2024年3月12日发(作者：)

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

易信使用说明

· 产品属性 ·

▲问：易信是什么？

答：易信是网易与电信公司合作开发的一款手机聊天软件，特有高清语音、免费短信、电话留言等通讯功能。

▲问：翼聊和易信的区别？翼聊会与易信完全整合吗？

答：易信是一款手机聊天软件，专注于好友间的沟通社交功能。不会完全整合翼聊。

▲问：为什么易信和翼聊的帐号不通用？

答：易信是全新推出的一款手机聊天软件，绑定翼聊帐号可以通过易信和翼聊好友聊天。

▲问：易信和微信的区别及优势？

答：易信特有高清语音、免费短信、电话留言、免费贴图表情等。

·· 功能使用类 ·

下载和注册

▲问：易信目前支持什么手机型号？

答：易信目前支持Android和IOS手机平台的主流机型，可以按照手机平台下载易信安装包。

▲问：易信有几种下载方式呢？

答：PC或手机上网输入直接进行下载。

安卓版本可登录：网易应用、3G门户、91手机助手、360软件管家、魅族、N多市场、安智网、安卓市

场、机锋网、腾讯应用、豌豆荚、小米、应用汇、百度应用、天翼空间、沃商店、移动MM搜索下载易信。

苹果手机用户登录APP store下载易信，已越狱的用户可在同步推、PP助手、91手机助手下载易信越狱

包。

▲问：点击获取注册验证码，出现验证次数上限提醒是怎么回事？

答：在1分钟内3次操作获取验证码，将会出现提醒并限制1分钟。

▲问：怎么重置密码？

答：请点击“设置”—“个人信息”—“修改密码”。

▲问：双卡双待用户能同时登录两个帐号吗？

答：不行，手机上只有一个易信APP，同QQ。

▲问：换手机号了，怎么登录易信？

答：点击设置跳出设置页面，点击个人信息进入下级页面，在帐号信息处点击手机进入绑定手机页面，即可对

当前手机号码进行更换并重新绑定，原号码绑定的易信所有信息将与当前号码绑定。

▲问：国外的手机用户是否可以注册易信?

答：可以。

消息 | 免费短信 | 电话留言

▲问：免费短信是什么？

答：免费短信功能可以给易信好友或用户手机通讯录中任一中国大陆手机号码发送免费短信，对方无需是易信

用户。

▲问：国内易信用户发送免费短信显示的电话号码是哪个？

答：电信号码收到的是118065开头的推送短信，移动号码收到的是开头号码，联通的号码收到的是开头号码。

▲问：每天免费短信的上限是多少？会有提醒麽？

答：免费短信每天50条，如果超过上限，ios会显示红叉表示提醒，android会有提醒。

▲问：免费短信可以输入多少字？

答：在100字以内，如果超字的话点击发送是会有提醒。

▲问：怎么把文字和语音允许转换为免费短信、电话留言呢？

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答：长按对话界面已发送的文字或语音，分别会出现“转为免费短信”或“转为电话留言”字样选择。

▲问：电话留言是什么？

答：电话留言功能可以给易信好友或用户手机通讯录中任一中国大陆电话号码（含固话号码和手机号码）发送

电话留言，对方无需是易信用户。当发送电话留言后，对方电话会立即响起由400电话拨入的语音电话，电话

中会自动播出发送人的相关留言内容。

▲问：错过了电话留言怎么办？会保留多久？

答：错过留言电话接听，可以拨打400进行留言收听，留言保留24小时，按市话收费。

▲问：每天免费留言的上限是多少？会有提醒吗？

答：客户端在发送人录音前将会提供“电话留言”相关字样，电话留言一天上限5条，超过后将无法进行留言

发送；接收方如超过10条留言未读，则无法向其继续发送电话留言。

▲问：每次电话留言可以留几分钟？

答：5分钟。

▲问：对方接到留言电话，请问可以回复吗？若可以，如何收费？

答：对方接到留言电话，按提示“直接回复电话留言按1，再按#发送”可以回复，这个过程不会产生费用。

▲问：只能给手机通讯录的人发送免费消息和电话留言，那陌生号码怎么办？

答:目前暂时只支持通讯录内的好友。

▲问：手机通讯录内同个联系人，有两个不同的手机号码，怎么进行针对性的发送？

答：使用免费短信功能，选择对应号码即可。

▲问：海外手机号码可以使用免费短信和电话留言吗？

答：不管发送方是哪国的号码，只要能登录易信，就可以向通讯录内的添加了国家代码的大陆手机号码发送免

费短信，如86135xxxxxxxx。

▲问：海外手机号码发送免费短信显示的号码是哪个？

答：电信号码收到的是118065开头的推送短信，移动号码收到的是开头号码，联通的号码收到的是开头号码。

另外，北京移动收到的是随机的联通手机号码。

▲问：海外手机号码发送电话留言显示的号码是哪个？

答：不管海外用户还是大陆用户发送电话留言显示的号码都是400开头的号码。

▲问：如果在国外旅游，可以不开通国际漫游直接使用易信发送免费短信和电话留言吗？

答：如果您绑定大陆手机号码的易信帐号在国外使用，是可以向国内的朋友发免费短信和电话留言的哦。

▲问：同为易信用户，A发送免费短信，B处于登录/非登录状态，免费短信哪里接收？

答：不管B处于登录还是非登录状态，免费短信都在手机短信箱中接收。

▲问：同为易信用户，B回复免费短信给A，A处于登录/未登录状态，回复是在哪里接收？

答：不管A处于登录还是非登录状态，免费短信的回复都是在易信客户端接收。

▲问：易信怎么看对方在不在线？

答：目前暂时还不支持。

▲问：如何发起语音对话呢？

答：目前有两种方式哦。1、聊天界面输入框左侧有个话筒形状的小按钮，点击以后可以按提示开始录音。2、

在聊天界面空白处直接双击也可以开启录音哦。

▲问：语音对讲时间是多久？

答：2分钟。

▲问：视频文件最大支持多少？

答：最大支持2MB。

▲问：易信收到的视频片段如何保存在手机里？

答：点击接收到的视频进入“视频预览”页面，点击右上方的省略号会出现转发、保存选项，选择保存即可。

▲问：聊天界面右上角的“耳朵形”图标有什么作用？

答：听筒的图标，如在聊天界面右上角的设置内选择“听筒模式“，即在聊天界面显示该图标，仅作提示作

用，不能直接点击切换。

▲问：如何设置聊天背景？

答：1、针对某人进行设置，请点击聊天界面右上角，选择“更换聊天背景“。

2、全局设置，请点击设置-全局聊天背景。

▲问：如何删除对话？

答：1、删除单条：在聊天长按某条需要删除的对话即可进行单独删除。

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