2024年2月19日发(作者：)

SOC8000彩铃系统使用说明书

一、系统简介

二、话务台设置

三、管理员操作

四、用户操作

五、注意事项

一、系统简介

让彩铃音乐替代传统的电话回铃音，让等待不再漫长！

1、SOC8000彩铃系统实现了本系统内所有分机用户都可以方便、自由的使用彩铃，包括内部分机、环路、数字中继彩铃音乐；还可以实现企业集团彩铃功能；

2、系统空间容量可达数万首歌曲，所有彩铃均可自定义上传；彩铃音乐音质采用电信级标准音质G.711 A-law 8k采样率 64kbps不压缩；

3、网管功能，管理员和用户均可通过IE浏览器远程登录彩铃系统，设置自己的彩铃功能！

二、话务台设置

对于SOC8000机型，该彩铃板占用2个用户板位，只能插在0、2、4、6、8等偶数板位。SOC8000机型主控程序在线升级到匹配版本后，再打开话务台做好如下设置，彩铃系统即可使用。

设置流程如下：

(1)确认彩铃系统板插在FSX板位的任一位置。

(2)交换机上电，确认交换机主控程序版本带有此功能，否则需要进行在线升级。

(3)以上两步确认后打开话务台USO，版本要求8.30以上。

假设彩铃系统板插在FSX 3板位，USO相关设置如下述所示：

1、综合参数设置：

如下图，因为彩铃系统板占交换机母板FSX 3槽位，彩铃卡板号编号从0开始，故应将“彩铃卡板号”设为“2”。

点击“彩铃路数”，可以选择彩铃路数。对于SOC8000机型，支持8路、16路、32路选择。图中选择为32路。

双击“ISDN用户板状态”，在弹出的窗口中将板号“2”设为“启用”，如下图所示。

2、彩铃开关设置

本彩铃系统分为分机彩铃、中继彩铃和总机彩铃。

分机彩铃：内线直拨和外线直拨听分机彩铃。

中继彩铃：外线呼入先听语音，再拨分机号吗，则听中继彩铃。

分机彩铃和中继彩铃开关相同，在话务台“分机参数”设置栏中将要开启彩铃功能的分机的“彩铃开关”勾起即可。如下图：

总机彩铃：外线呼入中继，由现在的总机彩铃替代原来的语音“您好，请拨分机号码，查号请拨零”。（用户可以自定义总机彩铃，具体方法见 《三 管理员操作》）

总机彩铃开关在“中继参数”中的“一般中继参数”内设置，将对应中继号的“彩铃提示语”设置为“开”即可。如图下：

三、管理员操作

本彩铃系统具有以太网网管功能，通过本功能，管理员只需在电脑上开启浏览器，便可网页上方便地管理留言系统。

1、IP地址设置

本彩铃系统可以在话务台设置IP地址，假如要设置彩铃系统IP地址为192.168.2.111，可在话务台“综合参数”的左下角“IP地址设置”下选择“彩铃卡”，输入IP地址，再点击“设置”。具体操作如图：

设置完成后，可以在IE地址栏输入彩铃系统所设置的IP地址：192.168.2.111，按回车键，即可打开彩玲系统的登陆页面，如下图所示：

在“用户名”处输入管理员帐号“admin”，再输入出厂密码：123456，按回车键即可登陆管理员操作界面，随即显示的是“系统信息”页面，如下图所示。显示了系统总空间大小，已用系统空间，用户总数等信箱。

2、功能设置

（1）恢复用户默认密码

点击“功能设置”栏下的“恢复用户默认密码”即切换到如下页面，如图所示：在“用户帐号”栏填入用户帐号，如“0”，点击“提交”按钮，即将帐号“0”的密码恢复到8888。

（2）上传彩铃

上传彩铃分为：上传分机彩铃、上传中继彩铃和上传总机彩铃。具体设置方法相同。

点击“上传分机（中继或总机）彩铃”。

点击“浏览”按钮，可以选择曲目。

注意：本系统只支持wav格式的音乐文件，且文件大小不能超过1M。若超出此限制，系统将提示错误，上传将不能成功进行。

选择好歌曲后，如图中为“还有我.wav”，切换到如下页面，在“曲名”栏输入歌曲名字，图中所示为“还有我”。

点击“提交”按钮，即开始上传，等待5秒左右即切换到如下页面，显示系统铃音库，如图中所示，最后一次上传的曲目“还有我”列在最后一首。此时“还有我”即上传成功。

按相同步骤上传其它歌曲。

（3）设置分机（中继或总机）彩铃

点击“设置分机（中继或总机）彩铃”，选择曲目“还有我”，然后点击页面下方的“设置为分机（中继或总机）默认彩铃”按钮，即切换到如下页面，在页面最下方显示，用户当前默认彩铃为：“还有我”。

注：当用户没有自己设置彩铃时，“用户当前默认彩铃”便是用户的彩铃。

3、系统参数设置

（1）系统信息

点击“系统信息”，切换到如下页面，可查看系统总空间，已用系统空间，剩余系统空间，用户总数，系统版本号等系统信息。

（2）WEB IP设置

单击“WEB IP设置”，即转到如下页面，输入新的IP地址后，提交即可。下次打开浏览器输入此新的IP地址，即可打开登陆界面。

（3）恢复出厂设置

单击“恢复出厂设置”，即转到如下页面，单击“提交”即恢复到出厂设置。请谨慎选择。

（4）在线升级

单击“在线升级”按钮，即切换到如下页面。可进行系统文件和驱动程序的在线更新。点击“浏览”，选择好文件后，点击“提交”，即可完成。点击“重启系统”按钮可重新启动彩铃系统。

（5）管理员管理

单击“管理员管理”可以修改管理员密码，输入旧密码，再输入新密码，即可修改管理员的登陆密码。管理员下次登陆时需要输入该新密码。

二、用户操作

用户在IE浏览器输入前面所设置的彩铃IP地址，打开彩玲系统的登陆页面，如下图所示。

例如某用户帐号为210，要登陆系统设置自己的彩铃，在“用户帐号”处输入210，再输入密码（出厂时，每个用户的密码为8888），即打开如下页面，显示该用户的铃音库。点击左侧的“我的铃音库”按钮也是打开如下页面，可进行铃音的添加，试听和删除的操作。

1、铃音库管理

点击“增加彩铃”按钮，打开如下页面，该页面显示管理员管理的铃音库，里面的曲目是管理员上传的。用户可根据需要添加到自己的铃音库里面。每个用户的铃音库最多为10个曲目。

上图中，选择曲目“你的眼睛背叛了你的心-郑中基”后，点击页面下方的“增加彩铃”按钮，切换到如下页面，该页面显示用户的铃音库，可以看到最新增加的铃音位于最后一条。同法增加其它的铃音。或点击页面左侧的“增加彩铃”按钮增加彩铃，方法一样。

用户还可自己上传铃音到自己的铃音库。点击页面左侧的“上传彩铃”按钮，打开如下页面，选择好音乐文件，填入曲名，点击“提交”按钮即完成。

上传完成后，即切换到如下页面，显示用户的铃音库，可以看到新增加的铃音位于最后一首。

2、彩铃管理

系统选择彩铃播放的优先顺序为：轮播、按日期播放、按时间段播放、按主叫号码播放、基本等待音、默认等待音。

默认等待音是管理员设置的，当用户没有作任何彩铃设置时，默认等待音是用户的彩铃。

点击“基本等待音”打开如下页面：页面显示用户没有设置基本等待音。

点击页面中的“新增该类别设置”按钮，弹出如下页面，选择曲目后，点击“提交”按钮，即完成基本等待音的设置，图中选择为“最想念的季节”。

如下图所示，基本等待音被设置为“最想念的季节”，可进行试听和删除操作。

点击“根据号码播放”按钮，打开如下页面，图中显示用户还没有作相关设置。

点击页面中的“新增该类别设置”按钮，弹出如下页面，选择曲目后，输入来电号码，点击“提交”按钮，即完成。

设置完成后，即切换到如下页面，如下图所示，来电号码为“56890000”，铃音为“专属天使”，可进行铃音的试听和删除。同法添加和其它来电号码对应的铃音。

点击“根据时间播放”按钮，打开如下页面，图中显示用户还没有作相关设置。

点击页面中的“新增该类别设置”按钮，弹出如下页面，选择曲目后，输入是时间，点击“提交”按钮，即完成。

设置完成后，即切换到如下页面，如下图所示，时间段为“08:00－20:00”，铃音为“专属天使”，可进行铃音的试听和删除。同法添加其它时间段的铃音。

点击“根据日期播放”按钮，打开如下页面，图中显示用户还没有作相关设置。

点击页面中的“新增该类别设置”按钮，弹出如下页面，选择曲目后，设置好日期，日期按星期一到星期天排列，点击“提交”按钮，即完成。

设置完成后，即切换到如下页面，如下图所示，日期为星期一，铃音为“专属天使”，可进行铃音的试听和删除。同法添加其它日期的铃音。

点击“设置轮播铃音”按钮，打开如下页面，图中显示用户还没有作相关设置。

点击页面中的“新增该类别设置”按钮，弹出如下页面，选择曲目后，点击“提交”按钮，即完成。

同法添加其它的铃音，设置完成后，即切换到如下页面，图中的铃音循环轮流播放。

点击页面左侧的“修改密码”按钮，打开如下页面输入旧密码，在输入新密码，点击提交即修改了密码，下次登陆时即启用新密码。

四、注意事项

1、本彩铃系统出厂设置有256N（N为交换机层数）个用户帐号和一个管理员帐号，用户帐号从0开始，对应为分机物理号，密码为8888，管理员帐号为admin，密码为123456。管理员应及时更新彩铃铃音库，方便用户使用。

2、系统选择彩铃播放的优先顺序为：轮播、按日期播放、按时间段播放、按主叫号码播放、基本等待音、系统等待音。

3、在管理员操作时，恢复用户默认密码后，用户密码恢复为8888，应及时修改管理员密码。

4、密码的长度为3－8位，且只能为数字。

5、重新设置后的WEB服务器的IP地址必须与管理员的电脑在同一网段。

6、上传歌曲时，歌曲格式必须为*.wav格式，且大小不能超过1M，否则无法上传。

7、格式转换软件在网页管理界面的“帮助”里有下载链接。

鉴于用户从网上下载的歌曲格式多数为mp3格式，且大于1M，这里介绍一下如何将歌曲裁减到小于1M，并转换到*.wav格式。用户先从网上下载这个软件，Goldwave5.19，安装好后，运行这个程序，运行后软件界面如下图所示：

点击软件“文件”工具栏下的“打开”按钮，弹出如下窗口，可选择刚下载的MP3，图中选择的是“加州旅馆－老鹰乐队－加州旅馆”这首歌。

打开该文件后，转到如下界面，软件显示了该MP3文件的波形图。在该歌曲中选择喜欢的一段，1分钟长度即可，因为分机在振铃1分钟仍无人接听时会被挂断，所以超过1分钟没有意义。选择的方法如下：在波形区域点住鼠标左键从自己喜欢那段的开始处拖到结束处，该段便选择好了，然后在被选择的区域点击鼠标右键，选择“复制”，如下图所示。

接着点击工具栏中的“贴新”按钮，刚刚选择的那段歌曲就复制成了一个新的文件，就是下图中所示的“无标题1”文件。

再点击软件的“文件”菜单，选择其中的“另存为”按钮，如下图中所示。

软件随即切换到如下界面，选择好保存文件的目录，图中选择保存在桌面；输入文件名，图中输入的是“加州旅馆－老鹰乐队”，点击“保存类型”，在下拉框中选择“wave(*.wav)”。

再在音质下拉框中选择“A－Law, 8000Hz, 64kbps, 单声”，如下图所示。

按上述设置好后，点击“保存”按钮，软件切换到如下界面，显示保存的进度，大概3秒钟即可保存好。

完成后，即可在桌面找到（之前保存目录选择在桌面）该保存好的文件。该文件就是截取的那段音乐文件，并且为*.wav格式的，长度也被操作者控制在1分钟左右，现在该文件就可以上传到铃音库了。

需要注意的是：

另存文件时，“格式”必须选择“wave(*.wav)”，“音质”必须选择“A－Law, 8000Hz, 64kbps,

单声”，否则保存后的文件将无法上传。