2024年3月18日发(作者：)

原因：

在以下情况下会出现此问题：

• 作为一种服务尚未添加到您的配置文件 Outlook 通讯簿 (OAB)。

• 作为一种服务的 Outlook 通讯簿添加到您的个人资料，但没有重新启动 Outlook。

• 您的配置文件已损坏，无法识别 Outlook 通讯簿服务。

解决方案：

将 Outlook 通讯簿服务添加到您的配置文件

若要将 Outlook 通讯簿服务添加到您在 Outlook 2007 中的配置文件，请执行以下步骤：

1. 如果 Outlook 正在运行，请单击文件菜单，然后单击退出以关闭 Outlook。

2. 单击开始，单击控制面板，单击用户帐户，然后单击邮件。

3. 在邮件设置 Outlook对话框中，单击电子邮件帐户。

4. 在帐户设置对话框中，单击新建。

5. 如果您看到添加新电子邮件帐户选择的电子邮件服务对话框中，单击Microsoft

Exchange、 POP3、 IMAP 或 HTTP选项，然后单击下一步。

6. 如果您看到添加新电子邮件帐户自动帐户设置对话框中，请继续执行下一步。

7. 在添加新电子邮件帐户自动帐户设置对话框中，键入您的名称、 电子邮件地址和密码，，

然后单击下一步。

8. 当看到恭喜屏幕时，单击完成。

9. 启动 Outlook。

若要将 Outlook 通讯簿服务添加到您在早期版本的 Outlook 中的配置文件，请执行以下

步骤：

1. 启动 Outlook。

2. 在工具菜单上，单击服务。

3. 请确认 Outlook 通讯簿服务在服务列表中。如果未列出，请单击添加。

4. 在可用的信息服务列表中，单击以选中

5. Outlook 通讯簿，然后单击确定三次关闭所有对话框。

6. 单击文件菜单上的退出并注销。

7. 重新启动 Outlook 使用相同的配置文件。