2024年3月18日发(作者：)

Outlook使用了缓存模式后的出现种种问题的解决方法

问题一：EXCHANGE 2007 的客户端outlook离线通讯录中，用户名称显示时会少一个汉

字的问题

环境：通过EXCHANGE 2007上生成的离线通讯录，在outlook2003/2007客户端中看到的

所有用户名称都少一个汉字

例如：用户全称是两个字的，如张三，在outlook中看到的是张，

如果是三个汉字的，如胡三东，则在outlook中看到的是胡三 两个汉字

另外，如果名称的含有横杠或字母、数字的则不会出现这种情况！

解答：

通讯簿名称显示不全，是Outlook本身的Bug，只能通过安装补丁包来修补.

请尝试下列方法：

第一步：

outlook 2003的用户请安装office sp2或更高版本补丁

outlook 2007请安装最新补丁

第二步

安装完成后重启电脑后，删除OUTLOOK缓存文件

Outlook2003删除OUTLOOK缓存文件的方法如下:

1.在OUTLOOK中点击邮件账户设置 ->其它设置

2.

在高级页签中不勾选“使用Exchange”缓存模式，并点击“脱机文件

夹文件设置”按钮。

3

在弹出的窗口中全选并复制上方脱机文件夹地址。

通常为C:Documents and Settings用户名Local SettingsApplica

tion DataMicrosoftOutlook

4.

关闭OUTLOOK,打开我的电脑，粘贴该地址定位脱机文件夹，并删除文

件夹内所有OAB后缀文件（脱机通讯簿文件）。