2024年3月13日发(作者：)
北京家视天下科技有限公司
大麦极清盒FAQ
家视天下产品部
2014/3/17
I
目录
一、软件、硬件、系统、接口、参数问题 ........................................................................... 1
Q：大麦盒子具体配置是怎样的，是什么操作系统？ ..................................................... 1
Q：音频是通过HDMI输出的吗，家里电视如果只支持AV输入怎么办？ ................... 1
Q：大麦盒子能不能支持USB集线器？ ............................................................................ 1
Q：在给页面进行背景设置时，可以设置自己的图片吗？ ............................................. 1
Q：大麦盒子内存8个G，可以扩展存储吗？ ................................................................. 1
Q：大麦盒子发热控制的怎么样 ........................................................................................ 1
Q：大麦盒子的标准配置有哪些？ .................................................................................... 1
Q：大麦盒子都有哪些接口？ ............................................................................................ 2
Q：大麦盒子是否支持VGA接口？ ................................................................................... 2
Q：大麦盒子支持老式电视机吗？ .................................................................................... 2
Q：大麦盒子的遥控器电池型号是什么？ ........................................................................ 2
Q：大麦盒子的USB接口是否支持接小音箱？ ................................................................ 2
Q：大麦盒子可以通过USB接有线（无线）键盘，鼠标吗？ ........................................ 2
Q：大麦极清盒支持外接游戏手柄吗？ ............................................................................ 2
二、异常处理 ........................................................................................................................... 4
Q：遥控器出现按键不灵敏、损坏等情况，如何处理？ ................................................. 4
Q：大麦盒子开机后出现黑屏怎么办？ ............................................................................ 5
Q：HDMI输出问题？没有图像？ ...................................................................................... 5
Q：遥控器无法遥控机顶盒?指向盒子没反应？ ............................................................... 5
三、网络连接问题 ................................................................................................................... 5
Q：大麦盒子无法连接上WIFI怎么办？ ........................................................................... 5
Q：请问大麦盒子支持5G频段的wifi信号吗？可以使用5g路由器吗？ .................... 6
Q：大麦盒子可以做路由器使用吗 .................................................................................... 6
Q：路由器正常工作的，但是搜索不到无线信号？ ......................................................... 6
Q：已经连接上无线网络，但无法收看节目？................................................................. 6
Q：大麦盒子的wifi参数是多少？..................................................................................... 6
II
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