2024年2月24日发(作者：)

SCM系统规划

SCM系统规划 .................................................................................................................................. 1

1 采购运维平台 ............................................................................................................................... 3

1.1 供应商库存管理 ................................................................................................................ 3

1.1.1 供应商商品库存明细 ............................................................................................. 3

1.1.2 供应商商品销售明细 ............................................................................................. 3

1.1.3 供应商补货建议单 ................................................................................................. 3

1.1.4 供应商新品引进 ..................................................................................................... 3

1.1.5 采购订单、采购退货单 ......................................................................................... 3

1.2 供应商往来管理 ................................................................................................................ 4

1.2.1 供应商基础信息管理 ............................................................................................. 4

1.2.2 供应商政策管理 ..................................................................................................... 4

合同政策 ................................................................................................................... 4

日常政策 ................................................................................................................... 4

政策执行备忘记录 ................................................................................................... 4

政策执行结果跟踪 ................................................................................................... 5

1.2.3 供应商返利管理 ..................................................................................................... 5

月度、季度、年返 ................................................................................................... 5

提货返 ....................................................................................................................... 5

终端销售达量返 ....................................................................................................... 5

价保返 ....................................................................................................................... 5

促销返 ....................................................................................................................... 5

其他政策返 ............................................................................................................... 5

1.2.4 供应商应付帐核算 ................................................................................................. 5

供应商往来帐明细 ................................................................................................... 5

返利 ................................................................................................................... 5

进货 ................................................................................................................... 6

退货 ................................................................................................................... 6

付款 ................................................................................................................... 6

发票 ................................................................................................................... 6

供应商发票 ............................................................................................................... 6

供应商付款 ............................................................................................................... 6

供应商对账单 ........................................................................................................... 7

月度对账单 ....................................................................................................... 7

到期应付清单 ................................................................................................... 8

已付款未开票清单 ........................................................................................... 8

代销对账清单 ................................................................................................... 8

2 顾客运维平台（CRM新系统引进解决） .................................................................................. 8

2.1 售后跟踪服务 .................................................................................................................... 8

2.2 BtoC电子商务查单服务 .................................................................................................... 8

2.3 会员积分查询服务 ............................................................................................................ 8

2.4 会员消费查询服务 ............................................................................................................ 8

3 大客户运维管理 ........................................................................................................................... 8

3.1 销售开票管理 .................................................................................................................... 8

3.1.1 开票......................................................................................................................... 8

3.1.2 开票清单 ................................................................................................................. 8

4 仓储物流平台 ............................................................................................................................... 9

4.1 物流时效管理 .................................................................................................................... 9

4.1.1 标准物流时效维护 ................................................................................................. 9

4.1.2 物流事故管理 ......................................................................................................... 9

4.1.3 配送中心物流时效监控台 ..................................................................................... 9

4.1.4 货运跟踪信息 ......................................................................................................... 9

4.2 物流费用管理 .................................................................................................................. 10

4.2.1 物流费用标准维护 ............................................................................................... 10

4.2.2 物流费用核算 ....................................................................................................... 10

物流费用应付业务明细确认 ................................................................................. 10

物流费用付款 ......................................................................................................... 10

物流费用发票 ......................................................................................................... 10

物流费用对账 ......................................................................................................... 10

4.3 物流指令对接 .................................................................................................................. 10

4.3.1 指令单................................................................................................................... 10

4.3.2 发货单................................................................................................................... 10

4.3.3 收货单................................................................................................................... 10

4.3.4 更改配置单 ........................................................................................................... 11

4.4 仓储库存对接 .................................................................................................................. 11

4.4.1 库存明细 ............................................................................................................... 11

4.4.2 库存流水 ............................................................................................................... 11

1 采购运维平台

1.1 供应商库存管理

1.1.1 供应商商品库存明细

1.1.2 供应商商品销售明细

代销是否已经结算标识

1.1.3 供应商补货建议单

1. 建议商品

2. 建议价格

3. 收货地点

3. 可到货时间

供应商补货建议单--->总部采购订单-->总部直发配货单

1.1.4 供应商新品引进

1.1.5 采购订单、采购退货单

参见: 进货, 退货

nav做采购订单（采购退货单）-->供应商确认采购订单（采购退货单）-->供应商通过接口同步订单数据到他们的内部业务系统

1.2 供应商往来管理

1.2.1 供应商基础信息管理

1.2.2 供应商政策管理

合同政策

根据合同内容拆分成一个或多个合同政策项目

1. 政策类型（备忘约束事项、月度季度年返、提货返、终端达量返、保账期政策、保库存政策、其他政策）

2. 政策提醒时间、频率

日常政策

根据日常供应商往来形成的合同附件或往来备忘，并经过双方签字盖章的政策性文件项目：

1. 政策类型（备忘约束事项、促销返、其他政策）

2. 政策提醒时间、频率

政策执行备忘记录

参见: 供应商返利管理

政策执行备忘记录

1. 可以手工选择合同政策，输入执行情况

2.也可在“供应商返利管理”里面，在执行返利里面选择，返利依据的合同合同政策。系统自动生成政策执行备忘记录。

政策执行结果跟踪

哪些已经执行、哪些未执行、哪些执行了，执行结果如何，执行了几次 等政策执行情况表

1.2.3 供应商返利管理

参见: 返利

根据供应商政策执行供应商返利，产生负的应付。

月度、季度、年返

提货返

终端销售达量返

价保返

促销返

其他政策返

1.2.4 供应商应付帐核算

供应商往来帐明细

根据供应商实际发生业务产生应付明细项

返利

参见: 供应商返利管理

有账期属性

进货

有账期属性

退货

有账期属性

付款

发票

供应商发票

参见: 发票

供应商付款单核销业务应付款

进货+

退货-

返利+

发票-

产生：应开票、已开票、未开票

供应商付款

参见: 付款

供应商付款单核销业务应付款

进货+

退货-

返利+

付款-

产生：应付、已付、未付

供应商对账单

月度对账单

应付总额

到期应付总额

到期应付清单

已付款未开票清单

已开票未付款清单

供应商确认-->财务本期付款

到期应付清单

已付款未开票清单

代销对账清单

2 顾客运维平台（CRM新系统引进解决）

2.1 售后跟踪服务

2.2 BtoC电子商务查单服务

2.3 会员积分查询服务

2.4 会员消费查询服务

3 大客户运维管理

3.1 销售开票管理

3.1.1 开票

3.1.2 开票清单

1. 已经开票清单

2. 未开票清单

4 仓储物流平台

4.1 物流时效管理

4.1.1 标准物流时效维护

区域时效

4.1.2 物流事故管理

细节 会后

4.1.3 配送中心物流时效监控台

发货时间、应到时间、实际到时间

4.1.4 货运跟踪信息

 货运信息单

发货类型：采购收货、销售退货、其他入库、调拨入库。

发货Nav单号：业务系统单据号。

运输方式 ：运输方式如，陆运快件、汽快、空运、自提等。

提货方式 ：提货方式如，代理自提、自提、网络自提等。

航班号： 空运航班号。

提单号： 运输提单号。

离港时间： 离港时间。

抵港时间： 抵港时间。

查询电话： 查询电话。

4.2 物流费用管理

4.2.1 物流费用标准维护

1.商品包装维护

2.商品标重

3.猖狂高

4.2.2 物流费用核算

物流费用应付业务明细确认

物流费用付款

物流费用发票

物流费用对账

4.3 物流指令对接

4.3.1 指令单

参见: 物流费用应付业务明细确认

4.3.2 发货单

参见: 库存流水

4.3.3 收货单

参见: 库存流水

4.3.4 更改配置单

参见: 库存流水

4.4 仓储库存对接

4.4.1 库存明细

4.4.2 库存流水