2024年1月22日发(作者：)
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无线宽带错误代码描述及解决方法
错误代码
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5002
问题分类
网络接入
网络接入
用户提示语
您的登录信息填写不全！
警告：本配置信息为客户端预置，随意修改可能会影响到该功能的接入。您确认继续吗.
问题描述
上网设置时，必须的用户信息没有填写好
通过无线宽带(1*/3G)接入网络，不需要用户输入上网，程序已经预配好。
解决方案
填写好必要信息
不修改接入或不理会，输入
5003
网络接入
网络连接失败！请检查您的网络配置后重试。
连接网络失败，用户名密码不对，检查网络或密码是否正或者网络问题或者效劳，错误原因会显示在连接状态中
确
5004
网络接入
无线宽带(WLAN)无法连接，使用无线宽带(WLAN)连接失败，检查网络或密码是否正是否使用无线宽带〔3G〕或无线宽带〔1*〕进展拨号"
用户名密码不对，或者网络问题或者效劳，错误原因会显示在连接状态中，同时检测到无线宽带〔1*/3G〕可用，提示是否使用无线宽带〔3G〕或无线宽带〔1*〕进展连接
确，或使用其它无线宽带进展连接
5005
网络接入
无线宽带〔1*/3G〕无法连接，是否使用无线宽带(WLAN)进展拨号"
使用无线宽带(1*/3G)连接失败，用户名密码不对，或者网络问题或者效劳，错误原因会显示在连接状态中，同时检测到无线宽带(WLAN)可用，提示是否使用无线宽带(WLAN)进展连接
检查网络或密码是否正确，或无线宽带(WLAN)进展连接
5006
网络接入
该连接用户配置信息不全，请到"场景配置〞菜单项修改信息！
连接网络，但没有输入完成的用户名和密码
数据卡没插入或未准备好
在菜单中选择上网设置，输入完整的用户名和密码保存
请插入数据卡到有无线宽带〔1*/3G〕网络的地方使用
5007
网络接入
未检测到可用的无线宽带〔1*/3G〕网络。
5008
网络接入
您的数据卡硬件没有插好或者UIM卡无效。
数据卡硬件没有插好或者UIM卡无效。
重新插好数据卡或换有效UIM卡使用
5009
网络接入
初始化连接失败，请确认Remote Access
Connection Manager效劳已经启动
Remote Access Connection
Manager效劳被禁用或被停顿
[控制面板]－[管理工具]－[效劳]中启动Remote Access
Connection Manager效劳，重启机器
5010
网络接入
未检测到可用的无线宽带〔WLAN〕网络。
找不到无线设备或没有无线AP
检查是否有无线网络环境或无线网卡驱动没有安装好
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5011
5012
网络接入
网络接入
您尚未选择您要接入的网络！
没有搜索到任何无线连接
在连接无线时，没有选择无线连接，就点击了设备或连接按钮
选择搜索网络时，就会自动查找无线连接，如果没有查找到任何连接，就会显示此提示
请稍候再试
请到有无线网络环境再用
重新安装本软件
重装客户端软件
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5014
网络接入
同络接入
找不到 *.* 文件，重装本软件可解决此问题！
系统文件被破坏或系统环境没配置好，无线宽带(1*/3G)接入模块不可用。
文件被破坏或被删除
无线宽带(1*/3G)接入模块被破坏或被删除
PPOE接入模块被破坏或被删除
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同络接入
系统文件被破坏或系统环境没配置好，PPPOE接入模块不可用。
重装客户端软件
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网络接入
系统已经成功接入网络，但检测到网络可能并没有真正连通，如果确定不能正常上网，请再次接入！
拨号建立连接成功，但是不能连接上网，DNS，IP没设置好，或此连接根本就不能上网
设置好IP地址和DNS，检测连接的设备是否可以上网
5017
网络接入
您的PIN码验证失败，无线宽带(1*/3G)功能无法使用
UIM卡PIN码验证失败
在设置菜单中的PIN码管理里验证PIN码再使用
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网络接入
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
您的数据卡PUK码已经锁定，无法使用该卡。
操作挂起。
检测到无效的端口句柄。
指定的端口已翻开。
呼叫人的缓冲区太小。
指定了不正确的信息。
不能设置端口信息。
指定的端口未连接。
检测到无效事件。
指定的设备不存在。
指定的设备类型不存在。
UIM卡的PUK码被锁定
连接客服或换UIM卡
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
指定的缓冲区无效。
指定的路由不可用。
指定的路由未分配。
指定的压缩无效。
没有足够的缓冲区可用。
未找到指定的端口。
异步请求挂起。
调制解调器已经断开连接。
指定的端口未翻开。
指定的端口未连接。
无法决定端点。
连接被关闭。
连接被远程计算机关闭。
由于硬件故障，调制解调器断开连接。
用户断开了调制解调器连接。
检测到不正确的构造大小。
调制解调器正在使用或没有配置为拨出。
您的计算机无法在远程网络上注册。
出现未知错误。
连接到端口的设备不是所期望的设备。
检测到不能转换的字符串。
请稍后再试
请联系开发商
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
请求超时。
异步网络不可用。
发生与 NetBIOS 有关的错误。
效劳器不能分配支持客户机所需的 NetBIOS 资源。
请稍后再试
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拨号过程
计算机的*个 NetBIOS 名已经在远程网络上注册。
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
效劳器端的网络适配器出现故障。
您将无法接收网络弹出式消息。
发生部身份验证错误。
此时间不允许该登录。
此被禁用。
该的密码已过期。
没有拨入的权限。
远程效劳器没有响应。
调制解调器报告错误。
有一个来自调制解调器的无法识别的响应。
在设备 .INF 文件局部中未找到调制解调器所请求的宏。
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拨号过程
设备 .INF 文件局部中的命令或响应引用了未定义的宏。
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拨号过程
在设备 .INF 文件局部中未找到
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拨号过程
在设备 .INF 文件局部中的
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拨号过程
拨号过程
无法翻开设备 .INF 文件。
在设备 .INF 或媒体 .INI 文件中的设备名太长。
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
媒体 .INI 文件引用了未知的设备名。
设备 .INF 文件不包含对命令的响应。
设备 .INF 文件缺少命令。
试图设置设备 .INF 文件局部没有列出的宏。
媒体 .INI 文件引用了未知的设备类型。
系统存缺乏。
未正确配置调制解调器。
调制解调器未正常工作。
系统不能读取媒体 .INI 文件。
连接被终止。
媒体 .INI 文件中的用法参数无效。
系统不能从媒体 .INI 文件中读取局部名称。
系统不能从媒体 .INI 文件中读取设备类型
系统不能从媒体 .INI 文件中读取设备名称。
系统不能从媒体 .INI 文件中读取用法。
系统不能从媒体 .INI 文件中读取最大的连接速率 (bps)。
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拨号过程
系统不能从媒体 .INI 文件中读取最大的载波连接速度。
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拨号过程
线忙。
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
是由人而不是调制解调器应答。
没有应答。
系统无法检测载波。
没有拨号音。
调制解调器报告一般错误。
因为用户名和/或密码在此域上无效，所以被拒绝。
请检查密码正确性
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
调制解调器出现硬件故障。
未启动状态机器。
已启动状态机器。
响应循环未完成。
调制解调器的响应导致缓冲区溢出。
设备 .INF 文件中的扩展命令太长。
调制解调器使用了 驱动程序不支持的连接速度。
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拨号过程
连接需要用户信息，但应用程序不允许用户交互。
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
回叫无效。
身份验证状态无效。
出现与 *.25 协议有关的错误。
过期。
更改域上的密码时发生错误密码可能太短或者与以前使用的密码相匹配。
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拨号过程
当与调制解调器通讯时检测到序列溢出错误。
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拨号过程
远程效劳管理器无法启动。事件日志中提供了其他信息。
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拨号过程
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
双路端口正在初始化。等几秒钟再重拨。
没有活动的 ISDN 线路可用。
没有 ISDN 信道可用于拨号。
由于线质量差，所以发生过多错误。
远程效劳 IP 配置不可用。
在远程效劳 IP 地址的静态池中没有 IP 地址可用。
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
等待远程计算机有效响应的连接超时。
连接被远程计算机终止。
由于您的计算机与远程计算机的 PPP 控制协议不一致，所以连接尝试失败。
请稍后再试
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拨号过程
拨号过程
远程计算机没有响应。
从远程计算机接收到无效的数据。该数据将被忽略。
请稍后再试
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拨号过程
拨号过程
〔包含前缀和后缀〕太长。
IP* 协议不能用于在多个的调制解调器上同时向外拨号。
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
系统找不到 IP 适配器。
除非安装 IP 协议，否则不能使用 SLIP。
未配置协议。
您的计算机和远程计算机的 PPP 控制协议无法一致。
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拨号过程
您的计算机和远程计算机的 PPP 控制协议无法一致。
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
PPP 控制协议被终止。
请求的地址被效劳器拒绝。
远程计算机终止了控制协议。
检测到环回。
效劳器没有指派地址。
远程效劳器所需的身份验证协议不能使用存储的密码。重拨，明确地输入密码。
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
检测到无效拨号规则。
本地计算机不支持所需的数据加密类型。
远程计算机不支持所需的数据加密类型。
远程效劳器要求数据加密。
回叫包含无效的字符。只允许使用以下字符：0 到 9、T、P、W、(,)、-、，和空格。
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拨号过程
拨号过程
当处理脚本时遇到语法错误。
由于连接是由多协议路由器创立的，因此该连接无法断开。
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拨号过程
拨号过程
系统无法找到多链路绑定。
由于该项已经指定自定义的拨号程序，因此系统不能执行自动拨号。
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拨号过程
拨号过程
已经拨打该连接。
远程效劳不能自动启动。事件日志中提供了其他信息。
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
该连接上已经启用 Internet 连接共享。
启用路由功能时发生错误。
启用连接的 Internet 连接共享时发生错误。
不能启用 Internet 连接共享。除了共享的连接之外，还有两个或多个局域网连接。
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拨号过程
拨号过程
未安装智能卡阅读器。
不能启用 Internet 连接共享。LAN 连接已经配置了自动填写 IP 地址所需的 IP 地址。
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拨号过程
系统找不到任一证书。
不能启动 Internet 连接共享。专用网络上选择的 LAN 连接配置了多个 IP 地址。在启用 Internet 连接共享之前，请使用单个 IP 地址重新配置 LAN 连接。
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
由于加密数据失败，导致连接尝试失败。
指定的目的地是不可的。
远程机器拒绝连接尝试。
由于网络忙，因此连接尝试失败。
远程计算机的网络硬件与请求的类型不兼容。
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
由于目标已更改，从而导致连接尝试失败。
临时故障导致连接尝试失败。再次尝试连接。
呼叫被远程计算机阻塞。
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拨号过程
由于目标已经调用"请勿打搅〞功能，因此该呼叫无法连接。
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拨号过程
远程计算机上的调制解调器出现故障，导致连接尝试失败。
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拨号过程
拨号过程
拨号过程
拨号过程
不能验证效劳器的身份。
使用该连接向外拨号，必须使用智能卡。
所尝试使用的功能对此连接无效。
由于找不到有效的证书，从而导致加密尝试失败。
补充：
无线宽带〔WLAN〕错误代码表：
错误号
1100
描述
步骤 1: 错误: 无法得到Portal重新定位的URL
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1102
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1104
1105
1106
1107
1108
1109
1110
1111
步骤 1: 无法解析Portal重新定位的*ML文件
步骤 1:无法解析Portal重新定位的*ML文件
步骤 2: 无法得到URL的容
步骤 2: 无法解析Portal返回的*ML文件
步骤 2: 无法解析Portal返回的*ML文件
步骤 2:Radius出错
步骤 2:没有配置Radius server
步骤 2:其它错误
下线 : 无法得到URL的容
下线:无法解析Portal返回的*ML文件
[步骤3] LogOff失败, 屡次退出请求都失败
解决建议
请检查BAS中Portal的重定向URL,确保Portal正常；请确认客户端软件可以正常网络
请检查Portal设置，可以正常通过UserAgent识别Wispr请求
没有包含有效的登录url，请检查Portal设置
登录url没有响应，请检查登录url正确且Portal正常
登录响应无法解释，请检查Portal是否正常工作
登录响应不合法，请检查Portal是否正常工作
登录响应错误号102，请检查Portal是否可以正常Radius
登录响应错误号105，请检查Portal是否可以正常Radius
登录响应其他错误号，请检查Portal日志
注销url没有响应，请检查注销url正确且Portal正常
注销响应无法解释，请检查Portal是否正常工作
屡次尝试注销失败，停顿尝试，请检
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查Portal是否正常工作
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