2024年3月16日发(作者:)
经营战略
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第三方物流市场营销环境分析
。冯彬蔚 (广州科技贸易职业学院 广东广州 511442)
【摘要】随着我国经济的稳步上升和企业的迅速发展,物流
服务的需求日益增大,特别是随着外资企业的进入和市场竞争
的加剧,企业对物流重要性的认识逐渐深化,对专业化、多功能
与自己有密切关系的转包商来为客户提供服务,它不大可能提
供技术、仓储和运输服务的最佳整合。从而出现利用分包商来
控制与管理客户公司的点到点式供应链运作的集成商——第
的第三方物流需求日渐增加。
【关键词】第三方物流 市场营销环境 产业信息化
2006年,全国社会物流总费用为3.84万亿元,同比增长
13.5%,增速上升0.6个百分点,物流总费用与GDP的比率为
18.3%,刚过去的2010年我国社会物流总额达到125.4万亿元,
同比增长15%;全国社会物流总费用7.1万亿元,同比增长
16.7%。由此可见,我国物流市场的潜力和发展空间相当巨大,第
三方物流的发展也稳步上升。同时,由于市场的开放外资物流
的进入,国内外经济形势的改变,国家相关法律和产业政策以
及社会基础设施和科技水平等因素的制约,我国第三方物流的
发展并非一帆风顺。本文对我国第三方物流企业的内外部环境
进行了研究分析。
一
、
我国第三方物流企业外部环境分析
1、宏观环境的PEST分析
(1)政治法律环境。与发达国家相比较,我国政府规制体制
中“纵向部I、-1分割、横向地区封锁,多头管理、政出多门”的现象
依然十分严重;法律规范虽然很多,但是过于分散、层次低,条
文笼统缺乏一定的实际操作性。
(2)社会技术环境。尽管物流人才培养取得了较大进展,但
是与国外先进企业相比,仍然存在较大的差距,存在着物流人
才总体供不应求、物流基础研究和应用教育滞后、供求存在严
重结构性矛盾等问题。在物流基础设施建设方面,基础设施投
入逐年增加,有利于缓解了交通运输全面紧张的局面。然而,总
体规模仍然很小,运输网路密度不仅远远落后于欧美发达国
家,而且东中西部布局不均衡,交通运输矛盾还比较突出。物流
节点的集约化水准不高,现代化物流集散和储运设施较少,物
流节点建设滞后、少而分散的状况。物流设施与装备技术水准
较低,物流运作中机械化、自动化水准不高,物流作业效率不
高。物流产业信息化建设刚刚起步,还处于较低层次的模仿阶
段,物流产业信息技术应用水准较为落后,加之物流信息网路
化建设受条块体制的束缚。另一方面,EDI、MRP、EP,,P、GPS等
围绕物流信息交流、管理和控制的技术的应用,在一定程度上
提高了我国物流信息管理水准和物流效率。
2、产业环境波特五力分析
(1)潜在进入者分析。第三方物流行业的潜在进入者包括
国外大型物流企业、大型制造企业、流通批发企业、大型连锁企
业、货运代理企业等。很多生产企业和销售企业仍然沿用自己
的物流力量,他们有可能将自有物流剥离,组建第三方物流。我
国的物流业在2005年12月1 1日对外资全面开放。外资公司成
熟的管理方法和强大的资金实力,给国内的物流企业带来了强
大的压力。同时外资公司由于不熟悉中国内地市场的运作和文
化,为了减低经营风险,可能与本土企业合作拓展市场。
(2)替代品分析。第三方物流要么独自提供服务,要么通过
5D 《当代经济)20H#-3月(下)
四方物流。它最大的优越性,是它能保证产品得以“更快、更好、
更廉”地送到需求者手中。第四方物流成为第三方物流的“协助
提高者”,也是货主的“物流方案集成商”。未来最有可能成为第
三方物流的发展方向。
(3)供应方分析。我国存在大量的小规模、提供单一物流服
务功能的基础性传统物流企业,例如小型车队与货代企业、没
有网路体系的仓库,它们的管理能力和独立开发市场的能力比
较弱,对采购其物流服务的现代第三方物流企业具有依赖性,
可以通过整合战略将其纳入到自己的运作管理体系,成为第三
方物流服务的重要执行者。另外一些实力雄厚、能够提供网路
化基础服务、标准化程度高的大型公共平台性物流提供商,它
们拥有较大的直接客户群,具备较强的讨价还价能力。
(4)购买方分析。物流服务需求方的议价能力由于物流服
务的需求方倾向于与物流服务提供商接成长期的紧密合作伙
伴关系,因此双方在努力构建这种双赢的同时,生产商(物流需
求方)对第三方物流企业的业务依赖性很强,所以相关的议价
能力也有些下降。
3、竞争环境分析
(1)第三方物流产业现有企业类别。第一类是由某一传统
仓储、运输领域全国性的国有企业演变成的物流企业,他们是
由传统仓储、运输企业经过改造转型而来的,占主导地位,占据
较大市场份额。第二类是大型外资跨区域物流企业,主要是外
资和港资物流企业,它们一方面为原有客户——跨国公司进入
中国市场提供延伸服务,另一方面用它们的经营理念、经营模
式和优质服务吸引中国企业,逐渐向中国物流市场渗透。第三
类是新兴内资跨区域的物流企业,主要是新兴的民营物流企
业,是在第三方物流概念引入和发展的过程中诞生的,占据了
中国第三方物流市场的约25%。第四类是生产流通企业内部物
流,这些新办的国有或国有控股的新型物流企业,是现代企业
改革的产物。除了上述几种具有代表性的物流服务供应商以
外,目前在中国市场上还有大量的、在某些方面具有特色、专业
性更强的第三方物流服务供应商。
(2)各类竞争对手优劣势分析。通过以上对各类第三方物
流企业的分析,可以将各类物流企业的优劣势以及目前的发展
战略作出归纳总结,如表1所示。
二、我国第三方物流企业的自身资源SWOT分析
通过运用SWOT分析法,结合第三方物流业所处的环境
对企业的内部能力和外部环境进行较为客观的评价。
1、优势
(1)中国经济高速增长提升第三方物流业的发展空间。中
国经济的高速增长、外资企业的大量涌入、企业物流外包认识
的提高,都将成为第三方物流业稳定市场需求的保证。
(2)国家重视推进产业政策的制定。国家和各级政府抓紧
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表1各类竞争对手优劣势分析
自己的物流业务外包给第
传统储运型氽、 I新兴物流公司 改制产生的物流公司 国际物流公司
三方物流公司,整合、利用
拥有全国性的网路和运输、 私有或合资企业,业务地 主要为原有客户服务,具 很强的海外网路
外部最优秀的专业化资源
优势 仓储等物流资源 域、服务和客户相对集中 有专长 丰富的实际运营经验
为自身服务。特别是制造
品牌和客户优势 机制灵活 资产有限,网路覆盖性良 与国际物流客户有良好关系
与流通企业物流外包释放
与政府关系良好 效率较高,增长较快 好 先进的技术支援和资源
冗余比例高效率低 固定资产有限 难于吸引外部客户 , 在中国缺少网路系统
速度加快。
劣势 缺乏有效的内部管理体系 缺乏有力的财务支持 战略和未来定位受母公 缺乏中国本土的运营管理经验
4、威胁
缺乏以客户和绩效为向导 内部管理和体系不完善 司影响 运营相对成本较高
(1)外资进入带来的
发展
借用广泛的网路和资产优
势加速增长 依靠引入战略合作伙伴或
保持原有客户业务
竞争加速。在加入WTO
加强社会化物流,开拓外
,
同时
通过并购或合作,加强在中国
以后,由于物流业的市场
战略 通过重组以增加功能、提高 投资者保持高增长率 部市场 市场的地位
效率
准入承诺,大型跨国物流
(资料来源:美智管理顾 司公司.中国物流与采购联合会:中国第三方物流市场调查报告.2002年第
企业迅速进入我国,利用
他们在发展综合物流方面
3期。)
的技术、管理和人才优势,
研究发展物流产业的具体政策及措施,政策、资金向国有物流
抢占迅速增长的物流市场,我国物流市场的竞争将更趋激烈。
企业倾斜,将进一步加快推进我国现代物流的发展,这将有利
(2)国内第三方物流业竞争激烈。我国现有大部分第三方
于我国第三方物流业的发展。
物流业是从原来的储运业转型而来,多数企业未形成核心竞争
(3)国内第三方物流业的地缘优势。中国的许多第三方物
力,竞争对手间的模仿相对容易,企业之间是一种粗放式为主
流企业都是从传统流通企业转型而来,本身就有一定的基础,
的竞争格局。另一方面,各地的第三方物流企业数量与基础投
对中国的国情了解程度高,适应快。通过专业化的发展,我国一
资猛增,低价恶性竞争严重扰乱了市场秩序,造成业界业绩普
些大型第三方物流企业通常已经开发了信息网路并积累了针
遍不佳,发展后劲不足。
对不同物流市场的专业知识,包括运输、仓储和其他增值服务,
三、对我国第三方物流市场发展的建议
在国内外有一定的运输和分销网路。
企业应根据自身的实际,借鉴国外企业的成功经验,转变
2、劣势
管理理念,制定有效的第三方物流市场管理战略。第一,政府应
(1)服务项目单一。大多数第三方物流企业只能提供单项
加大政策扶持力度,促进我国第三方物流市场良性发展,为我
或分段的物流服务,物流功能主要停留在储存、运输和城市配
国第三方物流市场提供宽松的发展环境。具体为:制定相关的
送上,相关的包装、加工和配货等增值服务不多,不能形成完整
政策,开放第三方物流市场,加快与国外先进的物流管理接轨,
的物流供应链。
拓宽第三方物流管理的发展空间;加强第三方物流管理理论的
(2)服务成本较高。第三方物流企业大多数管理水准不高,
研究,更好地把握市场信息并作出相应的反应。第二,第三方物
或是自身实力不够,不能提供较为满意的服务和较低的价格,
流企业应加强企业间的合作,组建有针对性的战略联盟。采用
其竞争力比不过企业的第一方物流和第二方物流。
物流战略联盟可以使企业迅速有效地获得规模经济,提升共同
(3)信息技术水准落后。信息技术落后主要表现为:缺乏现
的竞争优势,满足物流需求企业的服务要求;协同化发展的方
代化的物流设施、设备,机械化程度不高,先进的现代科技手段
式避免市场上的恶性竞争,维护竞争秩序,有利于实现战略联
没有得到充分的应用。
盟的双赢或多赢。第三,第三方物流企业应尽快实现物流系统
(4)缺乏现代物流知识和专业物流管理人才。物流知识,尤
信息化管理。企业实现物流管理系统信息化的基本目标就是使
其是现代综合物流知识远未得到普及,许多人只是知道物流能
物流快速、准确的运行,以最低的费用完成产品的循环周期,以
提供运输和仓储服务,而不知道它是对这些传统业务进行新的
此吸引物流需求企业。
整合。此外,一些物流企业对员工缺乏进行相关的业务知识、业
四、结束语
务技能培训。
从长远发展角度来看,中国第三方物流业拥有中国经济高
(5)与自营物流相比较,第三方物流业存在着一些缺陷。主
速增长、物流外包速度加快和加入WTO带来巨大物流市场空
要有:企业不能直接控制物流职能;不能保证供货的准确和及
间,国家的重视和产业政策的完善,自身具有的地缘优势等大
时;不能保证顾客服务的品质和维护与顾客的长期关系;企业
好环境,这些都是我国第三方物流业发展过程中最有利的竞争
将放弃对物流专业技术的开发等。
优势。
3、机会
总的来说,中国第三方物流业面临大好的发展环境,应当
(1)WTO带来的机遇。从短期来看,我国加入WTO后,国
积极抓住机会提高自身竞争力更好地参与国内外的市场竞争。
际投资和贸易大幅增长,为第三方物流企业提供了广阔的物流
发展空间。从长期来看,第三方物流业发展的本身又将降低贸
易的运输费用,从而对国内统一市场的形成、资源配置效率的
【参考文献】
提高和区域经济发展水准差距的缩小带来积极影响,从而为我
【1】董丽君、王益宝:第三方物流企业营销创新研究U】.管理观
国第三方物流业的发展提供持续扩张的市场空间。
察,2009(4).
(2)企业物流外包的需求增长快速。由于竞争的加剧,越来
[2】李明:第三方物流企业的资源整合U].商场现代化,2007(3).
越多的中国企业把自己的核心放在主营业务上,因此逐步地把
[3]李东红:营销战略 .首都经济贸易大学出版社,2004.
《当代经济》2O11年3月(下) 57


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