2024年1月25日发(作者：)

校园网用户读取网卡物理地址

校园网用户，从屏幕左下角的“开始”菜单，选择“运行”项：

在“运行”弹出框的“打开”命令框中，输入“cmd”并回车：

在“cmd”窗口，输入命令“ipconfig/all”，模拟显示如下：

上图中，Physical Address：网卡物理地址，又称网卡MAC地址； Description：网卡型号； IP Address：IP地址； Subnet Mask：子网掩码； Default Gateway：默认网关； DNS Servers：域名服务器地址。

校园网用户配置IP地址的步骤

校园网用户，在电脑桌面上，用鼠标右键，点击“网上邻居”图标，然后，用左键（或右键），点击弹出菜单的“属性”：

在“网络连接”窗，用右键，点击“本地连接”图标，然后，用左键（或右键），点击弹出菜单的“属性”：

在“本地连接 属性”页，用左键，点击“Internet 协议 (TCP/IP)”项，然后，用左键，点击“属性”：

在“Internet 协议 (TCP/IP) 属性”页，用左键，点击“使用下面的IP地址”项，输入由网络中心分配给用户的 “IP地址”、“子网掩码”、“默认网关”、“首选 DNS 服务器”（202.116.128.1）、“备用 DNS 服务器”（202.116.128.2）：

然后，连续点击“确定”2次，配置完毕。

校园网用户vista界面配置IP

校园网用户，vista界面，在电脑桌面上，用鼠标右键，点击“网络”图标，然后，用左键（或右键），点击弹出菜单的“属性”：

在“网络和共享中心”窗，用左键，点击左侧菜单的“管理网络连接”：

在“网络连接”窗，用右键，点击“本地连接”图标，然后，用左键（或右键），点击弹出菜单的“属性”：

在“本地连接 属性”页，用左键，点击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”项，然后，用左键，点击“属性”， 请我校校园网用户注意，项目“Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)”左侧小方框内，不能打勾：

在“Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性”页，用左键，点击“使用下面的IP地址”项，输入由网络中心分配给用户的 “IP地址”、“子网掩码”、“默认网关”、“首选 DNS 服务器”（202.116.128.1）、“备用 DNS 服务器”（202.116.128.2）：

然后，连续点击“确定”2次，配置完毕。

校园网用户登录QQ的故障检测

校园网用户，登录QQ时，如遇类似下图的登录失败：

可尝试调整QQ登录的“设置”：

可尝试在“网络设置-类型”框，选择“使用浏览器设置”：

可尝试使用“选择QQ登录服务器”：

可尝试在“需要登录的服务器地址”框，变换QQ的登录服务器：

然后，重新尝试“登录”。

校 园 网 用 户 简 明 操 作 指 南

一．用户设置网络参数

１．Internet协议（TCP/IP）属性设置（注：其中的“***”由网络中心分配）

IP地址：202.116.***.***，子网掩码：255.255.255.***，网关：202.116.***.***，DNS：202.116.128.1；

２．代理服务器设置（注：如不设置代理服务器，则不能访问国外站点和国内部分“.com”站点）

地址：，端口：8080，对以下地址不使用代理服务器：*.;202.116.*;222.200.*；

３．电子邮件帐户设置

接收邮件（POP3）：，发送邮件（SMTP）：，电子邮件地址：***@。

二．用户自我检测线路

点击“开始”-＞点击“运行”-＞输入“cmd”并回车－＞输入网关进行测试 ping 202.116.***.***

-t，或 ping 222.200.***.*** -t， 观察显示结果：

１．若连续显示：“Request timed out”，表明网络不通，请检查网线是否接好、上述TCP/IP参数设置是否正确、机箱后侧网卡灯状态是否正常（一般正常情况下： 网卡一个灯亮、一个灯闪烁），如网线和设置无碍，而网卡灯不正常，可能网卡有故障；

２．若连续显示：“Reply from 202.116.***.***：bytes=32 time<10ms TTL=32”，表明网络线路通畅，如此时不能上网， 请检查是否选用代理服务器及设置是否正确。

三．用户进入设置界面

１．进入TCP/IP设置界面、配置IP地址

“桌面”-＞右键点击“网上邻居”-＞左键点击“属性”-＞“网络连接”-＞右键点击“本地连接”-＞左键点击“属性”-＞“本地连接 属性”-＞左键点击“Internet 协议 (TCP/IP)”-＞左键点击“属性”-＞“Internet 协议 (TCP/IP) 属性”-页，左键点击“使用下面的IP地址”项-＞输入“IP地址”、“子网掩码”、“默认网关”、“首选 DNS 服务器”（202.116.128.1）、“备用 DNS 服务器”（202.116.128.2）-＞连续点击“确定”2次，配置完毕。

２．进入代理服务器设置界面

打开“Internet Explore”浏览器-＞单击窗口菜单栏中的“工具”-＞单击“Internet选项”-＞点击“连接”选项卡-＞点击“局域网设置”按钮-＞ 选中“使用代理服务器”和单击“高级”按钮-＞分别输入“”、“8080”和“*.;202.116.*;222.200.*”， 并选中“对本地地址不使用代理服务器”和“对所有协议均使用相同的代理服务器”。

３．进入电子邮箱设置界面

１）添加邮件帐户：打开“Outlook Express”-＞单击菜单栏中的“工具”-＞单击“帐户”-＞单击“邮件”选项卡-＞单击“添加”按钮-＞单击“邮件”， 可添加新邮件帐户。

２）修改帐户属性：打开“Outlook Express”-＞单击菜单栏中的“工具”-＞单击“帐户”-＞单击“邮件”选项卡-＞单击某邮件帐户-＞单击“属性”， 可修改某帐户属性。

四．用户自我查询地址

用户如需查询本机当前的网卡物理地址与IP地址，请在DOS状态输入命令：ipconfig/all，将获得以下信息： 网卡型号（Description）、网卡物理地址（Physical Address）、IP地址（IP Adress）、子网掩码（Subnet Mask）、默认网关（Default Gateway）等。

例：Description . . . . . . . . . . . : Star－902 PCI NIC 10/100M Adapter

Physical Address. . . . . . . . . : 00－D0－08－11－23－45

IP Address. . . . . . . . . . . . : 202.116.135.2

Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Default Gateway . . . . . . . . . : 202.116.135.1

校 园 网 用 户 故 障 自 我 检 测

我校的校园网网络结构，是由用户计算机、各楼宇交换机连到我校校园网， 再由校园网连接到cernet（中国教育科研网）的。因此，当个人用户碰到网络不通的时候，可在Windows系统的DOS状态下使用ping命令来检测网络的连接状态。 步骤如下：

1、检查网卡是否有故障

c:windows>ping <用户IP地址>

例如：c:windows>ping 202.116.***.***

若出现如下反应：

Pinging 202.116.***.*** with 32 bytes of data:

Reply from 202.116.***.***: bytes=32 time<10ms TTL=128

Reply from 202.116.***.***: bytes=32 time<10ms TTL=128

Reply from 202.116.***.***: bytes=32 time<10ms TTL=128

Reply from 202.116.***.***: bytes=32 time<10ms TTL=128

Ping statistics for 202.116.***.***:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

则说明网卡完好.

若出现以下情况：

Pinging 202.116.***.*** with 32 bytes of data:

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Ping statistics for 202.116.***.***:

Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

则说明网络适配器（网卡）有问题或网络适配器未安装好，请重新安装网络适配器并安装驱动程序。

2、检查计算机到网关之间是否连通

c:windows>ping <网关>

例如：ping 202.116.***.***

若出现如下反应：

Pinging 202.116.***.*** with 32 bytes of data:

Reply from 202.116.***.***: bytes=32 time<10ms TTL=126

Reply from 202.116.***.***: bytes=32 time<10ms TTL=126

Reply from 202.116.***.***: bytes=32 time<10ms TTL=126

Reply from 202.116.***.***: bytes=32 time<10ms TTL=126

Ping statistics for 192.168.100.1:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

则说明网络畅通。

若出现如下情况：

Pinging 202.116.***.*** with 32 bytes of data:

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Ping statistics for 202.116.***.***:

Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

则说明网络的设备有问题。

请检查你的网卡指示灯是否正常，通常指示灯显示绿色表示正常；如果你的网卡带有两盏指示灯的话，通常是一盏稳定显示绿色（表示网卡是否加电），一盏在有规律地闪烁（表示网卡是否有信息传送）。只要其中一盏灯不正常，就表示网卡或者是线路上有问题。用户可根据情况自己判断是否更换网卡。

3、如果网关是通的，但仍然进不了我校主页，就要检查地址是否输入正确，我校主页地址为：。如果在浏览器上还是不能正常显示主页的话，请查看一下计算机的DNS配置，我校DNS服务器的IP地址是202.116.128.1和202.116.128.2。