2024年2月18日发(作者：)

Symantec Endpoint Protection 11.0

February 2008

一．文档介绍.............................................................................. 错误！未定义书签。

二．SEP11.0安装前系统检查 ..................................................................................... 2

三．SEP11.0服务器、控制台安装 ............................................................................. 3

四．SEP11.0客户端安装 ........................................................................................... 16

五．典型问题.............................................................................................................. 21

1

一． SEP11.0安装前系统检查

1. 安装SEP11.0服务器和控制台及嵌入式数据库的计算机最低要求

处理器

操作系统

900MHz Intel Pentium III

Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server Service Pack3或更高；

Windows XP Professional Service Pack1或更高版本；

Windows Server 2003 Web/Standard/Enterprise/Datacenter Edition

内存

硬盘

显示器

软件环境

2GB

2GB（其中1GB用于存储日志、数据库和备份文件）

SuperVGA(1024*768)或更高

Internet Information Service Server5.0或更高版本（须启动）

Internet Explorer 6.0或更高版本

静态IP地址

Java Runtime Environment1.4.2（系统自动安装）

2. 安装SEP11.0客户端的计算机最低要求

处理器

操作系统

400 MHz Intel Pentium III（Windows Vista需要1GHz）

Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server Service Pack3或更高；

Windows XP Home Edition/Professional/Tablet PC Edition；

Windows Server 2003 Web/Standard/Enterprise/Datacenter Edition

Windows Vista（x86）

内存

硬盘

显示器

软件环境

256MB

600MB

SuperVGA(1024*768)或更高

Internet Information Service Server5.0或更高版本（须启动）

Internet Explorer 6.0或更高版本

静态IP地址

Java Runtime Environment1.4.2（系统自动安装）

2

二． SEP11.0服务器、控制台安装

将安装光盘放入服务器光驱中，会自动弹出如下界面

点击“安装Symantec Endpoint Protection”，出现如下提示

点击“安装Symantec Endpoint Protection Manager”，将同时安装服务器和控制台

3

安装程序将检查系统是否满足需求，如果没有安装IIS，系统将会提示

点击“确定”后，会退出安装程序，等待安装IIS再重装。如果系统满足要求将会继续，出现如下安装向导

4

点击“下一步”，出现安装许可协议

选择“接受该许可协议中的条款”，点击“下一步”

5

确认安装目录，点击“下一步”

保持“使用默认Web站点”选项，点击“下一步”

6

确认以上信息后，点击“安装”开始安装过程

开始安装过程，完成后出现如下提示

7

点击“完成”，系统会自动弹出“管理服务器配置向导”

8

选择“安装我的第一个站点”，然后点击“下一步”

确认以上信息，点击“下一步”

9

命名此站点名称后，点击“下一步”

10

输入服务器和客户端加密通信时使用的密码，用于灾难恢复，点击“下一步”

11

确认使用“嵌入式数据库”，点击“下一步”

12

输入登录管理员admin的密码，确认后，点击“下一步”

系统将创建数据库，等待一段时间，待其配置完成后，服务器和控制台即安装完成

13

选择“否”，然后点击“完成”。系统将自动弹出Symantec Endpoint Protection Manager登录界面。

14

输入安装时指定的“用户名”和“密码”，点击“登录”

出现Symantec Endpoint Protection Manager主页面，服务器和控制台安装完成。

15

三． SEP11.0客户端安装

SEP11.0客户端安装分为2步骤

 导出Symantec Endpoint Protection客户端；

 Symantec Endpoint Protection客户端安装。

1. 导出SEP11.0客户端安装包

在服务器上，点击菜单栏上的“开始”，选择“程序”中的“Symantec Endpoint Protection

Manager“下的“Symantec Endpoint Protection Manager控制台”

打开控制台，输入用户名和密码，登录到控制台界面

在左侧菜单项中选择管理员图标，出现“管理员”界面

16

点击菜单栏中“安装软件包”，出现如下界面

选择软件包名称为“Symantec Endpoint Protection版本11.0.780.1109（用于WIN32BIT）”， 17

点击任务栏中的“导出客户端安装软件包”

分别配置导出文件要存放的位置“导出文件夹”，取消“针对此软件包创建单个.EXE”，选择要使用的功能为“仅限防病毒和防间谍软件”，同时指定导出软件包所属的组，点击“确定”

18

导出完成后，在相应的目录下会出现客户端安装文件夹目录。在服务器上共享此文件夹，或者将其拷贝至存储介质，在客户端直接安装。

2. SEP11.0客户端安装

点击导出安装包中的开始安装客户端软件

安装过程基本无需干预

19

安装完成后，在机器右下角显示图标，表示客户端安装成功，并工作正常。点击此图标，打开Symantec Endpoint Protection客户端界面。

20

四． 典型问题

1、客户端安装在Windows XP或Windows 2003时，要注意防火墙的配置可能导致与服务器不能通信，需要修改。

安装SEPM（Symantec Endpoint Protection Manager）时出现错误提示“Port 1812 已使用，如果要安装Enforcer须停止Radius Server”。此问题的出现是因为系统中已经安装了一个Radius Server，而SEPM和Enforcer通信时也要使用1812端口所致。若您的系统中没有Enforcer，则可忽略此错误提示，或将Radius Server的端口配置为其他端口

21