赛门铁克产品中文知识库文档列表编程频道|福州电脑网

2024年1月24日发(作者：)

1. 赛门铁克产品中文知识库文档列表 .........................

2. Symantec Endpoint Protection (SEP) 简体中文文档汇总（持续更新） ....................................................

3. Symantec Endpoint Protection 主要文章 .................

4. NetBackup (NBU) 简体中文文档汇总（持续更新） ...........

5. Backup Exec for Windows Servers (BEWS) 简体中文文档汇总（持续更新） ..................................................

6. Backup Exec System Recovery (BESR) 简体中文文档汇总（持续更新） ....................................................

7. Symantec Brightmail Gateway (SBG) 简体中文文档汇总（增加中） ......................................................

8. Symantec Information Foundation 产品简体中文文档归总（持续更新） ..................................................

9. Cluster Server (VCS) 简体中文文档汇总（持续更新） ......

10. Enterprise Vault (EV) 简体中文文档汇总（持续更新） ....

11. Storage Foundation (SF) 简体中文文档汇总（持续更新） ..

12. Volume Manager（VxVM）简体中文文档汇总（持续更新） ....

13. Volume Replicator (VVR) 简体中文文档汇总（持续更新） ..

1. 赛门铁克产品中文知识库文档列表

本文档翻译自英文文档。原英文文档可能在本翻译版发布后进行过修改更新。赛门铁克对本翻译文档的准确度不做保证。

情形

按照产品分类，将现有中文知识库文档汇总，以方便各位查阅。

解释

Security (安全产品)

Symantec Endpoint Protection (SEP）

Symantec Brightmail Gateway (SBG)

Symantec Mail Security for SMTP (SMS)

Availability (存储产品)

Symantec Backup Exec (BEWS)

Symantec Backup Exec System Recovery (BESR)

Symantec Cluster Server (VCS)

Symantec Enterprise Vault (EV)

Symantec NetBackup (NBU)

Storage Foundation (SF)

Symantec Volume Manager (VxVM)

Symantec Volume Replicator (VVR)

文档号：最近更新： 2009-12-02

Date Created: 2009-10-15

产品： All Products

2. Symantec Endpoint Protection (SEP) 简体中文文档汇总（持续更新）

本文档翻译自英文文档。原英文文档可能在本翻译版发布后进行过修改更新。赛门铁克对本翻译文档的准确度不做保证。

情形

有关SEP产品的所有简体中文文档将全部归总于此。（包含SAV, SNAC, SESM, SCF, SSEP, SEP SBE等其他相关安全产品）

解释

Symantec Endpoint Protection 11 和 Symantec Network Access Control 11 的系统要求

如何从 Windows Vista 32 位系统中手动卸载 Symantec Endpoint Protection 客户端

How To: 如何从 Windows XP Professional x64 Edition 中手动卸载 Symantec Endpoint

Protection 客户端?

为运行 Windows Vista 的计算机做好远程部署客户端的准备

第一次安装和配置 Symantec Endpoint Protection 11

在运行 Microsoft Exchange Server 或赛门铁克产品时自动创建哪些文件和文件夹排除

扩展美国信息交换标准码 (ASCII) 用户名导致通过“查找不受管理的计算机”部署客户端操作失败

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述

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将安全套接字层 (SSL) 配置为与 Windows 2000 上安装的 Symantec Endpoint

Protection 报告功能一起使用。

将 Symantec Endpoint Protection 配置为与 Windows Security Center 一起工作

How To: 如何使用 Symantec Endpoint Protection 11 和 Symantec Network Access

Control 11 更新病毒定义和其它内容?

Symantec Endpoint Protection 11 的迁移路径

FAQ: Symantec Endpoint Protection 常见问题解答

在迁移至 Symantec Endpoint Protection 之前是否需要将 Symantec AntiVirus 升级至 10.1.7？

如何使用 Symantec Endpoint Protection 11 和 Symantec Network Access Control 11

更新病毒定义和其他内容

首次安装和配置 Symantec Endpoint Protection 11

将 Sybase 嵌入式数据库升级至 Symantec Endpoint Protection 中的 Microsoft SQL

Server

如何在安装了 Symantec Endpoint Protection Manager 或 Symantec Endpoint

Protection 客户端时卸载并重新安装 LiveUpdate

将灾难恢复与 Symantec Endpoint Protection 一起使用的最佳做法

如何在 Symantec Endpoint Protection 中调度备份SQL数据库或嵌入式数据库

在 Windows Server 2003 上配置安全套接字层 (SSL) 以便与 Symantec Endpoint

Protection 报告功能协同工作

在 Windows 2000 上配置安全套接字层 (SSL) 以便与 Symantec Endpoint Protection

报告功能协同工作

如果安装了 Symantec Endpoint Protection Manager，则无法在同一台计算机上安装

Symantec Ghost Solution Suite 2.0.1

如何手动卸载 Symantec Endpoint Protection Manager

如何在不对注册表进行任何手动编辑的情况下在 SPA 客户端禁用 SysPlant / SysGuard

驱动程序

How To: 如何从 32 位版本的 Windows 2000、XP 和 2003 手动卸载 Symantec Endpoint

Protection 客户端?

Symantec Antivirus 、Symantec Endpoint Protection 客户端和 Symantec Endpoint

Protection Manager 无法使用 LiveUpdate 更新至病毒定义 (11/22/2007 rev. 22)

配置 Symantec Endpoint Protection 以便与 Windows 安全中心协同工作

Symantec Endpoint Protection 组更新提供程序 (GUP)

如何使用智能更新程序更新 Symantec Endpoint Protection 11 的病毒定义

如何使用 .jdb 文件手动更新 Symantec Endpoint Protection Manager 的病毒定义

Symantec Endpoint Protection Manager 常见问题故障排查

Symantec Endpoint Protection 安装失败并显示“错误 1921.无法停止服务wireless

zero configuration (WZCSVC)。”

如何在 Symantec Endpoint Protection 中配置系统锁定

如何在 Symantec Endpoint Protection 中配置应用程序控制

Symantec Endpoint Protection 的 Active Directory 中的组织单位

Symantec Endpoint Protection / Symantec Network Access Control 主机完整性概 Symantec Network Access Control DHCP Enforcement 概述

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机

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Symantec Network Access Control LAN Enforcement 概述

Symantec Endpoint Protection: 针对远程客户端部署准备运行 Windows Vista 的计算关于Symantec Endpoint Protection对Microsoft Exchange 服务器使用的文件和文件夹的自动排除

如何启用 Symantec Enforcer 设备的调试功能

阻止 Symantec Endpoint Protection 对 Microsoft Exchange 2007 目录结构进行扫 Symantec Endpoint Protection Manager 使用哪些通信端口？

无法登录到 Symantec Endpoint Protection Manager，在文件中存在“address already

in use” 错误

面向 Symantec System Center（Symantec Antivirus）用户的 Symantec Endpoint

Protection Manager 参考指南

Symantec Endpoint Protection (SEP) 中的 Live Update 故障补救

Symantec Endpoint Protection 和 Symantec Network Access Control 发行说明

Symantec Endpoint Protection Network Threat Protection（防火墙）概述和最佳做法白皮书

Symantec Endpoint Protection 客户端停止从 SEPM 接收策略更新。

Symantec Endpoint Protection 客户端界面显示扫描正在进行中，但日志指示所有的扫描均已完成。

Symantec Endpoint Protection 错误：PTS 生成错误：代码 11：说明：白名单故障

Symantec Endpoint Protection：为何以及如何更改嵌入式数据库上的端口？

系统任务栏图标显示白色背景。

在删除已知威胁前应禁止哪些端口

重新启动 Symantec Endpoint Protection Manager 时，将重新编译并重新发布组和配置文件

Symantec Endpoint Protection 主要文章

获取 Symantec Endpoint Protection 或 Symantec Network Access Control 的升级或更新

如何配置 Symantec Endpoint Protection Manager 以便使用自定义 HTTP 端口运行

迁移到 Symantec Endpoint Protection MR2 MP1

更改 Symantec Endpoint Protection 客户端配置以优化性能

迁移到 Symantec Endpoint Protection MR2

如何在 MR1 和 MR2 中将 Symantec Endpoint Protection 客户端从非受管更改为受管?

Symantec Endpoint Protection 病毒定义文件夹占用大量磁盘空间

迁移到 Symantec Endpoint Protection MR1

如何使用“迁移和部署向导”将 Symantec Endpoint Protection 部署到客户端计算机。

在 Symantec Endpoint Protection Manager 控制台中创建自定义客户端安装软件包

迁移到 Symantec Endpoint Protection MR3

迁移到 Symantec Endpoint Protection MR2 MP2

安装或升级 Symantec Endpoint Protection 到 Maintence Release 3 (MR3) 后，客户端不再显示管理员定义的例外。

在安装 Symantec Endpoint Protection 11 或 Symantec AntiVirus 客户端并启用“自动防护”的情况下，Windows Server 2008 网络共享变得不响应

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是否可以在 Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) Maintenance Release (MR)

3 和之前版本之间进行复制？

关于 Symantec Endpoint Protection 支持工具

通过任务栏图标禁用 Symantec Endpoint Protection 后，防病毒和反间谍软件防护不能重新启用自身。

关于 Secars

将 SEPM 迁移到 MR3 后，新安装的客户端出现在“默认组”中。

连接到客户端组的自动升级软件包或安装软件包不遵守升级计划。

组更新提供程序 (GUP) 最佳做法

将 Symantec Endpoint Protection Manager SQL Server 数据库从一个驱动器移动到同一计算机中的另一个驱动器的最佳做法指南

使用 SylinkDrop 将客户端移动到新组后，客户端又返回到旧组

迁移到 Symantec Endpoint Protection MR3 后，客户端上不再显示“管理员定义的例外”选项卡

在基于 Windows Server 2003 SP2 的系统上安装 Symantec Endpoint Protection 客户端后，出现 BugCheck BE, {f72b5751, f3dcb121, b98f6ab0, b}

将 Symantec Endpoint Protection Manager SQL Server 数据库从一个驱动器移动到同一计算机中的另一个驱动器的最佳做法指南

客户端安装软件包的导出路径最多可包含 80 个字符

迁移到 Symantec Endpoint Protection MR4

赛门铁克十大最佳实践 - Symantec Endpoint Protection架构的部署

Gateway Enforcer 设备工作原理

DHCP Enforcer 设备工作原理

LAN Enforcer 设备工作原理

Enforcer 不在控制台中显示。

Symantec Endpoint Protection 上 Gateway Enforcer 的 HTTP 重定向端口不起作用

LAN Enforcer：如何配置以便处理尚未连接到 SEPM 管理器的新安装客户端？

LAN Enforcer：理解基本模式和透明模式

在没有安装客户端的情况下，Symantec Network Access Control 强制如何管理计算机？

病毒故障排除的 5 个步骤

Symantec Endpoint Protection如何扫描EFS文件

C$、ADMIN$ 和 IPC$ 共享可用吗？

在 Symantec Endpoint Protection Manager 中创建通知

安全最佳做法建议

配置 Symantec Endpoint Protection Manager 以支持 HTTPS 通信

升级时，Endpoint Protection 11 (EP11) 和 Symantec Network Access Control 11

Enforcer 6100 系列设备无法与策略管理器通信

SEP Small Business Edition 快速安装向导

Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12 的系统要求

准备计算机安装 Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12 的步骤

如何安装 Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 客户端

如何安装 Symantec Protection Center

如何通过阻止文件扩展名类型从可移动驱动器运行从而阻止程序运行。

(SNAC11) 软件包都需要安装吗？

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如何手动卸载 Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12 客户端

除非安装 TruScan，否则应用程序和设备控制策略不能发挥作用以便阻止运行的应用程关于 SEP 中的增强扫描

保护您不受 Conficker 蠕虫感染的简单步骤

加密密码和 Symantec Endpoint Protection 11 (SEP11)

SEP 安装程序与EPSON Copy Utilty冲突

在 Symantec Endpoint Protection Manager 控制台中创建新的客户端安装软件包

如何在不卸载并重新安装的情况下将 Symantec Endpoint Protection 客户端由受管转1a)

如何在 MR3 和更高版本中将 Symantec Endpoint Protection 客户端由非受管更改为受 Symantec Endpoint Protection：排除客户端/服务器连接故障

Symantec Endpoint Protection 11.0.4 和 Symantec Network Access Control 的系 Symantec Endpoint Protection 11.0.3 和 Symantec Network Access Control 的系 Symantec Endpoint Protection Manager 的 LiveUpdate 状态中显示“错误：登录 Symantec Endpoint Protection Manager 后无法与报告组件通信

Symantec Endpoint Protection 支持工具

for Symantec Endpoint Protection 11.0.2 Maintenance Release 2

Symantec Endpoint Protection 的文件

Windows 7 Beta 上支持 Symantec Endpoint Protection 11.0.4

Symantec Endpoint Protection Manager 不更新 32 或 64 位病毒定义。

How To: 如何为 Symantec Endpoint Protection 客户端手动清除已损坏的定义?

在运行 Symantec Endpoint Protection 的 Windows Server 2008 64 位上访问文件共 How To: 如何将 Symantec Endpoint Protection Manager 从一个服务器移动到另一个使用新文件恢复与客户端的通信

How To: 如何卸载 Symantec Antivirus、Symantec Endpoint Protection 和 Symantec

打开 Symantec Endpoint Protection Manager（嵌入式数据库）时出现 Error: Unable

Symantec Endpoint Protection Manager - 防病毒和反间谍软件 - 策略介绍

Error: "LU1814: LiveUpdate could not retrieve the update list" (Enterprise) 文件系统自动防护运行不正常

How To: 如何从 Symantec Antivirus System Center 控制台迁移到 Symantec Endpoint

测试从 Endpoint Protection 客户端到 Endpoint Protection Manager 的通信

序。

换为非受管

统要求

LiveUpdate 遇到一个或多个错误。返回代码 = 4”

享时遇到问题

使用其他 IP 地址和主机名称的服务器？

Endpoint Protection Manager 以及失败后如何操作?

to communicate with the reporting component"（错误：无法与报告组件进行通信）

（错误：LU1814：LiveUpdate 不能获得更新列表 (Enterprise)）

Protection Manager?

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Error: "The add-in 'C:program filesSymantec Antivirus' could not be

Citrix 和终端服务器上 Symantec Endpoint Protection 的最佳做法

终端服务器资源由 Symantec Endpoint Protection 进程的多个实例使用

Symantec Endpoint Protection Manager 的 LiveUpdate 和内容疑难解答

如何在已卸载、即将取消配置或替换现有的主 Symantec Endpoint Protection Manager

"（错误：“无法安装加载项 C:program ”）

(SEPM) 后将 Symantec Endpoint Protection(SEP) 客户端指向新的 Symantec Endpoint

Protection Manager。

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事件日志中出现 Java -1 错误以及登录时出现错误 Failed to connect to server（无主动威胁防护在安装后显示已禁用并且不会更新定义

Symantec Endpoint Protection：The Administrator account is locked（Symantec

Symantec Endpoint Protection Manager 安装在配置 IIS 时回滚

安装和配置 LiveUpdate Administrator

Symantec Endpoint Protection Manager 服务停止，事件日志中显示 Java -1 错误

如何验证端点客户端是否已自动排除应用程序或目录

How To: 如何备份、还原 Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) 以及嵌入式 How To：如何添加“复制合作伙伴”和调度复制？

Symantec Endpoint Protection Manager - 防火墙 - 策略详述

对Symantec Endpoint Protection 中的组更新提供程序 (GUP) 进行故障排除

无法登录到 Symantec Endpoint Protection Manager 控制台，出现身份验证失败错误。

Symantec Endpoint Protection error: Stops during installation with Event ID

How To: 如何部署具有当前病毒定义和入侵防护签名的 Symantec Endpoint Protection

Symantec Endpoint Protection Manager 没有为 Symantec Endpoint Protection 客户 SEP 11 客户端不能与管理器服务器控制台进行通信

How To: 如何更改 SEPM 和 SEP 客户端的通信管理端口?

使用 Symantec Endpoint Protection 准备应对灾难并从灾难中恢复

Symantec Endpoint Protection Manager 错误：Failed to connect to server. ake sure

法连接到服务器），其中中为 HTTP 401，IIS 日志中为 HTTP 401 1 0

Endpoint Protection：管理员帐户已锁定）

数据库和/或将两者移动到另一个磁盘或系统?

11708（Symantec Endpoint Protection 错误：安装期间停止，事件 ID 为 11708）。

(SEP) 客户端版本 Update 5 或更高版本?

端提供更新的定义

that the server is running and your session has not timed out.（无法连接到服务器。请确保服务器正在运行并且会话未超时。）

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客户端不能与 Symantec Endpoint Protection Manager 进行通信，或受管客户端没有 How To: 如何使用 .jdb 文件手动更新托管 Symantec Endpoint Protection 客户端的故障排除内容更新问题

客户端不能与 Symantec Endpoint Protection Manager 进行正常通信

病毒定义无法在客户端上更新，但正在管理器中更新

Symantec Endpoint Protection 客户端更新软件包常见问题。

出现在 Symantec Endpoint Protection Manager 控制台中。

定义?

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解释 Symantec AntiVirus Corporate Edition 和 Symantec Endpoint Protection 的无法安装 Symantec Endpoint Protection Manager（向导已中断...）

SEP 客户端不能从 SEPM 获取病毒定义，即使通信测试成功且 Sylink 监视器显示没有无法从运行 Microsoft Windows 操作系统的计算机中卸载 Symantec AntiVirus 和/或

错误：在最近的 Windows Update 后启动 Symantec Endpoint Protection Manager 时 Symantec Endpoint Protection 的默认网络威胁防护规则

Symantec Endpoint Protection 客户端和 Symantec Endpoint Protection Manager 的 Symantec Endpoint Protection Manager 目录包含许多 .TMP 文件夹，这些文件夹占用通过 LiveUpdate Administrator (LUA 和 LiveUpdate Administration Utility

将 2010 定义修补程序手动应用于 Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM)

Symantec Endpoint Protection 11 的迁移文档

日志文件

错误也是如此

Symantec Endpoint Protection。

无法创建 Java 虚拟机

安全内容日期为 2009 年 12 月 31 日，即使使用最新定义也是如此

大量的磁盘空间

(LUAU 下载并承载 Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) 2010 定义修补程序

参考资料

如需参阅其他产品的中文文档，请访问以下地址：

赛门铁克产品中文知识库文档列表

文档号：最近更新： 2010-02-05

Date Created: 2009-09-14

产品： Symantec Endpoint Protection

3. Symantec Endpoint Protection 主要文章

本文档翻译自英文文档。原英文文档可能在本翻译版发布后进行过修改更新。赛门铁克对本翻译文档的准确度不做保证。

情形

本文档旨在重点介绍客户在实施 Symantec Endpoint Protection 时最常问到的问题，另外还提供了文档链接，在您遇到这些问题之前事先提供解答。

解释

本文档涵盖下列常见主题：

安装 Symantec Endpoint Protection

升级安装的 Symantec Endpoint Protection

Symantec Endpoint Protection Manager 和通信问题

管理 Symantec Endpoint Protection 常见问题解答和白皮书

部署 Symantec Endpoint Protection 客户端

常见客户端问题

卸载选项

安装 Symantec Endpoint Protection

客户遇到的与 Symantec Endpoint Protection 有关的最大的一个问题是如何安装该应用程序。安装软件包中附带的“安装指南”是很好的信息来源，但有些客户喜欢更精炼、更有针对性的文档。

下列文档非常有用，提供了进行安装/迁移的初步指南：

Installing and Configuring Symantec Endpoint Protection 11 for the first time（首次安装和配置 Symantec Endpoint Protection 11）

此文档提供了如何安装 Symantec Endpoint Protection Manager 和客户端的分步指南。但是，该文档假设环境中之前未部署任何防病毒解决方案。

Migration paths for Symantec Endpoint Protection （Symantec Endpoint Protection 的迁移路径）

此文档详细介绍了下列产品套件的迁移路径： Symantec AntiVirus、Symantec Client Security 和

Symantec Sygate Enterprise Protection。其中指定了可以迁移或升级的组件以及执行迁移前需要卸载或删除的组件。

升级安装的 Symantec Endpoint Protection

随着 Symantec Endpoint Protection 产品新版本的发布，您需要了解有关产品更改的信息，以便做出明智的决定，确定是否要升级到最新版本。 “发行说明”中包含了最相关的信息。请注意，此文档随每个新版本的发布进行更新。

决定升级后，您还需要必要的迁移文档：

迁移到 Symantec Endpoint Protection MR2 MP1

迁移到 Symantec Endpoint Protection MR2

迁移到 Symantec Endpoint Protection MR1

下载升级

查看有关升级的信息后，还需要下载升级。

获取 Symantec Endpoint Protection 或 Symantec Network Access Control 的升级或更新

Symantec Endpoint Protection Manager 和通信问题

如果您已在环境中安装了 Symantec Endpoint Protection，可能会发现需要稍微更改一下管理器或客户端的配置。例如，您可能随后决定在运行 Symantec Endpoint Protection Manager 的计算机上安装另一个基于网络的应用程序，而这可能会导致管理器与客户端之间出现通信问题。下列文档可帮助您排除并解决此类冲突：

Which communication ports does the Symantec Endpoint Protection Manager use?(Symantec

Endpoint Protection Manager 使用哪些通信端口？)

此文档简要介绍了 Symantec Endpoint Protection Manager 使用的默认网络端口。

Symantec Endpoint Protection Manager communication troubleshooting（Symantec Endpoint

Protection Manager 通信故障排除）

此文档详细介绍了几个测试，可帮助您确定管理器和客户端之间的通信失败的基本原因。

Configuring the Symantec Endpoint Protection Manager to run with a custom HTTP port（如何配置 Symantec Endpoint Protection Manager 以便使用自定义 HTTP 端口运行）

此文档详细介绍了端口 80 上已有其他站点正在运行（与 Symantec Endpoint Protection Manager

冲突）的处理方法。

管理 Symantec Endpoint Protection：常见问题解答和白皮书

客户经常会遇到与安全套件的新功能有关的问题。下列文档中提供了许多这类问题的解决方法：

What's new in Symantec Endpoint Protection 11（Symantec Endpoint Protection 11 中的新增功能）

Symantec Endpoint Protection Frequently Asked Questions（Symantec Endpoint Protection

常见问题解答）

一个常见问题是与 Symantec Endpoint Protection 和现有环境及基础结构的兼容性有关的问题。以下文档中提供了此问题的解决方法：

System requirements for Symantec Endpoint Protection and Symantec Network Access Control

（Symantec Endpoint Protection 和 Symantec Network Access Control 的系统要求）

特别是对于以前只运行 Symantec AntiVirus 的客户，Symantec Endpoint Protection 的“网络威胁防护”组件是该产品的一个功能强大的补充组件。为了使您充分利用这项新功能，我们提供了有关如何配置防火墙策略的“最佳实践白皮书”：

Symantec Endpoint Protection Network Threat Protection (Firewall) Overview and Best

Practices White Paper（Symantec Endpoint Protection 网络威胁防护（防火墙）概述和最佳实践白皮书）

大多数客户都可能感兴趣的其他白皮书包括“灾难恢复最佳实践”文档和有关部署“组更新提供程序”的白皮书：

Best Practices for Disaster Recovery with Symantec Endpoint Protection（Symantec Endpoint

Protection 灾难恢复最佳实践）

Symantec Endpoint Protection Group Update Provider (GUP)（Symantec Endpoint Protection

组更新提供程序 (GUP)）

对于熟悉 Symantec AntiVirus 和 Symantec Client Security 的 Symantec System Center 管理控制台的客户来说，初看 Symantec Endpoint Protection 的新管理控制台会觉得有些乱。下列文档介绍了如何在 Symantec Endpoint Protection Manager 中执行以前在 Symantec System Center 中执行的任务：

Symantec Endpoint Protection Manager reference guide for Symantec System Center users（面向 Symantec System Center 用户的 Symantec Endpoint Protection Manager 参考指南）

部署 Symantec Endpoint Protection 客户端

部署完管理服务器后，您可能需要有关如何在您的环境中部署 Symantec Endpoint Protection 客户端的帮助。下列文档介绍了如何执行此类部署，并介绍了如何自定义部署包，以便更适合您的环境。

如何使用“迁移和部署向导”将 Symantec Endpoint Protection 部署到客户端计算机

在 Symantec Endpoint Protection 管理控制台中创建自定义客户端安装软件包

常见客户端问题

与 Symantec Endpoint Protection 客户端有关的最常见问题如下：

如何将 Symantec Endpoint Protection 客户端从不接受管理更改为接受管理

这是一个分步指南，介绍如何通过 Symantec Endpoint Protection Manager 将非受管客户端转换为受管客户端。此步骤也可用于将受管客户端从一个管理器移动到另一个管理器。同样，它也是灾难恢复文档（请参见上文）的一个有用帮助。

更改 Symantec Endpoint Protection 客户端配置以优化性能

性能优化对改善使用速度较慢的处理器和/或有限内存的老式计算机的用户体验很有帮助。

Symantec Endpoint Protection 病毒定义文件夹占用大量磁盘空间

在某些情况下，客户端可能会逐渐占用大量硬盘空间。此文档说明如何最大程度降低硬盘空间的占用。

卸载选项

卸载 Symantec Endpoint Protection 客户端或 Symantec Endpoint Protection Manager 的最佳方法是使用“添加/删除程序”小程序。不过，如果通过这种方式卸载失败，您可以使用下列分步指南卸载

Symantec Endpoint Protection：

How to manually uninstall Symantec Endpoint Protection client from Windows 2000, XP and

2003, 32-bit Editions（如何从 Windows 2000、XP 和 2003 （32 位版本）手动卸载 Symantec

Endpoint Protection 客户端）

文档号：最近更新： 2008-09-10

Date Created: 2008-08-17

操作系统： Windows 2000 Professional, Windows 2000 Server/Advanced Server, Windows XP Home Edition, Windows XP

Professional Edition, Windows XP Tablet PC Edition, Windows Server 2003 Web/Standard/Enterprise/Datacenter Edition,

Windows Vista, Windows XP Professional x64 Edition, Windows Server 2003 x64 Edition, Windows Vista x64 Edition,

Windows Server 2008 DataCenter 64-bit, Windows Server 2008 DataCenter 32-bit, Windows Server 2008 Enterprise 64-bit,

Windows Server 2008 Enterprise 32-bit, Windows Server 2008 Standard 64-bit, Windows Server 2008 Standard 32-bit,

Windows Server 2008 Web Server 64-bit, Windows Server 2008 Web Server 32-bit

产品： Endpoint Protection 11

4. NetBackup (NBU) 简体中文文档汇总（持续更新）

本文档翻译自英文文档。原英文文档可能在本翻译版发布后进行过修改更新。赛门铁克对本翻译文档的准确度不做保证。

情形

有关NBU的所有简体中文文档将全部归总于此。

解释

（点击箭头展开文档列表）

解决方案（How To）

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How To: 如何设置NOM数据保存周期?

How To: 怎样删除不存在的media server并保留原有的备份数据? NetBackup

How To: 如何避免备份完成后文件的ctime被改变? NetBackup

How To: 如何彻底重新安装NOM? NetBackup

How To: 如何创建虚拟存储单元 NetBackup

How To: NetBackup 备份作业如何挑选磁带介质。 NetBackup

How To: 如何解决Solaris 10 U6 以上版本客户端BMR恢复后无法引导操作系统的问题?

NetBackup

How To: 如何控制nbu的日志占用空间? NetBackup

How To: 如何确认Oracle正确加载NetBackup for Oracle的扩展库文件 NetBackup

How To: 如何修改介质服务器(media server)的主机名 NetBackup

How To：在Linux Redhat防火墙iptables中打开vnetd 13724端口 NetBackup

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How To: 如何在nbu中配置清洗带? NetBackup

How To: 如何在linux平台安装informix agent 6.5.3? NetBackup

How To: 如何定制netbackup java界面中可以访问哪些组件? NetBackup

How To: 如何让磁带可以保存不同retention level的数据。 NetBackup

How To: 如何让磁带在指定的media server中共享和maximum number of partially full

media选项的使用。 NetBackup

How To: 如何用Netbackup GRT备份EXCHANGE NetBackup

How To: 如何在nbu中自己定制retention level? NetBackup

How To: 如何在nbu中把一盘磁带的数据复制到另一盘磁带? NetBackup

How To: 如何在windows平台测试驱动器或磁带是否有硬件问题? NetBackup

How To: 怎样避免vault的复制数据通过网络传输? NetBackup

How To: NBU for oracle 重定向恢复 NetBackup

How To: 如何配置Netbackup Image Cleanup作业的发起频率? NetBackup

How To: Netbackup for oracle RAC 重定向恢复到单机 NetBackup

How To: 如何重建? NetBackup

How To：如何在 NetBackup NBDB 数据库损坏或发生故障时创建空白的 NetBackup NBDB

数据库，以用于从联机目录备份恢复 NetBackup NBDB 数据库。 NetBackup Enterprise Server,

NetBackup Server

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How To: 如何定制netbackup java界面中可以访问哪些组件?

How To: 如何使用barcode rule指定磁带的类型?

How To: 演示如何使用nbu admin console导入一盘磁带的内容。

How To: 如何在Standalone的环境中手动Label一盘新的磁带?

How To: 如何恢复一台不存在的Media Server所备份的未过期的数据?

How To: 如何使用命令截断?

How To: 如何检查SRT本身的内核版本?

How To: 如何检查已安装的BMR软件以及BMR数据库的版本?

How To: 恢复SharePoint2007网站集的增量备份（without GRT）

How To: 如何配置NOM 发送 SNMP 通知?

How To: 更改Media server 主机名，NBU 需要如何操作

How To: 如何用Netbackup GRT备份EXCHANGE 2003?

How To: 如何在Active Monitor中观察到更多天数的备份历史记录?

How To: 如何更新Windows平台的BMR SRT中的NBU 客户端软件?

How To: 如何安装EEB去修复HP-UX备份错误49号?

How To: 如何变更已经备份好的数据的保留周期?

How To: 解释bpclntcmd命令选项

How To: 怎样用命令列出备份策略设置信息?

How To: 在unix平台上怎样查看netbackup的版本?

How To: 怎样用命令列出nbu硬件的状态?

How To: 怎样检查nbu database或者NBU BMRDB的状态?

How To: 怎样用命令列出备份和归档的数据?

How To: 怎样将netbackup的日期数字序列翻译成标准日期格式?

How To: 在unix平台上怎样用命令查看磁带状态?

How To: 在unix平台上怎样查看netbackup server的进程状态?

How To: Windows操作系统下如何卸载厂商驱动程序?

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How To: Windows操作系统里如何删除不存在的设备?

How To: 如何在AIX上收集Netbackup Device Daemon 日志以排查硬件问题?

How To: Netbackup 与PDDO 的配置

How To: Netbackup如果查找oracle备份的信息在哪个磁带介质中？

How To: Netbackup如何从vault的备份介质中恢复数据？

How To: 如何将 PureDisk 数据导出到 NetBackup?

How To: 如何配置Windows 客户端的Flash Backup?

How To: NBU如何配置AdvanceDisk?

How To: 如何使用tpreq命令验证nbu能否mount磁带?

How To: 如何使用网络路径作为disk stu?

nbproxy 占用了大量的磁盘空间无法释放 (NetBackup)

Master Server在Windows2003 OS上安装失败 (NetBackup)

NB_dbsrv进程无法启动导致NetBackup无法工作 (NetBackup)

NetBackup BMR (Bare Metal Restore)灾难恢复信息收集过程及一般排错方法。

(NetBackup)

NetBackup for SharePoint Portal Server 文档级恢复备份最佳实践 (NetBackup)

Netbackup 软件报错tape in use，但是实际上tape没有在使用。 (NetBackup)

Netbackup 软件备份db2数据库报错6号。 (NetBackup)

Netbackup 软件备份sap数据库报错6号。 (NetBackup)

Netbackup 软件备份sqlserver数据库报错2号。 (NetBackup)

Netbackup 软件如何通过rman来备份SAP应用的oracle数据库。 (NetBackup)

备份错误174 (NetBackup)

Media server已经不存在了，NBU报无效的STS Storage device。 (NetBackup)

Oracle备份报24号错误 (NetBackup)

Oracle备份失败Status Code 6(the backup failed to back up the requested files)

(NetBackup)

BMR Boot Server上升级SRT中NBU client失败 (NetBackup)

DB2 恢复报错SQL2079N Return code: "30". (NetBackup)

default-application-backup的schedule有什么用处？ (NetBackup)

Raid卡驱动导致BMR备份windows2003 OS失败 (NetBackup)

DNS SERVER在一分钟之内被访问几千次,导致DNS SERVER的性能大幅下降 (NetBackup)

备份每次到2小时即报错40号错误 (NetBackup)

Error bptm(pid=4208) The tape device at index -1 has a maximum block size of 32768

bytes, a buffer size of 65536 cannot be used (NetBackup)

SSO环境多台media server 共享磁带资源 (NetBackup)

最佳实践：NetBackup BMR恢复NAT之外的客户端（之一） (NetBackup)

安装NOM的正确步骤 (NetBackup)

能准确查看磁带的剩余容量吗? (NetBackup)

绿坝-花季护航软件和netbackup GUI有冲突。 (NetBackup)

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HP-UX 安装 client失败 (NetBackup)

Informix数据库第三次增量备份报6号错误。 (NetBackup)

NBU bpps和不工作导致所有备份不工作 (NetBackup)

Inventory robot报错media ID not unique in database (34) (NetBackup)

NBU-BMR如何创建Red Hat Enterprise Linux 的SRT (NetBackup)

BMR恢复media server系统后，Netbackup服务不能启动 (NetBackup)

Vault 报告保留时间 (NetBackup)

vault report error=26 (NetBackup)

Vault作业结束后，即使vault 磁带过期了，在“picking list for vault” 报告中，也不能看到这些磁带。 (NetBackup)

备份job是激活状态，但是备份任务停止在tape mounting状态。 (NetBackup)

备份sap client,备份失败，不能找到backint 命令。 (NetBackup)

备份windows client的时候, job error code 是41。 (NetBackup)

使用NBU6.5.4的ADGR功能 (NetBackup)

使用storage lifecycle（生命周期）的例子 (NetBackup)

使用flash backup-windows备份类型做增量备份的时候，有些文件并没有被备份。

(NetBackup)

软件缺陷：bpduplicate 作业有时候处于无响应状态，需要手工中止处于睡眠状态的bptm进程 (NetBackup)

备份数据库oracle,一旦备份到一盘磁带用完,准备启用另一盘磁带时,就失败报174错误 (NetBackup)

运行edit_services命令清除unix平台的netbackup软件在系统配置文件中的内容，如果/tmp目录没有空间了，会导致系统的/etc/services文件变成空白。 (NetBackup)

为什么Netbackup的备份任务会报96号错误。 (NetBackup)

同时发起多个oracle备份，部分子作业失败，错误代码811，25，父作业返回值6。

(NetBackup)

备份特定版本的HP-UX系统上的文件时,报49号错误. (NetBackup)

备份完成后Unload磁带出错，磁带会被放错位置. (NetBackup)

策略为什么没有准时发起？ (NetBackup)

在Solaris 10 SPARC U7版本上实现NBU BMR的灾难恢复 (NetBackup)

在SRT中增加Storage Fundation包VRTSvlic失败 (NetBackup)

在windows 2003 R2 SP2 X64简体中文版的微软CLUSTER系统上安装NETBACKUP 时会导致该节点重启 (NetBackup)

在安装NBU (NetBackup)

media server override和restore failover的区别 (NetBackup)

常见NetBackup通讯问题及排错的一般步骤。 (NetBackup)

当配置硬件的时候，wizard 会在 ”san clients” 的部分hang住，或报“cannot

connect on socket” . (NetBackup)

对于windows 系统, Vmware的备份文件恢复到不同的位置后,不能发现所恢复的文件

(NetBackup)

放在DSSU上的images被自动复制到磁带库后,不能被cleanup. (NetBackup)

放在DSSU上的images不能被自动复制到磁带库. (NetBackup)

基于光盘引导恢复Huawei Blade Server(ATAE)时USB键盘没有反应，恢复操作无法进行。 (NetBackup)

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NBU6.5.4中使用VMware凭据验证（VMware Credential Validation）功能 (NetBackup)

NBU中使用备份网络IP进行Exchange数据库备份 (NetBackup)

online catalog 备份和恢复的示例 (NetBackup)

OPS$帐号导致SAP备份失败 (NetBackup)

vmd启动失败: vmd: unable to obtain bound socket, no port number available for

vmd (0) (NetBackup)

emm interface initialization failed status = 78 (NetBackup)

NBU-在RedHat 上运行available_media脚本失败 (NetBackup)

客户端发起的备份239错误而自动备份正常 (NetBackup)

主机名大小写问题，恢复时找不到恢复内容 (NetBackup)

安装路径不同导致Catalog恢复失败 (NetBackup)

GRT恢复SharePoint2007文档库单个文档到另一个文档库失败 (NetBackup)

不能恢复Catalog online backup (223) (NetBackup)

用LTO 2 设备份的磁带，用LTO3 设备恢复时报 800 错误 (NetBackup)

在没有额外Bootserver的情况下BMR怎样恢复一台服务器 (NetBackup)

新加驱动器备份报错No passthru access to this drive (NetBackup)

DB2 增量备份失败--file read failed(13) (NetBackup, Netbackup for Vault)

备份文件系统错误71 (none of the files in the file list exist) (NetBackup,

Netbackup for Vault)

备份小文件成功，备份大文件失败，错误代码：42 (NetBackup, Netbackup for Vault)

通过命令行导入跨越多个介质的备份映像。 (NetBackup Business Server, NetBackup

DataCenter, NetBackup Enterprise Server, NetBackup Server)

第三方：当网络负载较重时，Windows 2003 客户端备份退出，状态为 24。 (NetBackup

Enterprise Server)

优化网络连接以避免网络读取/写入故障并提高性能 (NetBackup Enterprise Server)

状态代码 23：NetBackup 客户端无法在实施 SELinux 的默认安装/配置的 RedHat

Enterprise Linux 5 (RHEL5) 上启动。 (NetBackup Enterprise Server, NetBackup Server)

常规错误：在新安装 NetBackup （或从早期版本升级到）期间，出现 NetBackup

Database Creation Failed（NetBackup 数据库创建失败）错误，安装失败。 (NetBackup

Enterprise Server, NetBackup Server)

84. 状态代码 6：NetBackup Oracle RMAN 备份失败并产生 NetBackup 状态代码 6（备份功能无法备份请求的文件）及一条 ORA-27028 错误消息。 (NetBackup Enterprise Server,

NetBackup Server)

85. 状态代码 40：将介质服务器移至防火墙外之后，nbjm 报告 NetBackup 状态代码 40（网络连接断开），紧接着 SAP 备份重试。

(NetBackup Enterprise Server,NetBackup Server)

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image cleanup interval不能设置为8以下的值

Ltid进程不启动，其它media manager进程运行正常

NDMP设备备份示例

netbackup和IBM atape failover功能不兼容。

schedule backup attempts对策略发起的影响。

sso环境修改scan ability的级别

在master server集中管理所有client的exclude列表

OracleRAC备份archivelog报错no privilege

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Oracle异机恢复报错unable to access shared memory mapping - OS error 13

windows master GUI无法正常启动

当恢复lotus notes备份内容到其他主机时，错误信息是” tar received an invalid

archive”

恢复 SQL server数据库失败

NBU安装路径不同导致Catalog异机恢复失败

DNS反向解析MasterServer错误导致备份失败

Bug Report: NetBackup 6.5.4恢复注册表项时报(WIN32 6: The handle is invalid.) 多任务运行时经常会出现25号错误

驱动器状态为up但不会被用于备份的处理

增加NDMP hosts 报错Unable to Validate the filer wide credentials. NDMP failed

catalog备份一直处于请求资源的状态的处理

恢复报错: 执行 sts_get_lsu_prop_byname 失败: 2060013没有其他条目

运行available_media, 得到随后的错误： Exchange 2007 SP1 CCR备份出现69号错

Windows 2003系统Prepare-to-Restore失败，V-126-8 Cannot find TrueImage date

不能删掉 phantom drives,状态是"MISSING_DRIVE".

online catalog备份父作业一直处于ACTIVE的状态的处理

无法启动NBU java console

Oracle RAC重启后备份失败，错误代码是6

在windows 2003 64bit 平台，IBM的驱动器不能使用。

由于client和master server的版本不同，BMR备份失败，code：13和40

NBU备份SQL数据有时报错，错误代码114。

在VTL中添加新的磁带，清点机械手失败错误代码196

从LTO4磁带机读LTO2磁带中的数据报800错误

NBU备份到VTL虚拟磁带库成功，只能恢复部分文件，恢复失败。

离线media server导致备份作业发起很慢

NBU6.5.4 for SQL Agent连接64位SQL2008数据库失败

HP-UX 上安装或卸载PBX失败

jnbSA显示的却是jbpSA

使用独立策略备份Informix逻辑日志

Solaris创建boot cd 报错[Error] V-125-604 Cannot create CD image.

Netbackup如何配置介质共享

Media ID 不一致导致Import失败

NBDB已经启动，但是EMM服务无法正常启动

Netbackup如何备份Oracle RAC环境中，互相不能访问的两个节点的归档日志

Rman 可能影响Netbackup数据保留时间的情况

LAN备份成功SAN备份失败，error code58

vxss access denied (92)

Informix数据库备份报6号错误。

在netbackup备份/恢复界面（BAR）中显示已备份成功的oracle实例失败。

的错误。

to verify host (58)

/bin/cat:/tmp/avail_media_sorted_output:No such file or directory

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Netbackup 软件备份sybase数据库报错6号。

Failed to retrieve “/tmp/0A”.

文件异机恢复报错”设备上已无空间”

Solaris bmr prepare to restore无法选择已创建的SRT

在主机属性中不能查看NDMP主机的属性

Vault policy不能弹出磁带，错误信息是26。

Vault policy不能弹出磁带，错误信息是269。

Netbackup 软件备份客户端的文件速度非常慢。

Solaris10上无法配置机械臂设备

在unix平台系统环境文件中,加入那些netbackup路径信息

exchange GRT 备份报错 "Unable to get name for Client for NFS service - 0x424"

Db2增量备份的容量和全备份容量是一样的

域用户权限导致在windows2008 R2 x64主机上安装NBU6.5.5 patch失败

关于NBU Oracle RAC备份的误区

PureDisk 安装，创建DG 时无法找到磁盘

BMR备份Windows平台的client端，备份作业失败,error code是26.

Lotus notes 备份失败，错误编码是1，错误信息“shrunk by 1835008 bytes, padding

Oracle 备份父作业报错13: file read failed

备份informix 失败,错误信息是” XBSA Error: (BSAInit) A system error occurred.

文件系统增量备份报网络错误 EXIT STATUS 42 (network read failed)

SCSI模块加载顺序问题导致BMR恢复引导失败

Backup Selections只包含中文内容时备份任务不能自动发起。

为何Netbackup会修改master或者 media服务器的状态？

NBU6.5.4-Windows IA64平台上使用SQL agent保存SQL脚本时SQL agent GUI界面会 Image Cleanup作业失败，Status=1

Exchange 2007邮箱备份或者GRT备份的前提条件

无法连接suse客户端所需要的常规检查

vault可以弹出包含未复制过数据的磁带。

同一个vault的profile会反复复制同一个image吗?

windows平台使用client加密的例子

在配置liveupdate

media eject操作示例

校验磁带内容和显示磁带内容有什么差别？

nbdevconfig and nbdebquery的常用功能

PO,DO,SO都是什么概念?

移走images文件会导致磁带的内容被复写

驱动器个数超过限制造成ltid进程无法运行

Import没有将所有image导入到备用master server.

文件系统满后，NBU Master server的Media Manager进程启动异常

exchange mailbox 备份报错an extension package is needed, but was not

with zeros”

Aborting XBSA session.”

失败退出

installed(9)

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文件系统满后，NBU Master server的Media Manager进程启动异常

VERITAS NetBackup client GUI (jbpSA) 无法展开oracle节点进行备份

NBU6.5.4使用GRT功能备份SharePoint2007 MOSS失败，报错“ERR - Unable to

SElinux导致Master Server 连接client失败（socket read failed 24）

换完磁带机后, 新磁带机经常是down 的状态

Catalog 备份是失败的,错误码是23.

跨平台备份中文MOSS时备份任务失败报50的错误

Nbu 客户端安装失败

备份oracle, 错误信息是159

用实名备份oracle RAC是成功的，但是用虚名备份RAC oracle是失败的

Bug Report: HP-UX IA64平台上无法使用bpadm/vmadm更新ACS带库中磁带的信息

Best Practice: 可以启用Granular Recovery Technology(GRT)备份中文MOSS 2007的客户修复NBU软件后，EMM数据库无法正常访问

用Unix Client上的BAR往windows客户端恢复数据出错

在master server集中管理所有client的server列表

全备份没有按期执行

solaris 10 sgscan不能发现设备, 富士通的光纤卡

windows 2008 X64简体中文操作系统上收集NBSU信息操作步骤

Media server 备份状态811

恢复时作业停在media needed

如何使用NetBackup 7执行Exchange 2010 Database Availability Group (DAG) GRT NetBackup 7如何使用vStorage API对ESX虚拟机进行备份

nbdb无法启动,报错信息“NetBackup will not run without

Windows OS Firewall Client Agent 导致恢复失败

Solaris的Master服务器上，ActiveMonitor中的备份显示时间比正确时间早了 16个 bplist,bpbackup等命令中策略类型的使用

使用命令将 Desktop Agent 用户移到新的网络用户数据文件夹

从客户端的BAR界面恢复文件正常，但从Master server上的BAR界面恢复文件，发现从客户端手动发起bparchive命令，但看不到Activity monitor中有Job 发起

exchange 备份失败, 错误信息: ”ERR - object not found for file system backup:

虚拟磁带做Vault时显示Media is in use

DB2异机恢复报SQL2062N 516错误

BMR异机恢复时网络引导失败

HP 主机重启动后备份报错, error bpbrm socket read failed: errno=119 - system call

initialize nbfsd. ”和“ERR - Granular items will not be cataloged.”

Backup Selections示例。

备份

/usr/openv/db/bin/NB_dbsrv running.”

小时

无论如何指定目的客户端，文件总是恢复到Master服务器本地

Microsoft Information Store:" and "EXIT STATUS 69: invalid filelist specification"

timed out

参考资料

如需参阅其他产品的中文文档，请访问以下地址：

赛门铁克产品中文知识库文档列表

文档号：最近更新： 2010-04-20

Date Created: 2009-09-25

产品： NetBackup, Netbackup for Oracle, Netbackup for Vault, NetBackup Operations Manager

5. Backup Exec for Windows Servers (BEWS) 简体中文文档汇总（持续更新）

本文档翻译自英文文档。原英文文档可能在本翻译版发布后进行过修改更新。赛门铁克对本翻译文档的准确度不做保证。

情形

有关BEWS的所有简体中文文档将全部汇总与此。

解释

（点击箭头展开文档列表）

解决方案（How To）

备份

10.

How To: 如何确认磁带机正确连接到NDMP(NetApp)服务器

Linux Servers

How To: 如何在 Backup Exec 11d 及更高版本中配置 Microsoft Exchange Server 2007

How To: 如何使用BEMCMD Utility创建和运行SQL备份作业。

How To: 如何从 Backup Exec 或 11d 升级到 Backup Exec 12 for Windows Servers?

How To: 如何对 Backup Exec for Windows Servers 中的磁带库或磁带驱动器问题进行故障排除?

How To: 如何创建合成（目录驱动）备份作业?

How To: 如何安装 Backup Exec Remote Agent for Windows Servers (RAWS)?

How To: 如何更改 Backup Exec Remote Agent for Windows Servers (RAWS) 使用的默认端口?

How To: 如何从备份选择中删除不再位于网络中的计算机，以便备份作业不会结束并显示错误 The Media Server was unable to connect to Remote Machine . The

machine could not be found on the network（介质服务器无法连接到远程计算机。在网络中找不到该计算机。）？

How To: 如何以调试模式运行 Symantec Backup Exec (tm) Remote Agent for UNIX 或

11.

12.

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16.

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31.

32.

33.

34.

35.

36.

How To: 如何创建合成完全备份策略并验证该合成完全备份成功运行?

How To: 如何禁用 Backup Exec for Windows Servers 中的活动的文件排除功能?

How To: 如何启用 Backup Exec for the Windows Servers Agent for Lotus Domino 及更高版本的调试日志记录?

How To: 如何更改 Backup Exec 中的作业日志路径和目录路径?

How To: 如何利用高级文件打开选项（AOFO）对Lotus数据库进行备份？

How To: 如何将序列号输入到 Backup Exec 或的评估副本中使其成为已许可的副本?

How To: 如何更改网络数据管理协议在 Backup Exec for Windows Servers 中使用的端口？

How To: 如何使用 Backup Exec for Windows Servers (BEWS) 对 SQL 2000 和 2005 数据库执行本地和重定向还原?

How To: 如何使用将 BEWS 数据和目录迁移至服务器名称不同的另一台服务器上全新安装的 11d 或更高版本?

How To: 如何升级至 Backup Exec for Windows Servers?

How To: 如何手动卸载 Backup Exec for Windows Servers (BEWS) 11d 和更高版本?

How To: 如何使用 Backup Exec for Windows Servers Exchange Agent 保护 Exchange

2000 与 2003 服务器?

How To: 如何为持续 Exchange 备份作业配置 Backup Exec for Windows Servers (BEWS)

和 Backup Exec Continuous Protection Server (CPS)?

How To: 如何使用 Backup Exec for Windows Servers (BEWS) 来备份 Exchange 2007?

How To: 如何使用将 Backup Exec 数据库 (BEDB) 数据从以前版本（和）的 Backup

Exec 迁移至 Backup Exec 11d 或更高版本?

How To: 如何在 Backup Exec 11d 和中配置自动响应警报?

How To: 如何使用 Backup Exec for Windows Servers 执行从一个 Oracle 服务器到另一个 Oracle 服务器的重定向还原？

How To: 如何收集 Symantec 技术支持需要用于故障排除的 Backup Exec for Windows

Servers 日志文件信息（使用 VxGather 1.2.2）?

How To: 如何使用 Backup Exec for Windows Servers (BEWS) 来备份 Exchange 2007?

How To: 如何使用 Exchange 管理控制台还原至 Exchange 2007 恢复存储组?

How To: 如何在 Backup Exec 、和 11d 中运行转储数据库，以将数据库文件转储到硬盘上？

How To: 如何在 Backup Exec for Windows Servers (BEWS) 中更改 Backup Exec 服务帐户的用户名或密码?

How To: 如何在 Backup Exec for Windows Servers (BEWS) 中配置“复制备份作业”?

How To: 如何在 Backup Exec for Windows Servers 中复制备份集？

How To: 如何在 Backup Exec for Windows Servers 中创建用户定义的选择?

How To: 如何在 VERITAS Backup Exec (tm) for Windows Servers 中将 Remote Agent

for Windows Servers (RAWS)、Advanced Open File Option (AOFO) 和 Desktop and Laptop

Option 的 DLO 代理推送安装到远程计算机？

37.

38.

39.

40.

How To: 如何在 Backup Exec for Windows Servers 中创建 Backup-to-Disk 文件夹并配置 Backup-to-Disk 作业?

How To: 配置Backup exec 邮件通知功能

How To: 如何安装 Remote Agent for MacIntosh Servers (RAMS)

How To: 如何在不知道帐户密码的情况下在 Backup Exec 中更改系统登录帐户凭据？

41.

42.

43.

44.

45.

46.

47.

置

48.

49.

50.

51.

52.

How To: 如何准备 Exchange 2003 以便可以通过 Backup Exec for Windows Servers 执行恢复存储组还原？

How To: 如何执行 Backup Exec Remote Agent for Windows Servers 或 Advanced Open

File Option 的本地安装？

How To: 如何执行到 Backup Exec SQL 实例的快速测试连接?

How To: 如何更改 Network Data Management Protocol 在 Backup Exec for Windows

Servers 中使用的端口？

How To: 如何更改 Backup Exec Remote Agent for Windows Servers (RAWS) 使用的默认端口

How To: 如何恢复一台损坏的Exchange 2007服务器

How To: 如何将NetApp共享配置为Backup Exec Desktop and Laptop（DLO）的存储位 How To: 如何将介质服务器配置复制到文件并应用复制的介质服务器配置

How To: 如何配置Backup exec 发送SNMP 通知功能

How To: 如何配置通过Backup Exec备份（或恢复）Exchange Server 2003的登录帐户

How To: 如何配置通过Backup Exec备份（或恢复）Exchange Server 2007的登录帐户

How To: 如何使用 VSSADMIN 对错误 A failure occurred querying the Writer status（查询 Writer 状态时出现错误）（a000fed1 HEX 或 e000fed1 HEX 或 0xfffffed1 HEX）进行故障排除

53.

54.

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66.

67.

68.

69.

How To: 如何使用 Symantec Backup Exec 11d for Windows Servers Network Data

Management Protocol (NDMP) Option 执行 NDMP 文件管理器 (NAS) 备份。

How To: 如何手动卸载 Backup Exec for Windows Servers (BEWS) 11d 和更高版本

How To: 如何修改 Backup Exec 用户界面显示的语言。

How To: 如何为本地或远程系统创建 Backup Exec 、、和诊断文件。

How To: 如何用Backup Exec保护分布式文件系统复制(Distributed File System

Replication , DFSR)数据

How To: 如何在Backup Exec中通过RMAN备份远程SAP数据库?

How To: 如何在 Backup Exec for Windows Servers 和更高版本中对 Lotus Domino

R5/R6 备份关闭活动的文件排除功能

How To: 如何在 Backup Exec 中安装 Symantec Backup Exec Agent for SAP

Applications？

How To: 如何在微软集群下面安装Backup exec 服务器

How To: 如何在NDMP服务器(EMC Celerra)上添加备份帐号。

How To: 如何准备 Exchange 2003 以便可以通过 Backup Exec for Windows Servers 执行恢复存储组还原

How To: 如何解决中“远程过程调用失败，没有执行”的问题

How To: 如何使用BE备份VMware ESX Server中的虚拟机?

Backup Exec Windows平台基于Oracle Fail Safe的微软群集服务(MSCS)备份详细配置步骤

How To: 如何指定Continuous Protection Agent(CPA)使用的IP地址?

How To: 如何更新 Backup Exec 介质服务器配置信息，包括服务器名称和域名更改?

How To: 如何在 Backup Exec 或更高版本中为 Agent for SharePoint Portal Server

启用调试日志记录?

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其他

How To: 如何卸载磁带库中介质更改器的原始设备制造商驱动程序，使其成为“未知的介质更改器”?

How To: Windows操作系统下如何卸载厂商驱动程序?

How To: Windows操作系统里如何删除不存在的设备?

How To：如何重置DLO的恢复密码?

How To：如何使用DLO的恢复密码恢复用户数据?

How To：如何创建在BE介质服务器端重复数据删除的备份作业?

How To：如何安装Backup Exec 2010?

How To：如何创建源端重复数据删除的备份作业?

How To：如何备份重复数据删除存储文件夹存储?

How To: 如何确认Mailbox Store中是否存在用户邮箱?

Backup Exec 11d for Windows Servers 常见问题 (FAQ)

Backup Exec Agent for Microsoft Exchange Server 最佳实践

Backup Exec 安装的最佳实践

Recovery 使用哪些 TCP/UDP 端口？

Backup Exec 11d for Windows Servers（包括 CPS 和 DLO）和 Backup Exec System

Backup Exec 11d 最佳实践指南： Microsoft Exchange Server 代理

Backup Exec Remote Agent for Windows Servers (RAWS) 在备份或还原作业期间终止，并出现下列错误消息： “V-79-57344-65072 - 失去与目标系统的连接。备份集已取消”。

Backup Exec for Windows Servers 的高级设备和介质管理 (ADAMM) 基本知识

Backup Exec for Windows Servers 11d 及更高版本（包括 CPS - Continuous Protection

Server 和 DLO - Desktop & Laptop Option）和 Backup Exec System Recovery (BESR) 使用哪些 TCP/UDP 端口？

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Oracle数据库备份失败, 出错代码：0xe0001402

archived log compromises recoverability

Backup Exec 检测不到磁带库

Oracle数据库备份失败RMAN-06059: expected archived log not found, lost of

Oracle在Linux平台备份错误ORA-09925: Unable to create audit trail file

Backup Exec 数据库 (BEDB)：将 .MDF 和 .LDF 文件移动到非默认位置的过程

Backup Exec 性能的改进和故障排除

SharePoint 代理要求

DLO网络文件夹的尺寸显示不正确。

Domino 控制台中不断显示条目 Process C:Program FilesSymantecBackup

ExecRAWS has terminated abnormally（进程 C:Program FilesSymantecBackup ExecRAWS

已意外终止）

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20.

Exchange 备份作业挂起在“一致性检查”阶段

Symantec Backup Exec (TM) for Windows Servers 合并版本文档（简体中文）

Symantec Backup Exec 10d for Windows Servers - 软件兼容性列表。

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25.

即使已成功安装 Lotus Domino 的代理，在 Backup Exec For Windows 的 Backup

Selections（备份选择）选项卡中也没有出现 Lotus Domino/ Notes 图标

将策略作业的电子邮件通知配置为包含附加的作业日志后，这些电子邮件实际并不会包含附加的作业日志

配置 Backup Exec 以备份邮箱或基于 GRT（精细还原技术）的备份不显示要还原的个别邮箱时，如何确认 Exchange 邮箱名称在 Exchange 组织中是唯一的

解决 Backup Exec for Windows Servers (BEWS) 推送安装问题

Symantec Backup Exec for Windows Servers (tm) 硬件兼容性列表 (HCL)。包括针对以下项目的 HCL 信息：所支持驱动器、库、虚拟磁带设备、光纤通道 HBA、交换机、路由器/网桥、VSS、NDMP 和 iSCSI 组件。

26.

27.

启动Backup Exec远程代理服务时，其状态停留为“启动”

启用精细还原技术 (GRT) 的 Exchange 2007 备份失败，错误为 0xe0001207 - To

support individual mailbox message and folder restores from Information Store backups,

you must download and install the Microsoft Exchange Server MAPI Client and

Collaboration Data Objects package on the Exchange 2007 server.（0xe0001207 - 要支持个别邮箱邮件和文件夹从信息存储备份还原，您必须下载并在 Exchange 2007 服务器上安装

Microsoft Exchange Server MAPI Client and Collaboration Data Objects 软件包。）

28. Symantec Backup Exec for Windows Servers 软件兼容性列表 (SCL)。包括针对以下项目的 SCL 信息：所支持操作系统、数据库兼容性、Windows 远程代理、Netware、Linux、虚拟服务器（ESX 和 MSVS）、Macintosh、64 位和 32 位互操作性、第三方兼容性、RMAL、群集支持和 CPS。

29.

30.

31.

全新安装 Remote Agent for NetWare 和 Open File Option 后进行备份期间，报告

Error: Unable load open file API OFO NetWare（错误：无法加载打开的文件 API OFO NetWare）。

如果 Active Directory 数据库和日志位于相同的文件夹结构但位于不同的驱动器，则以灾难恢复模式启动域控制器可能会失败

如果数据库路径包含多个反斜杠，则在备份 SQL 期间将出现错误 V-79-57344-851 - The

path for this database is invalid because it contains extra backslash characters. You

must remove the extra backslash characters before the database can be backed up（V-79-57344-851 - 此数据库的路径无效，因为该路径包含额外的反斜杠字符。备份数据库之前，必须删除这些额外的反斜杠字符）

32.

33.

34.

Backup Exec Linux平台下Oracle RAC备份详细配置步骤。

Backup Exec 12 Lotus Domino Agent on the MSCS最佳实践

Backup Exec Remote Agent 在远程服务器上启动时挂起，远程服务器上的系统事件日志列出事件 ID：7022，描述为：The Backup Exec Remote Agent for Windows Servers service

hung on starting.（Backup Exec Remote Agent for Windows Servers 服务在启动时挂起。）

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36.

37.

38.

Backup Exec Windows平台下Oracle备份详细配置步骤。

Backup Exec无法检测到NDMP服务器连接的磁带机或者磁带库。

Exchange 代理操作指南：备份或还原 Exchange 2007 以及通过 Backup Exec for

Windows Servers (BEWS) 执行 Exchange GRT（精细还原技术）备份或还原的配置要求

V-79-57344-860 -- 备份本地或远程 SQL Server 数据库时出现 The Microsoft SQL

Server Virtual Device Interface (VDI) has failed to initialize（Microsoft SQL Server

虚拟设备接口 (VDI) 无法初始化）错误

39. Exchange信息存储备份作业失败，提示“最终错误: 0xe0008442 - 内存分配请求失败。计算机的虚拟内存可能不足。”

40. 备份 Lotus Domino 服务器时作业日志中报告错误：0xe00084bf：A restore job is

already in progress. Rerun your Job after the current job has finished（一项还原作业已在进行中。请在当前作业完成后重新运行您的作业）。

41. 备份 Lotus Domino 服务器时，在作业日志文件中报告错误： The Lotus Domino server

timed out during an operation. Restart the Backup Exec Remote Agent for Windows Systems（Lotus Domino 服务器在进行某项操作期间超时。请重新启动 Backup Exec Remote Agent for

Windows Systems）。

42.

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44.

备份Oracle RAC on windows 2008 作业失败

Oracle RAC DBA 发起作业失败

备份 Lotus Domino 数据库时，出现 Final error: 0xe0009406 - Lotus Notes was unable

to open a database for backup because the database is being compacted. backup is not

possible（最终错误：0xe0009406 - 由于数据库正在压缩，Lotus Notes 无法打开数据库进行备份。无法备份）

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备份domino 数据库问题

使用 Backup Exec for Windows NT 和 Windows 2000 Lotus Notes R5/R6 代理时，在执行备份操作期间报告已跳过 *.nsf 文件和 *.ntf 文件。

试图备份Exchange存储组中的个别邮箱存储时出错：0xe000031b - Microsoft Exchange

Server 2003/2007 仅支持对整个存储组的快照技术。不支持单个数据库的快照。

对NDMP NAS设备作文件夹（目录）增量备份时，总是执行全备份

通过策略中的复制备份集模板创建的复制作业，复制了不等量的数据并执行失败，并出现 Unexpected end of backup set encountered on （在上意外地遇到备份集结尾）错误。

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因

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使用 iSCSI GUID（而不是驱动器号）配置客户机时，无法选择 Microsoft Hypervisor 组件 (Hyper-V)。

运行LiveUpdate失败，错误号LU1812.

上午 1:00 到上午 5:00 期间备份 Microsoft Exchange 2000 和 Exchange 2003 服务器时发生备份性能问题。

什么是 Backup Exec for Windows Servers System Recovery Option？

数据备份到磁带介质或磁盘 (B2D) 或从其还原时，数据吞吐率可能小于理论最大值的原添加许可证(BEWS)

无法在恢复作业的资源列表中看到Exchange 2007数据库

使用赛门铁克设备驱动程序安装向导安装赛门铁克设备驱动程序

使用 Backup Exec Remote Agent for Linux 和 Unix Servers (RALUS) 时，无法浏览文件名或目录名中包含中文字符的文件和目录

使用 Backup Exec for Windows Server 的 SCSI Trace 实用工具对硬件进行故障排除。

备份失败，出现错误 e000846b - The resource could not be backed up because an error

occurred while connecting to the Backup Exec for Windows Servers Remote Agent.（e000846b

- 无法备份资源，因为在连接至 Backup Exec for Windows Servers Remote Agent 时发生错误。）

61.

62.

系统磁盘空间不足引起的卷影复制服务的写入程序查询失败（0xe000fed1）

运行备份时发生错误 The data being read from the media is inconsistent（从介质读取的数据不一致）（e00084ca HEX 或 a00084ca HEX）。

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无法在 Backup Exec for Windows Servers 作业属性中展开 Microsoft Exchange 邮箱

无法重新启用中央管理服务器 (CAS) 和托管介质服务器 (MMS) 之间的通信。

无法从DLO控制台上删除DLO的用户。

无法备份安装在64位的Windows Server 2003上的SQL 2000数据库。

运行DB2备份作业时，无法识别带空格的DB2安装路径名

远程 Lotus 或 7x 备份挂起或失败，显示 Error occurred while connecting to BEWS

Remote Agent（连接到 BEWS 远程代理时发生错误），并且执行到时终止。或者，数据库服务器不响应，备份集已取消。

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下载和安装 Backup Exec For Windows Servers（11d、和）分步指南

备份作业失败，报错信息为：0xe00084f4 – 发生未知错误

备份远程服务器，作业始终停留在队列中。

在群集的虚拟服务器下，SQL 选择变灰/不可见。

在 Backup Exec 内的 Statistics（统计信息）选项卡上可看到 soft write errors（软写入错误）和 hard write errors（硬写入错误）的说明。

在推送安装远程代理进出现“存储空间不足，无法处理之命令”的提示

在Backup Exec 选择列表里无法发现Exchange 2007信息存储

在 Backup Exec 作业监视器中，备份作业停留在 Ready, No media servers are

available（就绪，没有可用的介质服务器）状态。

在更改 Backup Exec 服务器信息（比如，服务器名称或域名）之后，Backup Exec 设备和介质服务无法启动，并出现错误：The database specified does not exist.（指定的数据库不存在。）。

78. 在 Windows 2008 域控制器上备份系统状态时出现错误 V-79-57344-34110 - AOFO:

Initialization failure on: "ServerSystem?State". Advanced Open File Option used:

Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS). Snapshot provider error (0xE000FED1): A

failure occurred querying the Writer status（V-79-57344-34110 - AOFO：ServerSystem?State 上的初始化失败。已使用 Advanced Open File Option：Microsoft 卷影复制服务 (VSS)。快照提供程序错误 (0xE000FED1)：查询编写器状态时出现错误）

79. 在 Cluster Continuous Replication (CCR) 环境中备份 Microsoft Exchange 2007

Service Pack 1 (SP1) 数据库失败，错误为 0xe000fe1f - The device cannot be found（0xe000fe1f - 找不到设备）

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83.

在繁体中文 OS 中加载作业历史记录失败。

在 Solaris 平台上逐步安装 Backup Exec Remote Agent for Linux 和 UNIX Servers

(RALUS)。

在哪里可以找到 Backup Exec for Windows Servers 支持的设备以及所支持磁带驱动器及磁带库的最新驱动程序的列表。

尝试从启用精细还原技术 (GRT) 的“备份到磁盘”集中还原运行于 Windows 2008 的

Exchange 2007 服务器上的“邮箱/公用文件夹”时失败，错误为 Unable to attach to a

resource.（无法附加到资源。）。

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86.

尝试配置电子邮件通知时，Backup Exec 控制台停止响应并报告 .Net 错误

尝试在备份选择中添加 Microsoft Office Sharepoint 场时出现 Access Denied（拒绝访问）错误。

尝试在备份选择中添加 Microsoft Office SharePoint 场提示 Access Denied（拒绝访问）错误或 Backup Exec 无法确认 SharePoint 拓扑

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91.

创建备份作业时无法展开Domino资源，备份Domino服务器期间Remote Agent服务崩溃，或某些NSF数据库文件没有被备份。

当“备份作业属性”中选择了 Advanced Open File Option (AOFO) 时，为何备份会失败并出现“V-79-57344-34110 - AOFO：初始化失败”错误消息

当通过Oracle DBA发起备份作业时，如何指定一具体作业模板将数据备份至Backup Exec服务器

当在网卡上启用 TCP 卸载引擎 (TOE) 功能和/或启用 Windows 2003 SP2 可伸缩网络包

(SNP) 的情况下备份远程服务器时，性能会下降。

对 Windows 2008 64 位版本上托管的 Hyper-V Guest 虚拟服务器进行 GRT 备份时，在作业日志中出现下列异常：Backup- System?State VSS Snapshot

warning. File c:windowssystem32 is not present on the snapshot.（Backup-

System?State VSS Snapshot 警告。快照中不存在

c:windowssystem32 文件。）

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100.

当远程安装失败时，如何为 Backup Exec 11d 及以上版本 Remote Agent for Windows

Servers 32 位 (RAWS) 和 Advanced Open File Option (AOFO) 执行本地安装。

繁体中文作业历史记录显示出错

恢复SQL2005数据库失败，错误信息：V-79-57344-33938 - 尚未备份数据库 "test" 的日志尾部

管理员密码修改后无法登陆到Backup Exec，或者服务无法启动；或者备份时访问被拒绝。

关于许可证密钥(License)使用数量的说明

关于 Backup Exec for Windows Servers 和 Windows XP Service Pack 2 的重要信息

NetWare备份作业失败，最终错误：0xe000fe29 - 在到服务器的连接上身份验证失败

Oracle 服务器备份失败，作业日志的 RMAN 输出部分显示 ORA-27211: Failed to load

Media Management Library（ORA-27211：无法加载 Media Management Library）

SQL 数据库的差异或日志备份失败——“0xe0000363 - Backup Exec SQL Agent 未用于创建此数据库最终的完全、差异或日志备份。您必须先使用 SQL Agent 运行完全备份，方可运行差异备份或事务日志备份”

101. SQL 数据库差异/日志备份失败，错误为“该数据库的上一次完整备份并非使用 Backup

Exec SQL Agent 创建。在运行差异备份或事务日志备份之前必须使用 SQL Agent 运行完整备份”

102.

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110.

111.

112.

Backup Exec for Windows Servers (BEWS) 简体中文文档汇总（增加中）

当备份NDMP资源时，选择项列表中显示乱码，中文字符无法正确显示

Backup Exec备份SQL 2000出错：数据库查询失败

备份企业保管库（Enterprise Vault）时无法浏览资源

恢复SQL数据库失败：V-79-65323-3101 - 因为数据库正在使用，所以无法获得对数据运行带“粒度恢复技术（GRT）”选项的活动目录备份作业时出现“拒绝访问”错误

Backup Exec服务启动时报ODBC数据连接错误

在安装DLO Agent完后，启动客户端DLO程序提示失败。

备份Windows 2008的系统状态时带异常完成

备份Windows2008时报错：AOFO初始化失败

由于Windows Server 2003服务主机进程的缺陷导致Backup Exec Remote Agent服务意库的独占访问权。

外停止

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126.

Backup Exec Device & Media Service无法启动，提示错误：0xe0008144

创建“备份至磁盘”文件夹的要求

备份到磁带的作业在检验阶段失败，显示为“作业已取消” (Backup Exec for Windows

Backup Exec for Windows Server（BEWS）界面中Desktop and Laptop Option（DLO） Desktop and Laptop Option（DLO）客户端保存密码后不能更换其它登录用户

Desktop and Laptop Option（DLO）客户端不断提示输入登录帐户和密码

编录介质时报0xe0000900错误

重定向还原SQL数据库到SQL2008时报数据库查询失败，错误代码V-79-57344-33938

Backup Exec的安装或修复安装失败，错误码V-225-55

在持续保护服务器（CPS）的服务器视图中不能显示业务服务器（CPA）

在运行带粒度恢复技术的Exchange 备份或恢复作业时，出现“最终错误：0xe0001207”

在运行Exchange邮箱恢复作业时，提示“最终错误: 0xe00084b7 - 创建了一个没有数备份作业失败，提示“失败最终错误: 0xe000fe30 - 发生通讯故障”

在 Backup Exec for Windows Servers 中，Exchange 2007 数据库备份失败，显示错误

Servers, NetBackup)

选项为灰色不可选

据的备份集。”

Cannot back up the binaries that are associated with the selected Exchange databases（无法备份与选定 Exchange 数据库相关联的二进制文件）或错误 Access is Denied（访问被拒绝）

127.

128.

Windows 2008 Server 的系统状态备份完成，但出现异常

Backup Exec for Windows Servers - VMware ESX 备份失败，显示错误 Final error:

0xe000954c - An error occurred while running the VMware 'vcbMounter' command to back

up a virtual machine. See the job log for details（最终错误：0xe000954c - 运行 VMware

vcbMounter 命令以备份虚拟机时发生错误。有关详细信息，请参阅作业日志）

129.

130.

Backup Exec 服务可能无法在“忙碌”的 Windows 2003 或 2008 SBS 服务器上启动

目录作业失败，指出 The requested media is not listed in the media index and could

not be mounted. To add the media's catalog information to the disk-based catalogs, run

an inventory operation on the media and resubmit the Catalog operation.（请求的介质未在介质索引中列出并且无法装入。要在基于磁盘的目录中添加介质的目录信息，请在介质上运行库存盘点操作并重新提交目录操作。）

131. V-79-57344-37912: Final Error: 0xe0009418 - Access to this device is not

authorized with this edition of Backup Exec（V-79-57344-37912：最终错误：0xe0009418

- 未授予此版本的 Backup Exec 访问该设备的权限）

132.

133.

应用程序事件日志中的事件 ID 25（卷的卷影副本已中止，因为 diff 区备份本地资源失败，显示远程代理错误 0xe000846b - The resource could not be backed

域文件无法随时间增长。请考虑减少此系统上的 IO 负载以避免将来出现此问题。）

up because an error occurred while connecting to the Backup Exec for Windows Servers

Remote Agent.（0xe000846b - 无法备份资源，因为在连接至 Backup Exec for Windows Servers

Remote Agent 时发生错误。） "

134. 从磁带还原个别项目时，介质服务器上暂存临时还原数据的路径的磁盘空间不足。请释放一些磁盘空间，或单击 Tools/Options/Restore（工具/选项/还原）然后输入一个包含更多磁盘空间的路径。

135.

136.

删除用户/邮箱后，Backup Exec 11D/ for Windows Servers 中 Exchange 2007 邮箱的启用了 AOFO (Advanced Open File Option) 的备份失败，显示错误 e0009413 - An error

精细恢复技术 (GRT) 邮箱还原失败，显示 Access is denied（访问被拒绝）错误。

occurred during the snapshot cleanup, or could not locate a snapped volume from which

to back up（e0009413 - 快照清理期间发生错误，或者找不到要从中进行备份的已拍摄快照的卷）

137.

138.

如果启动 Backup Exec 服务时出现问题，如何强制 MDAC 完全重新安装和更换所有的

将 Backup Exec 从 11d 升级到时发生错误 V-225-53 Error: Failed to install SQL

ODBC 组件

Express BKUPEXEC instance with error 945（V-225-53 错误：无法安装 SQL Express BKUPEXEC

实例，显示错误 945）

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159.

如需参阅其他产品的中文文档，请访问以下地址：

客户端安装DLOAgent时出错，提示MDAC版本不够

备份SQL2005数据库失败，错误码：V-79-65323-945

如果Oracle FailSafe所创建的资源组与微软群集资源组均联机但在不同的主机节点中备份Exchange服务器时报错：0xe000fe7a - 访问 Microsoft Exchange Server 时出错。

在CPS中创建备份作业时，备份选择栏为空

“Backup Exec Remote Agent for Windows Systems（RAWS）” 服务启动时出现“1075” 在Desktop and Laptop Option (DLO)控制台中无法添加用户

修改策略或选择列表后，作业未按修改后的设置运行

无法运行报告

文件数据中出现不一致

备份Exchange时，由于一些损坏文件或已删除文件而出现例外，导致备份作业失败

启用GRT备份Exchange时，出现错误：-1213 The database page size does not match

不能使用HTML格式显示报告

启用了粒度恢复技术（GRT）备份Exchange时，出现错误：-515 The timestamp in the

恢复Exchange数据库失败，错误编码：0xe000ff00

恢复Exchange数据库失败，错误编码：0xe000030b

成功恢复Mailbox Store数据库后，邮箱无法登陆

新建或删除保管库存储时，出现“连接到Enterprise Vault Directory Serivce时出错” Backup Exec（BE）中，使用远程管理器，新建或编辑备份选择列表或备份作业时，无法

运行，备份作业可能失败

的错误

the engine

next log does not match the expected timestamp

或“Enterprise Vault Storage API中发生错误”的提示

展开资源

参考资料

赛门铁克产品中文知识库文档列表

文档号：最近更新： 2010-04-19

Date Created: 2009-09-14

产品： Backup Exec for Windows Servers

Backup Exec System Recovery (BESR) 简体中文文档汇总（持续更新）

本文档翻译自英文文档。原英文文档可能在本翻译版发布后进行过修改更新。赛门铁克对本翻译文档的准确度不做保证。

情形

有关BESR的所有简体中文文档将全部归结于此。

解释

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Easy Installer无法在Windows 2000 SP4中完成安装。

How To: 如何获得详细的 Easy Installer日志?

How To: 如何在Linux服务器上创建Backup Exec System Recovery 2010 for Linux可引导的恢复光盘?

How to: 如何在Linux服务器上安装Backup Exec System Recovery 2010 for Linux，并添加许可证密钥?

How To:如何在Linux服务器上使用Backup Exec System Recovery 2010 for Linux执行备份，并挂载备份映像进行检查

SEP & BE 合作方培训材料

How To: 如何在Backup Exec System Recovery 2010 Management Solution里添加和分发许可证到客户端计算机?

How To: 如何调整Altiris Agent和Altiris Server（BESR-MS Server）通信间隔?

How To: 如何更改Backup Exec System Recovery 2010 Management Solution显示语言?

How To: 如何在Backup Exec System Recovery 2010 Management Solution里添加和分发许可证到客户端计算机?

How To: 如何通过Backup Exec System Recovery 2010 Management Solution（BESR-MS）配置并分发备份作业?

How To: 如何通过Backup Exec System Recovery 2010 Management Solution（BESR-MS）给远程计算机安装Backup Exec System Recovery 2010客户端?

How To: 如何通过Backup Exec System Recovery 2010 Management Solution（BESR-MS）给远程计算机安装Backup Exec System Recovery 2010 for Linux Server 客户端?

How To: 如何安装Backup Exec System Recovery 2010 Management Solution?

15.

16.

17.

18.

How To: 如何在Backup Exec System Recovery 2010 Management Solution（BESR-MS）里为远程Linux计算机创建独立备份任务?

Backup Exec System Recovery (BESR) 简体中文文档汇总（持续更新）

安装 Backup Exec System Recovery 、和后无法访问网络共享，并在 Windows 事件查看器中记录事件 ID 2011。

尝试使用 Granular Restore Option (GRO) 或 Backup Exec Exchange Retrieve (BEER)

打开 Exchange Server 恢复点映像时出现 Unable to find the Exchange Information File

(EIF)...（找不到 Exchange 信息文件 (EIF)...）消息。

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录?

How To: 如何手工安装BESR Manager的管理客户端Management Control？

BESR通知邮件中双字节字符无法正常显示。

在安装了IBM Internet Security Systems Proventia的系统无法成功部署BESR的管理控制端Management Control

在BESR Manager分发作业到客户端时，备份作业总处于挂起状态

使用Symantec Recovery Disk恢复光盘进行系统恢复，在浏览选择还原点时出错。

无法从BESRM中删除Easy Installer 软件包。

不允许共享资源的多重连接导致映射网络驱动器失败。

How To：如何将Backup Exec System Recovery的恢复光盘创建到支持USB-HDD引导模式的U盘或者移动硬盘。

错误EC8F1771：无法枚举此系统上的当前驱动器。

当定义一个备份任务时报错："Cannot capture the backup content"。

Backup Exec System Recovery备份磁盘时出现错误代码EBAB0013：“一个保护程序完整性的测试意外失败”

用BESR备份Windows 2003 SP2（R2）操作系统时，提示"Error E7B70005: Snapshot error

121"无法创建恢复点

How To: 如何在Backup Exec System Recovery的恢复光盘Symantec Recovery Disk里正确加载磁盘阵列卡驱动和网卡驱动?

BESR异机还原后（Restore Anyware）网卡无法使用回系统原有IP地址

安装包缺失文件导致Backup Exec System Recovery Manager环境下使用EasyInstaller安装客户端失败

Backup Exec System Recovery Manager 没有立即将离线客户端计算机的 Computer

Status（计算机状态）更新为 Not reporting（未报告）

Backup Exec System Recovery Manager 中的客户端计算机显示为 Not Reporting（不报告）。客户端计算机上显示错误 E339197C

Backup Exec System Recovery 不支持使用终端服务。

Restore Anyware Option (RAO) 的疑难解答提示和技巧

Error E339197C339197C

Symantec Recovery Disk（Symantec 恢复磁盘，SRD）中检测不到 Mega-RAID 或 SCSI 驱动器

如果没有正确安装 Backup Exec System Recovery 或文件变为未注册状态，可使用该批处理文件来解决此问题。

How To: 如何确定使用 Restore AnyWare Option 后 Windows 连续重新启动时的蓝屏错误消息?

How To: 如何手动删除 Backup Exec System Recovery (BESR) 中的备份作业和历史记

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44.

45.

Backup Exec System Recovery 无法转换/导入到 ESX 并产生 Error E0030006: VMware

returned error 1 (Unknown error)（错误 E0030006：VMware 返回错误 1（未知错误））。

How To: 如何在代理计算机上手动安装 Backup Exec System Recovery Manager (BESRM)

管理控件?

使用 Restore Anyware Option 功能执行还原后，尝试重新启动计算机时生成错误 STOP

Error 0x0000007b (0xF789EA94, 0xc0000034, 0x00000000 0x00000000)（停止错误 0x0000007b（0xF789EA94、0xc0000034、0x00000000 0x00000000））

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48.

使用 Backup Exec System Recovery (BESR) 创建恢复点时出现错误 800706BE：RPC

Server is unavailable（RPC 服务器不可用）。

通过 Backup Exec System Recovery (BESR) 还原某个映像后，无法执行 Active

Directory 的授权还原

新安装完成后，出现备份错误： E0BB001B: Cannot lock volume ?Volumevolume name

because it contains the OS or has an active paging file（E0BB001B：无法锁定卷

?Volumevolume name，因为它包含 OS 或具有活动的分页文件）或者 E0BB0147: The

operation 'Snap Volume' is not currently enabled for this Volume（E0BB0147：此卷当前没有启用 Snap Volume（快照卷）操作）

49. 尝试创建或选择备份目标或编辑现有作业时发生 Error EBAB03F1: Multiple

connections to a server or shared resource by the same user, using more than one user

name, are not allowed（错误 EBAB03F1：不允许同一用户使用多个用户名与服务器或共享资源建立多个连接）

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尝试创建备份作业时，出现 Error: Cannot retrieve backup job properties（错误：无法检索备份作业属性）。

尝试创建或还原恢复点时发生 Error ED800012 The Internal Structure of the image

file is invalid damaged or unsupported（错误 ED800012 映像文件的内部结构无效、已损坏或不受支持）

52. 尝试从 Symantec Recovery Disk（Symantec 恢复磁盘，SRD）还原映像时，出现

Error:EBAB00CC Application Unable to Continue Due to Lack of Memory（错误：EBAB00CC

由于内存不足，应用程序无法继续）

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自动管理备份数据

在 Backup Exec System Recovery (BESR) Define Backup Wizard（Backup Exec System

Recovery (BESR) 定义备份向导）的 Backup Destination（备份目标）中单击 next（下一步）时，发生 Cannot retrieve backup job properties（无法检索备份作业属性）

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运行通过 Backup Exec System Recovery Manager 下载的 Easy Installer 软件包时，安装会失败，并且不会指示原因。

在 Symantec Recovery Environment（Symantec 恢复环境）中使用 Intel 825xx GB 平台 LAN 网络设备时不可访问网络

重新启动计算机时，SMTP 电子邮件通知设置被重置。这可能会导致不发送任何 SMTP 电子邮件。

尝试激活 Backup Exec System Recovery (BESR) 的授权许可时，出现 Invalid License

Error（无效许可证错误）

尝试使用 Backup Exec System Recovery (BESR) 执行自动还原，以便通过 LightsOut

Restore (LOR) 从动态磁盘卷还原系统卷时发生错误 6C95002C Cannot complete automatic

recovery restore the recovery point manually.（6C95002C 无法完成自动恢复操作。请手动还原恢复点。）

60. 尝试使用 Symantec Backup Exec System Recovery (BESR) 进行备份时，出现 Error

E0BB0147: The operation 'Snap Volume' is not currently enabled for this Volume（错误 E0BB0147：此卷当前没有启用 Snap Volume（快照卷）操作）

61. 尝试在运行 Exchange 2007 的服务器上配置 BESR 通知时，出现 Error ECE3006B:

Unable to load OS's e-mail functionality（错误 ECE3006B：无法加载操作系统的电子邮件功能）或 Error ECE3006A Unable to send notification email. The transport failed to

connect to the server（错误 ECE3006A 无法发送通知电子邮件。传输无法连接到服务器）

62. 错误： E0BB001B: Cannot lock volume ?Volume{volume name} because it contains

the OS or has an active paging file（E0BB001B：无法锁定卷 ?Volume{volume name}，因为它包含 OS 或具有活动的分页文件）

63. 当 Symantec Endpoint Protection Manager 和 Backup Exec System Recovery Manager

安装在同一台计算机中时，登录 Backup Exec System Recovery Manager 时会出现 The request

failed with HTTP status 404: /axis/services/BackupManager（请求失败，HTTP 状态 404：/axis/services/BackupManager）错误。

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65.

Restore Anywhere 完成后，在微型安装阶段显示“Windows 无法完成安装。若要在此计算机上安装 Windows，请重新启动安装。”

备份操作进行到 0% 时出现 EC8F17B7, EBAB03F1, E0020002: .PhysicalDrive0

cannot be opened. The process cannot access the file because it is in use by another

process（EC8F17B7、EBAB03F1、E0020002：.PhysicalDrive0 无法打开。进程无法访问该文件，因为该文件正由其他进程使用）错误消息，并阻止快照进程

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67.

参考资料

如需参阅其他产品的中文文档，请访问以下地址：

赛门铁克产品中文知识库文档列表

文档号：最近更新： 2010-02-11

Date Created: 2009-09-24

产品： Backup Exec System Recovery Desktop Edition, Backup Exec System Recovery Manager, Backup Exec System Recovery

Server Edition, Backup Exec System Recovery Windows Small Business Server Edition

7. Symantec Brightmail Gateway (SBG) 简体中文文档汇总（增加中）

本文档翻译自英文文档。原英文文档可能在本翻译版发布后进行过修改更新。赛门铁克对本翻译文档的准确度不做保证。

情形

有关SBG的所有简体中文文档

解释

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电子邮件被运行 Symantec Brightmail AntiSpam 的 ISP 拒绝

测试 Symantec Brightmail 产品和 Symantec Mail Security 设备中的邮件流和垃圾邮件检测

捕获来自 Brightmail 进程的进程崩溃转储信息

赛门铁克反垃圾邮件技术概述

SMS8300 系列设备的管道日志中显示错误：“网络出错，无法解析主机

''...”

通过 Symantec Brightmail Gateway 发送出站电子邮件时，未送达报告显示“SMTP 协议返回永久性错误 452 系统存储空间不足”

如何阻止来自您自己域的邮件（欺骗）

Symantec Brightmail Gateway LDAP 功能行为

升级后，所有发往隔离区的邮件都堆积在传送队列中

升级至 v8.0.0-24 后 Symantec Brightmail Gateway 未收到电子邮件。

防病毒定义不是最新的，日志显示 JLU 程序挂起消息

控制台 http on|off 命令不会改变 Brightmail Gateway Control Center 的端口绑定

Symantec Brightmail Gateway 支持哪些 LDAP 目录类型和服务？

Symantec Brightmail Gateway 审核日志显示消息中止。

升级到 Brightmail Gateway Appliance 之后，出现错误： “无法释放邮件。该邮件已被释放或无法联系 SMTP 主机。”

升级至 v8.0.0-24 后 Symantec Brightmail Gateway 未收到电子邮件。

MTA 由于别名转换而拒绝邮件

队列消息：421 4.4.0 [内部]“此时无法访问该域的任何 MX。”

如何在 Symantec Brightmail Gateway 上配置 Syslog 服务器的远程日志记录

发送给特定域的邮件一直处于传送队列中并产生错误：“450 4.7.1

升级后，MTA 拒绝来自授权 IP 地址的连接

进行 LDAP 查询时，收信人验证不会展开 %u 或 %d

Symantec Brightmail Gateway (SBG) 简体中文文档汇总（增加中）

如何确定 Symantec Mail Security 或 Symantec Brightmail 产品确定包含附件的邮件“不可扫描”的原因

Symantec Brightmail Gateway 有效性用户指南

对容器文件使用分治法导致扫描错误

如何配置 Symantec Mail Security for SMTP 5 以阻止包含空主题行或空白主题行的垃圾邮件。

尝试编辑 LDAP 服务器时显示“LDAP 服务器当前不可访问”

TLS SMTP 功能的命令行测试

新配置的管理员帐户收不到所有警报

从 Symantec Mail Security for SMTP 迁移到 Symantec Brightmail Gateway

如何对您的赛门铁克设备硬件应用硬盘驱动器固件更新。

参考资料

如需参阅其他产品的中文文档，请访问以下地址：

赛门铁克产品中文知识库文档列表

文档号：最近更新： 2010-02-11

Date Created: 2009-09-24

产品： Brightmail Gateway

8. Symantec Information Foundation 产品简体中文文档归总（持续更新）

本文档翻译自英文文档。原英文文档可能在本翻译版发布后进行过修改更新。赛门铁克对本翻译文档的准确度不做保证。

情形

有关IF的所有简体中文文档将全部归总于此。

解释

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您收到 Symantec Information Foundation Mail Security for Microsoft Exchange 发来的有关严重故障的一封电子邮件

在用于 Domino 的邮件安全软件的内容许可证过期时会发生什么情况

Domino 崩溃与使用多个 Symantec 产品时的内存不足资源有关

Notes 服务器崩溃后要收集的信息

将许可证文件应用到 SMSDOM 后，Domino 服务器崩溃

如何安装 Symantec Mail Security for Microsoft Exchange 的内容过滤许可证

Symantec Mail Security for Microsoft Exchange 中的 Premium AntiSpam 无法检测垃圾邮件

如何确定已安装的 Symantec Mail Security 5 for SMTP 的版本

错误：在 Symantec Mail Security for SMTP 的主机屏幕上单击“测试”按钮时出现“IP 和端口组合已被使用”

外部域拒绝发自 Symantec Mail Security for SMTP 的 HELO 命令

邮件跟踪程序显示“将邮件保留在垃圾邮件隔离区”操作，但 Symantec Mail Security

for SMTP 5 并未隔离此邮件

使用 Symantec Mail Security for SMTP 减少发送队列中邮件数量

当添加/删除失败时，从 Windows 2000/2003 Server 中删除 Symantec Mail Security

for SMTP

Symantec Mail Security for SMTP 检测的文件类型

使用 Microsoft Active Directory 作为 LDAP 源时的最佳做法

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过滤器更新显示 Symantec Mail Security for SMTP 5 中的日期不正确

Linux 上 Symantec Mail Security for SMTP 中的过滤集线器因 SMTPD 进程数太大而崩溃

由于邮件被认为“不可扫描”，因此无法接收邮件，并向发件人发送退信通知

邮件审核日志仅返回 250 个条目

如何在首次用作邮件服务器的计算机上安装 Symantec Mail Security for SMTP

阻止 Symantec AntiVirus Corporate Edition 扫描 Symantec Mail Security 5 for

SMTP 产品目录

尽管 Symantec Mail Security for SMTP 中有相应策略，但是未将不可扫描的邮件转发到垃圾邮件隔离区

当用户访问 Symantec Mail Security for SMTP 中的垃圾邮件隔离区时，显示“LDAP 身份验证失败”

启用“无效收件人”功能后，SMTP5 会以静默方式（无提示）丢弃本地邮件域中发往单独电子邮件帐户的邮件

Symantec Mail Security 5 for SMTP 入站邮件流由于磁盘空间不足而停止

是否可以将 Symantec Mail Security for SMTP 5 配置为允许接受的入站邮件的大小不受限制？

Symantec Mail Security for SMTP 5 不接收新邮件。对 mail from 命令的响应是 450

Try again later（450 请稍后重试）。

登录到控制中心时收到一则警报，通知您 Symantec Mail Security for SMTP 5.0.1 的证书已经过期。

Symantec Mail Security for SMTP 的扫描器日志中出现错误消息： “内存分配失败”

如何使用 Symantec Mail Security for SMTP 阻止带有假冒域的 FROM: 地址的入站邮 SMSMSE 和对使用 WinZip “最佳压缩”模式压缩的 .ZIP 文件做出“不可扫描”判错误： “无法启用 Web 扩展。” 在 Window Server 2008 上安装 Symantec Mail

Security for Microsoft Exchange 6.0.6 时，显示该消息

无法使用 Symantec Mail Security for Microsoft Exchange 控制台连接到远程

Windows 2008 服务器

在 Windows Server 2008 上安装 Symantec Mail Security for Microsoft Exchange

6.0.6 或更高版本时出现错误：“无法启用 Web 扩展。”

LiveUpdate 无法与 SMSDOM 协同工作

安装后，Symantec Mail Security for Domino 在启动时崩溃

Symantec Mail Security for Domino 失败并产生混乱错误

使用 LDAPsearch 测试 Active Directory 服务器和 Symantec Mail Security 8200 系列设备之间的 LDAP 连接

从传送队列中删除要放在隔离区中的电子邮件

如何在 Symantec Mail Security 8200 或 8300 系列设备上收集过滤器-集线器崩溃的数据

Symantec Mail Security 设备的“SMTP 连接: 概述”页面中 SMTP 连接百分比总计大于 100%

邮件审核日志显示未处理或已丢弃

Java LiveUpdate 因超时问题而无法下载病毒定义

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Symantec Mail Security 设备版中的复制故障

当负载使用率很高时，会开始发送 watchdog 警报。

邮件在 Mail Security 设备的队列中堆积

如何在 Symantec Mail Security 8300 系列设备上运行 MySQL Check

Symantec Mail Security 8300 系列设备检测到驱动器故障

SMSDOM-MPE：加载 NNTASK 时出现错误 Unable to locate virus definition files（无法找到病毒定义文件）

如何为 Symantec Mail Security for SMTP 备份或还原 MySQL 数据库

邮件跟踪结果包含空白主题和处置信息

如何替换 Windows 上 Symantec Mail Security for SMTP 5 中已损坏的病毒定义

Symantec Mail Security for Microsoft Exchange 安装前 FAQ

Symantec Mail Security for Microsoft Exchange 安装后 FAQ

SMS For Exchange v无法迁移至

参考资料

如需参阅其他产品的中文文档，请访问以下地址：

赛门铁克产品中文知识库文档列表

文档号：最近更新： 2010-04-19

Date Created: 2009-09-25

产品： Symantec Mail Security for SMTP

9. Cluster Server (VCS) 简体中文文档汇总（持续更新）

本文档翻译自英文文档。原英文文档可能在本翻译版发布后进行过修改更新。赛门铁克对本翻译文档的准确度不做保证。

情形

有关VCS的所有简体中文文档将全部归档于此。

解释

如何使用 VRTSexplorer 实用程序为 Symantec Corporation 技术支持部门收集有用信息？

VCS的Lanman资源无法online

Vxvm无法使用之前被hdlm配置过的磁盘

MultiNICB无法probe

在suse 10上的安装方法

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当用户做VVR数据全同步时,备节点数据卷在VCS中大量报错

DiskReservation问题诊断的一些建议

How To: 如何解决DiskReservation Agent 导致系统日志增长快的问题?

VCS的oracle和netlsnr资源报错Invalid owner for Oracle executables

was specified

网络抓包查看NFS出错代码

ASMInst资源报警Shared memory region is corrupted

当Ipmp加到VCS中MultinicB资源，路由表改变问题。

VCS 的Share资源切换后NFS客户都无法访问数据

How To: 如何使用C++编写自己的Agent?

How To: 如何解决由于LDAP/DNS server 宕机而导致的CVMVolDg monitor timeout问 Service group进入autodisabled状态的条件及处理方法

VCS 启动nfs资源失败

手工删除包文件导致VCS安装不正常

### 次滴答声时未调用 LLT INFO V-14-1-10035 计时器。 GAB 混乱后显示该消息：GAB：由于网络故障，端口 v 停止系统

HostMonitor 代理、VCShm 资源和 VCShmg 服务组

如何关闭 VCS、CVM 和 RAC 使用的端口？

Solaris 10平台下VCS中的MultiNICA资源在其中一个网卡被拔掉网线后无法正常工作

GAB 故意使 Veritas Cluster Server 群集中的某个节点崩溃

VCS、GAB的timeout

VCS的Oracle和Netlsnr agent 无法启动

llttab文件有问题导致节点无法加入VCS.

Hastatus 显示资源或组处于 W_OFFLINE_REVERSE 或 W_OFFLINE_PROPAGATE 状态。

如果在的进程监视器字符串属性中存在空格，在适用于 Linux 平台的上安装 RP2

可能会导致 VCS 应用程序代理无法正常运行。

如何替换协调器磁盘？

参考资料

如需参阅其他产品的中文文档，请访问以下地址：

赛门铁克产品中文知识库文档列表

文档号：最近更新： 2010-02-11

Date Created: 2009-09-24

产品： Cluster Server, Cluster Server for Unix

10. Enterprise Vault (EV) 简体中文文档汇总（持续更新）

本文档翻译自英文文档。原英文文档可能在本翻译版发布后进行过修改更新。赛门铁克对本翻译文档的准确度不做保证。

情形

有关EV的所有简体中文文档将全部归总于此。

解释

安装Enterprise Vault (EV)后，登录计算机时长时间停留在“应用计算机设置”阶段

How To: 如何使用NetBackup备份Enterprise Vault 存储？

Symantec Enterprise Vault 的防病毒排除项目推荐列表

如何阻止应用程序在备份或扫描期间意外撤回 Enterprise Vault 文件系统归档 (FSA)

占位符文件。

尝试打开已使用 Enterprise Vault 进行归档的文件（用于文件系统归档）时，将报告“下载文件时出错”消息并且会在 Enterprise Vault 事件查看器日志中记录 ID 为 20491 的事件。

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Enterprise Vault 文件归档系统（FSA）代理安装失败，状态为“拒绝访问”

无法复制已归档的文件

由于 SQL 事务日志使用了过多的可用磁盘空间，因此 Enterprise Vault (EV) 服务停止。

Symantec Enterprise Vault - 版本说明（第 2 部分，共 2 部分）

Symantec Enterprise Vault - 版本说明（第 1 部分，共 2 部分）

Symantec Enterprise Vault ：升级信息

使用 Enterprise Vault 时常见的索引失败原因

如何使用文件自定义 Enterprise Vault Web 应用程序。

如何卸载用于 Lotus Notes 和 Domino Web Access 的 Enterprise Vault 客户端扩展

如何将某台 SQL 服务器上的 Enterprise Vault SQL 目录和存储数据库移动到其他 SQL

服务器。

如何将保管库存储分区或保管库存储移动到同一 Enterprise Vault 服务器上的其他位置。

解决 Exchange 与 Enterprise Vault 的连接问题

Enterprise Vault for Microsoft Exchange 中的已归档项目（电子邮件）仍然处于归档挂起状态

Enterprise Vault 的备份步骤

如何将 Enterprise Vault 服务设置为只读以执行联机备份

如何将用户从一台 Exchange 服务器迁移到另一台。

用户试图在 Microsoft Outlook 中打开已归档项目时，系统提示其输入密码以进行身份验证

无法加载在运行 Outlook 2007 和 Exchange System Manager 的计算机上安装的客户端扩展

Symantec Enterprise Vault： ResetEVClient 实用程序

如何将 Enterprise Vault 移动到新服务器

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Symantec Enterprise Vault 对 Microsoft Outlook 2003 Service Pack 3 (SP3) 和

Outlook 2007 Service Pack 1 (SP1) 的支持

如何通过调整 Enterprise Vault (EV) for Microsoft Exchange 中的内容转换提高性能。

适用于 Microsoft 文件系统归档的 Enterprise Vault 中 PlaceholderService 注册表项的定义。

如何清除 Microsoft 消息队列 (MSMQ)（这是 Enterprise Vault (EV) 管理任务的一部分）

针对 Enterprise Vault for Microsoft Exchange 使用并配置审核。

Enterprise Vault (EV) 服务器在事件查看器日志中存在 DCOM 错误。

如何确定所有邮箱的同步已成功完成。

如何在 Enterprise Vault (EV) for Microsoft Exchange 中取消处于“归档挂起”状态的项目。

如何卸载用于 Exchange 2000/2003 的 Enterprise Vault (EV) Outlook Web Access

(OWA) 扩展。

在Outlook Web Access(OWA)中手动归档邮件时，显示“没有可访问的保管库”

How To: 如何完全删除用户邮箱的Enterprise Vault （EV）隐藏信息

在安装配置完企业保管库（Enterprise Vault ，EV）报告后，无法访问SQL Server

Reporting Services站点设置

在Outlook Web Access （OWA）中无法看到企业保管库（Enterprise Vault，EV）的工具栏

无法添加Exchange目标服务器

当邮箱归档的活动目录用户帐户被删除后，无法向该归档添加权限

How To：如何将已存为EML格式的邮件导入到企业保管库（Enterprise Vault）的归档在撤回已归档文件时出错：远程存储服务无法撤回文件。

在撤回已归档文件时出错：“系统资源不足，无法完成请求的服务。”

归档后发件箱中部分“收件人”显示为乱码

在企业保管库（EV）的浏览器搜索页中通过暂存架进行还原操作时，所有对象的状态都显示为“已失败”

Domino Web Access（DWA）中看不到Enterprise Vault （EV）的工具条

在Notes客户端中进入“Enterprise Vault搜索”时，无法登录Domino服务器

在Enterprise Vault （EV）控制台中通过搜索归档查看已归档邮件时，提示“未指定的错误”

在Outlook Web Access（OWA）中双击邮件快捷方式，显示“目前无法使用已归档项”

如何提高Enterprise Vault （EV）归档Exchange日记的速度?

设定计划后，归档作业没有运行

消息队列（MSMQ）存储位置的文件夹中数据庞大

参考资料

如需参阅其他产品的中文文档，请访问以下地址：

赛门铁克产品中文知识库文档列表

文档号：最近更新： 2010-04-19

Date Created: 2009-09-24

产品： Enterprise Vault, Enterprise Vault for File System Archiving, Enterprise Vault for Microsoft Exchange

11.

Storage Foundation (SF) 简体中文文档汇总（持续更新）

本文档翻译自英文文档。原英文文档可能在本翻译版发布后进行过修改更新。赛门铁克对本翻译文档的准确度不做保证。

情形

有关SF的所有简体中文文档将全部归总于此。

解释

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How To: AIX下如何在vxvm卷上建立jfs2文件系统?

APM dmpFAStT_RDAC 安装后无法变成ACTIVE状态

ODM ERROR V-41-4-4-49-22 Storage Foundation

, DMP中的path state=NoLicense Storage Foundation

vxconfigd -x cleartempdir 解决 dg disable 问题 Storage Foundation

VEA无内容显示问题 Storage Foundation

运行大量的vxplex att导致vxplex程序产生coredump Storage Foundation

所有文件系统不能挂载，也不能创建新文件系统。 Storage Foundation

How To: 如何解决大于1TB的卷做vxsnap refresh 时 hang? Storage Foundation

VCS中一台主机重启导致另外一台主机system hang。

VVR在限速网络中复制性能低下。 Storage Foundation, Storage Foundation for Unix

更换封装根盘的注意事项 Storage Foundation for Unix

How To: 如何查看vxnetd是否运行 Storage Foundation for Unix

How To: 如何通过vxmake创建及删除rds Storage Foundation for Unix

HP-UX平台下vxdisksetup无法成功的问题 Storage Foundation for Unix

启动卷时报错VxVM vxvol ERROR V-5-1-10128 Configuration daemon error 441

How To: 如何把由于SSB ID不一致而导入失败的磁盘组重新导入? Storage Foundation

for Unix

Vradmind 服务不可用 Storage Foundation for Unix

Vxsvc启动失败。 Storage Foundation for Unix

根盘封装后为何根卷中有rootdisk-B0子盘。 Storage Foundation for Unix

VCS和VVR对主机名的要求。 Storage Foundation for Unix

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How To：如何解决Linux下vxencap因MBR中无bootloader而失败问题？ Storage

Foundation for Unix

无法导入磁盘组。检测到序列裂脑。 Storage Foundation for UNIX/Linux

由于 Qlogic 2GB 和 4GB HBA 与 Veritas Volume Manager 以下版本之间的不良互操作性问题，导致系统不响应（挂起）或可能会丢失数据：带有 122059-02 修补程序的 MP1、 MP2、

或 MP1 Storage Foundation for UNIX/Linux, Volume Manager for UNIX/Linux

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脏区日志、磁盘更改对象和数据更改映射之间有什么区别？ - Veritas Storage

Foundation for Windows

How To: 如何启动单节点的VCS集群 Storage Foundation HA for Windows

How To: 如何强行卸载Veritas Storage Foundation HA软件 Storage Foundation HA for

Windows

Storage Foundation（SF）不能初始化每个扇区大于512字节的硬盘。

Vcs 的process资源意外停止，导致服务组切换到备机，有时候备机也不能成功接管。

Vcs 的VMDg资源意外停止，导致服务组发生切换。 Storage Foundation HA for Windows

VEA里看不到任何对象 Storage Foundation HA for Windows

通过快照卷，启动Oracle报数据块错。 Storage Foundation HA for Windows

主机系统重启，备机不能接管服务组。 Storage Foundation HA for Windows

How To: 如何实现Veritas Storage Foundation管理Microsoft iSCSI创建的iSCSI硬盘

创建镜像卷或快照卷运行snapback时失败。 Storage Foundation HA for Windows

系统重启出现蓝屏现象。

不能创建动态磁盘组。

动态磁盘组资源无法offline。

系统重启出现蓝屏现象。

操作系统启动报错VxVM vxdmpadm ERROR V-5-1-6105

Solaris下vxvm无法识别IBM DS4000盘阵, ERROR V-5-1-12223

Linux llt启动报错open devllt failed

启动VCS中rvg资源有问题导致vxconfigd 进程终止Storage Foundation HA for

Windows,Volume Replicator

How To: 如何从patch center 找到vxvm on Suse10 IA64平台的patch?

当VCS DiskGroup资源发现磁盘组变为disabled时，将如何处理

VVR切换Primary to secondary 失败 , vxconfigd&vxrlink core。

VVR全同步失败

Inode 使用率过高问题

How To: 如何处理新加的光纤链路没有数据流的情况?

VEA无法使用磁盘但是命令行显示正常

机器重启之后vxdisk list 显示阵列磁盘状态为failed

当安装 for EXCHANGE的时候, 怎样改变exchange软件的安装路径

当安装 for windows的时候, WMI Windows Installer 有问题，不能validate 过去

安装 for windows时,需要改变所有安装路径,但结果只有一个节点安装的路径改变

How To: 如何修改vxvm的da name?

Sybase资源online失败。

VxFS文件系统中无法创建多于32766个子目录。

磁盘组导入失败No valid disk found containing disk group

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SUSE Linux收集系统core dump

大于256G的卷建立FastResync 的snapshot的时候报错

RVG资源类型在MSCS中的注册。

文件复制失败，vxio报警。

VMDG资源在主机down掉之后切换失败。

Port W无法在gab中注册。

IP资源不定期自行offline

CVM port W自动重新注册

在一个CVM的环境中,当master节点down掉时, 所有的IO 停止2分钟,然后恢复

'vxsnap make' 指令将导致vxconfigd和IO长时间hang

vxsnap list 不能正确显示snapshot的时间

参考资料

如需参阅其他产品的中文文档，请访问以下地址：

赛门铁克产品中文知识库文档列表

文档号：最近更新： 2010-04-20

Date Created: 2009-09-25

产品： Storage Foundation, Storage Foundation for Unix, Storage Foundation HA for UNIX/Linux, Storage Foundation

HA for Windows

12.

Volume Manager（VxVM）简体中文文档汇总（持续更新）

本文档翻译自英文文档。原英文文档可能在本翻译版发布后进行过修改更新。赛门铁克对本翻译文档的准确度不做保证。

情形

有关VxVM的所有简体中文文档将汇总于此。

解释

如何从序列裂脑恢复？

VERITAS Volume Manager plex 状态及其意义简介

在存储区域网络环境中，如何为 HP-UX 设置 VERITAS Volume Manager (tm) 电源故障超时设置（vxpfto 或 pfto）？

RLINK反复disconnect和connect，导致SRL逐渐充满直至溢出。

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插拔光纤导致HP-UX panic

Solaris 10平台下VXVM中的Device Discovery Layer无法正确识别盘阵.

Solaris设置vxvm为dumpadm的device失败

SuSE 10, VXVM :disk无法用vxdisksetup初始化

做snapshot引起io hang

vxreszie 超过1TB的LUN报错.

参考资料

如需参阅其他产品的中文文档，请访问以下地址：

赛门铁克产品中文知识库文档列表

文档号：最近更新： 2010-02-11

Date Created: 2009-10-13

产品： Volume Manager, Volume Manager for UNIX/Linux

13.

Volume Replicator (VVR) 简体中文文档汇总（持续更新）

本文档翻译自英文文档。原英文文档可能在本翻译版发布后进行过修改更新。赛门铁克对本翻译文档的准确度不做保证。

情形

有关VVR的所有简体中文文档将全部归总于此。

解释

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How To: 如何通过网络抓包工具排查VVR复制断开问题?

How To: 如何查看VVR复制进程状态和重启复制进程?

How To: 如何检查VVR复制端口状态?

VVR port 几点说明

在VVR环境下如何在线扩大数据卷。

如何扩大DCM日志大小？

复制进入DCM模式下，如果扩卷

当数据卷配置到RVG后，写性能明显下降

在VVR环境中的主节点,IO 和 vxconfigd hang

参考资料

如需参阅其他产品的中文文档，请访问以下地址：

赛门铁克产品中文知识库文档列表

文档号：最近更新： 2010-04-20

Date Created: 2009-10-10

产品： Volume Replicator

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