2024年3月17日发(作者：)

高级电子商务师题库（附答案）

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、什么样的商品会造成可疑交易的产生？

A、虚拟商品限制一个id购买一件

B、其余三项均是

C、设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货

D、赠品没有放置在赠品类目

正确答案：B

2、以下不属于网络性能指标的是（）。

A、速率

B、信道长度

C、吞吐量

D、带宽

正确答案：B

3、以下不是中小企业发展跨境电商的关键要素的是（）。

A、文化差异

B、平台

C、物流

D、仓储

正确答案：A

4、电子商务中的网上交易，以（）为最后一个环节。

A、商流

B、物流

C、信息流

D、资金流

正确答案：B

5、用户行为分析中最常用的就是（）分析模型，即用户在完成某一项特

定任务时要经过多个步骤，在每一个步骤中都会产生用户流失，为了保

证更多用户顺利完成，通过对该模型的分析发现问题所在，又滑冠军步

骤的用户体验，达成最终目标。

A、三角

B、太阳图

C、树形

D、漏斗

正确答案：D

6、为了防范病毒，以下措施错误的是（）。

A、对敏感的数据或设备建立必要的物理或逻辑隔离措施

B、安装防病毒软件

C、禁止上网

D、加强数据备份和恢复措施

正确答案：C

7、以下不属于B2B电子商务交易中可以选择的即时通信软件的是（）。

A、电子邮件

B、QQ

C、微信

D、阿里旺旺

正确答案：A

8、网上商店日常运营管理，不包括（）。

A、商品预览

B、销售统计

C、客户查询和服务

D、订单管理

正确答案：A

9、（）即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客。

A、企业文化博客

B、产品博客

C、CEO博客

D、员工博客

正确答案：A

10、在制定市场调查实施计划阶段，应以调查目的的主题和调查结果的

用途为原则选取适当的（）。

A、调查目的

B、调查形式

C、调查项目

D、调查方法

正确答案：C

11、王五针对所有人群投放了一个无门槛大额度优惠劵，请问会拉低下

列哪一个店铺数据指标？