2024年3月12日发(作者：)

产品名称保修范围

主要部件

部件名称

主板；CPU；内存；硬盘驱动器；电源；独立显示卡；

独立网卡；FAX/MODEM卡

光盘驱动器；软盘驱动器；CPU风扇

保修期（月）

36

12

15

12

12

3

36

辅件和其他

部件

联想以下型号台式电

脑产品：

扬天®系列

（但不包括扬天®S系

列一体机电脑）

外部设备

一体机显示屏

机箱（除框架外的按钮、指示灯、连接线等）

读卡器

随机资料

CRT显示器

液晶显示器

显示器电源适配器

显示器数据线、电源线、按键、底座

键盘；鼠标

SAFEKEY

耳麦

预装软件

随机软件（含软件介质）

15

12

12

12

12

3

12

3

软件

产品名称保修范围部件名称

主板；CPU；内存；硬盘驱动器；电源；独立显示卡；

独立网卡；FAX/MODEM卡

光盘驱动器；软盘驱动器；CPU风扇

保修期（月）

主要部件36

12

一体机显示屏

联想以下型号台式电

辅件和其他

脑产品：

部件

扬天®S系列一体机电

机箱（除框架外的按钮、指示灯、连接线等）；数据

脑

线；电源线；按键；底座

读卡器；电源适配器

随机资料

键盘；鼠标

外部设备

SAFEKEY

耳麦

预装软件

软件

随机软件（含软件介质）

产品名称保修范围部件名称

15

12

12

3

12

12

3

12

3

保修期（月）

联想以下型号笔记本

主要部件

主板；CPU；内存；硬盘驱动器；适配器；显卡；网

卡；显示器；键盘

电脑产品：

扬天M、V系列笔记本

电脑（特别说明：扬

光盘驱动器；CPU风扇

天M、V系列笔记本都

辅件和其他

是整机一年保修，主

部件

按钮、指示灯、按键、触摸板

要部件2年保修；扬

天B系列笔记本则是

整机一年保修，第二

年主要部件保修需凭

外部设备原装包鼠套装

购机发票。）

24

12

6

电脑（特别说明：扬

天M、V系列笔记本都

是整机一年保修，主

要部件2年保修；扬

天B系列笔记本则是

整机一年保修，第二

年主要部件保修需凭

购机发票。）

外部设备

软件

原装包鼠套装

预装软件、随机软件

6

12

联想江苏服务站

联想吴江客户服务中心

联想产品太仓客户服务中心

地址

吴江市笠泽路777号

太仓市新华西街88号君悦豪庭商铺40号

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昆山市柏庐北路38号

联想产品苏州客户服务中心

苏州市盘门路83-3号一层(可修SMART TV)

/65100

保修服务类型

12个月现场服务

其余客户送修

现场服务

12个月现场服务

其余客户送修

现场服务

客户送修

客户送修

12个月现场服务

其余客户送修

12个月现场服务

其余客户送修

客户送修

现场服务

现场服务

客户送修

客户送修

客户送修

客户送修

扩展服务

保修期内24个月客户送修服务

升级为现场服务。

*

保修期内3个月客户送修服务

升级为现场服务。

*

*

*

保修期内24个月客户送修升级

为现场服务。

保修期内3个月客户送修升级

为现场服务。

*

*

*

*

*

*

*

保修服务类型

12个月现场服务

其余客户送修

现场服务

12个月现场服务

其余客户送修

扩展服务

保修期内24个月客户送修服务

升级为现场服务。

*

（1）保修期内3个月客户送修

升级为现场服务；（2）保修

期结束后21个月现场服务

*

*

*

*

*

*

*

*

扩展服务

现场服务

客户送修

客户送修

现场服务

客户送修

客户送修

客户送修

客户送修

保修服务类型

客户送修*

客户送修*

客户送修*

客户送修

客户送修

*

*

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