。请参 上没有操作 阅。如果有 系统。 必要，在硬 盘驱动器上 安装操作系 统。请参阅 操作系统说 明文件。 Notimertickinterrupt 系统 板出现故 障。 阅。 请参 PCIBIOSfailedtoinstall 重置 卷影 期间检测到 扩充卡。确 PCIe 设备 BIOS （可选 ROM ）校验 保所有相应 电缆都已稳 固地连接至 扩充卡。如 果问题仍然 失败。 扩充 存在，请参 卡的电缆松 阅。 动；扩充卡 出现故障或 未正确安 装。 PCIeTrainingError:ExpectedLinkWidthis x,ActualLinkWidthis y. 请在 指定 插槽中的 指定编号的 PCIe 卡出现 插槽中重置 故障或未正 PCIe 卡。请 确安装。 参阅。如果 问题仍然存 在，请参 阅。 Plug&PlayConfigurationError 初始 请将 化 PCIe 设备 NVRAM_CL 时出错；系 R 跳线安装 统板出现故 在清除位置 障。 （插针 1 和 3），然后重 新引导系 统。有关跳 线位置，请 参阅。如果 问题仍然存 在，请参 阅。 Readfault 操作 请更 系统无法从 换光学介 硬盘驱动 质、 USB 介 器、光盘驱 质或设备。 动器或 USB 请确保 SAS 设备中进行 背板、 USB 读取，系统 或 SATA 电 在磁盘上无 缆连接正 法找到特定 确。有关系 的扇区，或 统中已安装 Requestedsectornotfound 请求的扇区 的相应驱动 发生故障。 器，请参 阅、或。 SATAPort x devicenotfound 指定 SATA 端口 未仅供 参考。 连接任何 设备。 SATAport xdeviceauto-sensingerror 请更 指定 换出现故障 SATA 端口 连的驱动器。 接的驱动 器发生故 障。 硬盘 请更 SATAport xdeviceconfigurationerror SATAport xdeviceerror Sectornotfound 驱动器、 USB 换 USB 介质 Seekerror 设备或 USB 或设备。请 介质出 现故确保 USB 或 障。 SAS 背板电 Seekoperationfailed 缆已正确连 接。有关系 统中已安装 的相应驱动 器，请参阅 或。 Shutdownfailure 请参 一般 系统错误。 阅。 添加 如果 Theamountofsystemmemoryhaschanged 或卸下了内 添加或卸下 存，或某个 了内存，则 内存模块出 该信息是提 现故障。 示性的，可 以忽略。如 果没有添加 或卸下内 存，请检查 SEL 以确定 是否检测到 单位或多位 错误并更换 出现故障的 内存模块。 请参阅。 Time-of-dayclockstopped 电池 阅。 或芯片出现 故障。 Time 请参 Time-of-daynotset-pleaserunSETUPprogram 请检 间）和 Date （时间）或 查 Time （时 Date （日期） 设置不（日期）设 正 确；系统置。请参 电 池出现故 阅。如果问 障。 题仍然存 在，请更换 系统电池。 请参阅。 Timerchipcounter2failed 请参 系统 板出现故 阅。 障。 已输 台模块 （TPM） 或中 仅供 入受信任平 参考。 国受信任计 算模型 （TCM） 配置 命令。系统 将重新引导 并执行该命 令。 (I)toIgnoreOR(M)toModifytoallowthischangeandresetthesystem. 请输 输入 入 I 或 M 以TPM 或 TCM 配继 续。 置命令 后，系统重 新启动时会 显示此信 息。要继续 则需要用户 干预。 WARNING:Modifyingcouldpreventsecurity. TPMorTCMfailure TPM 或 TCM 功能 出请参 阅。 现故障。 ! 在 F10 请重 新启动系 击键之后， 系统中止运 统，并将生 行，因为系 命周期控制 统服务映像 器存储库更 在系统固件 新至最新软 中损坏，或 件，以便恢 者由于更换 复全部功 系统板而丢 能。有关详 失。 情，请参阅 LifecycleCo ntroller（ 生 命 周期控制器） 用户说明文 件。 使用 C6Enterpris 上的最新版 e 卡快擦写 本来恢复该 iDRA 存储器可能 快擦写存储 已损坏。 器。有关现 场更换快擦 写存储器的 操作说明， 请参阅 iDRAC6 用 户指南。 Unexpectedinterruptinprotectedmode. 请重 内存 模块未正确 置内存模 就位，或键 块。请参 盘/鼠标控制 阅。如果问 器芯片发生 题仍然存 故障。 在，请参 阅。 系统 请安 UnsupportedCPUcombination UnsupportedCPUsteppingdetected 不支持处理 装支持的处 器。 理器或处理 器组合。请 参阅。 Warning:Afatalerrorhascausedsystemreset!Pleasecheckthesyste meventlog! 发生 请查 致命的系统 看 SEL 以获 错误并且导 取在出错过 致系统重新 程中记录的 引导。 信息。对于 在 SEL 中指 出的所有出 现故障的组 件，请参阅 中适用的故 障排除部 分。 Warning:ControlPanelisnotinstalled. 未安 请安 装控制面板 装控制面板 或电缆连接 或检查显示 发生故障。 模块、控制 面板和系统 板之间的电 缆连接。请 参阅。 Warning!Nomicrocodeupdateloadedforprocessor n 微代 码更新失 败。 请更 新 BIOS 固 件。请参 阅。 Warning!PowerrequiredexceedsPSUwattage. 电源 如果 CheckPSUandsystemconfiguration. 设备可能不 某些系统组 支持处理 件刚刚进行 器、内存模 了升级，请 块和扩充卡 将系统恢复 的系统配 为以前的配 置。如果系 统引导时不 再显示此警 告，则表明 此电源设备 不支持新更 换的组件。 请参阅。 内存 置。 Warning!. Systemwillreboot. : 请确 配置无效。 保内存模块 系统将运 安装在有效 行，但是性 的配置中。 能会降低。 请参阅。如 果问题仍然 存在，请参 阅。 Writefault USB 设Writefaultonselecteddrive 请更 备、 USB 介换 USB 介质 质、光盘 驱或设备。请 动器部 件、确保 USB 、 硬盘驱 动器SAS 背板或 或硬盘 驱动SATA 电缆 连器子系 统出接正确。 请现故 障。 参阅、 和。 Warning:QPIlinksoperatinginSlowSpeedMode. 处理 器插针弯 没有在处理 器插槽中正 确就位。 重置 处理器。请 曲。处理器 参阅和。 如果 问题仍然存 在，请参 阅。 Warning:QPIlinkbetween Warning:QPIlinkbetween 1>degradedtohalf-width. 注：有关本表中所用缩略语或缩写词的全称，请参阅 Dell 支持 Web 站点上的 Glossary （词汇 表）。
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