2024年2月26日发(作者：)

　2021年01月第31卷　第1期榆林学院学报JOURNALOFYULINUNIVERSITYJan.2021Vol.31No.1弹幕文化下哔哩哔哩用户身份认同现象研究郭小平(榆林学院文学院,陕西榆林719000)摘　要:“弹幕网站”作为一种新型的交流服务平台,它的传播方式提升了用户的参与度,弹幕这种互动型交流方式也成为各视频网站吸引用户的重要途径。以哔哩哔哩弹幕网为例,从用户角度出发,通过文献研究法、网络观察法、线上访谈法分别从“自我认同”和“群体认同”两个角度入手,分析弹幕视频用户的身份认同现象,探讨用户如何在虚拟的网络平台中建构身份认同。关键词:弹幕文化;哔哩哔哩;用户;身份认同中图分类号:G206　文献标志码:A　文章编号:1008-3871(2021)01-0101-04DOI:10.16752/.2021.01.020　　从web1.0到web3.0,随着互联网技术的不断发展,我国网民数量急剧增加,网络视频技术也不断推陈出新。在新时代背景下,网络视频文化也发展出新的形态,用户已经不再满足于“我播你看”的传统被动接受局面,“弹幕网站”顺势而生,凭借其突出的社交性和娱乐性迅猛发展,这种新型的交流平台提高了用户的参与感,弹幕这种互动式交流方式也成为各视频网站吸引用户的一种重要途径。哔哩哔哩,也称B站(以下简称B站)拥有超过1亿的活跃用户,其用户主要为青少年群体,在各种活动中表现出独特的弹幕文化风格,得到了众多青少年的青睐,弹幕使用户在虚拟的网络空间进行交流互动,提高了用户的满足感,使用户在观看视频中寻求认同感,并在此过程中对网站产生依赖。一、弹幕文化下用户身份的自我认同自我认同是能够理智的看待并接受自己以及外界,能够精力充沛,热爱生活,不会沉浸在悲叹、抱怨中,而且奋发向上,积极独立,有明确的人生目标,并且在追求和接近目标的过程中体会到自我价值以及社会的认同与赞许。自我认同包括反思性理解和自我实现两部分,反思性理解就是对所处环境进行评估,对扮演角色有正确认知和对理想与现实能力的掌控;自我实现是指发挥自己的潜力,实现自己的价值[1]。简单来说,自我认同的实现就是在生活中对收稿日期:2020—11—19“他人”的参照才有“自我”的反思。幕视频的交流具有扩散性,用户通过弹幕发表自己的观点,一条弹幕可能会引出一个话题,不同的用户会表达不同的观点,他们在讨论的过程中实现交流互动。视频的内容为弹幕提供了一个基础话题,早期用户针对观看视频剧情时的感受发表评论展开话题讨论,其他用户则基于该视频的内容和早期发表的弹幕内容再产生新的话题。用户通过对剧情的评论来证明大家跟我有同样的看法,从而实现自我认同。在弹幕网站不断的交流中,用户发表的弹幕评论被认可从而产生一种满足感,一条弹幕可以引发上千条跟随者,以此来表达内心的强烈认同,实现自我认同。追星女孩“凝烟”喜欢泰国的两个明星不被大家理解,但是在B站上她可以在视频中任意发表对偶像的喜爱,同时也会引来许多人的附和认可。“我喜欢看动漫,也追星,但是家人都不理解啊,说是‘多大了还喜欢看动漫,幼不幼稚,明星有什么好看的,玩物丧志,影响学习。’但是在B站上,有很多人跟我一样,我们可以尽情的表达喜爱,而不用害怕不被理解。”(NY,20,学生)视频内容的再创作,用户将评论以弹幕形式叠加到原始视频之上,可以理解为对原始视频内容进行的2.通过二次创作加强自我认同。弹幕就是对原1.通过弹幕交流、分享信息实现自我认同。弹作者简介:郭小平(1983—),男,山西吕梁人,副教授,主要从事信息技术教育应用、网络与新媒体研究。

·102·榆林学院学报　　　　　　　　　　　　　　　　2021年第1期(总第153期)一次新的创作过程,进而建构出新的意义空间。除了发布弹幕内容以外,一部分有创意的用户(即B站UP主)通过对原视频素材进行二次剪辑、调整镜头顺序、变化叙事方式,通过镜头语言阐述自己的观点与看法,以此来寄托自己丰沛的情感。UP主“慕居亭”喜欢追剧,她上传的作品都是影视人物混剪。“几部电视剧我是从去年才开始上传视频的,所以就想剪出来大家一起分享,因为我很喜欢这,但是没想到还有这么多人给我点赞,你不知道,每次上传了视频我都会时不时拿出手机看看有没有点赞评论,这种被喜欢的感觉太好了!”(MJ,23,上班族)UP主通过视频表达自己的感情,用户通过评论说出自己的看法,UP主通过评论知道自己被认同,用户也通过视频找到了“同好”,这种“我们是同类”的心理产生,归属感和认同感也随之建立。像理论认为3.虚拟社区成就理想化自我,每个人都在追寻着一种理想化。雅克·拉康的镜、完美化的自我镜像,尽管这种镜像永远无法达到,只能接近于真实的自我,但却是推动每个人不断朝着理想中的自己前进的动力。由于现实生活的诸多不如意,让人难以对自己满意,成为理想中的自己这一目标难以真正实现,但一旦进入网络虚拟社区,“完美自我”的塑造就变得容易多了[2]作的视频后,在视频播放页面上可以看到自己作品。UP主上传自己制的弹幕数、播放数、硬币数、评论数、收藏数等五项用户参与行为数据,通过这些数据UP主可以直观地看到自己的作品所受欢迎程度。游戏区UP主“甜甜大Suika”是一名大二学生,由于喜欢游戏从而进入B站,“我没想到会有这么多人支持我,一开始我也是抱着玩玩的心态来的,但是没想到一年时间我居然有很了多粉丝,很感谢大家的支持,粉丝也是我做视频的动力,他们给了我这么高的评价。我可不能让他们失望啊。”(TT,20,学生)一些UP主通过上传自己的视频作品,在B站建构的虚拟社区得到了大量素不相识的用户的认可,从而产生自我心理的满足和喜悦,使他们在虚拟社区中实现了心中的“理想自我”。会学家库利在4.理想自我与他人评价的统一1909年出版的《社会组织。美国著名社》一书中提出了“镜中我”的概念,库利认为人的自我认知的形成主要取决于与他人的互动,这种认知对人的行为会产生很大影响。也就是说他人的观点与态度就像反映自我认知的一面“镜子”,个人能够通过镜子的映射来认识自己,并根据这些形象是否符合我们自己的预期值来影响行动[3]自己的评价显得非常重要。,只有当他人对自己的评在B站中,其他用户对价与自己对自己预想中的形象相一致时,“自我认同”才能实现。B站上的自己就是“自我”,用户对于UP主的评价就是反映UP主自我认知的镜子,UP面镜子充分认识到在现实生活中一个全新的自我主在与他人的互动中通过他人对自己评价的这,只有当他人的评价对UP主产生一定影响时,逐步形成了“理想自我”与“他人评价”的统一,用户的“自我认同5.“角色扮演”就构建起来”与自我认同。活中的自我呈现》中引用了戏剧学中的一些术语。戈夫曼在《日常生,戈夫曼把社会生活比喻成一个大舞台,社会成员都在这个舞台上进行表演,并努力地塑造出令大众满意的形象。依据戈夫曼的相关理论,表演者通常都希望在“前台”展现出一个完美的、理想的自我,从而获得观众的认可。“后台”是相对“前台”的一个概念,指不同于前台的表演场所,只有表演者自己才能够进入而观众却无法进去的区域。在这里表演者可以暂时放松自己,不用继续扮演“前台”中的完美自我,可以更多的表现出自己真实的一面[4]台”的“完美自我”只是展现给他人、被他人所接受。“前的经过掩饰的形象,并不是真正的自我。“后台”中的“自我”才是真正想要表现的心中的理想自我。所以在某种程度上,现实中的生活环境就是“前台”,B站就成了“后台”,在这里,他们可以不是绅士淑女,可以尽情的吐槽、恶搞。但是通过访谈了解到,UP主并不都是从事媒体的相关工作,有学生、有公务员、有普通上班族,所以“前台”和“后台”是相互独立的。B站UP主“想用AWM的AUG”是一名大三学生,所学的专业是新闻学,喜欢视频剪辑。她说:“其实我从小到大都是听父母安排的‘乖孩子’,本来他们想让我报师范专业,说是女孩子当老师安稳一点,但我喜欢新闻这方面,B站上的粉丝也很支持我的想法,他们让我觉得我原来这么厉害啊,是他们给了我勇气和斗志去跟父母谈判,告诉他们我能行!”。(XY-2,22,学生)也许刚开始用户在B站的表达只是为了实现理想化的自我形象,但是随着自己被越来越多的用户关注、认可,自我认同就逐渐建立起来,这种在“后台”中所获得的理想化自我开始

郭小平:弹幕文化下哔哩哔哩用户身份认同现象研究向“前台”的现实生活中渗透,在虚拟社区中一个人“生活后台。”表现出的行为会逐渐影响到现实的“前台”二、弹幕文化下用户身份的群体认同群体认同就是认为自己是群体的一员,并且认同这个群体的价值观和行为方式。在B站虚拟社区中,有着相同兴趣和目的的成员会聚集在一起,久而久之形成一个属于他们自己的群体,在对群体外部所发生的一些重大事件与原则上,群体成员会自觉地保持着相对一致的看法和情感。格的会员制度1.严格的会员制度形成群体认同,想要成为其中一员就不得不接受网。B站有着严站考试。如果想要观看更多的视频,拥有更多的权限,就必须成为B站的“正式会员”,需要通过B站的“答题测试”环节。首先要回答20道“弹幕礼仪题”,在一小时内全部正确才能进入下一题。“弹幕礼仪题”的存在提醒着B站成员要遵守B站的规章制度,提高弹幕质量,共同构建健康、和谐的弹幕氛围。然后通过自选题测试,用户可以根据自身爱好选择几个自己比较擅长的领域进行做答,共100题,限时一小时正确答出60题就可以通过测试,成为B站的“正式会员”。这套试卷涉及各个领域,当然题目还是以ACG文化为主,难度系数较高,答题测试可以有效地区分出“圈外人”。要通过答题测试才可以成为会员,这从专业的角度来筛选出加入其中的会员质量,划定边界,注册就像是进入组织前的考验,透漏出这样一种信号:只有真正喜爱的人才会成为团体的一员,对这些东西不感兴趣的人不会花费太多的精力去通过测试,这会形成一个相对小众但凝聚力很强的用户群体。严格的准入机制也会对其他传统视频网站进行相应的分类,明确划出一条边界,使边界内的用户清晰的意识到“我们”是一个群体,一个有着共同爱好的群体,通过区分“我们”与“他们2.”语言上的区隔营造群体认同从而建立起明确的群体身份。。现很多“梗”,初入弹幕的用户可能会不太理解弹幕弹幕通常会出的内容和他们的交流方式,但是渐渐用户会被这种有趣的弹幕交流所吸引,从而了解弹幕中一些约定俗成的规则,并成为其中的一员。“很多都是一些梗,我也会不懂,但是看的多了就懂了。”(SS,19,学生)“不懂梗的时候也有,不过偏少,看的视频多了就会知道了,弹幕一般会有解释。”(YY,19,学生)·103·而对于哪些不理解这套语言密码,自然也不会对弹幕内容产生兴趣的用户而言必定会关闭弹幕功能,这些人就无法融入进这个圈子,这部分人并不是B站的真正用户,只能算是B站的“过客”。如果用户对弹幕语言不了解,他们也无法理解弹幕交流的相关内容,也就无法体会弹幕的乐趣所在。因此弹幕语言规则形成了弹幕用户之间交流的一个桥梁。这也是区分圈内圈外,完成群体认同的一个途径。频网站有着很大差别3.区分其他网站增强群体认同,在笔者的访谈过程中。B站与其他视,发现很多弹幕用户会把B站与其他网站进行比较,在这种直观的比较当中构建出“群体认同”。“B站用户都有实名认证,并且需要答题才能成为B站用户,这在很大程度上防止了用户整体低龄化。B站的视频一般是用户的原创视频,原创性高,另一半转载的视频都有标明出处,不存在侵权行为,并且视频的发布有关人员审核内容,极大程度上防止了违法内容的出现。并且B站有动态发布、文栏等应用,一定程度上具有社交软件的作用。并且与游戏公司有合作,具有官方游戏服务器。”(YY,19,学生)“还是分区类型吧,而且B站很多东西都是有关二次元的,跟那些网站还是不一样的,他们都是以电视剧资源和综艺资源为主的,而且我很喜欢B站的弹幕,有时在优酷开着弹幕,但是却没人吐槽,或者说不到点子上,就很着急,很没意思。我觉得B站更能吸引年轻人吧,尤其是它那个游戏分区,关键是没有广告啊!”(YG,23,上班族)“没广告吧,反正我觉得这个很好,爱奇艺和腾讯的广告太长了,浪费时间烦死了。而且这里动漫也多,关键有游戏区,别的网站好像没有。”(SN,25,上班族)“因为B站是国内第一个官方的动画网络平台,给我们提供了正经的观看番剧与mod的平台,是中国动漫行业发展的里程碑。”(SS,19,学生)从这些访谈中可以看出,他们会自觉或不自觉地将内外群体进行了比较,并通过这种比较表达出对自己所在群体的认可,增强了群体认同感。于B4.站的春节联欢晚会线上活动凝聚群体认同,在2010。年首次推出“拜年祭”就相当“拜年祭”,内容主要为上一年中B站主要视频回顾、知名UP站的主的视频和名人新年贺词“拜年祭”规模也越来越大。经过多年的发展,投入成本越来越,B高,制作质量越来越精良,影响力也逐年递增,参与

·104·榆林学院学报　　　　　　　　　　　　　　　　2021年第1期(总第153期)其中的用户数量不断提升。2019年B站拜年祭播放量达到3910.5万,弹幕超过138万。“此生无悔入B站”的弹幕刷屏也在提醒B站用户“我们”是一起的,一旦用户见到自己喜欢的UP主,或者自己喜欢的视频作品,就会对这些UP主和视频作品产生认同感,再加上源源不断的弹幕刷屏,心中的自豪感也会油然而生,无形中加强群体认同感。的一个很大的原因就是寻找相同爱好、共同兴趣的小伙伴,但虚拟社区中的同伴关系不一定能满足所有用户的心理需求,组织活动的平台从线上的虚拟平台扩展到线下的现实生活也就成了诸多用户的愿望,B站基于用户的这些诉求不断开展线下活动,让虚拟社区中的用户走出网络,更好地凝聚在现实生活中。漫展就是很典型的一种线下活动,B站于2017年7月21日举办的“bilibiliworld”(以下简称受到家一般的温暖。这个活动是B站对用户的一次回馈,同时也增加了网站用户忠诚度。它把平时隐在电脑屏幕背后的ACG人群拉到现实生活中,把在网络中所激发的情感进一步融入进现实世界,给个体更加真实和热烈的冲击,面对面的线下交流是凝聚圈子,增强群体认同感的最佳手段。三、结语哔哩哔哩用户通过弹幕交流、二次创作、参加活动、划分群体、建立规则等方式完成身份认同,在ACG(Animation动画、Comic漫画、Game游戏)文化的作用下构建了颇具特色的身份认同,在认同过程中慢慢形成了独有的默契,潜移默化地打造了一些需要共同遵守的行为规范,并且相互约束着。大多数情况下,大家对喜爱动漫、游戏等这一类人群抱有负面看法,觉得他们就是宅男宅女,是不务正业的网瘾患者。由于外界的种种不友好,他们需要一个单独平台来释放自己的喜怒哀乐,于是B站就成了他们的世外桃源,这对传统的主流文化来讲也是一种温和的反抗,由于面对同一个“敌人”,他们自然会统一战线,建立起更顽固的自我认同和群体认同。5.线下狂欢增强群体认同。很多人加入B站BW)广受好评,2018年暑假举办的BW更是热闹非凡,不仅邀请了很多知名UP主作为嘉宾,还对场馆进行了分区,喜欢游戏就去游戏区,爱看动漫这边走,经常看鬼畜的那边请,并且把线上的各种梗带到了线下。B站的主旨就是让用户感受到归属感,感参考文献:[1]安东尼·吉登斯.现代性与自我认同[M].夏璐,译.北京:中国人民出版社,2016:70—71.[2]雅克·拉康.镜像阶段[M].王小峰,等,译.石家庄:河北教育出版社,2002:40—42.[3]查尔斯·霍顿·库利.人类本性与社会秩序[M].包凡一,等,译.北京:华夏出版社,1989:107—109.[4]欧文·戈夫曼日常生活中的自我呈现[M].冯钢,译.北京:北京大学出版社,2008:25—28.(责任编辑:李利霞)ResearchontheIdentityPhenomenonofBilibiliUsersundertheBarrageCultureAbstract:Asanewcommunicationserviceplatform,thecommunicationmodeof“barrage”improvestheuser’s(SchoolofChineseLanguageandLiterature,YulinUniversity,Yulin719000,China)GUOXiao-pingparticipation,andtheinteractivecommunicationmnBilibIlibarragenetworkasanexample,fromtheperspectiveoftheusers,throughliterature“groupidentity”,thispaperanalysesbarragevideouseridentityphenomenon,anddiscusseshowtheuserscon-research,observationnetwork,theonlineinterviewmethod,respectively,fromthetwoanglesof“identity”ds:barrageculture;Bilibili;users;identity