2024年2月9日发(作者：)

IE浏览器故障分析及解决方法

1、 发送错误报告

故障现象：出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭„„”信息提示窗口，单击“发送错误报告”创建错误报告；单击“关闭”会引起当前IE窗口关闭；单击“不发送”会关闭所有IE窗口。

解决方法：

(1). 对于Windows 9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户，打开“注册表编辑器”，找到【HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain】，创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。

(2). Windows XP的IE6.0用户，执行“控制面→系统”，单击“高级”选项卡，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”。

2、 IE发生内部错误，窗口被关闭

故障现象：出现“该程序执行了非法操作，即将关闭„„”，单击“确定”后又提示“发生内部错误„„”，再单击“确定”后所有打开的IE窗口都被关闭。

原因有多种：内存资源占用过多、IE安全级别饿设置与浏览的网站不匹配、与其他软件冲突、浏览网站本身含有错误代码„„

解决方法：关闭过多的IE窗口、降低IE安全级别：执行“工具→Internet”，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”、将IE升级到最新版本，下载地址：。

3、 出现运行错误

故障现象：“出现运行错误，是否纠正错误”，单击“否”可继续上网。

解放方法：启动IE，执行“工具→Internet选择”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框。

4、 IE窗口始终最小化

故障现象：每次打开新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下次启动后仍为最小化的。

解决方法：打开“注册表编辑器”，找到【HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft

Internet ExplorerMain】，选择窗口右侧的“Window_Placement”将其删除，退出重启电脑，打开IE，将窗口最大化并单击“往下还原”按钮还原，然后再次单击“最大化”，关闭IE，以后再重启就正常了。

5、 IE无法打开新窗口

故障现象：浏览网页时，单击超链接无任何反应。

解决方法：单击“开始→运行”，一次运行“regsvr32 ”和“regsvr32 ”将这两个DLL文件注册，然后重启系统。如果不行，则可以将、、、、、也注册下。

6、 无法浏览本机上的网页

故障现象：无法打开下载到本地硬盘上的网页内容。

解决方法：直接在“临时文件夹”中搜索并激活。

7、 互联网状态下，浏览器无法打开某些站点

故障现象：上网浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。

解决方法：针对不同的错误，给出不同提示信息，采取不同解决方法：

提示信息：

 “404 NOT FOUND”主要原因是IE无法找到你所需的网页文件，该文件可能不存在或已经被转移到其他地方。

 “403 FORBIDDEN”常见于需要注册的网站，一般可通过在网上即时注册来解决，

但有一些安全“封闭”的网站还是不能访问。

 “500 SERVER ERROR”通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起，待纠正错误后即可。

8、 IE无法重新安装

故障现象：IE不能正常使用，重装时提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装；“添加或删除程序”中又没有卸载选项。

解决方法：对IE6.0的重装有两种方法：

 打开“注册表编辑器”，找到【HKEY_LOCAL_ MACHINESOFTWAREMicrosoftActive

SetupInstalled Components{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}】，将IsInstalled的DWORD值改为0。

 放入Windows XP安装盘，在“开始→运行”窗口键入“ setupapi,

InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%”。