2024年2月19日发(作者：)
Enterprise Networking Solution企业级4G/Wi-Fi5无线路由器
安装手册
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除本安装手册外，我们还提供以下文档的电子版本。如需获取最新产品资料，请登录。《安装手册》《用户手册》《设备防雷安装手册》文档名称介绍了该系列路由器的安装过程、启动以及常见故障处理介绍了该系列路由器的各个功能应用以及常见功能使用问题处理介绍了设备安装中如何做好防雷措施以避免设备雷击损坏用途安装手册简介
《企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册》主要介绍了企业级无线VPN路由器的硬件特性、安装方法以及在安装过程中应注意事项。本手册包括以下章节：第1章：产品介绍。简述路由器的基本功能特性并详细介绍外观信息。第2章：产品安装。指导路由器的硬件安装方法以及注意事项。第4章：配置指南。介绍快速设置路由器的方法。附录A：常见故障处理。附录B：技术参数表格。附录C：产品保修卡。第3章：硬件连接。指导路由器与其他设备之间的连接及注意事项。附录D：有毒有害物质声明。说明：在安装设备之前及安装设备过程中为避免可能出现的设备损坏及人身伤害，请仔细阅读本手册相关内容。相关文档II
阅读对象
本手册适合下列人员阅读：网络工程师网络管理人员约定
在本手册以下部分，如无特别说明，所提到的路由器是指企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器，产品图片仅为示意说明，请以实际机型为准。本手册采用了如下几种醒目标志来表示操作过程中应该注意的地方，这些标志的意义如下：该图标表示需引起重视的警告事项。该图标表示提醒操作中应注意的事项，如果操作错误可能导致设备损坏等不良后果。该图标表示对操作内容的描述进行必要的补充和说明。III阅读对象
第1章
1.1
产品介绍 —————————————01第2章
1.2
产品简介
产品外观
.产品安装 —————————————........................................................01.......................................................012.1
042.2
物品清单
2.3
安装注意事项 ................................................04........................................................04第3章
2.4
安装工具准备 ................................................07产品安装
硬件连接 —————————————........................................................073.1
093.2
连接线缆 .3.3
连接电源 ........................................................09.......................................................10第4章
3.4
设备初始化 ....................................................10安装后检查 ....................................................104.1
配置指南 —————————————114.2
设置计算机 ....................................................114.3
设置路由器 ....................................................11附录A
4.4
登录成功
无线网络连接 ................................................14........................................................14附录B
常见故障处理
附录C
技术参数规格
————————————16附录D
产品保修卡 ——————————————————————17有毒有害物质声明 ————————2122IV目录目录
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册第1章 产品介绍1.1 产品简介TP-LINK公司全新开发的企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器，支持高速无线接入，并提供IPSec/PPTP/L2TP VPN、上网行为管理（应用限制/网址过滤/带宽限制/访问策略/文件下载限制）、防火墙（ARP防护/攻击防护/有线MAC过滤）、多WAN口负载均衡、4G/宽带负载均衡、Web认证、AP管理等丰富的软件功能，主要定位于中小企业、办公室等需要高速无线接入的中小型网络环境。1.2 产品外观■
前后面板如图1-1所示。TL-WVR1200G-4G指示灯含义指示灯PWRSYS2.4GHz5GHz图1-1
描述前面板示意图工作说明电源指示灯系统指示灯2.4GHz无线
状态指示灯5GHz无线
状态指示灯工作状态常亮或不亮闪烁闪烁不亮不亮闪烁常亮常亮不亮常亮电源关闭或电源故障系统工作正常系统工作异常2.4GHz频段开启5GHz频段开启供电正常在2.4GHz频段上有无线数据传输2.4GHz频段关闭5GHz频段关闭在5GHz频段上有无线数据传输01产品介绍
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册指示灯描述工作状态绿色黄色闪烁常亮不亮不亮常亮端口为WAN口端口为LAN口工作说明WAN/LAN端口类型指示灯速率/状态指示灯端口工作在1000Mbps模式端口在收发数据链路未建立未连接设备已连接USB设备已连接基站且信号质量好未连接基站SIM卡已插入链路建立，无数据传输1000M/100M/10M端口工作在10/100Mbps模式USBLTESIM1/SIM2USB设备连接
状态指示灯LTE指示灯SIM卡指示灯绿色黄色常亮不亮不亮不亮常亮已连接基站但信号质量不佳SIM卡未插入用途接口说明WANLANWAN/LANUSBSIM接口1个连接到DSL/Cable Modem或ISP提供的以太网接口，接入因(10/100/1000M)特网1个连接计算机或交换机的以太网接口(10/100/1000M)1个连接USB设备3个可根据需求将该接口配置成WAN口或LAN口(10/100/1000M)2个插入SIM卡数量Reset键复位键。复位操作为：通电状态下长按Reset键，待系统指示灯快速闪烁5次后松开Reset键，路由器将自动恢复出厂设置并重启。恢复出厂设置后，默认管理地址为，用户在首次登录时需自定义用户名和密码。产品介绍02
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册后面板如图1-2所示。电源插座图1-2 后面板示意图这是一个三相电源插座，把电源线阴性插头接到这个插座上，阳性插头接到交流电源上。防雷接地柱肯辛通锁孔天线位于电源接口左侧，请使用导线接地，以防雷击。详细防雷措施请参见《设备防雷安装手册》。提供一个安全锁孔，可以将肯辛通锁插入锁孔以防路由器被盗。有4根天线，用于收发无线数据。注意：请使用原装电源线。说明：产品标贴位于路由器底部。扫描该处二维码可查看相关安规符号的具体含义。03产品介绍
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册第2章 产品安装2.1 物品清单一台路由器天线和脚垫一根电源线一本安装手册注意：如果发现有配件短缺或损坏的情况，请及时和当地经销商联系。2.2 安装注意事项在居住环境中，运行此设备可能会造成无线电干扰。警告：■
安装过程中电源保持关闭状态，同时佩戴防静电手环，并确保防静电手环与皮肤良好接触，避免潜在的安全隐患；
安装安全注意事项路由器需在正确的电压下才能正常工作，请确认供电电压与路由器所标示的电压相符；损坏；
路由器通电前请确认不会引起电源电路超负荷，以免影响路由器正常工作甚至造成不必要的为减少受电击的危险，在路由器工作时不要打开外壳，即使在不带电的情况下，也不要自行打开；
清洁路由器之前，应先将路由器电源插头拔出，请勿用湿润面料擦拭，请勿用液体清洗。使用过程中，请保持路由器底部朝下水平放置，避免潜在的安全隐患。产品安装04
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册■
温度/湿度安装环境注意事项为保证路由器长期稳定工作，延长使用寿命，请维持环境一定的温度和湿度。过高或过低的环境湿度易引起绝缘材料漏电、变形甚至金属部件锈蚀现象，温度过高会加速绝缘材料的老化过程，严重影响设备使用寿命。该系列路由器的正常工作和存储温度/湿度如下表2-1所示：环境描述存储环境工作环境0℃～40℃温度10%～90%RH 无凝结5%～90%RH 无凝结相对湿度 表2-1 路由器正常使用的温度/湿度要求-40℃~70℃室内防尘灰尘落在路由器表面会造成静电吸附，使金属接点接触不良。虽然设备本身在防静电方面做了一定措施，但当静电超过一定强度时，仍会对内部电路板上的电子元器件造成致命的破坏，为避免静电影响设备正常工作，请注意以下事项：
定期除尘，保持室内空气清洁；电磁干扰确认设备良好接地，保证静电顺利转移。电磁干扰会以电容耦合、电感耦合、阻抗耦合等等传导方式对设备内部的电容、电感等电子元器件造成影响，为减少电磁干扰因素造成的不利影响，请注意以下事项：
供电系统采取必要抗电网干扰措施；必要时采取电磁屏蔽措施。路由器应远离高频大功率、大电流设备，如无线发射台等；05产品安装
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册防雷要求雷击发生时，在瞬间会产生强大电流，放电路径上空气会被瞬间加热至20000摄氏度，瞬间大电流足以给电子设备造成致命的损害。为达到更好的防雷效果，请注意以下事项：
确认设备接地端都与大地保持良好接触；确认电源插座与大地保持良好接触；合理布线，避免内部感应雷；室外布线时，建议使用信号防雷器。说明：详细防雷措施请参见《设备防雷安装手册》。安装台将路由器安装在水平工作台上，并注意以下事项：
确认工作台平稳、牢固，且能承受至少2Kg重量；保持室内通风良好；电源插座与路由器距离不超过1.5米，且应放置于便于操作的位置，方便设备拔出。产品安装06
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册2.3 安装工具准备 防静电手环 网线2.4 产品安装注意：路由器机壳周围预留5～10cm空隙，确保散热和空气流通，路由器表面避免摆放其他重物。■
1. 将路由器的底部朝上放置于足够大且稳定的桌面上；示；安装脚垫2. 逐个揭去4个脚垫的胶面保护纸，分别黏贴在位于机壳底部四角的圆形凹槽中；如图2-1所脚垫路由器背面圆形凹槽■
1. 安装前确认安装天线图2-1 安装脚垫示意图双频路由器产品随机配送的天线为冷灰色2.4GHz/5GHz双频WiFi天线和黑色4G天线，并配有天线专用包装袋，如图2-2所示(请以实物为准)。图2-2 产品配套天线示意图07产品安装
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册2. 安装天线产品机身上的天线接头分为WiFi天线和4G天线两种，可通过天线接头下方的频段标识及天线接头周围的色块加以区分（需将WiFi天线和4G天线旋进产品机身上对应频段的天线接头，如图2-3所示。图2-3 产品安装天线示意图产品安装08
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册第3章 硬件连接3.1 连接线缆■
将路由器的WAN口连接Internet，LAN口连接局域网，便可组建自己的网络。如果您采用光纤接入的方式，请用网线将路由器的WAN口和光纤收发器相连；连接Internet如果您采用DSL/Cable Modem接入方式，请用网线将路由器的WAN口和Modem相连；如果您采用以太网宽带接入的方式，请用网线将路由器的WAN口与ISP提供的接口相连。■
用一根网线连接路由器的LAN口和局域网中的集线器、交换机，也可以与计算机直接相连，如图3-1所示。连接局域网RJ45端口RJ45端口水晶头图3-1 路由器连接线缆示意图说明：对于10Base-T以太网，建议使用3类或以上的UTP/STP线；对于100Base-TX以太网，建议使用5类或以上UTP/STP线；对于1000Base-T以太网，建议使用超5类UTP/STP线；路由器以太网口自动翻转功能默认开启，采用5类双绞线连接以太网时，标准网线或交叉网线均可；不要将RJ45端口连接电话线；上电后，请检查 1000M/100M/10M指示灯，若指示灯亮表示链路已正常连通；指示灯灭表示链路不通，请检查链路。
09硬件连接
3.2 连接电源企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册路由器使用交流电源：1. 检查选用电源与路由器标示的电源要求一致；2. 路由器原装电源线连接路由器与电源插座，为了方便操作，请将设备放置在插座附近。注意：供电系统的电源要求与大地良好接触，确认设备供电电源开关的位置，以便在发生事故时，能够及时切断供电电源。图3-2 电源连接示意图3.3 设备初始化接通电源后路由器将自动进行初始化，SYS指示灯会先闪烁一次，此后等待一段时间（约两分钟），直至SYS指示灯再次开始闪烁，此时系统初始化完成。3.4 安装后检查
安装后请检查以下事项：检查路由器周围是否有足够的散热空间，空气流通是否顺畅；检查电源插座供电是否符合路由器规格；检查电源、路由器等设备都已正确接地；检查路由器与其它网络设备是否连接正常。注意：本产品专为通信运营商管理的机房使用设计，请按以上提示进行安装维护。硬件连接10
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册第4章 配置指南4.1 设置计算机4.2 设置路由器1. 普通PC使用网线正确连接路由器任意一个LAN口；2. 设置PC上网方式为自动获取IP地址。1. 打开浏览器（以IE浏览器为例），在地址栏中输入 ，回车；2. 首次登录时，需自行设置管理员账号，依次输入用户名及密码，点击确认，如图4-1所示。后续登录时，使用该账号进入配置界面。图4-1 用户首次登陆3. 成功登录后会弹出设置向导界面。如果没有自动弹出，可以单击主页左下方的“快速配置”菜单进入。说明：用户名支持输入1-31位数字，字母（区分大小写），“.”、“@”、“-”、“_”的组合，密码支持输入6-15位数字，字母（区分大小写），以及符号（不包括空格）的组合。11配置指南
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册4. 进入上网方式设置，如图4-2所示，根据实际需求选择上网方式和优先网络连接方式，单击“下一步”。5. 进入接口模式设置，如图4-3所示，根据实际需求进行选择WAN口数量，单击“下一步”。图4-2 上网方式设置6. 进入接口设置，如图4-4所示，根据实际需求进行设置后，单击“下一步”。图4-3 接口模式设置7. 进入配置方式选择，如图4-5所示，根据实际选择对应配置方式，点击“下一步”。配置指南12图4-4 接口设置
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册8. 进入无线网络设置，如图4-6所示，根据实际需求对无线名称和无线密码进行设置，完成后点击“下一步”进行完成设置。图4-5 配置方式设置9. 设置完成后，如图4-7所示，可对设置的接口信息和无线信息进行确认。确认无误后，单击“完成”，路由器会自动进行配置并重启。图4-6 无线网络设置图4-7 完成设置13配置指南
4.3 登录成功企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册经过上述步骤即可成功登录路由器管理界面首页，如图4-8所示。点击左上角本公司的商标，可以方便的访问本公司主页（）；点击主页左侧的主菜单栏即可进行相应功能的配置。4.4 无线网络连接图4-8 路由器管理界面首页如果需要使用无线网络，首先必须确定计算机已经配备无线网卡，拔去计算机与路由器之间的网线，然后按照如下步骤进行操作（以Windows 8系统为例）。1. 单击任务栏右下角“网络”图标，弹出网络选项框。2. 选择在前面步骤里设置好的路由器的无线网络名称，单击“连接”。图4-9 单击“网络”图标图4-10 选择无线网络配置指南14
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册3. 输入路由器设置的无线网络密码，单击“下一步”。4. “已连接”标识时，表示电脑已经成功加入无线网络。图4-11 输入无线网络密码图4-12 无线连接成功15配置指南
附录A 常见故障处理企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册问题1. 忘记路由器用户名和密码怎么办？路由器可以通过Reset键恢复出厂设置。操作方法为：问题2. 电源指示灯显示不正常怎么办？通电状态下，长按Reset键，待系统指示灯闪烁5次后松开Reset键，路由器将自动恢复出厂设置并重启。恢复出厂设置后，默认管理地址是，用户在恢复出厂设置后首次登录时需自定义用户名和密码。电源系统正常工作时，电源指示灯应保持常亮。若电源指示灯不亮，请进行以下检查：电源与路由器所要求的电源是否匹配，正常值：100-240V~50/60Hz 0.5A；请通过以下方法进行检查：问题3. 无法登录路由器WEB管理界面怎么办？1. 观察指示灯的状态，检查相应端口线缆是否正常连接；同时确认端口没有被禁用，可以换另外一个物理端口登录路由器；2. 如果是通过本地计算机管理路由器，请确保本地计算机为“自动获得IP地址”；3. 如果您之前管理过路由器，请确认是否更改过路由器管理IP或管理端口，如果忘记了路由器的管理IP或管理端口，建议您通过Reset键将路由器恢复出厂设置后再进行管理。1. 如果是界面显示异常，请升级或更换其他浏览器；问题4. 不能正常浏览管理界面怎么办？2. 如果是窗口弹出被禁止，请降低浏览器安全设置。常见故障处理16
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册附录B 技术参数规格■
硬件规格产品型号TL-WVR1200G-4G1GE3GEWAN端口WAN/LAN端口端口LAN端口USBNano-SIM1GE1个2个867Mbps 11AC(5GHz)+300Mbps 11N(2.4GHz)2根外置可拆卸2.4GHz/5GHz双频WiFi 4.5dBi全向天线2根外置可拆卸4G 4.8dBi天线无线速率天线每端口每设备指示灯WAN/LAN、1000/100/10MPWR、SYS、2.4GHz、5GHz、USB、LTE、SIM1、SIM2工作温度：0℃~40℃；存储温度：-40℃~70℃工作湿度：10%~90%RH 不凝结；存储湿度：5%~90%RH 不凝结无风扇设计，利用散热片传导散热250mm*158mm*44mm100-240V~， 50/60Hz使用环境输入电源散热方式尺寸(L×W×H) (mm)17技术参数规格
■
软件规格产品型号企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册TL-WVR1200G-4G一键拉黑、上网时间限制、上网速度限制动态IP、静态IP、PPPoE支持支持支持支持支持支持支持支持支持支持支持支持支持支持支持支持WAN设置、LAN设置终端管理接口设置基本设置DHCP服务流量均衡接入方式带宽均衡DHCP服务器、静态地址分配流量均衡Multi-SSID无线功能访客网络WDS无线桥接SSID广播ISP选路特殊应用程序选路无线安全无线加密无线MAC地址过滤用户隔离AP设软件升级置AP管无理线网络设置即插即用无线安全VLAN内部隔离无线加密行为管控应用控制IM软件限制视频软件限制音乐软件限制QQ/Web QQ/飞信/阿里旺旺/TM/多玩YY/企业QQ/微信/陌陌/新浪微博/知乎腾讯视频/PPStream/PPTV/快播/风行/皮皮/UUSee/CNTV/爱奇艺/斗鱼直播/搜狐视频/优酷视频酷狗/酷我/QQ音乐/百度音乐/网易云音乐技术参数规格18
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册■
软件规格（续）产品型号购物休闲软件TL-WVR1200G-4G手机京东/淘宝应用控制行为
管控网站过滤P2P软件限制新闻资讯软件网络游戏限制应用商店限制基础应用限制金融软件限制大智慧/分析家/同花顺/钱龙/指南针/证券之星/招商证券/银河证券/国泰君安/益盟操盘手/东方财富通/华泰证券QQ游戏/迅雷游戏/联众世界/浩方平台/梦幻西游/魔兽世界/跑跑卡丁车/QQ农场等HTTP/HTTPS/MSS/RTSP支持支持支持支持IP MAC绑定、ARP扫描、GARP防DoS类、扫描类、可疑包三大类常见攻击10条隧道10条隧道支持支持支持支持支持支持支持支持支持支持QQPP助手/豌豆荚/应用宝迅雷与迅雷看看/比特彗星/电驴/QQ旋风/FlashGet扎克（ZAKER）/今日头条/网易新闻白名单网站分组网站过滤带宽限制访问控制ARP防护文件下载防火墙VPN有线MAC过滤IPSec VPNWEB认证攻击防护PPTP/L2TP VPN认证微信连Wi-Fi/微信强制管理关注用户管理策略选路路由设置高级功能静态路由NAT设置一对一NAT多网段NATALG19技术参数规格
■
软件规格（续）产品型号虚拟虚拟服务器服务器NAT-DMZ企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册TL-WVR1200G-4G支持花生壳、科迈、3322支持支持支持支持支持支持支持Ping检测、路由跟踪检测支持支持支持支持支持支持支持动态DNS高级功能UPnP服务文件共享IP流量统计端口监控恢复出厂设置设备管理系统工具备份与导入配置自动清理重启路由时间设置系统日志诊断工具软件升级远程管理系统管理
系统管理设置技术参数规格20
企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册附录C 产品保修卡尊敬的客户，您好！承蒙惠顾TP-LINK产品，谨致谢意！为保障您的权益，请您在购机后仔细阅读以下内容：一、下列情况不属于免费维修范围，普联技术有限公司可提供有偿服务，敬请注意：
二、技术支持和软件升级服务：
已经超出保换、保修期限；
未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；擅自涂改、撕毁产品条形码；未经普联技术有限公司许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理；意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等；
客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏；
因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏；
其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。在您送修产品之前，请致电我公司技术支持热线：400-8863-400，以确认产品故障。您也可以发送邮件至***************.cn寻求技术支持。同时我们会在第一时间内将研发出的各产品驱动程序、最新版本升级软件发布在我们的官方网站：，方便您免费下载。更多详细资料请查询TP-LINK官方网站三、TP-LINK产品售后服务承诺：一年保修
特别说明：
外置电源保换期为1年，电池保换期为6个月，鼠标保换期为3个月。如因用户使用不当或意外因素，造成电源适配器或电池有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象则不予保换，用户可另行购买。保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。无线外置天线及光纤头元器件保修期为3个月。若产品购买后的15天内出现设备性能问题，且外观无划伤，可直接更换新产品。在免费保换期间，产品须经过普联技术有限公司检测，确认故障后，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵产品归普联技术有限公司所有；无故障产品，将原样退回。在我们的服务机构为您服务时，请您带好相应的发票和产品保修卡；如您不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，请索取并保留好您的维修凭证。经普联技术有限公司保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。
返修产品的邮寄费用由发送方单向负责。
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21产品保修卡
附录D 有毒有害物质声明企业级4G/Wi-Fi 5无线路由器安装手册有毒有害物质声明22
公司地址：深圳市南山区深南路科技园工业厂房24栋南段1层、3-5层、28栋北段1-4层
公司网址：技术支持E-mail：***************.cn技术支持热线：400-8863-400 7103505560 REV1.0.2
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