2024年1月26日发(作者：)

第一章 RMX硬件描述..................................................................................................... 2

一．RMX 2000的外形图 ........................................................................................... 2

二．硬件突出特点..................................................................................................... 2

三．技术指标............................................................................................................ 2

四．前面板 ............................................................................................................... 6

五．后面板 ............................................................................................................... 7

第二章 开会前的准备 ...................................................................................................... 9

一．正确连接RMX2000至网络 ................................................................................ 9

二．配置IP地址和网络参数 ..................................................................................... 9

1.收集网络设备和地址信息（需要4个IP地址） .............................................. 9

1.1管理网络 .............................................................................................. 9

2.首次进入系统设置 ........................................................................................ 12

2.1产品注册 ............................................................................................ 12

2.2更改出厂默认的管理网络设置 ............................................................. 12

2.2.1使用USB设置 ........................................................................... 13

2.3首次开机和连接RMX2000 ..................................................................... 13

2.4修改默认的IP和ISDN/PSDN设置。 .................................................... 15

第三章 配置会议服务 .................................................................................................... 27

一．Management _Network 网络管理设置................................................................ 27

二.设置IVR服务 .................................................................................................... 28

三．建立会议模板................................................................................................... 30

四.添加终端列表 ..................................................................................................... 31

五.建立会议 ............................................................................................................ 32

第四章 会议管理 ........................................................................................................... 34

一． 针对终端的进行操作 ...................................................................................... 34

二．控制会议显示模式............................................................................................ 34

三 会议过程中的监控 ............................................................................................. 36

第一章 RMX硬件描述

一．RMX 2000的外形图

先进易用的多点会议平台

RMX2000 实时媒体会议平台为企业和运营商提供简单和易于管理的多点视频和一体化（视频，音频，内容）的会议服务。

二．硬件突出特点

a)AdvancedTCA平台–高性能，高可靠性，易管理

b)基于IMS模型设计– 全新的设计适用于大规模扩展

c)超高速连接 – 快速数据传送，超低时延

d)多级Web管理 –轻松实现安全的远程管理

e)虚拟会议室 – 任何时间可按需召开会议

f)扩展会议分屏 – 增强会议的交互性，使会议效率最大化

g)基于Web的快速安装向导–简单易用

h)自动诊断故障可现场更换–简化维护

i)XML API–提供丰富的API开发包，可按需开发会议管理和会议控制

j)业界领先的会议和协作解决方案的最优媒体会议平台

三．技术指标

RMX 2000实时媒体会议平台可以配置为支持20、30、40、60和80个媒体资源。

物理尺寸

• 高：3U，13.28 厘米（5英寸）

• 宽：48.26厘米（19英寸)

• 深：40厘米（15英寸）

• 重量 最大16.5公斤（36.38磅）

• 双媒体处理模块（MPM）插槽

• 双应用服务器插槽（其中一个用于MCU管理）

电源

•负载分担的冗余电源

•可插拔式风扇结构

•电源：100-240 VAC ±10%，47-63 Hz；最大功耗：600 W

工作环境：

• 工作温度：10° 至 40° C（50° 至 104° F），3400 BTU/小时

• 存储温度：-40° 至 70° C（-40° 至 158° F）

• 相对湿度：15% 至 90% 无凝露

• 工作海拔高度：海平面以下60米（200英尺）至海平面以上3,000米（13,000英尺）

• 运输/存储：海平面以下60米（200英尺）至海平面以上15,000米（50,000英尺）

视频参数

• H.261，H.263，H.264

• 最大每秒30帧

• 视频格式支持包括QCIF、CIF和SIF直至720p

• 支持最高720p的多分屏（CP）、协议转换及声音激励模式

• 宽高比支持16:9及4:3

• H.239数据共享分辨率：VGA, SVGA, XGA

音频参数

• G.711a/u、G.722、G.722.1、G.723.1、G.729A、Siren™ 14、G.722.1 Annex

C

• 自动加入会议的IVR语音提示

• 用户及管理员静音控制

• 支持DTMF

容量

• 20 至 80 个媒体处理资源

• 最大400 个语音处理资源

管理工具

• 基于Web页面的多语言管理界面

• 管理员、操作员和主席等多种视图

• 完善的适时系统运行状态监控并支持硬件部件维护

• 完整的XML API开发包支持第三方应用程序集成

网络参数

• IP H.323及SIP（H.225 v.4、H.245 v.10 及RFC 3261）

• PSTN及VOIP语音

• 10/100/1000 Mb网络接口

• 64 Kbps 至 4 Mbps 会议数据速率

协议转换

• 音频协议

• 视频协议

• 多种网络

• 分辨率

• 帧速率

IP QoS

• DiffServ

• IP Precedence

• 动态抖动缓冲器

• 语音及视频差错消隐

安全

• AES加密

• 基于LDAP界面的与会者密码认证

• 分级许可管理

• 基于ReadiManager SE 200的图形化用户认证界面

• SIP TLS

认证

• CE

• UL, ETL

• 电磁兼容：FCC 47CFR PART 15

• 安全性：UL 60950 第三版

• RoHS 5/6

会议特点

• 一体化会议平台（语音和视频）

• 23种不同的会议分屏模式

• 自定义分屏模式

• 自动分屏模式

• 分屏模式：1x1 至 4x4

• 高级Click & View™模式

• 选择查看会场

• 分屏背景更换

• 演讲者和演示模式

• 会场点名

• 会议模版

• 远端摄像机控制（FECC

• 会议呼出及呼入

• 支持多至1000个会议室

• 高级IVR流程

• 多语言会场名称

四．前面板

LED指示灯说明：

五．后面板

后面板LED指示灯说明：

第二章 开会前的准备

一．正确连接RMX2000至网络

连接电源线缆，将网线练到LAN2上

二．配置IP地址和网络参数

1.收集网络设备和地址信息（需要4个IP地址）

RMX2000的管理应用程序及会议系统硬件控制包含在2个IP服务中 ：

1.管理网络（控制单元）

2.默认IP服务（会议服务）

在第一次登陆设备时需配置这两个服务的参数。

1.1管理网络

管理网络能够使web与RMX之间正常通讯，并能通过web管理RMX.当安装一台新的RMX2000，这些IP地址必须修改。询问当地网络管理员为RMX2000提供4个IP地址，分别是：

控制单元I P地址：用于管理RMX的登陆地址（必须）

机箱管理I P地址：管理风扇和电源（可选）

信令口地址：终端呼叫RMX使用这个地址（必须）

媒体板地址：媒体版卡的地址（必须）

当有两块MPM板卡时，需要5个IP地址。

下表列出RMX的默认IP地址：

ISDN/PSDN服务

这个网络服务是用来定义ISDN/PSTN线路性能的。ISDN线路通过RMX上的ISDN模块来进行连接。

在设置ISDN/PSTN网络服务以前，从ISDN/PSTN服务提供商获取以下信息：

开关形式

线路编码和结构

号码规划

号码类型

允许呼叫数量范围

如果RMx连接到公众的ISDN网络，需要一个外置的CSU或者类似的设备。

2.首次进入系统设置

配置RMX的设置有4个必备步骤。这几个重要的步骤是：

1.产品注册。

2.更改出厂默认的管理网络设置。

3.第一次开机连接到RMX。

4.修改默认的IP和ISDN/PSDN设置。（快速设置向导）

2.1产品注册

在RMX 使用前，需要注册产品并获得产品激活码。在首次开机时，会弹出输入产品激活码的对话框。

获得激活码的步骤：

1 登陆宝利通技术服务支持网站：

2 注册新用户，输入你的电子邮箱地址作为用户名并设置密码

3选择产品注册（Product Registration.）

4根据屏幕上的指示，注册产品并获取激活码。（RMX的SN号在机箱背后）

5记录下获得激活码，输入到RMX的激活框中。

2.2更改出厂默认的管理网络设置

管理网络的设置：

管理网络的设置可以通过两种方法更改：

1：USB更改（推荐使用）

2：通过WEB登陆更改

2.2.1使用USB设置

USB密钥包含一个文本文件， ，其中含有的出厂默认IP地址参数。这些参数必须更具本地的网络情况进行更改并保存到U盘中去。

USB设置步骤：

1将U盘插入个人电脑中，双击

启动实用程序。

2.2.2 通过WEB登陆更改

-控制单元I P地址

-机箱管理I P地址

-子网掩码

-默认路由器I P地址

2.3首次开机和连接RMX2000

使用U盘首次开机步骤：

将含有IP设置信息的U盘插到RMX背板上的USB插孔中。

2 开启RMX电源

当前面板上的红色 ERR LED 灯亮，表示首次开机设置成功。以后红色的ERR

LED亮时，则表示系统错误。当CNTL面板上的绿色 RDY LED灯亮时表示开机完成。

3 拔掉U盘

4 打开浏览器，输入U盘定义的”Control Unit IP Address”控制口的IP地址。

5 可选：选择系统语言，系统语言可通过国旗来选择。如果没有选择，系统默认语言为英语。

6 在RMX 浏览器的登陆窗口，输入默认的用户名：POLYCOM。密码:POLYCOM。然后点击登陆。登陆后，会提示输出产品激活码

7 输入产品的序列号和从POLYCOm网站上获得的激活码。点击确定。系统会弹出对话框：

8 点击NO，因为系统还未作默认IP网络服务的设置，会弹出快速设置向导。

2.4修改默认的IP和ISDN/PSDN设置。

快速配置向导使您可以配置默认的IP服务。如果没有预设的IP网络服务的定义，快速配置向导会自动运行。

2.4.1配置IP网络服务

1 在对话框中输入所需的IP信息

Network Service Name:快速配置的默认IP服务名称。该名称将会在所有对话框中出现

Siganaling Host IP Address:信令口IP地址。这个IP地址是终端呼入MCU所使用的地址。它同样可用来在MCU呼出时为网闸和SIP 代理注册。

MPM 1 IP Address:媒体板1 IP地址。通过这个地址，终端连接到会议和电话传输媒体（视频，语音和内容）。

Subnet Mask:输入MCU的子网掩码信息。默认值为255.255.255.0

2.点击“下一步”按钮。

3.输入对话框中所需的路由器信息。

Default Router IP Address:默认网关地址

如果配置了网闸功能，点击“网闸”。

输入对话框中所需的网闸配置信息。

点击“下一步”按钮。

选择网络类型：H.323,SIP或者H.323&SIP。

点击“下一步“按钮。配置QOS

如果启用SIP协议，则点击SIP服务器。配置SIP。

点击“下一步“按钮。输入对话框所需的安全信息。

Authentication User Name:签权用户名。可通过认证用户名进入会议。最长输入20个字符。

Authentication Password:签权密码。可通过认证密码进入会议。最长输入20个字符。

2.4.2配置ISDN/PSTN服务(仅当配有ISDN模块时进行设置)

当RMX进行第一次设置时，系统如果检测到ISDN模块，那么ISDN配置的向导将会激活。

ISDN/PSTN快速配置向导对话框：

1.定义以下参数。

Network Service Name:服务提供商名称或则自定义名称，最长20个字符。定义RMX ISDN/PSTN服务名称。

Span Type:Span类型。Span类型是由服务商提供的线路类型决定的。

T1(美国：23个B信道+1个D信道)

E1(欧洲：30个B信道+1个D信道)

默认为：T1

注意：只能选择一种类型:T1或者E1。根据服务商提供的服务选择。

Service Type:服务类型。PRI是唯一支持的服务类型，可自动被识别。

2.点击“下一步”按钮。

PRI设置的对话框将自动打开。

3.定义如下参数。

Default Num Type：默认为Unknown。对于E1线路，系统将自动设置。

Num Plan：选择服务商提供的信号类型。默认为ISDN。对于E1线路，系统将自动设置。

Net Specific:某些服务商会提供几个可以使用的服务程序。默认为：None。

Dial-out Prefix:输入PBX所需前缀来进行拨号。如果没有呼叫前缀则为空白。可以输入0-9999之间的数字。

默认为:Blank。

4.点击“下一步”按钮.

Span的定义对话框将打开

5.定义如下参数。

Framing: 帧。帧格式为网络接口所用的载体形式。对以E1线路，默认为：SFSF。对于T1线路，默认为：FEBE。

Side:Userside.用户方，如果PBX注册在网络方则必须选择用户方。

Networkside：网络方，如果PBX注册在用户方则必须选择网络方。

Symmetric side：对称方，自动对称配置。

默认为Userside.

Line coding:从名单上选择PRI线路的编码方式

Switch Type:开关类型。对于T1线路，默认的为AT&T 4ESS

对于E1线路,默认的为欧洲ISDN

6.点击“下一步”。

7.电话号码薄打开

8.添加呼入电话号码

9.定义如下参数。

First Number:第一个号码的范围。

Last Number:最后一个号码的范围。

范围不能超过1000。

10.点击“OK”。

新的范围将添加到设置中。

11.可选。重复23-25添加新的范围。

12.进入MCU CLI（来电线路识别）

13.点击“保存，下一步”.这样ISDN&PSTN服务就建立了。

14.点击“OK”继续设置。

Spans的设置对话框

Slot：表示ISDN/PSTN线路所使用的媒体板。

15.勾选“Attached”。

每一个ISDN/PSTN模块可以支持7E1线路或者9个T1 PRI线路接入。

16.点击“下一步”。

视频和声音端口设置弹出

支持的视频和语音最大点数是由激活码来决定的。

17.移动滑块到所需的设置。

1个视频端口可转化为5个语音端口。

18.点击“下一步”。

ISDN/PSTN服务已经在RMX中配置好了并且添加到名单中，如果服务没有配置好，会出现报错菜单并会弹出快速配置向导。

第三章 配置会议服务

已经配置好IP服务了，可以对RMX作进一步的设置。

一．Management _Network 网络管理设置

控制单元IP地址：这个地址是用来管理MCU的。（必须设置）

机箱管理IP地址：管理机箱风扇，电源的IP地址。一般可以不用设置

配置DNS服务器：

配置LAN属性，一般可选择自动，如果丢包严重，可手动设置，对应的交换机端口也需作相应设置。

二.设置IVR服务

点击窗口左下角“罕用”，设置IVR服务。可以设置会议密码，点名册，欢迎信息等功能。

点击“Entry Queun IVR服务”可以进行相应设置，包括欢迎信息，进入会议时播放的幻灯片等。

三．建立会议模板

1.点击窗口左下角的“会议模板”，选择新建立会议模板。设置会议速率，是否加密，双流会的话，H.239设置须选上。

2.点击“视频设置”设置会议显示模式

3.设置分屏时的颜色表示。

四.添加终端列表

点击右上角的添加终端选项。添加终端

五.建立会议

点击左上角的“加”号，添加会议。

1.输入会议名称，选择刚才建立的会议模板。设置会议的时间。

2.添加与会者，可以新建立，或者添加地址薄中已存的地址。

3.点击“OK”，会议就可以召开了。

第四章 会议管理

一． 针对终端的进行操作

选中将要进行操作的终端，可以断开这一终端，删除终端，静音：终端发出的声音将不会被广播。暂停视频：终端的视频将不会被广播。调整主席：将改终端设置为主席。

二．控制会议显示模式

点击召开的会议，选择“媒体来源”可以对会议的显示模式进行调节。可以选择分屏类型，和广播的模式。特别要说明的是RMX2000可以指定任意一台终端观看任意其他终端或分屏画面，可以达到视频的矩阵切换功能。分屏类型选择为“会议“则表示看到的画面为会议统一设置的画面，如果选择为“个人”，则表

示此次设置为针对此台终端的设置，这台终端看到的画面为下图中指定的画面。

关于分会场名的显示：如果没在RMX中设置终端名称，则显示终端设置的名称，如果在RMX中有设置，则显示RMX中设置的名称。

下图中间用黑色椭圆圈住的部分为快捷键，可以在会议过程中执行一些常用操作。

从左到右依次为：新增与会者，从地址薄中添加与会者，连接终端，断开连接，删除与会者，静音，解除静音，暂停视频，解除视频暂停，阻塞音频，解除音频阻塞。

要注意静音和阻塞音频的区别：前者为禁止终端发言，即被静音的终端说的话，其他终端听不见，但他仍能听见别人说话。后者为禁止终端接受音频信号，即改终端听不到其他终端传来的声音，但改终端初说话的声音仍能被传播出去。

三 会议过程中的监控

点击“管理”-“资源报告”，可对会议进行监控。查看资源使用情况。