2024年3月9日发(作者：)
EXCHANGE ONLINE 10大优势
1. 超大的企业邮箱
企业业务处理对于电子邮件越来越依赖，而中小型企业租用的公网邮
箱又不能跟上员工收件箱中不断成长的电子邮件数量，所以Offie 365
为您提供了大型邮箱（25GB）超大邮件（25MB）的支持，在联系人
列表中为您提供了强大的全域通讯清单及共用联络人，并可建立限定、
管控型动态通讯群组及共用邮箱。
2. 随时随地、跨设备一致的用户体验
随着信息化高度的发展、企业硬件设备的更新换代，业务人员的办公
方式已呈现多元与多样化趋势。无论在办公室、旅途中还是在家里，
都可能需要用身边最方便的设备，简单快捷的访问邮件信息。
所以Office 365为您提供了跨设备与平台的全面支持，让业务
人员突破时间与空间的限制，随时随地的利用就近设备处理电
子邮件信息。员工可以在Windows PC、苹果PC、Windows
Phone、iPhone、Ipad、Android 手机、Symbian 手机以及
BlackBerry 上透过Exchange ActiveSync顺畅的收发电子邮件，
并且在所有设备中的邮件状态保持一致。同时联系人、日历也
可以同步传输到相应的移动设备中，使员工随时查找企业信息
时不错过任何一个重要的会议安排，并且在不慎遗失移动设备
时，也可以自助式的远程擦除设备上的数据，以此来保证企业
数据的安全。
3. 统一的消息平台
通信技术已发生迅猛变化，越来越多的企业正在努力为移动工作人员提
供更有效地管理语音邮件的方式。IT 管理员日益需要以安全熟悉的方式
提供对统一消息的访问，以优化生产效率并降低管理成本。Office365通
过统一消息为您带来前所未有的灵活性，与传统的语音邮件系统相比，
Exchange Online 可将电子邮件和语音邮件整合到同一收件箱中，帮助提
高日常工作效率。统一消息还为用户提供了独特、强大的新方式，使他
们可以通过电话、计算机或移动设备访问他们的信息。
通过语音邮件预览这一语音到文本的转换功能，在语音邮件到达时
立即对语音邮件分类，以便在没有电话或计算机扬声器的情况下快
速且有效地处理语音邮件。
从一个平台同时管理语音邮件和电子邮件系统。
构建高度可用和可靠的统一消息基础结构以符合组织的需求。
在新语音邮件到达时点亮您电话上的邮件等待指示灯。
随时拨打电话到他们的邮箱，通过语音管理日历、联系人和电子邮
件
4. 全新的联合邮箱
业务人员拥有多个邮箱来处理业务非常普遍，但不得不在多个窗口
或者收件箱内不停地切换，邮箱的管理操作繁琐、效率低下，而在
Office365上除了为员工们提供了一个超大的安全的企业邮箱，也
支持将其他厂商的邮箱与Office 365邮箱进行合并，统一管理，
也就是说在Office365中的一个收件箱内可以同时收取多个邮箱接
收的邮件，也可以在发送或者回复邮件时选择不同的发信地址或者
统一地址，这样能够做到单点登录管理多个邮箱，大大提高了员工
处理不同企业业务的效率。
5. 自助式的资源调度
很多企业中存在如会议室、数码相机、汽车等公共资源，传统方式
对这些资源的分配与管理都需要人工的调度，不仅效率低下而且经
常遇到资源冲突、操作人员响应过慢的问题。Office 365为您提
供了一种资源邮箱，IT管理员可以为企业中的公共资源创建资源
邮箱并显示在员工的全球地址簿中。员工可以方便快捷预定这些公
共资源，Office 365可以根据时间为员工建议可用设备或显示指
定设备的忙闲状态，有效避免冲突实现资源自动调度。
6. 灵活的日程管理
Office 365中的Microsoft Exchange Online为您提供了日历管理功能，用户可以随时随地在日历当中制订约会、事件和会议，并且可以
将相关的会议内容、时间、地点、与会者信息写入日历当中，方便随时查看和修改
同时查看多人的时间安排，快速组织会议
用户可以与同事共享个人日历的闲/忙状态，可以第一时间快速而准确的了解其他人的时间状态。在企业中预约、组织会议的时候，用户
通过打开个人日历和同事的日历即可快速的确认会议时间，同时查看会议室的使用情况，确认会议时间、地点和内容。并且，用户可以通
过多种方式查看和管理个人日历，例如：浏览器、Outlook、手机、平板电脑等。
通过多种方式同步和查找联系人
Microsoft Exchange Online为用户提供了联系人的管理，用户可以使用浏览器、Outlook、Lync客户端等多种方式同步和查看联系人信息，
包括：联系人的姓名、在线状态、照片、电话号码、
邮箱地址、部门、职位、在企业组织结构中同级以
及上下级的关系等。随时随地保持与同事、客户和
合作伙伴的联系。
使用手机和平板电脑查找联系人和日历
用户不仅可以通过PC的方式来查找联系人和日历，
也可以选择移动设备平台来同步和管理个人日历与
联系人信息。例如：Windows 6.x、Windows
Mobile 7、iPhone、iPad、Nokia Symbian、
Android 2.0、Palm OS等。用户通过手机可以查看
到同事的联系方式，随时随地拨通电话进行沟通；
确认近期的工作安排，合理的安排好个人的时间，
提高完成工作的效率。
7. 全面的邮件流控制
电子邮件大大提高了我们共享信息的能力，但也增加了意外分发和未经授权访问敏感信息的风险。面对要求保护客户和员工个人信息不断
增加的法律法规或企业安全策略，这一问题已变得尤其严峻。为了更好地控制通过电子邮件分发的信息，Exchange Online建立在已经很
全面的系列信息保护和控制功能之上，能够更有效地截取、管理、加密和阻止电子邮件。这些功能结合起来为管理员提供了更广泛的控制
选项，无论您是要通过自动策略主动控制电子邮件，还是要为用户提供警报和工具以帮助他们更好地管理自己的信息保护实践。
© 2011 Microsoft Corporation. This document is for informational purposes only. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, IN THIS SUMMARY.
邮件传输规则： 使您可以根据更精确的条件来管理电子邮件传输，例如两个部门间邮件隔离墙，自动删除、保存、退回、转发或密
抄不符合企业安全策略的邮件等。
邮件提示： 根据某些条件警告发件人可能导致违反策略或有意外交付的
风险。例如，如果满足以下条件，邮件提示将在
电子邮件中生成警报消
息：发件人要全部答复
或将邮件发送给一大组
收件人或外部收件人。
OWA 和 Outlook均提
供邮件提示。
邮件审批： 将邮件重
定向到经理或值得信赖
的管理人员以供审阅。
审阅人可以批准或阻止
邮件，如果阻止，还可
以向发件人提供解释。
企业免责声明：所有
发向组织外部的邮件的
最下部添加企业免责声
明信息。
数据防泄漏保护：数据丢失防护 (DLP) 策略是包含条件集的简单数据包；该数据包由您在 Exchange 管理中心 (EAC) 中创建，然后激
活以筛选电子邮件消息的规则、操作和例外组成。帮助您强制实施数据的合规性要求并管理电子邮件。 Microsoft 提供了范围广泛的
策略模板以帮助您快速开始。除了可自定义的 DLP 策略本身之外，还可以通知电子邮件发件人他们可能将违反一个策略 — 甚至在发
送有问题的邮件之前进行此操作。
8. 邮件存档和保留
由于组织内部的电子邮件数量持续增长，系统地存档这些信息已变得日益迫切。存档可以节约用户的邮箱空间，从而提高性能，为
用户提供更好的电子邮件体验。存档还可使组织轻松地管理和搜索电子邮件，从而帮助组织满足遵守法规及法律电子发现的要求。
为了满足这些需求，Exchange Online现在提供新的存档功能，与其他增强的邮箱管理功能相结合，包括多邮箱高级搜索、法律保
持和精细保留策略，以提供全面的解决方案。这些内置的功能易于使用和部署，可帮助组织减少对独立存档解决方案的依赖并简化
法律和法规遵守流程。
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个人存档： 与用户主邮箱关联的附加邮箱。在 Outlook 中与主邮箱并行显示。用户可以像访问主邮箱那样直接访问存档的电子邮件。
用户可以将 PST 文件拖放到个人存档中，以方便在线访问，以及组织的有效发现。用户还可利用保留策略将电子邮件从主存档自动
转移到个人存档，以减少主邮箱的大小并提高性能。此外，用
户还可以用 Outlook 同时搜索个人存档和主邮箱。
保留策略： 这些策略将向邮箱中的特定项目或文件夹
应用保留设置。策略由 Exchange 管理员来配置，显示在每个电
子邮件中，有标题表明所应用的策略和删除日期。这些标题便
于最终用户确定电子邮件设置为何时过期，如果电子邮件应当
保留较长的一段时间，还可以应用新的过期策略。管理员还可
设置默认策略，将邮件从主邮箱自动转移到存档。
多邮箱搜索： 多邮箱搜索可以搜索邮箱中的电子邮件、
附件、日历项、任务和联系人，以及受 IRM 保护的文件。多邮
箱搜索具有易于使用的控制面板，可以同时在主邮箱和个人存
档上运行。这样使已获授权的 人事部、法律和合规性用户无需
依赖 IT 人员即可进行搜索。对于法律发现用途，通过搜索找到
的邮件可以根据管理员的定义复制并转移到指定的邮箱或外部
存储，便以进行进一步的调查。高级筛选功能包括：发件人、
收件人、过期策略、邮件大小、发送/接收日期、抄送/密件抄送
和正则表达式。
法律保持： 直接保存主邮箱和个人存档中用户已删除和编辑过的邮箱项目（电子邮件、日程、任务等）。诉讼保持可以按各个邮箱
来设置，也可以在整个公司内设置，而且可以选择自动警告用户他们的邮箱将予以保持。
9. 权限角色管理
Exchange Online为用户提供了新的自助服务功能，使他们可以更好地控制其消息传递，合规性专家可以执行多邮箱搜索并将结果导出到
PST 文件以供法律发现。用户可以自行查看他们发送给业务合
作伙伴的邮件是否已成功收到，还是被垃圾邮件筛选器所阻挡。
Exchange 2010 中的管理工具提供基于角色的管理模式，使您
可以委派任务，从而减轻了 IT 专业人员的负担。
基于角色的访问控制：管理员能够以受控的方式将任务
委派给负责的用户，以满足组织的需求。统一消息经理、
服务台人员或管理员等特殊角色易于创建和管理，大大
简化了管理的复杂度。
需要审阅的分发组： 可以指定审阅人来掌管发送给分发
组的邮件流。任何人都可以向分发组别名发送电子邮件，
但在邮件交付给所有参与者之前，审阅人必须进行审阅
和批准。这样有助于避免向大量收件人发送不适当或耗
时的大量电子邮件。
消息跟踪：最终用户可以跟踪通过基于 Web 的界面发送
的所有邮件的交付接收信息。
10. 安全、稳定、高效
防止病毒邮件、垃圾邮件入侵：微软Exchange Online提供集
成的防病毒、反垃圾邮件和网络仿冒技术Forefront Online
Protection for Exchange (FOPE)，FOPE每日在全世界范围内为1000
万用户筛选超过10亿封邮件，在垃圾邮件到达您的网络之前将其阻止。
高效稳定：稳定高效是企业邮件系统的基础要求，Office 365
提供来自微软全球技术支持中心24×7的多渠道专业服务保障，使企业
客户服务能力显著提升，客户满意度明显提高，从而有效地提升企业核
心竞争力。
安全可靠：通过微软Exchange Online提供的99.9%的高可用
性支持，以及防病毒、反垃圾邮件等技术，保障用户的邮件系统更安全
更可靠。
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