2024年3月13日发(作者：)

用好阿里旺旺，让你的生意旺上加旺

开店指导

阿里旺旺是淘宝网为店主量身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮商

家轻松联系客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意。

本章主要介绍阿里旺旺一些鲜为人知的使用技巧，掌握了这些技巧会大大提

高网店的销售量，为店主节省时间和广告费用。

第1讲 巧妙设置旺旺状态信息为店铺做广告

在淘宝开店的卖家，每天首先要做的事情就是登录阿里旺旺，与买家交

流，进行交易管理。登录阿里旺旺后，在操作界面中就可以看到联系人及其

自定义状态信息，如图2-1所示。很多卖家运用自定义状态来宣传店铺的优

惠活动或热销商品。如果淘友对店铺所售商品感兴趣，可以进入到店铺中购

买，这在很大程度上增加了浏览量，进而提高了商品的销售量，是推广店铺

的一条捷径。

图2-1 阿里旺旺操作界面

要设置滚动的自定义状态广告，就要先设置好两条或者以上的信息。使

用阿里旺旺设置滚动自定义状态广告具体操作步骤如下。

（1）在阿里旺旺操作界面中单击“点此输入个性签名”状态信息旁的下

三角，如图2-2所示。

（2）在下拉菜单中，可以看到已经设置好的几种状态信息，选择“设置”，

如图2-3所示。

图2-2 状态信息菜单 图2-3 选择“设置”

（3）进入“系统设置”对话框，选择左侧的基本设置下的“签名、回复

和短语”选项，在右侧出现“个性签名”文本框，如图2-4所示。

图2-4 “系统设置”对话框