2024年1月15日发(作者：)

系统帮助

我的电脑重装了操作系统，计费系统用不了了，怎么办？

1、 请在重装电脑操作系统之前，先把您软件安装目录下面的文件拷贝到您的U盘上。安装目录在哪儿呢？请您鼠标右键点击电脑桌面上的“中科计费系统主控台”快捷图标，会出现右键菜单，选择“属性”，弹出属性界面，如下图所示，点击“查找目标”按钮，到软件的安装目录，即可达。如

2、

找到了安装目录，请您将安装目录下面的所有文件拷贝到您的U盘上。

3、

数据备份完毕即可重装您的电脑操作系统。

4、

电脑操作系统重装完之后，找到您的计费系统安装光盘，没有光盘，请您到中科官方网站上下载，下载完成后，重新安装您的计费系统。

5、

安装好之后，找到您软件的安装目录，方法如上1所述，将您U盘里的备份数据，都拷贝到这个安装目录下面，覆盖新安装的计费系统。

6、

覆盖之后，请打开计费系统主控台，点击第二个“帐套管理”，登陆之后，点击“恢复”按钮，。弹出

备份数据选择窗口，在这个窗口空白处右击鼠标，选择“排列图标”-“按修改时间排序”。

7、

找到修改时间最近的后缀是.bak的文件。选中它，点击“打开”按钮，系统会提示您是否恢复数据，您选择是

8、

恢复之前会提示您备份数据，您选择“是”，等个一分钟左右，系统就会提示恢复成功。

9、

恢复成功之后，请退出“系统管理”，重新进入主控台，点击“日常计费”，您的系统就会跟重做操作系统之前一摸一样了。

我换了台电脑或者换了个电脑硬盘，计费系统如何安装会员数据才不会丢失？

1、先把您旧电脑上的（或者旧电脑硬盘里的）计费系统备份数据拷贝到您的U盘上。方法如下：请您鼠标右键点击旧电脑桌面上的“中科计费系统主控台”快捷图标，会出现右键菜单，选择“属性”，弹出属性界面，如下图所示，点击“查找目标”按钮，达到软件的安装目录。，即可如

图所示，将安装文件夹下的所有文件拷贝到您的U盘下面即可。

2、如果您是硬盘更换了，请您想办法将原来硬盘里的计费系统文件夹拷贝出来，否则无法恢复会员数据。

3、在新电脑上安装好计费系统，若没有安装包，请去官网下载。

4、新电脑上安装好计费系统之后，找到计费系统的安装目录，方法如1所述。

5、将您的备份U盘插入新的电脑，将U盘里的计费系统备份数据全部拷贝到新电脑里计费系统的安装目录下面。提示您“是否覆盖”，您选择“是”。

6、

覆盖之后，回到新电脑桌面，点击“中科计费系统主控台”，选择“帐套管理”，登陆系统管理之后，点击“恢复”按钮，。弹出

备份数据选择窗口，在这个窗口空白处右击鼠标，选择“排列图标”-“按修改时间排序”。

7、找到修改时间最近的后缀是.bak的文件。选中它，点击“打开”按钮，系统会提示您是否恢复数据，您选择是

8、恢复之前会提示您备份数据，您选择“是”，等个一分钟左右，系统就会提示恢复成功。

9、恢复成功之后，请退出“系统管理”，重新进入主控台，点击“日常计费”，您的系统就会跟重做操作系统之前一模一样了。

登陆日常计费界面，用户名和密码都是空的，怎么办？

1、您的电脑如果安装了360安全卫士，请您先卸载360安全卫士。

2、关闭您的计费系统登陆窗口。

3、鼠标单击“开始”菜单，选择“设置”-“控制面板”，到控制面板里面找到“添加或删除程序”。

4、找到图片中红色圈起来的程序，点击“删除”按钮，将其卸载。

5、删除之后回到电脑桌面，双击“中科计费系统主控台”，系统会提示您是否“安装数据库引擎”您点“确定”，计费系统会自动安装数据库。

6、数据库安装有个绿色的进度条，如果安装到某一个阶段，进度条一直停着不动了，那您就右击您电脑最下面的任务栏，选择“任务管理器”，找到“进程”里面，有没有一个叫“” 的进程，有的话就选中，点击“结束进程”按钮，没有的话就不用管理，再稍等一两分钟就会自动安装完成的。

7、若数据库安装绿色进度条安装了一半，自动退回去了，重新双击“中科计费系统主控台”又会再次提示您是否安装数据库引擎，那就表示您的电脑操作

系统SQL server服务没有打开。您可以鼠标右击“我的电脑”，选择“管理”，里面左下方，有一个“服务”，您点击“服务”，找到右边列表里面的“Server”，如下图所示：双击“Server”，会弹出server属性设置窗口，如下图所示：

您将启动类型修改成“自动”，然后点击“应用”按钮，应用之后再点击“启动”按钮，这样就将server服务开启了。

8、服务开启之后，再双击“中科计费系统主控台”，自动安装数据库引擎，绿色进度条就会走完，不会退回去了。

9、安装完数据库之后再双击“中科计费系统主控台”，选择“日常计费”，系统会提示您“确定”，系统会自动附加以前的备份数据。

10、 稍等一会儿，系统，您点就会提示您，您点击“确定”之后，即可重新登录系统。