2024年1月17日发(作者：)
Outlook 2003是现时较流行的邮件程序，它附带在office中，以不断升级的高安全性和强大功能吸引着用户。然而，outlook的复杂设置又让人望而生畏，特别是出现故障之后，它只会弹出一堆问题代码，让我们无从入手。现在可好，利用下面的代码对照表，即使新手也可轻松对应，无须惧怕那不知所云的英文＋数字。
0x800C0131
0x800C013E 档案属性错误或损坏
0x800CCC00 身份验证（Authentication）未载入
0x800CCC01 认证（Certificate）内容错误
0x800CCC02 认证日期错误
0x800CCC03 使用者已联机
0x800CCC05 未联机到服务器
0x800CCC0A 邮件下载未完成
0x800CCC0B 服务器忙碌中
0x800CCC0D 找不到主机，检查你的SMTP服务器是不是设错
0x800CCC0E 联机到服务器失败，无法与主机建立联机，等一段时间再试，或者用ping等网络命令测试一下看看能否连的通服务器
0x800CCC0F 服务器结束联机，对方服务器负荷过重、网络传输堵塞易造成此现象，可以试着增加你联机逾时的等候时间试试看
0x800CCC10 服务器无法辨认此邮件地址
0x800CCC11 服务器无法辨认的邮件列表
0x800CCC12 无法传送 Winsock 请求
0x800CCC13 无法接收 Winsock 返回
0x800CCC14 无法起始 Winsock
0x800CCC15 无法开启 Windows Sockets 软件接口
0x800CCC16 无法辨认使用者账号，使用者账号错误
0x800CCC17 使用者中断操作
0x800CCC18 登入失败（例如：不需要安全密码认证登入，但却设了安全密码认证登入）
0x800CCC19 作业逾时
0x800CCC1A 无法以 SSL 建立联机
Winsock 错误
0x800CCC40 网络子系统无法使用
0x800CCC41 Windows Sockets软件接口不支持此应用程序
0x800CCC43 错误的地址
0x800CCC44 Windows Sockets 无法加载
0x800CCC45 操作正在处理中„„
SMTP 错误
0x800CCC60 不合法的回应
0x800CCC61 不明的错误代码
0x800CCC62 收到语法错误
0x800CCC63 语法参数不正确
0x800CCC64 指令不完整
0x800CCC65 不正确的指令序列
0x800CCC66 指令不完整
0x800CCC67 没有这个指令
0x800CCC68 邮件信箱被锁住或忙碌中
0x800CCC69 找不到邮件信箱
0x800CCC6A 处理要求错误
0x800CCC6B 邮件信箱不在此服务器上
0x800CCC6C 已无空间储存邮件
0x800CCC6D 已超过限制的储存容量上限
0x800CCC6E 不合法的邮件信箱名称
0x800CCC6F 处理错误，出现这讯息，可能是服务器不接受你的邮件
0x800CCC78 不明的寄件者，或邮件回复（reply-to）地址不正确
0x800CCC79 收件者被服务器拒绝
Relay Denied：SMTP 设定不正确
0x800CCC7A 没有指定寄件者
0x800CCC7B 没有指定收件者
POP3 错误
0x800CCC90 登入邮件服务器发生错误，检查一下你是不是有使用该服务器的权限。或者：不需要安全密码认证登入，却设了安全密码认证登入
0x800CCC91 使用者名称错误或找不到此使用者
0x800CCC92 账号、密码错误
0x800CCC93 无法解释响应
0x800CCC94 需要下一步指令
0x800CCC95 服务器上已无邮件
0x800CCC96 没有邮件标记为要下载
0x800CCC97 信息ID超出范围
NNTP 错误
0x800CCCA0 新闻服务器响应错误，可能你没有拥有可使用该服务器的权限。
0x800CCCA1 读取新闻群组失败
0x800CCCA2 要求服务器邮件清单失败
0x800CCCA3 无法显示清单
0x800CCCA4 无法开启群组
0x800CCCA5 服务器无此群组
0x800CCCA6 邮件不在服务器上
0x800CCCA7 找不到件标题
0x800CCCA8 找不到邮件本文
0x800CCCA9 无法发布到服务器上
0x800CCCAA 无法开启下封邮件
0x800CCCAB 无法显示日期
0x800CCCAC 无法显示标题
0x800CCCAD 无法显示 MIME 标题
0x800CCCAE 使用者名称或密码不正确
RAS 错误
0x800CCCC2 未安装拨号网络
0x800CCCC3 找不到拨号网络
0x800CCCC4 拨号网络错误
0x800CCCC5 连接ID损坏或遗失
0x800CCCC6 取得拨号设定时错误
IMAP 错误
0x800CCCD1 登入失败
0x800CCCD2 信息标签错误
0x800CCCD3 错误的响应请求
0x800CCCD4 语法错误
0x800CCCD5 不是 IMAP 服务器
0x800CCCD6 缓冲区已超过上限
0x800CCCD7 数据恢复错误
0x800CCCD8 数据不完整
0x800CCCD9 联机被拒
0x800CCCDA 不明的回应
0x800CCCDB 用户ID 已更改
0x800CCCDC 用户ID 指令失败
0x800CCCDD 意外的断开连接
0x800CCCDE 服务器状态不可用
0x800CCCDF 无法认证客户端
问题描述：如果您的计算机是Windows系统，且您所使用的文件格式为FAT32，那么在Outlook 2003中，如果信箱容量达到了2G，使用Outlook 2003收发邮件时会出现“0x8004060C”的出错信息。
判断办法：确定邮件送达位置，查看信箱容量是否达到2G。
1、在Outlook 2003中，点击“文件”菜单下的“数据文件管理”
2、选择“注释”项下面标有“邮件送达位置”的项目，点击右边的“设置”按钮
3、如果“邮件送达位置”是 C:Documents and SettingsAdministratorLocal
SettingsApplication ，那么Outlook 2003所接收和发送的邮件都存储在C:Documents and SettingsAdministratorLocal SettingsApplication
DataMicrosoftOutlook目录下的文件中。（注：不同计算机内的 Outlook 2003 的邮件送达位置不同，实际操作中以用户的送达位置为准）。
4、回到第2步，点击“打开文件夹”
5、察看文件大小，如果达到2G，使用outlook 2003就会出现无法正常收发邮件的现象。
解决办法：建立新的邮件送达文件（例如：），指定新接收和发送的邮件都存储到此文件（这里指）中，操作过程如下：
1、在“工具”菜单上，点击“电子邮件帐户”
2、点击“查看或更改现有电子邮件帐户”，然后点击“下一步”。
3、点击“新建outlook数据文件”。
4、在新建outlook数据文件窗口中选择“Office Outlook 个人文件夹文件（.pst）”，点击“确定”按钮。
5、在“创建或打开outlook数据文件”窗口中的“文件名”中填入“”，点击 “确定”按钮。
6、在“创建Microsoft个人文件夹”窗口中的“名称”内填入2005，点击“确定”按钮。至此，创建了一个新的存储邮件的文件。
7、从“电子邮件帐号”窗口中的“将新电子邮件投递到下列位置”列表中选择2005，然后点击“完成”按钮。
8、点击“帐号管理器”中的“确定”按钮。
9、重新启动outlook 2003，新接收和发送的邮件就都存储到文件中了，这样就可以解决由于文件达到2G时无法收发邮件的问题了。
解决Outlook 客户端无法收发邮件，报错Unknown
error：0x80040600”一例
症状描述：使用Exchange Server的Outlook客户端，通过服务器收发邮件时，报错Unknown Error：0x80040600。
尝试删除“已删除邮件”文件夹中的邮件时，得到类似如下信息：
“不能展开文件夹。不能打开文件夹集。在文件 C:Documents and
SettingsuserLocal SettingsApplication
中可能检测到错误。 退出所有邮件启用的应用程序，然后使用收件箱修复工具。”
解决方案：参考 Office Online
/zh-cn/assistance/
/zh-cn/assistance/
其中，比较快捷的办法是关闭Outlook,把“%userprofile%Local
SettingsApplication 改名，重新启动Outlook后系统会自动重新建立一个文件，而且文件大小与原文件大小相同，内容不会丢失。
我个人首选的办法还是使用和。
注： .pst—个人文件夹文件 .ost—脱机文件夹文件
在outlook2003中，碰到一个疑难问题，在发件箱里没有一份需要发送的邮件。平常我们有点“发送与接收”按钮进行收发邮件，可是“发送与接收”的进度条到了一半后一直停留在那不动了。最后出现如下错误提示：
任务“192.168.0.6 - 正在发送”报告了错误(0x8004210B):“此操作已超时等候发送(SMTP)服务器的响应。如果持续收到此类信息，请与服务器管理员或 Internet 服务提供商(ISP)联系。 响应服务器: 550
authentication failed: is different from esmtp user ***********************.cn.”
这是因为你的发件人地址和发送验证里的邮件地址不同造成的。
问题: OUTLOOK,FOXMAIL收发邮件出错, 错误号: 0x8004210a
解答: 你让客户把他机器上的杀毒软件的邮件监控先停到试试.
客户反映问题应让他们把错误截取屏幕图像.
/SUPPORT/INTER//82ea16fcc7d6965a88256f56005e30d0/1d2752012de1333e88256f09005cbc57?OpenDocument&ExpandSection=2.4
/archiver/?
如果你的防毒软体有类似「电子邮件防护」这类的功能，建议先关闭「电子邮件防护」 再做收发邮件的测试，从经验中得知，有时 ... 0x800CCCDF 无法认证用户端邮件扫描 错误0x8004210a （或0x800ccc19） 安装了杀毒软件，并打开了“扫描收到的电子邮件”和“扫描 ...
0x8007007e outlook问题,需要重装outlook
在 Outlook 2002 和 Office Outlook 2003 中收到“0x80042108 Outlook is unable to connect to your
incoming POP3 e-mail server”（0x80042108 Outlook 无法连接您的接收(POP3)电子邮件服务器）错误消息
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文章编号
: 318790
最后修改
:
2005年12月23日
修订
: 2.0
本文的发布号曾为 CHS318790
重要说明：本文向您介绍如何在计算机上降低安全设置或关闭安全功能。您可以通过这些更改来解决特定的问题。我们建议您在进行更改之前，充分考虑在您的特定环境中实施这种替代方法可能带来的风险。如果实施该替代方法，请采取任何适当的附加措施来保护您的系统。
症状
启动 Microsoft Outlook 时，您可能无法发送和接收邮件，并且可能出现以下错误消息：
0x80042108 Outlook 无法连接您的接收(POP3)电子邮件服务器。
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原因
如果满足以下任一条件，则可能会出现此问题：
•
您的硬盘上存在损坏的文件。
•
正在运行 Norton Personal Firewall 2002。
•
正在运行 Norton Internet Security 软件。
•
已经安装了 Microsoft Office 的一个更新。
•
Outlook 中启用了 Norton Anti-Spam 加载项。
注意：Norton Personal Firewall 2002、Norton Internet Security 软件和 Norton Anti-Spam 加载项都由 Symantec Inc. 提供支持。
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解决方案
要解决此问题，请删除您的 Norton Person Firewall 或 Norton Internet Security 软件，然后重新安装 Norton Person Firewall 或 Norton Internet Security 软件。
此外，如果您需要帮助，可以使用下文中提供的联系信息。
要删除并重新安装 Norton Person Firewall 或删除并重新安装 Norton Internet Security 软件，请按照下列步骤操作。
警告：此替代方法可能导致您的计算机或网络更易于受到恶意用户或恶意软件（如病毒）的攻击。我们不建议您采用这种替代方法，此信息仅供参考，您应自行决定是否实施此替代方法。使用此替代方法需要您自担风险。
重要说明：这些步骤可能会增加您的安全风险。还可能导致您的计算机或网络更易于受到恶意用户或恶意软件（如病毒）的攻击。我们之所以推荐本文介绍的这一过程，是为了使程序能够按照其设计意图运行，或者为了实现特定的程序功能。我们建议在进行这些更改之前，充分考虑在您的特定环境中实施这一过程可能带来的风险。如果您选择实施此过程，请采用任何适当的附加步骤以保护您的系统。我们建议只有确实需要这一过程时才使用它。
1.
单击开始，然后单击控制面板。
2.
在控制面板中，单击“添加或删除程序”。
3.
在当前已安装程序的列表中，单击 Norton Personal Firewall 2002，然后单击删除。
按照屏幕上显示的说明从计算机中删除该程序。
4.
在“添加或删除程序”对话框中，单击添加新程序，然后单击“CD 或软盘”。
按照屏幕上显示的说明重新安装 Norton Personal Firewall 2002。
5.
通过访问以下 Symantec 网站查找 Norton Personal Firewall 软件更新或 Norton Internet Security
软件更新。
/region/cn/techsupp/
0x80040116.
当启动 Outlook 2000 或试图打开个人文件夹文件 (.pst) 时，您可能会收到以下错误消息（其中 是 .pst 文件的文件名）：
can not be accessed -
0x80040116.
如果运行收件箱修复工具 ()，此问题不会得到解决， 工具可能报告未发现任何错误。
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原因
如果 .pst 文件的索引被破坏，可能会发生此问题。
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解决方案
要解决此问题，请运行 2 GB 截断工具，运行收件箱修复工具，然后打开修复的文件：
注意：因为 Microsoft Windows 存在多个版本，所以在您的计算机上执行的步骤可能与下列步骤有所不同。如果是这样，请参阅您的产品文档来完成这些步骤。
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第 1 部分：运行 2 GB 截断工具
请与“Microsoft 产品支持服务”(PSS) 联系，以获得 2 GB 截断工具 ()。有关1.
如何联系 Microsoft PSS 的信息，请访问下面的 Microsoft 网站：
/cntactms (/cntactms)
将从 Microsoft PSS 获得的 .zip 文件解压缩到计算机上的某个文件夹中。
2.
注意：您必须有一个可以解压缩 .zip 文件的文件解压缩工具，例如 WinZip。有关如何获取 WinZip 的信息，请参阅本文的“更多信息”一节。
3.
单击开始，然后单击搜索。
4.
在工具菜单上，单击文件夹选项，然后单击查看选项卡。
单击“显示隐藏文件和文件夹”，单击以清除“隐藏已知文件类型的扩展名”复选框和“隐藏5.
受保护的操作系统文件(推荐)”复选框，单击是确认您要显示受保护的操作系统文件，然后单击确定。
6.
在“您要查找什么?”下，单击“所有文件和文件夹”。
7.
在“完整或部分文件名”框中，键入 *.pst。
8.
在“在这里寻找”列表中，单击本地硬盘 (C:)，然后单击搜索。
9.
记下您要修复的 .pst 文件的路径。默认情况下，此文件名为 。
单击开始，单击运行，键入 -s，然后单击确定，其中 path 是您在第 2 步中解压缩的 文件的完整路径。例如，如果您已将 2 GB 截断工具文件解压缩10.
到 C:Files 文件夹，则应键入 c: -s，然后单击确定。
单击继续，然后单击浏览。
11.
12.
单击您要修复的 .pst 文件，然后单击打开。默认情况下，此文件名为 。
单击创建，在“文件名”框中键入 .pst 文件的新的唯一文件名（如 Outlook-2），然后单13.
击保存。
在“大型 PST 恢复工具”对话框中，单击开始。
14.
运行该工具后，单击确定，然后单击关闭。
15.
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第 2 部分：运行收件箱修复工具
1.
单击开始，然后单击搜索。
2.
在“您要查找什么?”下，单击“所有文件和文件夹”。
3.
在“完整或部分文件名”框中，键入 。
4.
在“在这里寻找”列表中，单击本地硬盘 (C:)，然后单击搜索。
5.
在找到的文件的列表中，双击 文件。
6.
单击浏览，然后打开包含您使用 2 GB 截断工具新建的 .pst 文件的文件夹。
7.
单击该新建的 .pst 文件，然后单击打开。
8.
在收件箱修复工具对话框中，单击开始。
扫描完该文件后，单击修复以修复该文件中的错误。
9.
注意：此过程可能会持续几个小时。
当您收到“修复完成”消息时，请单击确定。
10.
重新启动计算机。
11.
回到顶端
第 3 部分：在 Outlook 2000 中打开修复的文件
1.
启动 Outlook 2000。
在文件菜单上，指向打开，然后单击“个人文件夹文件 (.pst)”。
2.
打开包含您新建并修复的 .pst 文件的文件夹。
3.
单击该新的 .pst 文件，然后单击确定。
4.
注意：如果此文件成功打开，则它将在恢复的个人文件夹下的文件列表中列出。
将“恢复的个人文件夹”中各个文件夹中的数据复制到“Outlook 今日 -（个人文件夹）”文5.
件夹中。
當您嘗試在 Outlook 中讀取、傳送、接收或刪除電子郵件時，出現
"0x80040119" 和「未知的錯誤」錯誤訊息
檢視此文章適用的產品。
文章編號
: 814441
上次校閱
:
2007年4月6日
版次
: 3.1
徵狀
當您嘗試讀取 Microsoft Outlook 收件匣中的電子郵件時，或當您按一下 [傳送/接收] 時，可能會收到下列其中一個錯誤訊息：
發生未知的錯誤。0x80040119
發生未知的錯誤。0x80040600
當您嘗試刪除電子郵件時，可能會收到下列錯誤訊息：
Messaging interface has caused an unknown error (郵件系統造成未知的錯誤)
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發生的原因
如果由其他處理序開啟的 .pst 檔案已損毀或已鎖定，可能就會發生這個問題。
回此頁最上方
解決方案
注意 由於 Microsoft Windows 有多種版本，因此下列步驟可能會依您的電腦而有所不同。如有需要，請參閱您的產品說明文件，以完成這些步驟。
如果要解決這個問題，請嘗試修復 PST 檔案。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
1.
結束 Outlook。
2.
找出您的 Outlook PST 檔案。如果要執行這項操作，請使用下列其中一個方法。
•
搜尋 PST 檔案。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
[開始]，然後按一下 [搜尋]。
a.
按一下
[所有檔案和資料夾]。
b.
按一下
c.
在
[部份或完整的檔案名稱] 方塊中，輸入 *.pst。根據預設，您 Outlook PST 檔案的名稱為
，但也可能與您電腦上的名稱不同。
d.
將
[查詢] 方塊中的選取範圍變更為您的本機硬碟 (例如，[本機磁碟 (C:)])。
[搜尋]。
e.
按一下
•
檢查您的郵件設定。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
[開始]，然後按一下 [控制台]。
a.
按一下
[其他控制台選項]。
b.
按一下
[郵件]。
c.
按一下
d.
在
[郵件設定 - Outlook] 對話方塊中，按一下 [資料檔]。
e.
在
[Outlook 資料檔案 - Outlook] 對話方塊中，按一下 [開啟資料夾]。
[網址] 方塊會包含您 Outlook PST 檔案的路徑。
3.
您的電腦上應該已經安裝了電子郵件信箱修復工具。如果要確認該工具的位置，請依照下列步驟執行：
[開始]，然後按一下 [搜尋]。
a.
按一下
[所有檔案和資料夾]。
b.
按一下
c.
在
[部份或完整的檔案名稱] 方塊中，輸入 。
d.
將
[查詢] 方塊中的選取範圍變更為您的本機硬碟 (例如，[本機磁碟 (C:)])。
[搜尋]。
e.
按一下
4.
執行電子郵件信箱修復工具。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
[開始]，然後按一下 [執行]。
a.
按一下
b.
在
[開啟] 方塊中，輸入您在步驟 3 找到之 檔案的路徑。例如，輸入 (或瀏覽至)
C:Program FilesCommon 。
[確定] 以執行電子郵件信箱修復工具。
c.
按一下
d.
在
[請輸入您要掃描的檔案名稱] 方塊中，輸入 (或瀏覽至) 您在步驟 2 找到之 Outlook PST 檔案的路徑和檔案名稱。
[開始]。
e.
按一下
在電子郵件信箱修復工具作業完成之後，請按一下 [確定]。
f.
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