2024年3月20日发(作者:)
直播带货怎么弄3
随着直播技术逐渐成熟,以及各路网红、明星加入直播
带货,越来越多的平台进军直播电商领域。据不完全统计,
国内的直播电商平台,大致有几种类型:
(1)短视频平台。以快手、抖音为代表的短视频/直播
平台,本身有非常大的用户规模,还有着海量的网红、KOL,
因此也是直播电商的头部平台。
(2)内容电商型平台。以微博、小红书为代表的平台,
有着非常多的KOL和种草内容,其直播带货的潜力也非常
大。
(3)娱乐型平台。以陌陌、虎牙、YY等为代表的娱乐
型平台,在垂直领域(如游戏直播)有极大的影响力,也有
一定的用户规模,这一类平台做直播带货的趋势刚刚开始,
例如陌陌、虎牙都已经先后接入有赞。
(4)电商型平台。以淘宝、京东、拼多多为代表的电
商平台,纷纷进军直播领域,相对于在原有的图文、视频展
示之外,新增一种商品展现形式。这类平台的直播更加专注
于购物直播,强调购买转化。
(5)社交型直播。以微信、爱逛为代表的直播平台,
帮助商家在微信生态内展开直播,无需跳转到第三方App,
更便于做社交传播和裂变。
在这些直播电商平台中,有赞扮演着老客户留存、私域
流量承接的角色。
商家可以从各大直播电商平台获取曝光,吸引新客户,
然后通过微信个人号、公众号、微信群、有赞店铺,将新客
户沉淀下来,再通过优惠券、群福利、拼团等工具和活动提
高客户活跃度,并推动老用户带来新用户。
如何快速组建直播电商团队
对于直播业务处于起步阶段的电商来说,根据不同规模
的团队,有不同的人员配置方案。
1人团队:这个人需要身兼数职,因此直播形式会比较
轻松,以聊天为主,不能策划过多的营销活动,增加运营上
的压力。
2~3人团队:1人担任主播,另外1~2人担任助理或运
营。主播负责直播间内容和出镜,助理和运营则负责辅助,
以及在社群里与粉丝互动。
3人以上团队:主播、场控、运营可以分工更加明确,
每天也可以设置多场直播,带货的商品也可以更多(10款以
上)。
直播带货6大关键要素
要打造一个高转化率的直播间,6个要素非常关键:垂
直内容、供应链、超级选品、有效运营、专业销售能力、社
群运营。我们以快手主播“别问王爹”为例,来依次分析:
(1)垂直内容。专业+持续+统一=精准粉丝。“别问
王爹”创始人王颖,曾是前小护士CEO、索芙特集团总裁,
有着极深的美妆行业背景。在快手,别问王爹持续产出优质
内容,普及护肤常识、揭露美妆行业真相,收获了众多铁粉,
6个月粉丝破44万。
(2)强供应链。要有销量,强供应链是必备条件。什
么样的产品能够带来更好的直播销量?三个关键词:好看、
好玩、好用。既能满足粉丝的刚需,又能够促使粉丝分享。
(3)超级选品。别问王爹在美妆行业有20年从业沉淀,
同时还有非常严格的选品流程。提报资料、寄样品、两个团
队选品、王爹终审、价格谈判……最后根据样品测试反馈后
排期直播销售。这样严格的选货流程,保证了产品质量。
很多人想到快手带货就觉得一定是低价,还有人说快手
上超过59块钱的商品卖不出去,但实际上别问王爹的客单
价达到过279.79元,当时直接冲上了快手美妆带货第一名。
(4)有效运营。直播间的“前台”都千篇一律,大同
小异,而真正的精髓,在于“后台”。要让粉丝活跃起来,
并且快速产生购买转化,需要配合一些运营手段,例如限时
折扣、限量秒杀等等,营造紧迫感,同时如果再配上订单不
断的背景音——“您有一笔新的有赞订单”,则更加能营造
粉丝抢购的氛围。
(5)主播推销能力。主播优秀的表达能力和推销能力,
能够明显提高直播间购买转化率。2019年8月,王爹一场
直播3小时,销售10090单,转化率30%,成为当天快手
直播带货美妆类目第2名。
(6)社群运营。在达到一定影响力后,别问王爹会组
建自己的家族社群,招募家族成员,设门槛,所有粉丝入群
需要进行视频面试。
有了“家族”,直播的时候会有更多传播渠道和造势,
让直播间人气快速上来。另外还可以在社群里做团购,提高
复购率和利润。15元一片的面膜,一个群能成交3000片;
3000多元的减脂套餐,一天能收到100多个订单。
适合直播间营销的5种活动
(1)促销活动,如优惠券、满减、买赠、限时折扣等
(2)活跃氛围活动,如开播抽奖、互动抽奖、整点抽
奖、预告第二天互动等
(3)服务活动,如30分钟同城送达、联合周边商铺活
动等
(4)直播间裂变活动,如瓜分红包、粉丝助力榜等
(5)造节,如超级会员日
直播节奏怎么安排?
不同的产品,所需的直播时长是完全不一样的,例如客
单价低、款式丰富的快消品,一款需要5分钟;需要试色的
美妆产品,一般需要10分钟;而需要演示、试用的家电类
产品(如压力锅、榨汁机等),一般需要20分钟。
不管什么产品,在固定的时长内,应该怎样循序渐进地
进行产品推介、俘获人心呢?直播电商有一个“221节奏”,
并非适用于所有产品的通用规则,而是一个在内容结构上值
得参考的节奏安排。
这个“221节奏”是指,假设一个产品的直播时间是5
分钟,那么需要把5分钟拆成三段:2分钟、2分钟、1分
钟。
2分钟用来讲卖点和资质。3个产品背书(工厂规模,
工厂资质,获得证书);3个卖点;3个应用场景;3个对
标竞品。
2分钟用来营造抢购氛围、引导操作流程。主播通过限
时限量限购营造秒杀节奏,并强调各大平台比价,然后进行
操作流程指引,引导客户下单。
1分钟用来与粉丝聊天。引导粉丝点赞转发,并强调转
发有礼活动。倒计时的时候还可以同步一下商品库存数量


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