2024年3月3日发(作者：)

尊敬的惠普用户

您好！我是HP技术支持中心的工程师:

下面这个驱动链接是您所需要的，请您查收。

注意事项:

HP官方主要支持原机标配的操作系统，如果您自行安装了其他版本的操作系统，此驱动列表中的部分驱动并非官方提供，纯系工程师个人总结，仅供用户测试使用

1-请不要使用下载工具下载驱动，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。

2-请按照工程师提供的列表顺序安装驱动程序。

3-如果不能正常安装，请暂时关闭一些正在运行的软件或者程序，如防火墙或杀毒软件。也可以进入安全模式安装。

4-设备管理中常见的未知设备一般为快捷键、调制解调器、读卡器驱动等，如果出现未知设备，请首先尝试安装其驱动。

5-请确认您的系统版本和驱动程序版本相符合。

链接地址

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芯片组：

ftp:///pub/softpaq/sp41001-41500/

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声卡

声卡安装注意：请严格按照顺序安装，先安装微软通用音频架构（UAA）总线驱动，再安装声卡驱动程序

微软通用音频架构（UAA）总线驱动：

ftp:///pub/softpaq/sp42001-42500/

声卡：

ftp:///pub/softpaq/sp42501-43000/

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显卡：

/pub/softpaq/sp42501-43000/

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快捷键：

ftp:///pub/softpaq/sp42501-43000/

触摸板：

ftp:///pub/softpaq/sp42501-43000/

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MODEM:

ftp:///pub/softpaq/sp42501-43000/

网卡：

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ftp:///pub/softpaq/sp42001-42500/

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无线网卡：请注意有两个版本，如果您的机器触摸板右侧的标签上有迅驰（Centrino）的标志，请下载intel的；如果没有，请下载broadcom的。

--intel

ftp:///pub/softpaq/sp42001-42500/

--Broadcom

ftp:///pub/softpaq/sp42001-42500/

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读卡器：

ftp:///pub/softpaq/sp40001-40500/

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蓝牙：（机器如果没有蓝牙，不需要安装此驱动）

ftp:///pub/softpaq/sp41501-42000/

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摄像头：（机器如果没有内置摄像头，不需要安装此驱动）

ftp:///pub/softpaq/sp40001-40500/

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Webcam 摄像头软件：

/pub/softpaq/sp42501-43000/

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移动数据保护：

ftp:///pub/softpaq/sp42001-42500/

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HP ProtectTools Security Manager Suite工具管理套件：

/pub/softpaq/sp43001-43500/

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HP聊天室和即时支持：/ChattingSupportWeb/UI/Login/

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惠普驱动和软件下载首页：

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•感谢您对惠普产品的支持，祝您安装顺利！

•如果操作成功，希望得到您的回复，谢谢支持！

•如还需帮助，您可以再次来电与我联系的！

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DongXu

董旭

TSDO-GSC-DL-PSG-NB

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E-mail:**************