2024年3月17日发(作者：)

12306候补规则解读

12306候补规则是指在火车票售票期间，当某趟列车的车票已

售罄时，乘客可以选择进行候补购票。以下是对12306候补规则的

全面解读：

1. 什么是候补购票？

候补购票是指在车票售罄的情况下，乘客可以通过12306官方

网站或手机客户端提交购票需求，并在车票有退票或者取消的情况

下，系统会自动为候补乘客进行购票。

2. 如何进行候补购票？

乘客可以登录12306官方网站或手机客户端，在购票页面选择

需要候补购票的车次和日期，然后提交购票需求。系统会自动为您

进行候补购票。

3. 候补购票的优先顺序是怎样的？

候补购票的优先顺序是按照先后顺序进行的，即先提交候补购

票需求的乘客优先购票。如果有多个乘客同时进行候补购票，系统

会根据提交的时间先后进行排序。

4. 候补购票成功后如何通知乘客？

一旦有车票退票或取消，系统会自动为候补乘客购票，并通过

短信、邮箱或者手机客户端的消息通知功能通知乘客购票成功。乘

客可以在个人中心或手机客户端查看购票结果。

5. 候补购票是否有时间限制？

是的，候补购票有时间限制。一般情况下，候补购票的时间限

制为开车前30分钟。如果在开车前30分钟内仍未购买到车票，则

候补购票将自动失效。

6. 候补购票是否有成功率？

候补购票的成功率取决于退票或取消的情况以及其他乘客的候

补购票需求。如果有大量退票或取消的乘客，候补购票的成功率会

相对较高。但如果退票或取消的乘客较少，候补购票的成功率可能

会较低。

总的来说，12306候补规则允许乘客在车票售罄时进行候补购

票，按照先后顺序进行优先购票。乘客可以通过官方网站或手机客

户端提交候补购票需求，并在有退票或取消时获得购票机会。然而，

候补购票的成功率和时间限制都是需要考虑的因素。