2024年3月11日发(作者：)

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LTE的掉话原因分析及处理思路

LTE“掉话”是指UE异常退出RRC_CONNECTED状态导致的连接中断。统计节点为

“RrcConnctionReconfigurationComplete”消息正确达到网络侧开始，之后进行的各类业务，未正

常释放的均计为“掉话”。正常释放流程如下：

一、外场常见掉话原因分析

目前LTE常见掉话原因包括弱覆盖、越区覆盖、切换失败、邻区漏配、系统设备异常、干扰、

拥塞等。

掉话原因1：弱覆盖

现象:

由于弱覆盖导致的掉话，通常有以下表现：

1.掉话前服务小区的RSRP持续变差（低于弱覆盖标准，如小于-105dBm），同时服务小区的SINR

也一起持续变差（小于0dB，甚至小于-3dB）。

2.掉话后可能会有一段时间（数秒至数分钟不等，取决于实际网络覆盖情况），UE无数据上报

（类似于UE脱网）。

解决方案:

要解决此类掉话，需要改善覆盖。具体手段有：

1.首先明确当前的弱覆盖区域由哪些扇区的信号覆盖。

2.根据网络拓扑结构和相关无线环境来确定最适合覆盖该区域的扇区，并加强它的覆盖。如常

用的天馈调整、站点建设等。

具体案例：

对呼和浩特市大昭寺前街DT过程中占用到大昭寺华隆小区-FL_3小区，覆盖较差存在掉线风险。

通过调整PA：3→0，RS参考功率：13.4dB→15.2dB，覆盖改善，掉线风险大大降低。

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掉话原因2：越区覆盖

现象:

在支持切换的移动通信网络中，由于无法精确控制无线信号的传播，因此或多或少都会存在越

区覆盖的情况，导致“孤岛覆盖”无法与周边站点进行正常切换掉话，通常有以下表现：

1.越区覆盖导致的“导频污染”。在覆盖区内，没有稳定的强信号作为主服务小区。服务小区

信号的频繁变化，是导致掉话的一个主要原因。

2.越区覆盖对主服务小区的干扰（包括邻区漏配、越区信号的迅速变化等）。在某些区域，主

服务小区收到越区信号的干扰，最终导致掉话。

解决方案：

1.越区覆盖的一般优化原则是：在区域中已有合理的稳定信号覆盖的情况下，尽可能的控制越

区覆盖的信号。如调整越区覆盖扇区的天线下倾角、天线挂高、其次可以下调越区覆盖信号的RS功

率、谨慎调整越区覆盖扇区的天线方位角。

2.如果越区覆盖导致了导频污染，根据网络拓扑结构和相关无线环境来确定最适合的覆盖扇区，

并加强它的覆盖。

具体案例：

对呼和浩特市鄂尔多斯大街尚东风景附近DT过程中占用到CA小区金岁酒店-TL_2小区，越区无

邻区关系存在掉线风险。通过配置CA金岁酒店-FL_2小区和嘉林小区-FL1/3邻区关系，并下压金岁

酒店-FL_2小区机械倾角3°。

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