2024年3月15日发(作者：)

网　络　

３４　

计算机与网络创新生活　

宽带老是掉线常见故障原因解析　

使用ＡＤＳＬ上网会经常遇到网　

为每隔几分钟手机会自动查找网　

量较好的电话线。如果怀疑分离器坏　

络，这时强大的电磁波干扰足以造　或ＡＤＳＬ　Ｍｏｄｅｍ坏，尝试不使用分离　

成ＡＤＳＬ　Ｍｏｄｅｍ断流。　

２．网卡问题　

器而直接将外线接入ＡＤＳＬ　Ｍｏｄｅｍ。　

页打不开、下载中断、或者在线视、　

音频流中断、ｑｑ掉线、游戏掉线等现　

象。我们不妨假定是使用ＡＤＳＬ上　

网。其实其他方式上网经常掉线的　

原因和下列原因大致相同。下面我　

们来分析一下ＡＤＳＬ掉线的原因。　

１．线路问题　

分离器与ＡＤＳＬ　Ｍｏｄｅｍ的连线不应　

该过长，否则不能同步。排除上述情　

网卡一般都是ＰＣＩ网卡或者板　

载网卡，选择得时候定要选择质量　

况，只要重起ＡＤＳＬ　Ｍｏｄｅｍ就可以解　

较好的，不然可能造成上网质量欠　

佳。１０Ｍ或１０Ｍ／１００Ｍ自适应网卡都　

决同步问题。　

５．操作系统，病毒问题　

首先检查一下家里线路，看屋内　

可。另外，许多机器共享上网，使用　除了上面提到的线路状况外，还　

接头是否接好，线路是否经过了什　双网卡，这也是引起冲突同样值得　有电脑系统方面的问题。比如传奇杀　

么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，　关注，这时，应当拔起连接局域网或　手引起局域网掉线。该问题在全国均　

大面积发生，该病毒对主机代理和路　

由器代理的网吧（局域网）均会造成　

尽量与这些用电设备保持一定的距　其它电脑的网卡，只用连接ＡＤＳＬ的　

离。也可以自行把室内的线路使用　

网卡上网测试，如果故障恢复正常，　

抗干扰能力更强的网线代替。确保　再检查两块网卡有没有冲突。　

线路连接正确。电话线入户后连接　

接线盒，然后再到话音分离器分离，　

一

影响。传奇杀手是一款对局域网进　

３．ＡＤＳＬ　ＭＯＤＥＭ或者网卡设置　行ＡＲＰ欺骗，虚拟网关地址，以收集　

问题　

现在ＭＯＤＥＭ一般具有２种工　

局域网中传奇游戏登陆信息并进行　

分析从而得到用户信息的破坏性软　

线走电话、一线走ＭＯＤＥＭ（分离　

器上有标注）。同时确保线路通讯质　作模式，一种是使用拨号软件的正　件。工作流程：首先，将本机ＭＡＣ通　

量良好没有被干扰，没有连接其它　常模式，一种是自动拨号的路由模　过ａｒｐ欺骗广播至局域网，使局域网　

会造成线路干扰的设备。并检查接　式。在正常模式工作下，不需要对　中的工作站误认为本机是网关．该流　

线盒和水晶头有没有接触不良以及　

ＭＯＤＥＭ进行设置，使用默认即可。　程会造成局域网与ｉｎｔｅｍｅｔ连接中　

是否与其它电线串绕在一起。有条　而路由模式则需要进行设置，Ｍｏ—　断，使游戏与服务器断开链接．待用　

件最好用标准电话线，ＰＣ接ＡＤＳＬ　

ＤＥＭ带有自己的闪存，可以将帐户、　

户重新启动游戏并进行帐号登陆时，　

Ｍｏｄｅｍ附带的双绞线。线路是影像　密码盒设置存入，进行开机自动拨　

帐户信息并不会直接通过网关上传　

上网的质量的重要因素之一。　号。此方法最常见的是设置错了　

到代理服务器，而是上传到正在进行　

距离用户电缆线１００米以内的　

ＡＤＳＬ　Ｍｏｄｅｍ的ｌＰ地址，或是错误　

ａｒｐ欺骗的传奇杀手软件中．通过传　

无线电发射塔、电焊机、电车或高压　设置了ＤＮＳ服务器。因为对于ＡＤＳＬ　奇杀手自身的解密手段，会获得该帐　

电力变压器等信号干扰源，都能使　虚拟拨号的用户来说，是不需要设　户的真实用户名及密码．从而达到窃　

用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽　

定ＩＰ地址的，自动分配即可。ＴＣＰ／ＩＰ　取玩家帐号的目的。发作状况：局域　

弱，接收信号能力强），对用户线引　网关一般也不需要设置。但是设定　

网与ｉｎｔｅｒｎｅｔ链接速度突然变慢甚至　

起强干扰。受干扰的信号往往是无　ＤＮＳ一定要设置正确，ＤＮＳ地址可　断开．网络游戏断开链接，且重新登　

屏蔽的下线部分进入，因为中继电　以从当地电信部门获得。另外，　

陆后提示服务器无相应。建议首先查　

缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如　

ＴＣＰ／ＩＰ设置最容易引起不能浏览网　

杀病毒；如果有能力的话，重新安装　

果在干扰大的地方用一些带屏蔽的　

页的情况，一般设置为自动获得ＩＰ　系统；如机器使用有双网卡，卸载一　

下线，就会减少因干扰造成的速度　

地址，但是ＤＮＳ一定要填写。其他采　

块网卡；建议对于电脑不是很熟悉的　

不稳定或掉线现象。另外，电源线不　

用默认即可　

用户不要随意安装各种防火墙软件，　

设置不正确会造成上网不稳定。有的　

可与ａｄｓ１线路并行，以防发生串扰，　

４．ＡＤＳＬ　Ｍｏｄｅｍ同步异常问题　

导致ａｄｓ１故障。　

检查一下自己的电话线和ＡＤＳＬ　

操作系统可能对ＡＤＳＬ的相关组件　

另外其他也有很多因素造成网　连接的地方是否接触不良，或者是　存在兼容性问题，这样可以到微软对　

络不稳定，例如信号干扰、软件冲　

电话线出现了问题，质量不好的电　系统进行升级，或者修复系统。有条　

件可以进行重装。如果软件有冲突就　

突。手机这一类辐射大的东西一定　

话特别容易造成掉线，但是这样的　

不要放在ＡＤＳＬ　Ｍｏｄｅｍ的旁边，因　

问题又不好检查，所以务必使用质　尽量找出冲突软件，对其卸载或者其　

《计算机与网络》２０１３年第０５期　

网　络　

计算机与

网络创新生活－冁ｍ　ｔ啊　隔　－曩３　

自动关机命令的基本介绍　

在整理电脑硬盘的时候会删掉　况，点击开启（注意：这里需要插入　些软件，我们该怎么清理系统垃圾　

很多文件，有时难免会误删掉一些　安装盘），连接好后再次点击开启，　呢？　

重要文件，如果找不到解决办法，那　系统文件就被自动保存了到ｕ盘或　相信很多用户都记得以前网上　

只能自认倒霉。其实在Ｗｉｎ８系统　者移动设备上了。　流传着一个通过复制代码自制清除　

中，只要开启自动备份功能，即使删　Ｗｉｎ８的文件备份功能主要自动　垃圾器的小帖子，那个叫作“一键清　

掉的文件也能轻松找回来。　备份库、桌面、收藏夹、联系人文件　理系统．Ｂａｔ”的文件曾在很多用户的　

开启Ｗｉｎ８自动备份功能　等内容，大家可以将重要文件放置　桌面上出现过。这个小软件现在完全　

很多不熟悉操作系统的用户都　在上述文件夹中。　适用于Ｗｉｎ８，而且在不知名专业人　

误删过重要的文件、照片或程序。由　左侧的“高级设置”可以对其保　士的修改下，还推出了升级版。　

于他们玩不转电脑，所以文件被删　存频率等进行设置，设置自动保存　新版本增加了将垃圾文件删除　

后只能干着急。的确，电脑高手用数　文件的时间频率；　至回收站功能，本功能从根本上解决　

据恢复软件恢复文件是分分钟的　有了这个Ｗｉｎ８的这个功能，我　了有可能出现的误删文件的问题，请　

事，但新手只能一筹莫展。下面，笔　们不用借助第三方软件也能时刻保　放心使用。　

者就向Ｗｉｎ８用户介绍一种无需第　存备份文件，并且这一切都是自动　除了一键清理系统垃圾文件之　

三方软件的恢复文件方法，那就是　完成的，它能方便地帮我们找回误　外，这款小软件还增加了ＩＥ临时文　

Ｗｉｎ８系统的自动备份功能。　删的文件。　件管理功能，可以方便地删除ＩＥ临　

具体方法：　Ｗｉｎ８：怎样一键清理系统垃圾？　时文件以及方便地提取任意临时文　

进人Ｗｉｎ８控制面板，然后点击　由于Ｗｉｎ８自带安全软件，用户　件。这个清理工具非常小巧，虽然功　

左侧的“文件历史记录”选项进入设　在安全性方面没有太大压力，所以　能和界面并没有很多辅助软件优秀，　

置；　很多朋友也不喜欢在电脑中安装安　但绝对能满足一般用户的需求，喜欢　

进入文件历史记录设置后，发现　全管家类的软件。但是，这些软件都　让电脑轻装前行的用户不妨安装～　

文件历史记录功能是默认关闭状　提供清理垃圾的功能。那么，没装这　个。　

他方法解决。　而家中的电源一般都不接地线，再　９ｘ，可以用以下几种虚拟拨号软件　

６．防火墙，ＩＥ浏览器设置不对　加上各种电器（如冰箱、电视）的干　ＥｎｔｅｒＮｅｔ、ＷｉｎＰｏＥＴ、１ＬａｓＰＰＰｏＥ。其中，　

ＡＤＳＬ虽然受到黑客和病毒的攻　扰，很容易引起静电干扰，致使ＡＤ—　ＥｎｔｅｒＮｅｔ是现在比较常用的一款，　

击可能性较小，但也不排除可能性，　ｓＬ在使用中频繁掉线，请将三芯插　ＥｎｔｅｒＮｅｔ　３００适用于Ｗｉｎｄｏｗｓ　９ｘ；　

特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒　座的接地端引出导线并良好接地，　ＥｎｔｅｒＮｅｔ　５００适用于Ｗｉｎｄｏｗｓ　

如果破坏了ＡＤＳＬ相关组件也会有　一般可以解决掉线问题。一般解决　２０００／ＸＰ。当你用一个ＰＰＰＯＥ拨号软　

发生断流现象。如果能确定受到病　方法：增加接地线，解决掉线问题。　件有问题时，不妨卸载这个软件后　

毒的破坏和攻击，还发生断流现象　８．软件冲突问题　换用一个其它的ＰＰＰＯＥ拨号软件，　

时就应该检查安装的防火墙、共享　ＡＤＳＬ接入Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的方式有虚　请务必注意不要同时装多个ＰＰＰＯＥ　

上网的代理服务器软件、上网加速　拟拨号和专线接入两种，现在个人　软件，以免造成冲突。因为电话线　

软件等，停止运行这类软件后，再上　用户的ＡＤＳＬ大都是虚拟拨号。而　上网是宽带接入的主要方式，而这　

网测试，看速度是否恢复正常。如果ＰＰＰＯＥ（Ｐｏｉｎｔ－ｔｏ－Ｐｏｉｎｔ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ　ｏｖｅｒ　样就必须设置一条虚拟通道，如果　

上网不稳定，可以尝试先关闭防火　Ｅｔｈｅｒｎｅｔ以太网上的点对点协议）虚　几种拨号软件混装就会引起冲突，　

墙，测试稳定与否，在进行相应的设　拟拨号软件都有各自的优缺点。经　造成网络及其不稳定。如果软件有　

置。另外防火墙引起或ＩＥ浏览器　过多方在不同操作系统的测试，如　冲突就尽量找出冲突软件，对其卸　

出现故障，也可导致可以正常连接，　果使用的操作系统是Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＸＰ，　载或者其他方法解决。比如有的朋　

但不能打开网页。　推荐用它自带ＰＰＰＯＥ拨号软件，断　友ＢＴ下载会导致网络掉线。也可　

７．静电问题　流现象较少，稳定性也相对提高。　能是下载的时候占用过多的线程导　

静电是影响ＡＤＳＬ的重要因素，　如果使用的是Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＭＥ或　致断线。　

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２０１３年第０５期《讨　晕　与网一络》