2024年2月18日发(作者：)

Symantec Endpoint Protection 快速入门™

Updated: October 2022

Symantec™ Endpoint Protection 快速入门Symantec Endpoint Protection 快速入门指南此指南帮助您下载、安装和配置 Symantec Endpoint Protection，专用于 500 台或更少客户端的默认首次受管安装。要进行升级，请参阅：升级和迁移到最新版本的 Symantec Endpoint Protection (SEP)安装前：检查系统要求在安装 Symantec Endpoint Protection Manager 或 Symantec Endpoint Protection 客户端前，请执行下列步骤：1.下载 SymDiag 并运行预安装检查，以确保计算机满足系统要求。2.查看 Symantec Endpoint Protection 的版本说明和系统要求。步骤 1：下载 Symantec Endpoint Protection 安装文件下载最新版本的 Symantec 软件和工具，检索许可证密钥，并通过 Broadcom 支持门户激活您的产品。请参见：•“Symantec 快速入门”，并向下滚动到“On-Premises Security Products”（内部部署安全产品）。•下载最新版本的 Symantec 软件如果您无法通过 Broadcom 支持门户找到或下载 Symantec 软件，请联系客户服务中心以寻求帮助。步骤 2：安装 Symantec Endpoint Protection Manager。1.在您下载 Symantec Endpoint Protection 安装文件的文件夹中，双击文件解压缩所有文件。如果您看到“打开文件 - 安全警告”提示，请单击“运行”。文件提取到 C:Users用户名AppDataLocalTemp7zXXXXXXXXX，其中 XXXXXXXXX 表示字母和数字的随机字符串。– 自动启动。使安装菜单保持打开状态，直到安装完成。关闭菜单将会删除临时目录中的所有文件。–若要保存安装文件，请导航到前面所述的临时文件夹，并将其内容复制到您选择的位置。安装文件包含 Tools 目录。2.单击“安装 Symantec Endpoint Protection”。3.通过接受授权许可协议中的条款和所有默认提示来继续安装，然后单击“安装”。4.在“欢迎使用管理服务器配置向导”面板上，单击“默认配置”，然后单击“下一步”。

2

Symantec™ Endpoint Protection 快速入门对于使用 SQL Server 数据库的自定义安装，请单击“自定义配置”。请参阅：使用自定义配置安装 Symantec Endpoint Protection Manager5.填写必需字段以创建 Symantec Endpoint Protection Manager 向其发送通知的系统管理员帐户和电子邮件地址，然后单击“下一步”。–仍将

admin 作为为用户名。–您必须配置邮件服务器，以从管理服务器接收通知和密码重置电子邮件。也可以输入指定的邮件服务器信息，然后单击“发送测试电子邮件”（可选）。6.选择以下选项，然后单击“下一步”：–Symantec 是否从客户端收集假名数据。–如果它适用于您的授权许可情况，则提供合作伙伴信息。NOTE如果看到以下消息，请单击“继续”，除非您需要运行 Windows 更新。此步骤可能需要一些时间来完成。7.在“配置已完成”面板上，单击“完成”启动 Symantec Endpoint Protection Manager。8.在 Symantec Endpoint Protection Manager 登录屏幕上，键入您早前在步骤 5 中创建的用户名和密码并确认可以登录。默认情况下，您的用户名是

admin。

3

步骤 3：激活许可证并添加组Symantec™ Endpoint Protection 快速入门登录 Symantec Endpoint Protection Manager 后，“快速入门”屏幕显示多个指向常见任务的链接。例如，您可以激活许可证或部署 Symantec Endpoint Protection 客户端。要随时打开此屏幕，请单击 Symantec Endpoint Protection Manager 右上角的“帮助”>“快速入门页面”。有关 SymantecEndpoint Protection Manager 中其他常见任务的视频教程，请单击“功能导览”。激活产品许可证1.在 Symantec Endpoint Protection Manager 的左侧窗格中，单击“管理员”>“许可证”。2.在“任务”下，单击“激活许可证”。3.使用序列号或订单完成电子邮件中包含的 .SLF 许可证文件，按照提示安装您的许可证。为客户端添加组Symantec 建议您为台式机、笔记本电脑和服务器创建单独的组。1.2.3.4.在 Symantec Endpoint Protection Manager 的左侧窗格中，单击“客户端”。在“客户端”下，单击“我的公司”。在“任务”下，单击“添加组”。在“为我的公司添加组”对话框中，键入组名称和说明，然后单击“确定”。然后，可以进一步配置组设置，例如策略继承。步骤 4：安装 Symantec Endpoint Protection 客户端。在使用 Symantec Endpoint Protection Manager 安装客户端之前，请检查以下项目：•确保可以通过网络访问计算机。•确保您具有要部署到的计算机的管理员凭据。对于非受管客户端安装，请参阅：安装非受管 Windows 客户端1.2.3.4.5.6.在 Symantec Endpoint Protection Manager 的左侧窗格中，单击“客户端”。在“客户端”下，选择之前创建的组。在“任务”下，单击“安装客户端”。在“欢迎使用客户端部署向导”面板中，单击“新软件包部署”，然后单击“下一步”。在“安装软件包”下拉列表中，选择与客户端计算机的操作系统匹配的操作系统。根据您在上一步骤中选择的操作系统选择下列选项：

4

Symantec™ Endpoint Protection 快速入门–Windows 安装软件包:•在“安装功能集”下拉列表中，保留“客户端的全面保护”的默认设置。•在“安装设置”下拉列表中，保留“适用于 Windows 的默认标准客户端安装设置”的默认设置。这些默认设置需要重新启动。要更改重新启动设置，需要先添加自定义安装设置软件包。在添加客户端软件包后，单击“选项”选择自定义软件包。请参见：在 Symantec Endpoint Protection Manager 中创建自定义客户端安装包NOTE您可能不需要重新启动 Windows 计算机，但以下情况除外：从 Symantec Endpoint Protection Manager 重新启动客户端计算机•选择是否包括“内容选项”旁边的病毒定义，然后单击“下一步”。–Mac 安装软件包:保留“升级设置”的默认设置，然后单击“下一步”。–Linux 安装软件包:单击“下一步”。Linux 软件包限于“Web 链接和电子邮件”或“保存软件包”部署方法。请参见：•安装 Symantec Endpoint Protection Linux 代理或 Symantec Single Agent for Linux7.单击“远程推式”，然后单击“下一步”。8.在“浏览网络”选项卡上，浏览至工作组或域，然后选择您要将 Symantec Endpoint Protection 客户端推送到的计算机。选择计算机后，单击 >> 选项将其添加到右侧窗格。9.添加所需计算机后，请单击“下一步”。10.单击“发送”启动此过程。在推送安装完成后，可以看到包含推送结果的“部署摘要”窗口。11.单击“下一步”，然后单击“完成”退出此向导。此窗口表示已成功复制安装文件。12.要确认已成功安装客户端，请检查您在“客户端”窗格中添加的客户端组中是否存在此客户端。请参见：检查客户端是否已连接到管理服务器并受防护步骤 5：检查是否已安装最新的定义1.在 Symantec Endpoint Protection Manager 的左侧窗格中，单击“主页”。2.在“端点状态”框中的“Windows 定义”下，比较“管理器最新定义”和“Symantec 最新定义”的日期。

5

Symantec™ Endpoint Protection 快速入门3.如果日期不匹配，请单击“帮助”>“快速入门页面”，单击“立即运行 LiveUpdate”，然后单击“下载”。步骤 6：检查数据库备份设置1.2.3.4.在 Symantec Endpoint Protection Manager 的左侧窗格中，单击“管理员”>“服务器”。在“服务器”下，单击“本地站点 (我的网站)”>“SQLEXPRESSSYMC”。在“任务”下，单击“编辑数据库属性”。在“备份设置”选项卡上，做出所有必要的调整，然后单击“确定”。默认情况下，每星期保存一次备份。

6

Symantec™ Endpoint Protection 快速入门附录：其他资源和指南•••••Symantec Endpoint Protection 的产品指南和手册Symantec Endpoint Protection 的最佳做法Symantec Endpoint Protection 使用的通信端口允许 SEP 和 SES 连接到 Symantec 服务器的 URL错误：在安装或配置期间“...服务需要用户权限”或“...无法读取用户权限”从云控制台管理客户端您可以选择同时从 Symantec Endpoint Protection Manager 和 Symantec Endpoint Security 云控制台管理设备。您只需在安装完成后随时在 Symantec Integrated Cyber Defense Manager 中注册 Symantec Endpoint Protection Manager 域。请参阅：在云控制台中注册 Symantec Endpoint Protection Manager 域（14.3 RU3 或更高版本）

7

Symantec™ Endpoint Protection 快速入门Documentation Legal NoticeThis Documentation, which includes embedded help systems and electronically distributed materials, (hereinafter referredto as the “Documentation”) is for your informational purposes only and is subject to change or withdrawal by Broadcomat any time. This Documentation is proprietary information of Broadcom and may not be copied, transferred, reproduced,disclosed, modified or duplicated, in whole or in part, without the prior written consent of you are a licensed user of the software product(s) addressed in the Documentation, you may print or otherwise makeavailable a reasonable number of copies of the Documentation for internal use by you and your employees in connectionwith that software, provided that all Broadcom copyright notices and legends are affixed to each reproduced right to print or otherwise make available copies of the Documentation is limited to the period during which theapplicable license for such software remains in full force and effect. Should the license terminate for any reason, it is yourresponsibility to certify in writing to Broadcom that all copies and partial copies of the Documentation have been returnedto Broadcom or THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, BROADCOM PROVIDES THIS DOCUMENTATION “ASIS” WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, ANY IMPLIED WARRANTIES OFMERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT WILLBROADCOM BE LIABLE TO YOU OR ANY THIRD PARTY FOR ANY LOSS OR DAMAGE, DIRECT OR INDIRECT,FROM THE USE OF THIS DOCUMENTATION, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, LOST PROFITS, LOSTINVESTMENT, BUSINESS INTERRUPTION, GOODWILL, OR LOST DATA, EVEN IF BROADCOM IS EXPRESSLYADVISED IN ADVANCE OF THE POSSIBILITY OF SUCH LOSS OR use of any software product referenced in the Documentation is governed by the applicable license agreement andsuch license agreement is not modified in any way by the terms of this manufacturer of this Documentation is Broadcom ed with “Restricted Rights.” Use, duplication or disclosure by the United States Government is subject to therestrictions set forth in FAR Sections 12.212, 52.227-14, and 52.227-19(c)(1) - (2) and DFARS Section 252.227-7014(b)(3), as applicable, or their ght

© 2005-2022 Broadcom. All Rights Reserved. The term “Broadcom” refers to Broadcom Inc. and/or itssubsidiaries. All trademarks, trade names, service marks, and logos referenced herein belong to their respectivecompanies.

8